寶刀還需屠龍人

周末寫東西查了一些在MB工作的資料可训。回想起來之前的業(yè)務(wù)捶枢,那時(shí)候我負(fù)責(zé)的客戶結(jié)構(gòu)和現(xiàn)在其實(shí)很像握截,大部分是互聯(lián)網(wǎng)客戶,有一部分快消和個(gè)人電子行業(yè)客戶烂叔。我是國(guó)內(nèi)做互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)專項(xiàng)市場(chǎng)研究最早的一批人谨胞,當(dāng)時(shí)大型的互聯(lián)網(wǎng)公司幾乎都是我代領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的客戶。不過當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)公司在市場(chǎng)研究上的投入不大蒜鸡,這塊業(yè)務(wù)規(guī)模也就不算很大胯努。
經(jīng)過這十年左右的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)是市場(chǎng)研究行業(yè)的一個(gè)重要業(yè)務(wù)來源逢防,不管從客戶數(shù)量還是預(yù)算規(guī)模上康聂。
我給自己提了一個(gè)問題,假如我還在原來那一家公司堅(jiān)持做互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的研究結(jié)果會(huì)怎樣呢胞四?
之前所在的公司擁有全球領(lǐng)先的研究模型、高大上的品牌伶椿、豐富的客戶資源辜伟。我相信如果堅(jiān)持在這家公司做這個(gè)行業(yè)氓侧,業(yè)務(wù)規(guī)模一定小不了〉冀疲可是也可以想像這些業(yè)務(wù)還是傳統(tǒng)研究方法约巷,相信現(xiàn)在也會(huì)焦慮于被類似于云思的創(chuàng)新公司和 一些大數(shù)據(jù)公司不斷搶去業(yè)務(wù)。這樣的公司沒有技術(shù)基因旱捧,如果要做一些開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新非常困難独郎,研究人員干著急沒有辦法將想法落地。
云思現(xiàn)在的核心價(jià)值在于對(duì)客戶需求的理解能力枚赡、服務(wù)能力以及和技術(shù)的緊密結(jié)合能力氓癌。我們可以將技術(shù)和服務(wù)形成合力來解決問題。這對(duì)于傳統(tǒng)研究公司以及純技術(shù)出身的公司是不可想象的贫橙。
周五晚上和一位從美國(guó)來的朋友贪婉,以及他曾經(jīng)帶過的中國(guó)團(tuán)隊(duì)吃飯。他的團(tuán)隊(duì)目前分散在研究公司卢肃、廣告技術(shù)公司和互聯(lián)網(wǎng)公司疲迂。大家在飯桌上都說聽說云思做的非常不錯(cuò),在行業(yè)里面已經(jīng)有非常獨(dú)特的能力莫湘。我們?cè)跇I(yè)內(nèi)具備了這樣的口碑尤蒿,也是得益于我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的緊密結(jié)合。
不過從我們自己來講幅垮,這種結(jié)合還是不夠的腰池。研究和其他業(yè)務(wù)的同事需要對(duì)我們自己的平臺(tái)、產(chǎn)品和技術(shù)能力有更多的了解军洼,更多的應(yīng)用我們的產(chǎn)品和技術(shù)來提升解決客戶問題的能力巩螃;產(chǎn)品和技術(shù)同事更多理解業(yè)務(wù),問更多的“問什么”匕争,以更加互聯(lián)網(wǎng)化的技術(shù)和模式來給出產(chǎn)品和技術(shù)答案避乏。
有了屠龍寶刀,還需要屠龍人甘桑;屠龍人也需要會(huì)使用屠龍寶刀拍皮。

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