為人厚道的公務(wù)員小張弯囊，似乎從來(lái)就是很平和赵颅、沒(méi)煩惱的樣子氢拥，有一天他終于向他朋友訴苦：“我并不像你們認(rèn)為的那么快樂(lè)蚌铜。我是一個(gè)不會(huì)拒絕別人的人，生怕對(duì)別人說(shuō)‘不’以后會(huì)傷害到別人嫩海，常常是違心地有求必應(yīng)厘线。我不想這樣討好別人，因?yàn)楹芪约撼龈铮覍?duì)‘不’又說(shuō)不出口造壮。真不知我的問(wèn)題出在哪里，也不知該怎樣才能自如地表達(dá)自己的真實(shí)想法”骂束。
其實(shí)耳璧，生活中有太多像小張這樣的人，陷入跟他一樣的社交焦慮展箱。
我們誰(shuí)沒(méi)有討好別人的心理呢旨枯？每個(gè)人從小就在討好父母，討好同伴混驰，討好老師攀隔，討好權(quán)威人物等關(guān)系中體驗(yàn)著討好的好處：被表?yè)P(yáng)、被重視栖榨、被獎(jiǎng)勵(lì)昆汹、不被指責(zé)、不被怪罪婴栽、不被懲罰等等满粗。這是人在成長(zhǎng)時(shí)的無(wú)奈，也是人成為社會(huì)人所需的啊愚争。
人際中的討好別人有雙重含義：一是功利性的映皆，即通過(guò)主動(dòng)討好別人而達(dá)到自己某種目的挤聘；二是防御性的，通過(guò)討好別人而達(dá)成情感聯(lián)盟捅彻，避免樹(shù)立攻擊對(duì)象组去，為自己取得寬松的生成環(huán)境。所以步淹，討好別人有著它的積極作用从隆。過(guò)分“討好”又會(huì)給人帶來(lái)無(wú)窮煩惱，就像公務(wù)員小張那樣有苦都說(shuō)不出口贤旷，在他不得不“討好”的背后掩藏著一種內(nèi)心沖突广料，存在著人際交往的不安全感砾脑。
判斷人社交中的心理成熟度幼驶，要看你能否自如地對(duì)別人說(shuō)“不”，能否主動(dòng)要求別人幫助自己韧衣，能否承受別人的拒絕盅藻。
能夠說(shuō)“不”和能夠接受被拒絕，都是需要自信和勇氣的畅铭。
不會(huì)拒絕也不能自如地提出要求氏淑，又怕被別人拒絕的心理狀態(tài)，在心理學(xué)上稱為“被拒敏感”硕噩。這樣的人其人際關(guān)系看起來(lái)挺好假残，他總是熱心助人，口碑好炉擅，別人喜歡找他“麻煩”辉懒，可內(nèi)心苦水只有自己吞。這是典型的“死要面子活受罪”的社交焦慮谍失。
害怕說(shuō)“不”的心理眶俩，是一種以自己主觀為藍(lán)本來(lái)看別人的心理投射。因?yàn)檎f(shuō)“不”未必就能傷害到別人快鱼，本質(zhì)上是自己內(nèi)心受不了被人拒絕颠印，所以認(rèn)為（外投射）別人受不了拒絕而不敢拒絕別人。怕說(shuō)“不”的內(nèi)心情結(jié)主要來(lái)自以下幾方面：
1抹竹、厚重而脆弱的自尊线罕。過(guò)重的自尊來(lái)自東方哲學(xué)熏染，中國(guó)佛窃判、儒闻坚、道家文化是有厚重恥感內(nèi)涵的，如“三綱五尘ばⅲ”“厚顏無(wú)恥”“恬不知恥”“知恥近乎勇”（孔子）窿凤，“無(wú)羞恥之心仅偎，非人也”（孟子）等文化，造成了中國(guó)人高度重視做人的“禮儀雳殊、節(jié)氣”橘沥，高度重視人的“臉面”，這些文化深深影響著一代又一代人的思想和心理夯秃。而現(xiàn)代社會(huì)仍然很講究“面子工程”的座咆。可以說(shuō)“人活一張臉仓洼，樹(shù)活一張皮”是中國(guó)人的集體無(wú)意識(shí)情結(jié)介陶。中國(guó)文化中“面子”的惟一含義是：他人眼中的我，即你做任何事情要顧忌面子色建、做得體面哺呜，不能讓別人在背后戳你脊梁骨，你得顧忌自己的行為對(duì)他人的影響箕戳，以及他人對(duì)自己的看法某残。這是文化所形成的人際行為規(guī)范，本質(zhì)上是人的自尊需要陵吸。
