部門集中學習了黃有璨老師的互聯網運營P1課程乾胶,作為對運營一點都沒接觸過的小白封豪,感覺很新鮮谴轮,學到了很多。本著尊重的態(tài)度撑毛,認真做了一下作業(yè),與大家共享唧领。
作業(yè)一
我會解決問題:
1藻雌、上課講到了SOP,只知道是標準作業(yè)指導書斩个,想了解怎么制定標準作業(yè)流程胯杭,運營的作業(yè)流程指導是什么樣的,于是在百度上搜索并了解了一下SOP受啥,了解了SOP的意義做个,看了一部分案例,結合日常工作滚局,對SOP理解加深了一個層次居暖。
2、做作業(yè)2的時候藤肢,看到學而思在K12領域是領頭羊太闺,不知道K12是什么意思。于是搜索K12嘁圈,意思為初高中省骂,也就是是9年義務教育+3年高中的意思。
3最住、工作中需要估算某中間網絡帶寬钞澳,自己通過百度找到大量資料,從基礎學起來涨缚,不僅完成了報告轧粟,還把帶寬用量和峰值的估算方式學會。
我不會解決問題:
前段時間填寫履歷表,有一項是戶口所在地不知道如何填寫逃延,并沒有拿出戶口本來查看信息览妖,也沒有在網上搜索,就問了同事揽祥。非常簡單的問題讽膏,沒有自己去解決。
作業(yè)二
1拄丰、對崗位進行調研
學而思網校成立于2008年府树,是好未來教育集團(原學而思,2010年紐交所上市)旗下發(fā)展歷史最久的中小學在線教育品牌料按,也是國內較早整合“互聯網”與“教育”兩大領域的中小學在線學習平臺之一奄侠。
2、分析自己的能力和經驗狀況
匹配的是什么:擅長數據監(jiān)控载矿,有數據統(tǒng)計能力垄潮。軟件項目經歷,讓我培養(yǎng)了較強的用戶反饋和需求收集和整理能力闷盔,能夠有條理地分析整理弯洗,提出新功能,逢勾,幫助業(yè)務方確定優(yōu)先級牡整,并能夠更快速地與給OA、PM或RD溝通溺拱。
不匹配的逃贝,以及快速彌補的辦法:運營經驗較少,正在閱讀互聯網運營大咖黃有璨的《運營之光》迫摔,并在網上參加作者的網課學習沐扳。
3、修訂簡歷
4句占、準備3-5個面試問題和答案
1)請自我介紹一下
我是高小白迫皱,畢業(yè)于XXXX大學,軟件工程和英語雙學士辖众,目前在銀行做互聯網金融技術工作。
過去的七年中凹炸,我做過數十個項目開發(fā)啤它、項目管理、項目監(jiān)理,積累了較多的項目開發(fā)和管理經驗旬盯,接觸過較多的產品胖翰,也接觸過不少的運營活動萨咳。
我所管理的多個項目培他,橫跨多個領域遗座,多年的項目經驗積累了一套屬于自己的項目管理方法論腾降,也培養(yǎng)了自己收集需求、分析統(tǒng)計筋帖、溝通和轉化的能力。
我性格沉穩(wěn)代箭,擅長快速學習嗡综、冷靜分析察净,我認為只有深入到一件事情的本質中氢卡,并能能夠發(fā)掘出其中的優(yōu)勢和痛點所在,是好運營必不可缺的一項技能诀浪。
2)你了解我們公司么雷猪?
我對公司的基本情況求摇、產品線与境、競爭對手等都有所了解猖吴,隨著互聯網的發(fā)展共屈,原有的線下家教從數量和質量上均已經無法滿足學生的需求拗引,目前知識付費的浪潮下,原來的慕課模式開始逐漸演化為收費網校轉化豁护,這是網校的機遇断部。競爭對手也有很多好的產品家坎,例如簡單學習網校的弱科申請和定向講座就比較有特色惹骂;優(yōu)能中學網校的進步可視教學體系也很不錯对粪,但學而優(yōu)一方面能夠覆蓋到小學群體,一方面也有自己“IDO個性化學習體系 ”的優(yōu)勢儡遮,我看好學而優(yōu)“在線學習更有效 ”的教學理念蹂随,也相信自己能夠在網校運營上做出自己的成績岳锁。
3)我看你你沒有運營經驗绩衷,你如何勝任這個崗位
每個公司的運營崗位工作內容都不太一樣,因此運營經驗的積累也是千差萬別激率,不一定適用于咱們網校咳燕。
我認為作為教育類的網校,主要專注于12年初等教育時期內的青少年柱搜,既有傳統(tǒng)的一次性銷售關系運營迟郎,也有12年內長期維系關系的特點剥险,應該在兩個方面一起抓聪蘸,我作為一張白紙,加上我快速的學習能力和實踐能力表制,我相信自己可以做好兩種運營導向的融合健爬。
另一方面,我在各類項目中么介,積累了很多需求收集娜遵、數據分析、與OA壤短、PM设拟、RD溝通的經驗慨仿,能夠準確、高效傳遞信息纳胧。