一啡莉，善于從大局出發(fā)
高級(jí)主管，永遠(yuǎn)都要明白旨剥，什么事情咧欣，輪到你的時(shí)候，一定都是一些大問(wèn)題轨帜，都是一些很難解決的問(wèn)題魄咕。雖然它表面上看起來(lái)，可能非常簡(jiǎn)單蚌父。因?yàn)樵谀阆旅孢€有一些低層主管哮兰，而低層主管都是輕易不把事情向上報(bào)告的毛萌，因?yàn)槟銜?huì)追問(wèn)，會(huì)責(zé)難喝滞。所以一個(gè)高級(jí)主管在做任何決定的時(shí)候阁将，要多重考慮。為什么這么做囤躁？有沒(méi)有更恰當(dāng)?shù)姆椒胶郏抗救绻谶@方面有規(guī)定，為什么低層主管不照公司規(guī)定做狸演，而要向上傳言蛇？是不是公司規(guī)定不符合實(shí)際情況？其它人對(duì)于這件事情的看法是怎么樣宵距？都是要考慮的腊尚。不是只有照本宣科。那是愚蠢的主管的辦法满哪。
二婿斥，善于學(xué)習(xí)和發(fā)現(xiàn)
這不僅僅是對(duì)高級(jí)管理者的要求，對(duì)基層管理者同樣如此哨鸭。只不過(guò)高管就像看電影時(shí)坐在一排座位中間的人民宿，他如果起來(lái)上廁所，一旁的所有人都要跟著起身像鸡，而坐在最邊上的人上廁所去幾乎不會(huì)驚動(dòng)任何人活鹰，原因無(wú)他，高管所處的位置決定了他做同樣事情所引發(fā)的結(jié)果只估。言歸正傳志群。基層管理者如果學(xué)習(xí)力不夠蛔钙，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)部屬的優(yōu)點(diǎn)锌云，影響可能不會(huì)太大，或許他依然可以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)縱橫戰(zhàn)場(chǎng)吁脱。但作為一名高級(jí)管理者桑涎，如果缺乏學(xué)習(xí)力和及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工或下屬亮點(diǎn)的能力，對(duì)團(tuán)隊(duì)帶來(lái)的影響將會(huì)是致命的兼贡。一個(gè)團(tuán)隊(duì)石洗、企業(yè)，要想長(zhǎng)足的發(fā)展紧显，陽(yáng)光、積極的心態(tài)必不可少缕棵。而隨時(shí)及時(shí)的發(fā)現(xiàn)下屬身上的亮點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)恰恰是陽(yáng)光心態(tài)的一種很好傳遞孵班∩媸蓿可能只是簡(jiǎn)單一句真誠(chéng)贊美，便會(huì)讓下屬感動(dòng)涕零篙程，劉皇叔當(dāng)年長(zhǎng)臂輕舒將阿斗往地上一放枷畏，對(duì)趙云說(shuō)：叫這孺子幾損我一員大將。便就這一個(gè)動(dòng)作一句話虱饿，換來(lái)的是子龍其后50年的肝腦涂地拥诡。何樂(lè)而不為。
三氮发，能流利且優(yōu)秀的回答下面幾個(gè)問(wèn)題
有三個(gè)人走過(guò)來(lái)渴肉，有一個(gè)胖子，一個(gè)瘦子爽冕，還有一個(gè)大眾人仇祭，請(qǐng)問(wèn)三個(gè)人里面誰(shuí)最有可能是老板。
有五個(gè)人走過(guò)來(lái)颈畸，有一個(gè)胖子乌奇，一個(gè)瘦子，還有平均人眯娱，1號(hào)礁苗，2號(hào)，3號(hào)徙缴。請(qǐng)問(wèn)五個(gè)人里面誰(shuí)最有可能是老板试伙。