只是恥感文化對(duì)有些人而言玻墅，形成了束縛他內(nèi)心的枷鎖，或者說(shuō)壮虫，有些人由于個(gè)性懦弱澳厢、內(nèi)心自卑而在一個(gè)講究面子的文化環(huán)境里很不自由，備受人際焦慮折磨囚似。這種人是活在別人的印象中剩拢，其自我概念是建立在他人評(píng)價(jià)上的，其個(gè)性決定了他在人際交往時(shí)谆构，會(huì)高度關(guān)注他人的行為反應(yīng)裸扶，包括他人的需求。如果他在意了別人和滿足了別人搬素，自然會(huì)獲得別人的好感呵晨，好的態(tài)度和好的評(píng)價(jià)，自己就會(huì)感覺(jué)被重視熬尺，覺(jué)得自己做得很對(duì)摸屠，很有成就感！
這種自我肯定來(lái)于別人肯定的人粱哼，是無(wú)法在他人面前給予否定的季二，即害怕說(shuō)出“不”的。因?yàn)閷?duì)別人否定，就意味著對(duì)自我的否定胯舷，這會(huì)斷絕看清自己是誰(shuí)的被肯定來(lái)源（給自己評(píng)價(jià)的客體）刻蚯。所以，他在對(duì)別人有求必應(yīng)的“討好”中桑嘶，充分感到自我的存在和存在的價(jià)值炊汹。由于“討好”是以壓抑自我為代價(jià)，他必然會(huì)逐漸感覺(jué)是在為別人而活逃顶，會(huì)逐漸產(chǎn)生拒絕別人的愿望讨便，但他欲拒不能。因?yàn)樗麅?nèi)心的弱小與不安全感以政，使他無(wú)力承受“萬(wàn)一被拒絕”的后怕霸褒，他潛意識(shí)的“討好”欲望，使他還不愿喪失他人的好評(píng)和好感盈蛮，惟有“討好”能感覺(jué)自己是好人废菱，也惟有實(shí)現(xiàn)“討好”才能免除他社交中的焦慮。當(dāng)然他的心理現(xiàn)實(shí)是眉反，要么顧了自尊（面子）委屈了內(nèi)心自由昙啄，要么顧了內(nèi)心自由而傷了面子（自尊）的矛盾沖突穆役。但一般情況下寸五，他寧愿忍辱內(nèi)心而不愿丟失面子」⒈遥看看那些吃酒席的人就知道“面子”何等厲害：本來(lái)不勝酒力梳杏，但為了在朋友中撐面子他可以“寧傷身體不傷感情”，可以豪情壯舉到爛醉如泥淹接，甚至肝硬化十性、肝壞死。中國(guó)的酒文化就足以說(shuō)明人際社會(huì)中人“拒絕”人難啊塑悼。
2劲适、依賴與分離焦慮。人人都有依賴性或依賴情結(jié)厢蒜，只是依賴的對(duì)象霞势、性質(zhì)和程度不同而已。人的依賴性與分離焦慮高度相關(guān)斑鸦，即你對(duì)某人某物過(guò)度依賴愕贡，必然伴有恐失去他（它）的焦慮。害怕說(shuō)“不”的心結(jié)之二巷屿，是人的依賴性和分離焦慮固以。這份焦慮不僅指母嬰分離的原始焦慮，還指人進(jìn)入社會(huì)化后對(duì)仿效者的依賴與分離焦慮。
