《說(shuō)服:像講故事一樣講道理》4滤淳、觸發(fā)社會(huì)壓力

1土浸、社交壓力有多大睛琳?

你會(huì)“隨大流”嗎?中國(guó)人很喜歡“隨大流”默终。
為什么汇歹?
這樣做自有這樣做的好處:①懶得思考屁擅。既然有現(xiàn)成的結(jié)果,那我為什么還要自己再動(dòng)腦筋思考产弹。②社交壓力派歌。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的正確時(shí),你要堅(jiān)決執(zhí)行痰哨。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的錯(cuò)誤時(shí)胶果,你該怎么做呢?這時(shí)你會(huì)看別人怎么做斤斧,然后你選擇跟隨就可以了早抠。總而言之撬讽,隨大流就是人們會(huì)屈服于社會(huì)壓力蕊连。
社會(huì)壓力一般有分兩種情況:信息性影響和規(guī)范性影響。
當(dāng)我們開(kāi)始相信自己的信念有錯(cuò)誤時(shí)锐秦,就會(huì)去遵循別人的信念和行為咪奖。這就是信息性影響。

有這樣一個(gè)試驗(yàn)酱床,在一個(gè)漆黑的屋子里面羊赵,一盞小燈被放在離觀察者15英尺處。小燈閃爍了兩秒后,觀察者們要估算它移動(dòng)了多遠(yuǎn)昧捷。剛開(kāi)始估算時(shí)闲昭,結(jié)果五花八門,估值的范圍很廣靡挥。后來(lái)序矩,將這些觀察者分為3個(gè)一組進(jìn)行估算。經(jīng)過(guò)幾次試驗(yàn)后跋破,估算的結(jié)果逐漸靠近簸淀。當(dāng)給出的答案是模糊不清的,人們會(huì)遵守一致原則毒返,原因是他們對(duì)正確答案不夠確定租幕。在聽(tīng)到其他人的估值后,就會(huì)懷疑自己估值的準(zhǔn)確性拧簸,通過(guò)逐漸調(diào)整自己的估值劲绪,以便和他人的估值更接近。
人們的行為都希望獲得他人認(rèn)可盆赤,害怕被他人排擠而受到影響贾富。這種影響叫做規(guī)范性影響。
試想一下牺六,當(dāng)年秦朝的趙高牽著一頭鹿走上朝堂颤枪,他對(duì)著秦二世和群臣說(shuō)這是一匹馬的時(shí)候,秦二世和這些大臣們是怎樣的心情兔乞。秦二世知道這是一頭鹿汇鞭。大臣們也知道。大家看到趙高用這么弱智的問(wèn)題來(lái)考驗(yàn)群臣的時(shí)候庸追,心中肯定會(huì)忿忿不平霍骄,但問(wèn)題是你心中再怎么不高興都不能做錯(cuò)這個(gè)選擇題。因?yàn)檫@關(guān)系到自己的前途和命運(yùn)淡溯。因?yàn)橼w高的權(quán)勢(shì)太大读整,就連秦二世都要依靠他。
指鹿為馬本質(zhì)是立場(chǎng)測(cè)試咱娶,之所以突出米间,在于其手段短平快,當(dāng)眾用常識(shí)挑戰(zhàn)理性膘侮,以詐出偽順者屈糊,腦子繞不過(guò)彎就掉溝里了。職場(chǎng)里很多時(shí)候琼了,態(tài)度立場(chǎng)大于答案本身

2逻锐、如何有效的進(jìn)行求救夫晌?

