《 康老師今天的一個真實對話案例——會溝通的人伶跷,不止是會說話》

【這是千尋喵的第115篇原創(chuàng)文章&日拱一卒第023篇】


“康老師~~
您周四周五有空嗎掰读?我這邊想邀請您到行里當面試官~面試形式是在總行會議室進行線上面試,主要是XX和XX崗位撩穿×字В”

“親,你好食寡,謝謝信任雾狈。你們弄得挺好呀,轉(zhuǎn)線上啦抵皱。請問周四和周五是2個整天嗎善榛?我現(xiàn)在處于孕后期,體力方面會受些影響呻畸,不知道是否合適做這個項目移盆?”

“我以為你已經(jīng)把寶寶生下來啦!具體是兩個全天還是兩個半天還沒確定伤为,但行內(nèi)面試時間比較緊張咒循,我擔心老師孕肚會壓迫膀胱据途,得常去上廁所,并且現(xiàn)場需要由面試官作為主控操控電腦叙甸,安排學生面試颖医,而且估計坐得太久有輻射。不知道會不會比較麻煩您裆蒸∪巯簦”

這是今天的一個真實的聊天對話。

大家覺得她會聊天嗎僚祷?
我的答案是佛致,會,而且很會辙谜。
我告訴這位項目對接人俺榆,稱贊她很專業(yè),考慮細致筷弦,也很會溝通肋演。

我們來看下這里面體現(xiàn)了的溝通技巧:

001 溝通的開頭簡潔,要點清晰烂琴。

短平快的屏讀時代爹殊,溝通時開門見山,要說的事情能用一句話快速說清楚奸绷,包括時間梗夸,地點,事情內(nèi)容号醉。

002 緊抓溝通對象的信息要點進行答復反症,答復內(nèi)容專業(yè),令人信服畔派。

我提出的問題主要有1點铅碍,項目時長,并透漏擔憂的原因是身體懷孕线椰。
對方在回答時胞谈,就我提出的問題要點進行逐一答復,并體現(xiàn)出能站在我的角度考慮問題的用戶意識憨愉,這是最體現(xiàn)溝通能力的亮點烦绳。
除此之外,對女人孕期常識的了解配紫,也透漏出個人的專業(yè)素養(yǎng)径密。

003 合作的心態(tài)好,專業(yè)而不失親和躺孝。

無論是我們找別人合作享扔,還是別人找我們合作底桂,彼此合作的心態(tài)要好。
高情商的人惧眠,溝通時不會擺高自己的姿態(tài)戚啥,而是給足對方面子。

004 再補充一點锉试,商量事情時,詢問式的溝通語氣通常要好過陳述句览濒。

大家可以看一下呆盖,我們不謀而合都是用問句結(jié)束溝通。這種方式會顯得更有親和力贷笛,更能為對方考慮应又。

會溝通的人,不止是會說話乏苦,還有株扛,專業(yè),心態(tài)好汇荐。

學溝通洞就,找千尋喵就對了!(猝不及防又來了條硬廣掀淘,哈哈哈哈)

——五月份旬蟋,千尋喵(康老師)即將推出【學得到的溝通力】9張牌21天線上特訓營,
感興趣的朋友們速度勾搭聯(lián)系呀革娄,早報名多優(yōu)惠(重點總在最后一句G惴 )

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