DAY2：今日閱讀內(nèi)容悴品，第一章
今日問題：
1、談判術(shù)的開創(chuàng)性理論的開創(chuàng)性理論是什么掠廓？他需要遵循什么樣的原則换怖？
答：他們的核心假設(shè)是：人是有時(shí)像動(dòng)物一樣，不理性蟀瞧，情緒化沉颂。但這種情緒化的大腦能夠被一種更理性的条摸、能分析解決問題的思 維方式控制。他們的這套理論有四條原則铸屉。第一條原則钉蒲，把當(dāng)事人 （情緒）從事件中分離出來(lái)；第二條原則彻坛，不要被對(duì)方的立場(chǎng)（對(duì)方想 得到的具體東西）牽著走顷啼，而是關(guān)注對(duì)方的利益（為什么他們提出這樣 的要求），這樣你就能發(fā)現(xiàn)對(duì)方到底想要什么小压；第三條原則线梗，以合作的 方式創(chuàng)造雙贏機(jī)會(huì)；第四條原則怠益，用雙方都同意的標(biāo)準(zhǔn)仪搔，建立可能的解決方案。
2蜻牢、卡尼曼研究提出的人類的兩個(gè)思考系統(tǒng)之間有何差異烤咧？
答：人類有兩個(gè)思考 系統(tǒng)：
思考系統(tǒng)一，是快思考系統(tǒng)抢呆，是直覺思維系統(tǒng)煮嫌。系統(tǒng)1的運(yùn)行是無(wú)意識(shí)且快速的，不怎么費(fèi)腦力抱虐，沒有感覺昌阿，完全處于自主控制狀態(tài)，是人的本能反應(yīng)恳邀。
思考系統(tǒng)二懦冰，是慢思考系統(tǒng)，是分析思維系統(tǒng)谣沸。系統(tǒng)2將注意力轉(zhuǎn)移到需要費(fèi)腦力的大腦活動(dòng)上來(lái)刷钢，需要精密計(jì)算和理性思考。系統(tǒng)2的運(yùn)行通常與行為乳附、選擇和專注等主觀體驗(yàn)相關(guān)聯(lián)内地。
系統(tǒng)一(快思考)是常態(tài)運(yùn)行的，不能被關(guān)閉赋除，而系統(tǒng)二(慢思考)是懶惰的阱缓，只有主動(dòng)調(diào)動(dòng)它，它才會(huì)出來(lái)幫你做出理性決策贤重。生活中茬祷，不善于使用系統(tǒng)二思考，會(huì)使我們陷入很多思維陷阱，從而做出錯(cuò)誤決策祭犯。
3秸妥、根據(jù)你對(duì)兩個(gè)思維系統(tǒng)的理解，請(qǐng)你敘述一個(gè)你將使用的場(chǎng)景沃粗，并舉例說明你是如何運(yùn)用提問來(lái)調(diào)整對(duì)方的思維系統(tǒng)粥惧。
場(chǎng)景：在車間員工由于工作問題向我表達(dá)不滿時(shí)，我希望能通過提問能了解到員工員工不滿的根本原因最盅，并幫助其恢復(fù)工作狀態(tài)后重新正常工作突雪。
對(duì)話如下：
你似乎覺得這個(gè)工作安排有些不合理？-思考系統(tǒng)一
是工作量涡贱、工作難度或其他原因中的哪一個(gè)讓你覺得不合理咏删？-思考系統(tǒng)一
你覺得如何安排能更合理一些，或需要作出怎樣的調(diào)整问词？-引導(dǎo)其進(jìn)入思考系統(tǒng)二
你需要我提供哪些幫助督函？-引導(dǎo)其進(jìn)入思考系統(tǒng)二
掌控談話4.7+龍城分舵精讀營(yíng)
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