1964年的3月13日,美國(guó)的一位名叫凱蒂.吉諾維斯的女士在紐約的皇后區(qū)被強(qiáng)奸后殺死昧诱。
這件事情的悲劇之處在于:這個(gè)事情是發(fā)生在光天化日的公共場(chǎng)所晓淀,受害者呼救了20分鐘,38位旁觀者無(wú)一人報(bào)警盏档。在事發(fā)45分鐘之后凶掰,終于有人報(bào)警,但警察趕到時(shí)卻為時(shí)已晚蜈亩。公共場(chǎng)所為何還會(huì)有如此可怕的事情發(fā)生懦窘?是旁觀者的冷漠還是另有隱情?
兩位社會(huì)心理學(xué)家約翰.達(dá)利和比伯.拉丹內(nèi)努力去解開(kāi)這件事情的背后隱藏的玄機(jī)稚配,經(jīng)過(guò)一番努力之后奶赠,終于找到了一條重要的線索。這條線索對(duì)今天的我們也是極其重要的——旁觀者效應(yīng)药有。助人者人數(shù)的增加導(dǎo)致了單個(gè)人責(zé)任感的降低,也許每一個(gè)人都會(huì)想苹丸,其他的人會(huì)幫忙的愤惰,甚至他們已經(jīng)那樣做了。
每個(gè)人都會(huì)把另外的人想象成樂(lè)于助人赘理,勇于承擔(dān)責(zé)任的人宦言,而實(shí)際上卻可能沒(méi)有一個(gè)人采取實(shí)質(zhì)性的幫助,大家依舊保持著旁觀者的身份商模。另外奠旺,情境的不明確性也會(huì)影響決策分析過(guò)程。人們有時(shí)無(wú)法確定某一情境是否真正處于緊急狀態(tài)施流,這時(shí)响疚,其他旁觀者的行為就會(huì)自然而然的影響到該個(gè)體對(duì)情境的定義,進(jìn)而影響到他的行為瞪醋。

以下內(nèi)容請(qǐng)重點(diǎn)掌握7拊巍!银受!

如何“干掉”旁觀者效應(yīng)践盼?如果你自己遇到麻煩,不要面對(duì)大眾進(jìn)行廣泛而無(wú)目標(biāo)的求救宾巍。這種呼救只有引起人群的責(zé)任分散咕幻。如果你急需幫助,你應(yīng)該:①鎖定某一個(gè)人顶霞,直接向他求救肄程,這樣就會(huì)打破他在人群中的匿名性;②向他提出確定而直接的請(qǐng)求,如報(bào)警绷耍。這個(gè)方法能夠在情況緊急時(shí)成功“勸說(shuō)”別人幫助你吐限。

3、從眾行為指引大法

你若想將社會(huì)壓力更有效地施加到目標(biāo)對(duì)象的身上褂始,你就需要高效地利用從眾行為為你服務(wù)诸典。

①指出目標(biāo)方向的從眾行為

以前聽(tīng)朋友講過(guò)這樣一件事:某個(gè)高檔餐廳在你出洗手間的時(shí)候,會(huì)有一個(gè)服務(wù)員給你遞上一塊干凈的白毛巾崎苗。當(dāng)你用白毛巾擦完手再把毛巾遞給服務(wù)員的時(shí)候狐粱,這個(gè)服務(wù)員就會(huì)從身后拿出一個(gè)盒子。不過(guò)這個(gè)盒子不是用來(lái)裝用完的毛巾的胆数,而是用來(lái)裝小費(fèi)的肌蜻。盒子里面滿是面值50或100的人民幣。這時(shí)必尼,你如果想給10元錢的話蒋搜,心理上會(huì)有很大的壓力,如果想讓自己的更有面子判莉,你只能選擇最少50元的小費(fèi)豆挽。服務(wù)員手中的盒子已經(jīng)給你的行為指明了方向。

②互惠規(guī)范

每個(gè)人都玩過(guò)和見(jiàn)過(guò)蹺蹺板券盅,玩蹺蹺板的一個(gè)核心規(guī)則就是保持平衡帮哈,有來(lái)有往。如果有人破壞了這個(gè)平衡锰镀,就會(huì)被踢出局娘侍。平衡是維持人際關(guān)系的重要準(zhǔn)則。
在這個(gè)社會(huì)中泳炉,最難還的是什么憾筏?
是錢嗎?不是花鹅,是人情踩叭。錢終究還有個(gè)具體的數(shù)目,但是人情這個(gè)東西卻很特殊翠胰。因?yàn)橛芯湓捊小暗嗡魅荼矗咳鄨?bào)≈埃”人情的復(fù)利太難算清楚了斤富。

