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有個(gè)剛畢業(yè)的小姑娘來(lái)做咨詢,核心訴求就是摸恍,怎么能找到一個(gè)像導(dǎo)師一樣帶我成長(zhǎng)的好領(lǐng)導(dǎo)悉罕。
為什么一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)對(duì)她這么重要?
因?yàn)樵谒慕?jīng)驗(yàn)當(dāng)中立镶,第一次實(shí)習(xí)的時(shí)候遇到一個(gè)人很NICE的領(lǐng)導(dǎo)壁袄,特別耐心的教她,并且會(huì)和她時(shí)常談心和交流媚媒,讓她覺得領(lǐng)導(dǎo)像個(gè)溫暖的導(dǎo)師一樣嗜逻;同時(shí)在那次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷中,她覺得她收獲的成長(zhǎng)特別的多缭召。
而在第二實(shí)習(xí)中她遇到了一個(gè)對(duì)她不怎么過(guò)問(wèn)的領(lǐng)導(dