新年伊始,你最需要開始提升的是什么级乐?
經(jīng)過舒適悠閑地春節(jié)勤哗,有沒有感覺自己的身心還遲遲回歸不到工作中?
這時(shí)候挪圾,你最需要的是能量,激情逐沙,目標(biāo)哲思,計(jì)劃!
對(duì)于有嚴(yán)重拖延癥的我吩案,非常幸運(yùn)棚赔,也非常感恩我們團(tuán)隊(duì)聯(lián)合創(chuàng)始人,致青春的郎大大帶給我們新年的第一份精神食糧——子申老師的語言的力量以及我們所有代理都感興趣的易經(jīng)風(fēng)水徘郭!現(xiàn)在回想那三天靠益,那學(xué)習(xí)氣氛嗨爆全場(chǎng),每一個(gè)人都是收獲滿載而歸崎岂!
總結(jié)此次學(xué)習(xí)我的收獲:
如何做自我介紹捆毫?
1.時(shí)刻記住你的形象價(jià)值百萬,因?yàn)槟悴恢老乱幻霑?huì)發(fā)生什么冲甘?會(huì)遇到誰绩卤?時(shí)刻注意自己的形象途样,是重視自己,尊重他人的素質(zhì)體現(xiàn)濒憋!
2.時(shí)刻記住用問得方式交流何暇,可以掌握別人的思路,引發(fā)他人思考凛驮,自己占主動(dòng)裆站,可以了解到對(duì)方這個(gè)人,能把自己的思想和目的傳達(dá)給他人G病(當(dāng)面交流時(shí)注意不要雙手環(huán)胸宏胯,會(huì)封閉自己的能量,同時(shí)也讓人覺得不受尊重)
3.用事實(shí)舉例本姥,交代過往和現(xiàn)在肩袍!可以采用排比句,以問得形式婚惫!
4.互動(dòng)過程中氛赐,采用封閉式發(fā)問,慎用發(fā)散式發(fā)問先舷!
5.互動(dòng)過程中艰管,禁用否定他人的詞匯,用別人清晰易懂的詞匯蒋川,多用“大家”不用“你們”牲芋,不要把自己和臺(tái)下的人區(qū)分開!
6.不管以何種方式開場(chǎng)尔破,記得你的所有動(dòng)作和目的一致街图!
7.拿話筒的姿勢(shì)和需要注意的小細(xì)節(jié)!
8.時(shí)間控制懒构,在有效的時(shí)間內(nèi)做有效的事!
9.有效溝通中耘擂,肢體語言占到45%胆剧,語言文字17%,語言語調(diào)語氣38%醉冤,所以演講時(shí)秩霍,自信,豐富我們的肢體語言蚁阳,注意語言語調(diào)铃绒,語氣抑揚(yáng)頓挫,文字簡練不重復(fù)啰嗦螺捐!
溝通中有哪幾個(gè)重要技巧:
聆聽颠悬,帶有某種目的的聽:
1.聽情緒
2.聽過程中有哪些假設(shè)矮燎,聽別人說的過程中要時(shí)刻彈跳出來這是他的假設(shè),找到事情本身的事實(shí)
3.他和你說的出發(fā)點(diǎn)和動(dòng)機(jī)赔癌,任何人做任何事都有目的诞外,傾訴也是目的!
區(qū)分:
區(qū)分假設(shè)灾票,局部等于整體就是假設(shè)峡谊,A≠B,把AB剝離開來就是區(qū)分刊苍!
發(fā)問:
用發(fā)問的方式區(qū)分既们,分為封閉式發(fā)問和發(fā)散式發(fā)問,了解他人正什,對(duì)情況和他人不了解的時(shí)候用贤壁!
發(fā)問就是離清問題
回應(yīng):
回應(yīng)就是把此刻看到的感受到的直接告訴他,有情緒時(shí)埠忘,回應(yīng)前先在心里默念幾個(gè)數(shù)脾拆!
四個(gè)步驟:
厘清目標(biāo),問他想要什么莹妒,想表達(dá)什么名船?目的是什么?
反映真相旨怠,透過區(qū)分的方式帶他看事情本身渠驼,給他照鏡子!
遷善心態(tài)
行動(dòng)計(jì)劃
注意:溝通時(shí)專業(yè)知識(shí)占30%鉴腻,其余都是邊緣知識(shí)迷扇!
保持中立的態(tài)度,用發(fā)問的方式不斷發(fā)現(xiàn)問題本質(zhì)
溝通時(shí)把焦點(diǎn)由事及人上爽哎,因?yàn)槿瞬蛔凃严幚硎虑榈哪J讲蛔儯?/p>
如何做好會(huì)議銷售?
一课锌、講故事厨内,講能引起他人共鳴的故事,和主要訴求有關(guān)系的故事渺贤,3分鐘以內(nèi)雏胃,精煉,有感情志鞍,人物瞭亮,時(shí)間,地點(diǎn)固棚,開頭统翩,結(jié)尾仙蚜,聲情并茂!
二唆缴、說夢(mèng)想:說你的夢(mèng)想鳍征,具體的夢(mèng)想用幾句話概括,要能引發(fā)別人產(chǎn)生共鳴面徽!
三艳丛、挖通苦:不會(huì)做有什么痛苦,損失趟紊,不用會(huì)有什么痛苦氮双,損失!
四霎匈、樹背景:強(qiáng)有力的證據(jù)證明戴差,用公司,老大作為目標(biāo)铛嘱,背景暖释!
五、給希望:用事實(shí)舉例為證
六墨吓、煽情促銷:當(dāng)下馬上采取行動(dòng)球匕,限時(shí)限地限量!
最后一點(diǎn)把簡單的的事情重復(fù)做帖烘,真的做好了就是最大的不簡單亮曹!
我需要調(diào)整的問題:溝通和行動(dòng)力,給自己訂目標(biāo)秘症,訂計(jì)劃照卦!