一枚硬幣拋向空中，落下來(lái)娜搂，正面的概率是多少迁霎？
如果你離職，跳到一家比原來(lái)公司小百宇，但提供的薪水和職位比較高的公司考廉。原來(lái)的公司送你一張“優(yōu)秀管理人員”的獎(jiǎng)狀。你覺(jué)得原來(lái)的公司對(duì)你的感覺(jué)是怎么樣的携御？
今天早上領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你說(shuō)：公司財(cái)政很危險(xiǎn)昌粤，可能支撐不下去了。為了不貽誤你的時(shí)間啄刹，幫你介紹了一家更好的公司涮坐。你會(huì)怎么做？
四誓军，看任何問(wèn)題袱讹，都應(yīng)該要深一層去想
一個(gè)人，看到蘋果只想到這是蘋果，這個(gè)人是一個(gè)基層員捷雕。
一個(gè)人椒丧，看到蘋果會(huì)想，這是誰(shuí)的蘋果救巷，這個(gè)人是個(gè)低層主管壶熏。
一個(gè)人，看到蘋果會(huì)想浦译，這個(gè)蘋果為什么在這里棒假？這個(gè)人是一個(gè)高級(jí)主管。
一個(gè)人精盅，看到蘋果會(huì)想帽哑，這樣的蘋果值不值錢，這個(gè)人是老板渤弛。
一個(gè)高級(jí)主管都具備善于解讀表層下面的意義祝拯。所有員工都很害怕你，是什么原因她肯？所有員工都非常親近你佳头，又是什么原因？任何表相和真相很多時(shí)候是完全相背離的晴氨。應(yīng)該多善于想和思考康嘉。
五，好人難做
一個(gè)人籽前，要做個(gè)壞人亭珍，其實(shí)是很簡(jiǎn)單的。沒(méi)有什么能力的人枝哄，才會(huì)去做壞人肄梨。有能力的人，才試著做好人挠锥。做壞人众羡，沒(méi)有任何的顧慮，對(duì)任何人都大呼小叫蓖租，強(qiáng)迫員工工作粱侣，也不過(guò)是一個(gè)狠心，一把嗓門而已蓖宦。三國(guó)演義里的項(xiàng)羽就是這樣的人齐婴，像項(xiàng)羽這樣有軍事天才的人最后都失敗，就是他做“壞人”的脾性稠茂。一個(gè)老板如果你的高級(jí)主管是這種“壞人”你要小心公司被他搞垮柠偶，因?yàn)槿瞬哦剂魇Я恕Ｒ⌒倪@種沒(méi)有能力卻飛揚(yáng)跋扈的人。一個(gè)高級(jí)主管诱担，就是善于做好人鲫售。好人雖難做，是因?yàn)槟銓?duì)一個(gè)人好该肴，所有人都想要你也對(duì)他好。而壞人就沒(méi)有這種顧慮藐不，你對(duì)一個(gè)人壞匀哄，所以人都想著，你不要對(duì)我壞雏蛮。所以壞人很簡(jiǎn)單涎嚼。
六，什么是人才挑秉，人才就是那些不聽(tīng)話的人
一個(gè)人法梯，如果非常聽(tīng)話，這個(gè)人犀概，基本上是沒(méi)有什么用的立哑。只有真正有才干的人，才會(huì)跟你抬扛姻灶，這是幾千年來(lái)不變的定律铛绰。真正有才干的人都具有傲骨的。他根本不會(huì)怕你把他炒了产喉，因?yàn)樗胁鸥晌骊S便出去又可以找到工作。高級(jí)主管對(duì)于日常聽(tīng)話的人曾沈，基本上是不用自己來(lái)費(fèi)心的这嚣，因?yàn)檫@種事情低級(jí)主管可以輕松解決，不過(guò)是按法宣科的事情塞俱，這有什么困難姐帚？高級(jí)主管難就難在，要去收服這些真正有才干的人敛腌。這才是你的主要工作卧土。
七，用罰款的懲罰是絕對(duì)沒(méi)有用的
