【LILY每日4D修煉～2017/10/20 D1】
A：今天與一位下屬小A（90后）溝通，她表示下面一位員工小B（95后）的工作進展令人不滿意脚祟，溝通過多次也知道問題就是無法按時完成工作，推進過程累心費勁波闹。該員工出現(xiàn)問題總有各種各樣的理由解釋：家庭父母關系緊張狠角、部門內(nèi)外部協(xié)同不夠、個人能力不夠称簿、領導指導不足。說得多惰帽，做得少憨降。小A表示，這個員工已經(jīng)給她帶來了極大的負擔该酗，一方面要輔導下屬授药，一方面還要承接我和公司對她的要求。小A認為壓力較大呜魄，希望我能出面幫助解決小B的問題烁焙，要么選擇改變要么選擇離開。
M：我表示了理解耕赘，同時也有擔憂、焦慮膳殷、疑慮操骡。新團隊九火，新LEADER，小A說的這個問題員工是因為不適應管理風格還是不適應現(xiàn)在的工作內(nèi)容册招？是工作能力不足還是指導不夠岔激？我已經(jīng)覺察到這兩個員工都面臨著壓力，同樣我也面臨著挑戰(zhàn)是掰。真是我們選錯了人嗎虑鼎？如果要保證團隊的戰(zhàn)斗力，我是選擇挽救小B键痛，還是果斷放棄炫彩？我意識到我現(xiàn)在做的決定只是一種猜測，應該立刻與小B進行溝通絮短。
B：正好小B和小A溝通江兢，希望在現(xiàn)有工作完成情況下可以明天休假，小A不想同意丁频，認為現(xiàn)有工作并未完全達到要求杉允，但因為之前溝通不暢，沒表示反對席里，表示要征得我的同意叔磷。我借這個時間和小B溝通。向小B先表達了肯定奖磁，這段時間因為上新的考勤系統(tǒng)確實加班很多改基，大家都比較辛苦，這個團隊目前壓力很大署穗，也是因為公司對此期望很大（綠）寥裂。
我知道你家里最近出了一些事情，如果你愿意的話案疲，可以和我傾訴封恰。你最近和你的LEADER溝通中遇到了什么問題，也可以和我聊聊褐啡。（黃）小B特別有傾訴欲望诺舔，講了很多自己的感受。比如能夠知道自己的不足备畦，經(jīng)驗不夠低飒、能力有限，但希望得到更多指導懂盐，希望領導可以更有人情味褥赊，希望可以做自己更感興趣的事情。
我表示這些想法都特別好莉恼，你也知道自己想努力的方向拌喉。做為新員工速那，經(jīng)驗不足在所難免，你的領導也能夠理解和包容你尿背。但是不能要求大家都理解關注你端仰，沒有人有義務為你的成長負責，只有你自己田藐。你的關注決定了你的能量方向荔烧，不要因為個人原因影響了你自己的成長和整個團隊的工作進展。如果你希望提升你自己汽久，那么就要承諾做出改變鹤竭。我希望你自己可以做出一個預期，我們一起把目標定一下回窘。如果你不愿意诺擅，那么你需要自己思考一下是否適合這個團隊或這個崗位，我不希望任何一個人掉隊啡直，也希望大家可以齊心協(xié)心烁涌，共同成長。（藍）
R：小B接受了我的建議酒觅，承諾在一個月時間盡快改變撮执。我們約定一起使用目標管理進行工作分解，用關鍵節(jié)點進行項目管理舷丹。但她表示現(xiàn)在確實身體很疲憊抒钱，希望可以明天休假恢復狀態(tài)。如果這時她的訴求就在于此颜凯，我如果不批她雖然也會來谋币，但可能效果并不好≈⒏牛考慮到近期工作確實較忙蕾额，我最終同意了她的一天假期。
反思以上的過程彼城，我始終是在說服我自己诅蝶，要看到小B的優(yōu)點和長處，要多給新人一些機會募壕。不要急躁调炬，要更加耐心。她愿意溝通和引導舱馅，道理都懂缰泡，但就是行動不見。這種情況下我還能如何引導她代嗤？我也想向各位學友征集一下如果是您匀谣，是否有更好的處理辦法照棋。
小B的故事還在繼續(xù)，我的4D修行才剛剛開始武翎。
