跟家人溝通的時(shí)候恭取,我給自己定了幾個(gè)小規(guī)矩:
我要做好至少嘗試確認(rèn)三次是否真的可以開(kāi)始溝通蜈垮;
溝通有很多種方式窃款,不能局限在特定的某種方式上牍氛;
我要有個(gè)辦法確認(rèn)每次溝通確實(shí)成功搬俊;
如果事兒足夠大唉擂,我就會(huì)切塊玩祟,分步溝通空扎;總而言之每個(gè)環(huán)節(jié)上都一定要有清楚的確認(rèn)機(jī)制……
很多事兒转锈,其實(shí)很復(fù)雜撮慨,想要一下子說(shuō)明白脆粥,一下子讓對(duì)方想通规伐,是很難的楷力,甚至是不可能的。
那怎么辦岔留?必須把整個(gè)事情提前拆分好检柬,分清楚主次何址,分清楚先后用爪,然后一件一件地來(lái)偎血,并且在
這過(guò)程中颇玷,還要反復(fù)確認(rèn)確實(shí)溝通成功才能進(jìn)行下一步……
我的思考:
? ? ? ?這段話講述了溝通的方法:反復(fù)確認(rèn)機(jī)制谒亦。確認(rèn)是否可以開(kāi)始份招;確認(rèn)是否可以進(jìn)行下一步脾还;確認(rèn)是否溝通成功入愧。這是我從來(lái)都沒(méi)曾想到的方法怔蚌。我的溝通模式往往是“想到什么就說(shuō)什么”“什么時(shí)候想到就什么時(shí)候說(shuō)”桦踊,真的點(diǎn)口無(wú)遮攔籍胯。有時(shí)候話不多杖狼,卻往往有很不好的效果理朋。
? ? ? ?最近老公的事業(yè)上遇到爬坡?tīng)顟B(tài)嗽上,我認(rèn)為無(wú)意的兽愤、輕描淡寫的一句話,瞬間把他“拉下馬”,失去了信心和斗志也殖,當(dāng)時(shí)我還罪怪他自己信心不足忆嗜,內(nèi)心力量不夠強(qiáng)大捆毫。當(dāng)他的伙伴告訴我绩卤,他們所處的極端煎熬狀態(tài)之后,我發(fā)現(xiàn)真的是我的問(wèn)題凛驮。團(tuán)隊(duì)中有其他小伙伴已經(jīng)受不了壓力已經(jīng)好長(zhǎng)時(shí)間了条辟,可是老公還在保持著積極的斗志。在最需要我?guī)椭臅r(shí)候肩袍,我沒(méi)有意識(shí)到他所處的狀況是什么,說(shuō)出了不合適宜的話辰妙。
? ? ? ? 不經(jīng)過(guò)過(guò)大腦思考說(shuō)出來(lái)的話密浑,不僅沒(méi)有達(dá)到想要的溝通效果街图,反而適得其反餐济。確認(rèn)絮姆、確認(rèn)、再確認(rèn)鸽照,這是需要思考和分辨的一個(gè)過(guò)程矮燎,是需要審時(shí)度勢(shì)的一個(gè)過(guò)程。
為此浅乔,在今后的溝通中席噩,無(wú)論溝通的對(duì)象是誰(shuí),都要運(yùn)用確認(rèn)機(jī)制馒索。
在溝通前的確認(rèn):確認(rèn)要溝通的對(duì)象與之溝通的內(nèi)容。對(duì)方所處的環(huán)境渠驼、心理狀態(tài)百揭。溝通的目的。確認(rèn)溝通的事情是否清晰盹舞,自己觀點(diǎn)和主旨是否明確。
在溝通過(guò)程中確認(rèn):雙方的觀點(diǎn)處于哪種狀態(tài)丑掺,是可以繼續(xù)還是需要中斷街州。
溝通的目的是為了達(dá)成一致,取得共贏。因此趟紊,我們?cè)跍贤ㄖ幸獙W(xué)會(huì)思考霎匈,而不盲目暖释。
我的行動(dòng):
目標(biāo):在溝通中學(xué)會(huì)使用確認(rèn)機(jī)制
時(shí)間節(jié)點(diǎn):未來(lái)一年里
具體步驟:
1、列出溝通的內(nèi)容肛真、目標(biāo)乾忱。
2窄瘟、隨時(shí)判斷溝通的進(jìn)展情況蹄葱。
3、提前把溝通的內(nèi)容分解邻邮、分解竣况、再分解丹泉。