昨天去見(jiàn)客戶召调,跟客戶聊起來(lái)很多行業(yè)現(xiàn)象逻住,我們不禁感慨我們每個(gè)人都有盲區(qū)支子,但我們卻又總是把盲區(qū)的“看不懂”當(dāng)成看不起创肥。
在這個(gè)信息泛濫的時(shí)代,每天都在自己眼前出現(xiàn)很多機(jī)會(huì)和陷阱值朋,如果稍不留神我們就機(jī)會(huì)主義了叹侄。
很多時(shí)候我們很容易理所當(dāng)然的認(rèn)為這機(jī)會(huì)都是為自己準(zhǔn)備的,但其實(shí)不然昨登,面對(duì)一個(gè)陌生的機(jī)會(huì)趾代,對(duì)有限能力的自己而言,大部分是“坑”丰辣,但我們卻又所以然的認(rèn)為這是自己的機(jī)會(huì)撒强。
這就是盲區(qū),面對(duì)認(rèn)知死角笙什,我們卻又看不見(jiàn)飘哨。
因?yàn)槲覀兊纳姝h(huán)境形成了我們的知識(shí)結(jié)構(gòu),因?yàn)橹R(shí)結(jié)構(gòu)又創(chuàng)造了我們獨(dú)特的思維模式琐凭,每一個(gè)思維模式都存在遮蔽性芽隆。
我們看到大部分我們認(rèn)為的機(jī)會(huì),基本上都屬于帶有盲區(qū)的自嗨统屈,我們只看到了我們可以駕馭的部分胚吁,卻看不到我們看不到的部分,但又是決定事情成敗的環(huán)節(jié)愁憔,這最終的結(jié)果就是人生又多踩了一個(gè)坑囤采。
這是我最大的感悟:面對(duì)認(rèn)知盲區(qū),我們居然只顧自嗨惩淳,卻對(duì)問(wèn)題看不到。
這個(gè)世界任何一個(gè)需求都是一個(gè)產(chǎn)業(yè)乓搬,任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)都有其獨(dú)特的知識(shí)結(jié)構(gòu)思犁。當(dāng)我們跨界看到所謂自己的心機(jī)會(huì)時(shí),這個(gè)時(shí)候一定要學(xué)會(huì)追問(wèn)自己:
自己的能力圈是不是可以駕馭這機(jī)會(huì)进肯。
要知道激蹲,任何商業(yè)機(jī)會(huì)從來(lái)不會(huì)出現(xiàn),也沒(méi)有被發(fā)現(xiàn)這一說(shuō)江掩,自己能夠發(fā)現(xiàn)学辱,別人也一定會(huì)發(fā)現(xiàn)乘瓤,因此我們判斷任何機(jī)會(huì)是否屬于自己,就看一個(gè):
自己的能力圈是可以全局駕馭的策泣,而不僅僅是一個(gè)方法和技巧就自嗨個(gè)沒(méi)完衙傀。
之前工作的時(shí)候,總感覺(jué)做一個(gè)項(xiàng)目太容易了萨咕,只要產(chǎn)品好客戶就會(huì)買單统抬。但等到創(chuàng)業(yè)后,才發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)的認(rèn)知是有盲區(qū)的危队,更或者說(shuō)存在認(rèn)知死角聪建。
任何一次跟客戶之間產(chǎn)生的價(jià)值交換,并不僅僅是產(chǎn)品好就可以完成價(jià)值閉環(huán)的交易茫陆,還有更多環(huán)節(jié)需要做好才可以真正形成有效的合作金麸,從連接能力,需求理解能力簿盅,方案開(kāi)發(fā)能力挥下,交付能力等等各個(gè)環(huán)節(jié)共同協(xié)作才會(huì)成為客戶的最佳選。
我們?nèi)ズ5讚瞥燥埮才簦膊⒉皇莾H僅是菜好吃就可以的见秽,海底撈真正做到好的則是所有跟用戶交換的環(huán)節(jié)都做讓客戶感覺(jué)到舒服。從進(jìn)門(mén)等待讨盒,到就餐過(guò)程解取,再到各種買單零食環(huán)節(jié)都把握的恰到好處,讓每個(gè)顧客都感覺(jué)很舒服返顺。“來(lái)海底撈吃飯很舒服”這才是海底撈的真正競(jìng)爭(zhēng)力禀苦,真正讓顧客賓至如歸的感覺(jué)。
然而遂鹊,在很多模仿人的眼中卻看到的是一個(gè)個(gè)僵硬的動(dòng)作表象:進(jìn)門(mén)給小吃振乏,吃飯給背帶等等,你用這些表象永遠(yuǎn)收買不了用戶的口碑秉扑,正所謂海底撈你學(xué)不會(huì)慧邮。這就是看不見(jiàn)的“盲區(qū)”,在一個(gè)表象的認(rèn)知體系里舟陆,永遠(yuǎn)看不到那本質(zhì)的力量误澳。
因此,面對(duì)任何一個(gè)機(jī)會(huì)秦躯,都不要盲目機(jī)會(huì)主義忆谓,永遠(yuǎn)要學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)到自己有認(rèn)知盲區(qū),有認(rèn)知死角:
盡量減少做你能力圈之外的事情踱承,并多跟不同知識(shí)結(jié)構(gòu)的人頭腦風(fēng)暴倡缠,交換看問(wèn)題的角度哨免。
不要固執(zhí)的機(jī)會(huì)主義,因?yàn)楣虉?zhí)你只能看到了機(jī)會(huì)的簡(jiǎn)單部分昙沦,卻沒(méi)有看到那復(fù)雜的環(huán)節(jié)琢唾,還有很多坑在等著你。
今日思考桅滋,不求絕對(duì)慧耍,但求養(yǎng)成思考的習(xí)慣。