閱讀內(nèi)容:第一~二章
【舊知】
以前說話不經(jīng)過大腦鸠澈,想什么說什么膊夹,認為自己的性格很直爽。沒想過自己的話說出來話別人愛不愛聽昔脯。
更有時候喜歡打斷別人的話啄糙,急于表達自己的意見。所以給人的感覺是急性子云稚,不穩(wěn)重隧饼。
記得很早之前的一次面試老板親自面試和我聊天,我就巴拉巴拉的說静陈。全然不顧老板是否對我講的內(nèi)容感興趣燕雁。面試結(jié)束時老板對我說了一句你要學會傾聽。當時不以為然鲸拥,現(xiàn)在回想可能因為一次面試給人留下了不好的印象拐格。
雖然年齡在長依舊改不了心直口快的毛病。
【新知】
書中講的在每次開口前要做到:傾聽刑赶、判斷捏浊、思考、表達撞叨。這四個流程金踪。讓我看后覺得應該學習。
溝通這件事情是雙向的牵敷,所以我們在說話的過程中一定要學會傾聽胡岔。了解對方的意思,學會判斷思考枷餐,在表達自己的觀點靶瘸。正如在面試的過程中如果我能認真傾聽老板的問題,進行判斷思考后毛肋,清晰表達自己的觀點奕锌,在一問一答中也許會對老板和公司的一些發(fā)展有很好的了解。而不是自己夸夸其談村生,給人留下不好的印象。
到了一定年齡饼丘,便要學會寡言趁桃,每一句話都要有用,有重量。這就需要我們鍛煉我們說話是能力卫病,改掉身上一些不好的習慣油啤。
良好的說話從傾聽開始吧!