今日感悟之遇事兒不慌

1灯蝴、早上跑步的時(shí)候遇到一個(gè)帥哥,于是目光追隨了幾秒孝宗,但見他突然往旁邊的樹叢里吐了口痰穷躁,馬上好感度就沒了。所以一個(gè)人打扮的再怎么人模人樣的,如果說沒素質(zhì)问潭,也是挺倒胃口的猿诸。另外,奉勸那些三四線城市的大媽大嬸們狡忙,下次若再想在這些路旁的樹叢上曬衣服被子啥的梳虽,可要再三斟酌一下咯,指不定就被吐了不少口水哦灾茁!


2窜觉、對(duì)這句“對(duì)自己想要的需求有自己的判斷”有了切身體驗(yàn)。經(jīng)過反復(fù)思考并結(jié)合自己的實(shí)際北专,最終還是決定不參加那個(gè)為期三個(gè)月的讀書營了禀挫。

以下是我給負(fù)責(zé)人的回復(fù):

【牛大姐,你好拓颓,我其實(shí)不確定自己能不能堅(jiān)持下來语婴,所以申請(qǐng)表也是猶猶豫豫才提交的。昨晚上也想了好久驶睦,蛋糕店迎來了旺季馬上有倆個(gè)大活動(dòng)季(圣誕和春節(jié))要籌備砰左,計(jì)劃還有兩個(gè)分店開業(yè)在談,那就意味著有大量的準(zhǔn)備工作要做啥繁,小孩爺爺也開始出去做事了(少了個(gè)帶娃好幫手)菜职,訂了年前的減肥目標(biāo)青抛,還有要準(zhǔn)備明年春季開學(xué)的英語教學(xué)工作......都讓我覺得自己沒有準(zhǔn)備好旗闽。


生意經(jīng)里有一條說“別做阻力太大的事兒”,就目前自己的狀態(tài)來講蜜另,個(gè)人覺得需求沒有那么大适室,就先謝過啦,打擾了举瑰,囧~~~祝工作&生活愉快[呲牙]】


3捣辆、遇事兒不慌。
晚上到家之后此迅,又接到客訴電話了汽畴,弟妹似乎很著急,我試著安撫她并幫她把問題順了一遍:
001 聯(lián)系方式留錯(cuò)了導(dǎo)致聯(lián)系不上顧客
002 沒有及時(shí)關(guān)注這個(gè)事情耸序,交接不到位
003 跟顧客溝通不到位忍些,在不清楚情況下直接跟顧客說可能把她的卡錯(cuò)給其他人了,讓顧客一下子就來火了
004 顧客來了那么多次了不知道趕緊打電話跟上面會(huì)報(bào)一下情況坎怪,請(qǐng)求緊急處理罢坝!


這次反觀自己居然心態(tài)好的很,不再害怕客訴了搅窿,不慌不忙地處理著嘁酿,情緒完全不受影響隙券,感覺一夕之間就成長了好多。果然多讀點(diǎn)書還是有用的闹司!今天總算把卡西姑娘的《你有多自律娱仔,就有多自由》看完了,前前后后差不多花了快一星期了游桩,明天要整理一下讀書筆記拟枚,記了好多好多呀。
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