因?yàn)樵谝粋€(gè)人的意識(shí)成長(zhǎng)中憨琳，是很需要重要關(guān)系人物予以他人格方面的精神關(guān)注與肯定的诫钓。如果他沒(méi)有獲得足夠認(rèn)可，在他心里會(huì)埋下被忽視的自卑篙螟，會(huì)產(chǎn)生尋求重視的渴望尖坤。有些孩子的“多動(dòng)癥”就是一種尋求你關(guān)注我的表達(dá)，他關(guān)注愿望的本意是“你要重視我闲擦，承認(rèn)我跟別的孩子一樣好慢味！”。人從小就很依賴重要關(guān)系人物的夸獎(jiǎng)墅冷，依賴別人對(duì)“我好嗎纯路、我重要嗎”的看法，也從來(lái)就不喜歡關(guān)系人物總是暴躁地對(duì)你“就你惹人煩寞忿！”“你總是不聽(tīng)話驰唬！”“規(guī)矩點(diǎn)！”的關(guān)注腔彰。這是教育者愛(ài)護(hù)孩子的操控行為叫编。青春期孩子的任性、固執(zhí)霹抛、逆反等搓逾，都是渴求被理解與認(rèn)同失敗的一種怨恨，其潛意識(shí)是依賴重要關(guān)系人物認(rèn)可的需要杯拐。
所以霞篡，現(xiàn)實(shí)中害怕說(shuō)“不”的心理實(shí)質(zhì)，是害怕否認(rèn)和被否認(rèn)端逼，是一種內(nèi)心依賴他人認(rèn)同和害怕他人不接納自己的分離焦慮朗兵，是用“有求必應(yīng)”的討好行為而實(shí)現(xiàn)受重視、被接納的心理需要顶滩，同時(shí)也能回避被否定的焦慮余掖。
3、被拒創(chuàng)傷礁鲁。怕說(shuō)“不”的人盐欺，在他過(guò)去經(jīng)歷和人際環(huán)境中，一定存在“不許你”太多救氯≌姨铮“不許你”氛圍下，人的思維和思想被制約着憨，難有自主性和創(chuàng)造力的發(fā)揮墩衙，人的所作所為無(wú)形中被一種勢(shì)力控制著，總是聽(tīng)到和遭到“你不能…”“你不要…”“你如果不…就會(huì)…”的指引，腦海容納了與“不”相關(guān)的內(nèi)容漆改，為達(dá)到“不”之要求和避免違犯“不”的懲罰心铃，一個(gè)人的個(gè)性里會(huì)漸漸形成對(duì)“不”的高度敏感，他不得不服從權(quán)威挫剑，又厭惡和敵視權(quán)威的“不許你”去扣，他心里體驗(yàn)著“不也不是，不是也不是”的種種焦慮樊破。這是人在文化禁忌影響下愉棱，害怕被拒絕的原始創(chuàng)傷。
“不”哲戚，象征無(wú)或沒(méi)有奔滑。“不許你…”的教育模式顺少，是對(duì)人的根本否定朋其，是壓抑自我，用他人思想“武裝”我的成長(zhǎng)環(huán)境脆炎。不會(huì)拒絕梅猿，象征超越拒絕的逆反，是一種對(duì)“不”的反向而溫柔的攻擊秒裕。因?yàn)椤安辉试S”帶給人的似被囚禁的壓抑與痛苦袱蚓，他會(huì)本能性反感被拒，也自然會(huì)拒絕自己使用拒絕簇爆。就像許多人在小時(shí)候癞松，受盡了自己父母打罵的痛苦爽撒，便在心里痛恨父母的打罵入蛆，并暗暗發(fā)誓今后決不對(duì)自己的兒女打罵一樣。
不會(huì)拒絕的人硕勿，雖然很想拒絕人哨毁，但潛意識(shí)仇視拒絕。因?yàn)榫芙^和被拒絕對(duì)他而言都是一種傷痛源武，他不自覺(jué)地會(huì)遠(yuǎn)離拒絕扼褪。“討好”便是遠(yuǎn)離被拒傷痛的最好補(bǔ)償粱栖。
不會(huì)拒絕的人话浇，最關(guān)心的是怎樣才能自如地拒絕別人？我們可以提出這樣的思路：
1闹究、首先學(xué)會(huì)拒絕自己幔崖。這面臨一個(gè)心理悖論，即個(gè)體對(duì)“拒絕”既仇視又向往的矛盾心理。人對(duì)某事懷揣矛盾赏寇，是難以擱平事情吉嫩。假如說(shuō)“拒絕別人”的結(jié)果一定是得罪人，不能讓你“拒絕了”和沒(méi)得罪人的愿望兩全嗅定，試想想自娩，你能做選擇嗎？又會(huì)選擇實(shí)現(xiàn)哪一個(gè)愿望渠退？如果要拒絕別人忙迁，就意味著接受“得罪人”。當(dāng)然碎乃，這跟不能拒絕別人一樣難动漾！這就是“死要面子活受罪”之人的心理悖論。理論上荠锭，能做到自如地拒絕別人旱眯，也等于能接受得罪人或不怕得罪人，但還是有個(gè)時(shí)序問(wèn)題证九，首先要不怕得罪人删豺，才能做到自如地拒絕別人。因?yàn)椴荒芫芙^的背后愧怜，存在若得罪人而遭孤立疏遠(yuǎn)（關(guān)系喪失）的懼怕呀页。
