本文摘自我在三節(jié)課線上課程中分享的內(nèi)容凿宾。接下來(lái)的幾天，我會(huì)選取一些課程上比較有代表性的問(wèn)題兼蕊，分8個(gè)部分為大家一一講解菌湃，希望能讓大家對(duì)這方面的知識(shí)有進(jìn)一步了解。今天就先給大家講講我對(duì)“激勵(lì)體系”這個(gè)概念的理解遍略，帶你邁入激勵(lì)體系的世界惧所。
要認(rèn)識(shí)激勵(lì)體系，那就先要講清楚這個(gè)概念绪杏。其實(shí)了解概念不是目的下愈，關(guān)鍵在于通過(guò)一個(gè)明確的概念，我們能從中窺探到那些可以深入了解這一概念的線索蕾久，從而能夠按圖索驥势似，順藤摸瓜地掌握這一知識(shí)領(lǐng)域的全貌。
激勵(lì)體系的解釋如下：
在一定誘因驅(qū)使下，通過(guò)設(shè)定一系列獎(jiǎng)懲規(guī)則履因，讓用戶自愿做產(chǎn)品期望他們做的事障簿，通過(guò)不斷反饋使這些行為固化為習(xí)慣的機(jī)制 。
注意看我標(biāo)出的藍(lán)字栅迄，是理解這一概念的關(guān)鍵站故。
首先激勵(lì)體系影響的的主體是“用戶”，那么如何影響呢毅舆？簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是“誘惑他”西篓，那么這里就需要去營(yíng)造各種各樣的誘因，而如何打造這些誘因憋活，可以參考我之前日思中分享的產(chǎn)品日思v64.聊聊激勵(lì)用戶的八大驅(qū)動(dòng)力
有了誘惑還不夠岂津，用戶憑什么要被你驅(qū)動(dòng)呢？是因?yàn)橐?b>獲得好處悦即，這樣的好處吮成，就體現(xiàn)在一定的“獎(jiǎng)懲”規(guī)則中。注意辜梳，這里除了要“獎(jiǎng)”赁豆，還要有“懲”，也就是負(fù)面處理冗美，從而保證機(jī)制的平衡魔种。
接下來(lái)要注意的是，我們不要為了激勵(lì)而激勵(lì)粉洼，單純被獎(jiǎng)勵(lì)誘惑來(lái)的用戶叫羊毛黨节预，而為了滿足需求使用我們產(chǎn)品的人才值得被激勵(lì)，激勵(lì)體系也只是一種讓用戶更多使用我們產(chǎn)品功能的手段属韧。也就是說(shuō)安拟，用戶“自愿”使用我們“期望的”功能是關(guān)鍵。
最后宵喂，激勵(lì)不是一次性的事情糠赦，要讓用戶有感知，要讓用戶有反饋锅棕，通過(guò)持續(xù)性激勵(lì)手段拙泽，最終形成習(xí)慣行為，就算達(dá)到了激勵(lì)的目的了裸燎。整個(gè)激勵(lì)體系的實(shí)施顾瞻，就是幫助用戶養(yǎng)成習(xí)慣的過(guò)程。
因此德绿，誘因荷荤、驅(qū)動(dòng)力退渗、獎(jiǎng)懲規(guī)則、自愿原則蕴纳、反饋機(jī)制会油、習(xí)慣化，這幾個(gè)關(guān)鍵詞構(gòu)成了我理解的用戶激勵(lì)體系古毛。那么翻翩，你是如何理解的呢？期待你的留言與我討論~我們下次再見(jiàn)
