今天處理了一起學(xué)生投訴埂奈，跟隨學(xué)生來的“執(zhí)法人員”態(tài)度特別惡劣，言語粗俗定躏，導(dǎo)致了我也被對方的情緒帶動账磺，做出了一些消極態(tài)度來“反擊”。
剛剛跟專業(yè)的家長溝通了之后痊远，反思自己不理性的同時垮抗，也思考了正確的，或者說更合適的做法應(yīng)該是怎么樣的碧聪。
1. 既然是執(zhí)法者冒版，那么你們的工作證明是否可以出示，也讓我們了解面對的是什么樣身份的人逞姿，應(yīng)該如何配合辞嗡，以方便雙方工作。
2. 既然是說我們“違法”滞造，那么依據(jù)相關(guān)的具體的什么法律续室，哪一條，哪一款谒养，這樣也讓我們清楚我們的問題在哪里挺狰。
3. 口口聲聲說是要“簡單”“明了”地處理，但自己繞來繞去三句話都在談其他而不談處理訴求具體是什么买窟，反倒來詰問我們丰泊，那么我們直接以我們對事不對人的態(tài)度來提供我們的解決方案就可以了，不需要用言語或行動來進(jìn)行反擊始绍。
今天做的好的地方瞳购，及時地聽取了老板的建議，雖然很不服氣亏推，但是沒有出言頂撞学赛，而耐心地進(jìn)行了傾聽和問題解決年堆，有進(jìn)步。
及時聯(lián)系了相關(guān)單位的家長罢屈，了解具體的法律法規(guī)究竟如何，尋求相應(yīng)的有效幫助篇亭，做好未來的應(yīng)對缠捌。
