提出請求的三關(guān)升級-《非暴力溝通》第六章

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I:

提出請求的三關(guān)升級秘籍燎悍。這樣表達既可以更加了解自己想要什么(畢竟有時候自己都不知道自己為什么這么生氣,又怎么能希望對方懂),也幫助別人更好的理解自己的意思竟终。

【第一關(guān)】提出的請求要具體:將我不要做什么→我可以做一些什么并蝗。將你不要做什么→你可以做一些什么祭犯。明確告訴對方可以具體做一些什么

【第二關(guān)】得到對方的反饋:提出請求后如果可以得到對方的反饋,幫助互相確認意思滚停。(可以再說一遍我剛才的意思嗎沃粗?/謝謝你的反饋,我想我說的不夠清楚键畴,我的意思是···)最盅。當然,可能這個行為很容易讓別人理解為是檢測起惕,而引起反感涡贱。那么我們可以體會他的感受和需要,并表達我們的需要

【第三關(guān)】分清請求&命令:分清楚自己提出的是請求還是命令的方法是惹想,面對拒絕時问词,自己的回應(yīng)如果是批評,指責(zé)嘀粱,或者想利用對方的內(nèi)疚激挪,那就是命令辰狡。比如:你應(yīng)該把房間搞干凈,你愛我就應(yīng)該陪我說話...

A1:

五一休息垄分,但是原先定的鮮花還是按時送到了公司宛篇,我的希望是可以在那天的下午,讓男朋友開車帶我到公司薄湿,把花取回家叫倍。當時我是這樣說的:親愛的,每周一束的那個花送到安妮花了嘿般,這幾天休息段标,我有點擔(dān)心,如果我不去拿炉奴,會壞掉逼庞。(心里的想法是,希望他能懂瞻赶,并且提出:好赛糟,那我們一起去拿一下。)哈哈砸逊,幸好他當時也是這么說的:那我們晚上吃好飯璧南,過去一趟。現(xiàn)在想想如果當時他并沒有給我這樣的反應(yīng)师逸,估計我會難過司倚。

A2:

我可以這樣高效溝通,即表達自己的請求篓像,也照顧到他的感受:

我:親愛的动知,今天是周六,每周一束的花送到安妮花了员辩,這幾天我們休息盒粮,沒人照看它,我有點擔(dān)心奠滑,我們可以在下午或者晚上過去拿一趟嗎丹皱,拿回家里。(具體的請求)

他:好的宋税,可以摊崭。

我:那你覺得我們是什么時候過去拿。(想得到他的反饋弃甥,確認他有沒有g(shù)et到我今天就要去拿的意思)

他:那我們晚上吃好飯爽室,過去一趟。

我:我覺得可以淆攻!

如何區(qū)分今天就要去拿花這一句話是我的請求還是命令阔墩?我想應(yīng)該是請求,因為如果他當時拒絕了我這個請求瓶珊,我也覺得沒有關(guān)系啸箫,因為這次的花是勿忘我,不容易壞伞芹,而且我知道今天開了很久的車忘苛,他很累。明天也可以去唱较,或者我自己也可以開車過去扎唾。

小確幸:

很開心,收到你發(fā)信息來確認我的感受南缓。

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