相對(duì)于一個(gè)低層主管來(lái)說(shuō)像樊，認(rèn)為罰款是有用的尤莺。而對(duì)于一個(gè)高級(jí)主管來(lái)說(shuō)，罰部下的款是沒(méi)有用的生棍。因?yàn)槟愕牟繉俨皇菣C(jī)器颤霎，特別是你主管的不是一些從事實(shí)干的員工，而是下一層的主管的時(shí)候。罰款的效果是很低的友酱。所有人似乎都認(rèn)為，罰了款之后锤躁，對(duì)方一定會(huì)因?yàn)楹ε铝P款而承擔(dān)一定的責(zé)任。其實(shí)這只是你想的當(dāng)然！一個(gè)高級(jí)主管，要懂得自己想和別人想是兩碼事。你自己認(rèn)為OK的罩引，你的下屬很多時(shí)候是覺(jué)得不OK的。罰款剔桨，大多下屬的心態(tài)是欺冀，罰就罰唄，罰都罰了瘫俊，你還想讓我怎么樣？根本不可能會(huì)把這教訓(xùn)放在心上。
八，其實(shí)真沒(méi)有民主和刻薄的分別
所謂的民主揩瞪，其實(shí)就是聽(tīng)從大部分人的意見(jiàn)宠哄，刻薄，就是聽(tīng)從小部分人的意見(jiàn)。從表面上看，似乎民主比較安全。其實(shí)不然刃唤。必須認(rèn)定一個(gè)事實(shí)，大部分人是愚蠢的白群，聰明的永遠(yuǎn)只是少數(shù)人尚胞。所以一個(gè)高級(jí)主管如果相信管理要民主，基本上川抡，她干不了什么事情辐真。但一個(gè)人如果什么都刻薄须尚，她也干不了什么事情。所以一個(gè)高級(jí)主管侍咱，必須要具備一種內(nèi)斂的氣質(zhì)耐床。要懂得，什么事情得擺上臺(tái)來(lái)楔脯，搞搞民主的樣式撩轰。什么事情，應(yīng)該要放在心里昧廷，自己暗中的進(jìn)行堪嫂。
下文為本人解析
1,為什么不罰款？
如果你部下是一群基層的員工木柬，你不僅要罰皆串，而且要清清楚楚明明白白的罰∶颊恚可是當(dāng)你處于高管地位恶复，身為一個(gè)總經(jīng)理而下屬是一群部門經(jīng)理的時(shí)候，你才會(huì)明白罰款的壞處速挑。若你是個(gè)小孩子谤牡，你犯了錯(cuò)针余，你爸爸會(huì)滿街追趕著你打葫男，可當(dāng)你成人之后，你的父親就不會(huì)這么做亏镰。因?yàn)槟愕慕巧奥愕纳矸菀呀?jīng)和以前不一樣了套么。如果你父親還滿街追著你打，你以后還怎么做人了呢碳蛋。
一個(gè)部門經(jīng)理都不再是一個(gè)人违诗，他的榮譽(yù)和過(guò)失都是屬于集體的。如果今天我們的國(guó)家代表人被外國(guó)污辱疮蹦，那絕不是他個(gè)人的事情诸迟。如果你今天當(dāng)著公司所有人的面罵你的人事經(jīng)理，罰掉他兩個(gè)月的薪水愕乎。80%可能的情況下阵苇，第二天你會(huì)收到他的辭職信。
而對(duì)于一個(gè)基層員工感论，小過(guò)必罰绅项，大功必賞。對(duì)于一個(gè)高層員工比肄，大過(guò)才罰快耿，小功必賞囊陡。這是平衡之術(shù)其中的一個(gè)表現(xiàn)。而且對(duì)于一個(gè)經(jīng)理來(lái)說(shuō)掀亥，要么撞反，你不公開(kāi)處罰他，這么公開(kāi)的處罰搪花，你還不如干脆辭了他遏片。
一個(gè)人能夠做到你的上級(jí)的部門經(jīng)理，他必然具備有超出常人的優(yōu)點(diǎn)撮竿。而這種優(yōu)點(diǎn)又是其他人所難以輕易而取代的吮便，要不然你讓他做部門經(jīng)理干嘛呢？然而幢踏，他所站的這位置越高髓需，他所可能犯的錯(cuò)誤必然也越多。因?yàn)檫@個(gè)部門所有出現(xiàn)的問(wèn)題都是他的問(wèn)題房蝉。決策錯(cuò)誤了授账，是他的問(wèn)題，執(zhí)行不夠到不了位惨驶，是他的問(wèn)題，員工執(zhí)行錯(cuò)誤敛助，也是他的問(wèn)題粗卜，員工不合作，也是他的問(wèn)題纳击，員工無(wú)能续扔，還是他的問(wèn)題。他所承受的是這個(gè)部門所有的問(wèn)題焕数。如果真要處罰纱昧。仔細(xì)想想，所有的高管都別想拿到工資堡赔。
