一、迭代細(xì)分
二撩穿、途牛發(fā)展階段簡(jiǎn)述
1.第一階段(2006-2008年) :垂直社區(qū)到預(yù)訂平臺(tái)
途牛成立時(shí)功舀,機(jī)票霍弹、酒店的預(yù)訂已經(jīng)在攜程毫别、藝龍的帶動(dòng)下完成從線下到線上的轉(zhuǎn)移,但以商務(wù)出行為主,個(gè)人游還很少典格。于敦德判斷岛宦,隨著中國(guó)的消費(fèi)升級(jí),個(gè)人休閑旅游是趨勢(shì)耍缴, 便做起休閑旅游方向的景點(diǎn)介紹和旅游攻略社區(qū),但該模式根本找不到盈利點(diǎn)砾肺,半年后,途牛轉(zhuǎn)型旅游產(chǎn)品預(yù)訂防嗡。
2变汪、第二階段(2009-2012年) :自營(yíng)模式的在線旅行社
2009年,途牛"互聯(lián)網(wǎng)+呼叫中心+線下落地服務(wù)中心”的業(yè)務(wù)模式落地,不再單純當(dāng)搬運(yùn)工和旅行社的流量入口蚁趁,而是采購(gòu)旅行社產(chǎn)品裙盾,消費(fèi)者和途牛簽合同,在游前他嫡、游中番官、游后的整個(gè)過(guò)程均由途牛提供服務(wù),旅行社則主要負(fù)責(zé)本地的導(dǎo)游服務(wù)。途牛成為一家有自己品牌的在線旅行社钢属。
3徘熔、第三階段:上市并繼續(xù)提升知名度和市場(chǎng)份額
途牛IPO市值與201 3年交易額的比例0.9左右,與TTM營(yíng)收的比例(PS) 1.2左右。本次IPO募集所得資金凈額約為6500萬(wàn)元;其中3000萬(wàn)玩將用戶市場(chǎng)營(yíng)銷和推廣面淆党,2000萬(wàn)元于加強(qiáng)產(chǎn)品選擇和采購(gòu)能力酷师,1000萬(wàn)元用于技術(shù)和研發(fā)開支讶凉。可觀窒升,途牛.上市之后的近期目標(biāo)仍是不斷提升知名度,并擴(kuò)大市場(chǎng)份額缀遍。
4.現(xiàn)狀
近年來(lái)慕匠,途牛旅游的經(jīng)營(yíng)收入并不樂觀饱须,并且凈利潤(rùn)虧損連年增大。此次衛(wèi)生事件讓全球的旅游業(yè)務(wù)停擺台谊,途牛旅游2020年新一季度業(yè)績(jī)情況可能更糟糕蓉媳。有消息稱,該平臺(tái)在2020年3月至6月的“跟團(tuán)游”相關(guān)旅游產(chǎn)品暫“無(wú)團(tuán)期”锅铅。
三酪呻、對(duì)版本變更的建議
通過(guò)前兩個(gè)部分的迭代分析可以看出,途牛是一款已經(jīng)比較成熟的產(chǎn)品盐须,也已經(jīng)有自己的產(chǎn)業(yè)閉環(huán)玩荠。但是從近幾年的收入分析來(lái)看,途牛在整個(gè)旅游市場(chǎng)上有著巨大壓力贼邓,在業(yè)務(wù)接近飽和的情況下阶冈,途牛可以根據(jù)自身定制游的特色做出產(chǎn)品的優(yōu)化塑径。
以下是我提出的幾點(diǎn)建議:
1.發(fā)現(xiàn)頁(yè)的更改
發(fā)現(xiàn)頁(yè)可以根據(jù)用戶需求劃分推出不同的內(nèi)容模塊和針對(duì)性地開展各類活動(dòng)女坑,比如通過(guò)添加旅游周邊活動(dòng)模塊、文化模塊统舀、娛樂綜藝等模塊角度貼近普通用戶匆骗,呈現(xiàn)多姿多彩的個(gè)性化內(nèi)容,培養(yǎng)用戶粘性的同時(shí)誉简,增加品牌知名度和話題關(guān)注度碉就。
2.對(duì)產(chǎn)品包裝上的革新
途牛的本質(zhì)實(shí)際上是渠道。他并不能自行采購(gòu)資源瓮钥,自行設(shè)計(jì)產(chǎn)品,而是通過(guò)采購(gòu)供應(yīng)商(組團(tuán)社或者批發(fā)商,-般是傳統(tǒng)旅行社)的成型產(chǎn)品七咧,放到其官網(wǎng)上來(lái)進(jìn)行售賣。途牛的核心價(jià)值在它的設(shè)計(jì)能力蝗砾,優(yōu)勢(shì)在于它的議價(jià)能力。途趴勖ǎ可以通過(guò)游記高質(zhì)量或者引導(dǎo)用戶分享出游內(nèi)容的方式衙耕,通過(guò)產(chǎn)品的真實(shí)觸感來(lái)包裝自己的旅游產(chǎn)品粤咪。