當(dāng)你欠下別人的人情后,你的內(nèi)心就會(huì)產(chǎn)生兩種壓力:第一锻狗,如果從此之后不來(lái)往满力,我和他之間就偏離了原有的社會(huì)規(guī)范焕参。這樣做會(huì)給你帶來(lái)疼痛感,你會(huì)覺(jué)得被這個(gè)社會(huì)所排斥油额。第二叠纷,這也是人的內(nèi)心良知在起作用。當(dāng)有人將蹺蹺板傾斜到你這一邊的時(shí)候潦嘶,你會(huì)有一種內(nèi)心的責(zé)任感要把它恢復(fù)平衡涩嚣。

③主動(dòng)的幫助

主動(dòng)的幫助別人能夠觸發(fā)人心中的一種強(qiáng)大的責(zé)任感。你主動(dòng)給別人提供一些不計(jì)回報(bào)的幫助或小恩惠掂僵,那么在別人的心中航厚,那個(gè)蹺蹺板就已經(jīng)開(kāi)始傾斜,為了讓自己內(nèi)心更舒服一些锰蓬,他就會(huì)找機(jī)會(huì)吧那個(gè)蹺蹺板恢復(fù)平衡幔睬。

④恭維

就表面來(lái)看,人們都喜歡恭維和贊美芹扭,因?yàn)槊總€(gè)人都或多或少的有些虛榮心麻顶。但是恭維也是講究套路的,太露骨的恭維可能會(huì)讓人不舒服舱卡。
有這樣一個(gè)段子:有個(gè)人去朋友家做客澈蚌,正遇到朋友的兒子帶女朋友回家。他只說(shuō)了一句話就夸獎(jiǎng)了四個(gè)人灼狰。他說(shuō):“這個(gè)孩子跟他爸一樣,會(huì)挑浮禾〗慌撸”
恭維和贊美不僅可以提高你的可愛(ài)度,也可以是蹺蹺板向你傾斜盈电。

4蝴簇、志同道合的必要性

請(qǐng)問(wèn)你喜歡什么樣的人?

你可能會(huì)回答喜歡有趣的人匆帚,也可能回答喜歡漂亮的人熬词。其實(shí)你真正可以長(zhǎng)久喜歡的人是和你相似的人。
有句話叫“士為知己者死吸重,女為悅己者容”互拾。什么叫知己?知己就是了解你的人嚎幸,知道你的脾氣秉性颜矿,愛(ài)好特長(zhǎng),與你心有靈犀的人嫉晶。
一句話就是:和你有共同語(yǔ)言的人骑疆。

為什么有的人沉迷于朋友圈不能自拔田篇?

先思考一個(gè)問(wèn)題,你的第一批微信好友怎么來(lái)的箍铭?從你的手機(jī)通訊錄里來(lái)的泊柬。你的朋友圈就是和你相似的人的集合,因?yàn)槟悴幌矚g的人的朋友圈已經(jīng)被你屏蔽掉了诈火。你的朋友就是你的一個(gè)個(gè)不同的側(cè)面兽赁,他們的喜好就代表你的喜好。有人說(shuō)柄瑰,你的五個(gè)最好的朋友就代表了你的各個(gè)方面闸氮。人們?cè)谛睦砩细鼉A向于和自己在外表、興趣和其他所有方面相似的人教沾。讀書(shū)小組蒲跨,同學(xué)會(huì),同鄉(xiāng)會(huì)就是例子授翻。

