向得到團隊學習

? ? ? ? 每周二晚上8點我都會有一個固定節(jié)目,就上得到APP首頁觀看得到團隊內(nèi)部例會直播壁查。我是得到的忠實粉絲衩婚,從《羅輯思維》一直到《得到》APP,至今已訂閱專欄二十三個助赞,并且消費超過5000元獲得“得到3星大神”的徽章买羞。 ?

別家的公司例會都是私底下內(nèi)部開,但得到團隊卻用公開直播的方式來開例會雹食,實在是出乎意料畜普,難道不怕被競爭對手摸清楚底細吃虧嗎?創(chuàng)始人脫不花是這樣說的婉徘,剛開始的時候公司規(guī)模小,隨著團隊發(fā)展壯大咐汞,暫時找不到一個大到的可以容納全體員工的會議室盖呼,結(jié)果就干脆使用得到APP里的直播功能。為什么要公開給用戶知道呢化撕?那是因為我們把用戶也當作自己人几晤,用戶也可以了解公司的運轉(zhuǎn)情況。

大部分情況下流程是這樣的植阴,先是三位創(chuàng)始人之一脫不花娘娘來公布公司一周內(nèi)的運營情況蟹瘾,總的注冊用戶數(shù)是多少,新增用戶是多少掠手,日活躍用戶是多少憾朴,等等真實數(shù)據(jù)。然后對于公司的運營情況進行總結(jié)喷鸽,有時候還會對一些運營上的錯誤進行不記批評與檢討众雷。

緊接著是三位創(chuàng)始人之一快刀青衣,快刀在得到內(nèi)部負責產(chǎn)品與技術(shù)這方面做祝,是一位產(chǎn)品經(jīng)理砾省。因為產(chǎn)品與技術(shù)還是快速的成長中,當中出現(xiàn)不少的錯誤混槐,作為產(chǎn)品經(jīng)理的快刀基本上每周都會對上周技術(shù)方面出現(xiàn)的錯誤進行道歉编兄,被稱為“首席道歉官”。然后預告一下下一個版本的內(nèi)容声登。

最后壓軸登場的是三位創(chuàng)始人之一羅振宇老師狠鸳,一位老牌網(wǎng)紅揣苏,江湖人稱“羅胖”。上來和大家聊一聊最近一周的心得體會碰煌,分享一下最新的認知舒岸。假如你還懷念視頻版那個滔滔不絕的羅胖,可以每周來得到例會直播上找到那個感覺芦圾。

從例會直播中蛾派,我了解到了得到團隊的快速成長,一年多的時間內(nèi)个少,從總用戶幾十萬到如今的1500萬洪乍,從幾十個人的團隊走到今天230人。我認認真真地旁觀了一家牛X的創(chuàng)業(yè)公司的崛起夜焦,對于我未來將要實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)目標提供了一個活生生案例教學壳澳。脫不花始終在講得到要做什么,始終要為用戶和內(nèi)容生產(chǎn)者(得到上的老師們)“賦能”茫经。

什么是“賦能”巷波,這個詞是曾鳴教授提出來的,意思是:他本不能卸伞,你讓他能抹镊。是的,幫助得到上老師們完成對用戶的知識交付荤傲,幫助用戶用碎片化的時間去學習一門成體系的課程垮耳,使得他在未來競爭當中獲得優(yōu)勢,

最讓我應該向得到學習的是對于做產(chǎn)品的態(tài)度遂黍,那種嚴格要求终佛,對于產(chǎn)品的深度打磨。羅振宇老師的每天60秒語音雾家,據(jù)他透露每天至少要花1個小時左右的時間去錄制铃彰,要求必須剛好60秒,一秒不差芯咧。

而精品課和“每天聽本書”更是不得了豌研,一個小時間左右的精品課程,背后需要花費好幾個月時候才能上線唬党【楣玻“每天聽本書”號稱每天半小時,搞懂一本書驶拱,但是每一本書的平均用時需要二百多個小時霜浴。還有更多對于內(nèi)容產(chǎn)品的要求,總編成了一本《得到品控手冊》蓝纲。

背后的大量付出阴孟,是因為得到自己的要求是對用戶負責晌纫,就要對產(chǎn)品負責。從中學習到了做產(chǎn)品的精神永丝,那種嚴以律己的態(tài)度锹漱。而我自己作為一名廚師,每天都要向我的顧客交付產(chǎn)品慕嚷,在得到團隊中學習到做產(chǎn)品的精神哥牍,讓我有動力去驅(qū)動自己不斷地改進技術(shù),改良口味喝检,直到讓顧客覺得每一分錢都花得有價值嗅辣。在追求高質(zhì)量的同時,也收獲了進步挠说。

同時澡谭,我也邀請你每周二晚上8點來得到APP首頁觀看《例會直播》,和一家偉大的公司一起進步损俭,很開心的蛙奖。

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