日本的松下幸之助有一個(gè)行為準(zhǔn)則是：只在自己的辦公室里罵他的經(jīng)理识脆。在自己的辦公室里罵得狗血噴頭。出了辦公室善已，就對(duì)他禮遇有加灼捂，在他的員工面前，會(huì)鼓勵(lì)他换团，會(huì)讓他的員工以他為榮悉稠。而讓他也為了這份面子努力工作。
一個(gè)人艘包，他所處的位置不同的猛，定會(huì)對(duì)于處罰和榮譽(yù)的承受能力完全的不一樣耀盗。一個(gè)部門經(jīng)理，你夸他很努力卦尊，他可能只打個(gè)哈哈叛拷。一個(gè)基層員工，你夸他很努力猫牡，他一整個(gè)晚上可能會(huì)睡不著胡诗。
這個(gè)世界很多事情必然的有多重的標(biāo)準(zhǔn)。
你不可能要求一個(gè)女總統(tǒng)為你做飯淌友，但是如果她是你的老婆煌恢，你就會(huì)覺(jué)得她應(yīng)該學(xué)會(huì)做飯才對(duì)！
若你還看不清楚這一點(diǎn)震庭。那只能說(shuō)你還太幼稚了瑰抵。
2，誰(shuí)才是老板器联？
個(gè)人覺(jué)得答案有很多二汛，現(xiàn)在就當(dāng)是自圓其說(shuō)吧，我先提下自己的看法拨拓，基于某一條件胖子是能力強(qiáng)的人肴颊，瘦子是能力弱的人，而平均人當(dāng)然就只能介于這二者之間：
一渣磷、有三個(gè)人走過(guò)來(lái)婿着，有一個(gè)胖子，一個(gè)瘦子醋界，還有一個(gè)平均人竟宋，請(qǐng)問(wèn)三個(gè)人里面誰(shuí)最有可能是老板。
本人回答：平均人是老板形纺，理由是一個(gè)團(tuán)隊(duì)里三個(gè)和尚都沒(méi)水喝丘侠，這就需要由一個(gè)能力介于太強(qiáng)和太弱之間的人來(lái)采用不同的策略來(lái)調(diào)和這二者之間的關(guān)系和協(xié)調(diào)力量的配比，只有人盡其用逐样，才能形成一種團(tuán)隊(duì)的向心力蜗字。
二、有五個(gè)人走過(guò)來(lái)脂新，有一個(gè)胖子秽澳，一個(gè)瘦子，還有平均人戏羽，1號(hào)担神，2號(hào)，3號(hào)始花。
請(qǐng)問(wèn)五個(gè)人里面誰(shuí)最有可能是老板妄讯。
本人回答：胖子是老板孩锡，理由是一個(gè)團(tuán)隊(duì)里會(huì)有很多的平均人做為中間力量，那就需要一個(gè)具有鐵碗級(jí)的人物來(lái)做決策亥贸，才有能力來(lái)領(lǐng)導(dǎo)大家躬窜。
3,一枚硬幣拋向空中，落下來(lái)地面時(shí)炕置，正面朝上的概率是多少荣挨？
回答：條件不一樣，答案亦不一樣朴摊。如：拋硬幣向空中的時(shí)候如果是正面向上默垄，直直的上拋，落到的地面的是沙地甚纲，那么100％是正面口锭，如果以隨意旋轉(zhuǎn)硬幣而拋落地面，按照統(tǒng)計(jì)學(xué)估算長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看應(yīng)該是50％介杆。
4鹃操，你離職，跳到一家比原來(lái)公司小春哨，但提供的薪水和職位比較高的公司荆隘。原來(lái)的公司送你一張“優(yōu)秀管理人員”的獎(jiǎng)狀。你覺(jué)得原來(lái)的公司對(duì)你的感覺(jué)是怎么樣的赴背？
