今天帶田心去洗澡亲配,逛街,剪頭發(fā)酿炸,一切都很開心叨叙,一路上再次印證一句話,小朋友真是好說好商量船惨,就是說柜裸,你好好說話。人家就會好商量粱锐,就連理發(fā)店里的老板都說疙挺,小朋友真好商量,自由的孩子最自覺怜浅。
今天經歷了兩個不同的服務铐然。
第一種是店員很認真,很熱情恶座,很專業(yè)搀暑,總是給顧客耐心講解服務。讓顧客感到超值的服務跨琳。
另一種是店員不耐煩自点,一副愛搭不理,還沒到下班時間就整裝待發(fā)的瞪眼看著顧客脉让。連店里的標配紫菜湯都提前收拾了桂敛,顧客想要吃,店員說溅潜,收起來了术唬。直接無語。趁早被淘汰伟恶。更牛的是碴开,顧客還沒吃完呢,店員就開始攆人了博秫,問顧客吃完了沒潦牛。
盡管很有禮貌的提前結束了,但作為顧客我的體驗感實在很差挡育,回家的路上再次反思巴碗,一定不要像后種服務一樣。
這樣的業(yè)余服務即寒,盡管它們的食物很好吃橡淆,我忠粉召噩,我也不太再想去吃了。
還是那句話逸爵,服務具滴,客戶的體驗感,是最重要的师倔。不要臭屁构韵。遲早客戶把你打入冷宮。