5或悲、相似性為何有如此大的吸引力

從進(jìn)化演變的角度講,因?yàn)檫M(jìn)化的原因堪唐,人類的祖先更容易被相似的人吸引巡语。因?yàn)樗麄兛瓷先ネ{更小一些。那些穿著奇裝異服淮菠,留著“殺馬特”發(fā)型的人為什么不受歡迎男公?因?yàn)楫愵惔砦粗筒淮_定性,而不確定性代表危險(xiǎn)合陵,危險(xiǎn)會(huì)引起內(nèi)心的焦慮枢赔。
從自我的角度講,每個(gè)人心中都有一個(gè)自我拥知,很多時(shí)候踏拜,人都是以自我為中心的。這種潛在的自我中心感會(huì)讓你被任何和你相似的東西吸引低剔。你喜歡的明星代言了一款產(chǎn)品速梗。本來(lái)你對(duì)這個(gè)產(chǎn)品并無(wú)興趣,但是只是因?yàn)樗悄阆矚g的人代言襟齿,你就喜歡了這款產(chǎn)品姻锁,感覺(jué)這款產(chǎn)品其實(shí)也是適合你的。愛(ài)屋及烏說(shuō)的就是這個(gè)意思吧猜欺。

既然相似性有如此大的吸引力屋摔,那你應(yīng)該如何利用相似性呢?
相似性很重要不用多言替梨。但是如何找到相似性也很重要钓试。請(qǐng)記住一點(diǎn)装黑,“珍貴的原因是稀缺」”越是珍貴就越是稀缺恋谭。
當(dāng)有人說(shuō)自己是白羊座的時(shí)候,為了和這個(gè)人拉近關(guān)系挽鞠,你也可以說(shuō):“好巧疚颊,我也是白羊座⌒湃希”這時(shí)材义,無(wú)形之中你們兩人的關(guān)系就拉近了一些。這種相似性的概率是1/12嫁赏。那有沒(méi)有概率更低的相似性呢其掂?這個(gè)可以有,那就是同一天生日潦蝇,這樣概率就變?yōu)榱?/365款熬。

小團(tuán)體的偏私

人們更喜歡與他們擁有共同特質(zhì)的團(tuán)體在一起,同時(shí)也更容易被小團(tuán)體所說(shuō)服攘乒。
現(xiàn)在的人們被各種焦慮包圍贤牛,為了減輕焦慮人們想盡各種辦法。知識(shí)付費(fèi)變應(yīng)運(yùn)而生则酝。
“得到”算是知識(shí)付費(fèi)的頭部平臺(tái)殉簸。羅胖當(dāng)年在做“得到”之前,先做了了一檔脫口秀節(jié)目“羅輯思維”沽讹,通過(guò)良好的口碑不斷積累人氣般卑,之后羅胖的知名度越來(lái)越高。人們開(kāi)始在網(wǎng)絡(luò)上不斷談?wù)摿_胖和他的“羅輯思維”妥泉。“羅輯思維”愛(ài)好者團(tuán)體在漸漸的形成洞坑。觀看“羅輯思維”成了一個(gè)人追求知識(shí)的表現(xiàn)盲链。
為了讓自己的積累的人氣變現(xiàn),羅胖推出了“得到”app迟杂,推出了知識(shí)付費(fèi)刽沾。那些“羅輯思維”的fans成為了“得到”的首批用戶,開(kāi)始了他們的知識(shí)付費(fèi)之旅排拷。在“得到”里面你會(huì)看到別人的留言并被這些留言影響到侧漓。你就會(huì)更加離不開(kāi)這里,因?yàn)槟阌X(jué)得一離開(kāi)就會(huì)落后于別人监氢。

另外布蔗,如果你想影響別人還可以使用語(yǔ)言上的小技巧藤违。你不能說(shuō)“你如何如何”“我如何如何”,而是應(yīng)該說(shuō)“我們”或“咱們”這類詞纵揍,強(qiáng)調(diào)你們是同一陣營(yíng)顿乒。運(yùn)用之妙,存乎一心泽谨。

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