怎樣才能不怕得罪人呢？從前面分析來(lái)看拥坛，需要處理自己的情結(jié)蓬蝶，即學(xué)習(xí)放棄依賴別人的好評(píng)價(jià)，克服別人或許不接納我的分離焦慮猜惋。這可以從“你拒絕自己”做起：
——拒絕你要求自己的嚴(yán)格丸氛。如果你存在必須守時(shí)、整潔著摔、完整缓窜、早睡早起之類的嚴(yán)格；
——拒絕你對(duì)自己的講究谍咆。如果你存在社交時(shí)禾锤，一定要講究穿著得體、說(shuō)話溫和摹察、舉止謙卑恩掷；做事前，講究三思而后行之類供嚎；
——拒絕你對(duì)自己的某些要求黄娘。如：寧可我欠別人不能別人欠我（學(xué)會(huì)平等地欠對(duì)方）旦签；隱忍對(duì)別人的不滿（學(xué)習(xí)情緒外釋放，直接或間接表達(dá)自己真實(shí)的憤懣感覺(jué)）寸宏；取悅別人（減少宁炫、打住在交流中的贊美詞）；做事要主動(dòng)氮凝、給人留下好印象之類羔巢。
2 、學(xué)會(huì)允許自己罩阵。怕說(shuō)“不”的人竿秆，是接受了別人和自己“不許你”太多的人。如果要能自如地說(shuō)“不”稿壁，不妨先放棄對(duì)自己的許多“不許”幽钢，然后對(duì)自己多一些“允許”甚至“放縱”：
允許或放縱自己“壞”，比如說(shuō)話粗俗一點(diǎn)傅是，允許自己多提反對(duì)意見(jiàn)匪燕，可以教訓(xùn)或指責(zé)別人，可以讓家里亂一點(diǎn)喧笔，允許自己偶爾失約帽驯、違約，允許自己動(dòng)怒书闸、發(fā)火尼变，做事前可以拖沓和被動(dòng)一點(diǎn)，允許自己“先為己而后為人”浆劲，允許自己反擊別人……
3嫌术、掌握說(shuō)“不”的技巧。比如可以委婉地拒絕：“如果我有時(shí)間的話…會(huì)…”牌借；可以溫和地拒絕：“不好意思度气，這次不行呵…”；可以巧妙地拒絕：“我也正愁著呢…”“我試試看××朋友能否幫你走哺？”蚯嫌；可以直接地拒絕：“不行的，我沒(méi)有時(shí)間”等等丙躏。
4、認(rèn)同不會(huì)拒絕束凑。如果拒絕別人難于不會(huì)拒絕晒旅，可以接受“討好”行為，也即是認(rèn)同自己的不會(huì)拒絕汪诉。
一個(gè)人不可能什么都會(huì)废恋，總有他不會(huì)的方面谈秫。接受自己的不會(huì)，不強(qiáng)求自己做不會(huì)的鱼鼓，這叫不為難自己或放過(guò)自己拟烫。況且不拒絕別人也有它的好處啊，如前面談到迄本，能滿足你潛意識(shí)心理需要硕淑、避免你怕被否認(rèn)等焦慮，還可以換回別人對(duì)你的感激嘉赎，當(dāng)你敢于向別人求助時(shí)置媳，那些被你幫助過(guò)的人，多半是不會(huì)拒絕你的公条。世上畢竟好人多拇囊，懂感恩的人也不少啊。
要不受被拒敏感的困擾靶橱，能夠自如地拒絕和提出要求寥袭，最根本的還要從改善和培養(yǎng)個(gè)性做起。被拒敏感关霸，是一個(gè)人缺乏自主性纠永、自我概念弱、自卑等個(gè)性因素的存在谒拴，才使人在人際交往中需要反擊性回應(yīng)時(shí)尝江，顯得沒(méi)底氣沒(méi)自信的緊張反應(yīng)。因此英上，練就開(kāi)放性個(gè)性炭序，才意味著解放自己、獲得人際自由苍日。