回答：公司會(huì)認(rèn)為你的離職是因?yàn)槟愕哪芰](méi)有被認(rèn)可椰拒，而不是因?yàn)樾剿?/p>
5，老板今天早上對(duì)你說(shuō)：公司財(cái)政很危險(xiǎn)癞尚，可能支持不下去。為了不貽誤你的時(shí)間乱陡，幫你介紹了一家更好的公司浇揩。你要怎么做？
如果是我憨颠，我會(huì)說(shuō)胳徽，愿意和公司共同努力，堅(jiān)持到最后一刻爽彤。
其實(shí)這兩個(gè)問(wèn)題我認(rèn)為都是一個(gè)心理陷阱养盗。在你從事經(jīng)營(yíng)，從事管理的事情适篙。你總會(huì)遇到各種各樣的情況往核，而很多情況下你并沒(méi)有完整或者是足夠支持你做出決定的信息。在這樣一種情況下你會(huì)做嚷节？
如果你在這種情況下聂儒，選擇僅靠這些信息做決定的話虎锚。你這是在冒險(xiǎn)。甚者衩婚，你是在賭博窜护。
如果現(xiàn)在你還沒(méi)有看清楚周圍環(huán)境的情況下，最好的辦法是呆著保持不動(dòng)非春，然后去尋找收集更多的能夠支持你可以做出決定的一些信息柱徙。亂動(dòng)比不動(dòng)更加危險(xiǎn)。哪怕你過(guò)去的一些決策就算再差奇昙，也不會(huì)比你胡亂盲目的決策差护侮。
在沒(méi)有足夠的定義，在慌亂面前敬矩，顯得更加慌亂概行，尤其是當(dāng)別人給他壓力的時(shí)候，他更可能選擇一種賭博式的決定弧岳。這是最最危險(xiǎn)的情況凳忙。
3,為什么人才是不聽(tīng)話的人？
很簡(jiǎn)單禽炬，只要設(shè)身處地的想一想就明白了涧卵。為什么人才不聽(tīng)話？或者說(shuō)顯得不聽(tīng)話腹尖？因?yàn)樗胁煌囊?jiàn)解柳恐，就是這么簡(jiǎn)單。為什么人才總是顯得對(duì)你的見(jiàn)解有意見(jiàn)热幔？因?yàn)樗赡芸吹搅四愕囊?jiàn)解中不足的地方乐设。如果他所看到的不如你，那算什么人才绎巨？這種人能在實(shí)質(zhì)上幫忙你的公司你的企業(yè)提高嗎近尚？這是一個(gè)很值得深思的問(wèn)題。
一個(gè)人场勤，看到了自己看不到的地方戈锻，而且愿意告訴你，不希望你把錯(cuò)誤再繼續(xù)下去和媳。這樣的人才算得上是人才格遭。所以他會(huì)顯得“不聽(tīng)話”顯得沒(méi)有執(zhí)行力。
只有你看到的東西留瞳，你告訴他之后拒迅，他才看得到，這種人算什么人才？多少人坪它，多少這種聽(tīng)話骤竹，執(zhí)行力很高的人。在遇到變動(dòng)的時(shí)候往毡，在遇到困難的時(shí)候蒙揣，一愁莫展，如果你手下帶的都是這樣的人开瞭，那和你一個(gè)人在戰(zhàn)斗完全沒(méi)什么兩樣懒震。
這樣的事情從邏輯上可以清楚分析出來(lái)原因。只是人們太過(guò)習(xí)慣的接受一些別人錯(cuò)誤的想法嗤详。卻沒(méi)有自己去仔細(xì)的想想其中邏輯是不是有問(wèn)題而已个扰。
或許很多人會(huì)認(rèn)為會(huì)做一件事情就算是人才，我是不同意這種看法的葱色。這樣的話人才泛濫了递宅。諸葛亮算人才，張居正算人才苍狰。什么本科畢業(yè)生办龄，碩士？一出來(lái)什么都不懂淋昭，高談闊論的俐填，然卻百無(wú)一用。算什么人才翔忽？個(gè)人認(rèn)為英融，人才，就是和你在同一個(gè)水平歇式，同一頻率上思考問(wèn)題的人驶悟。沒(méi)有和你在同一水平思考問(wèn)題，他又怎么可能會(huì)理解你的想法呢材失，當(dāng)然就不會(huì)看到你的想法之中的不足了痕鳍。
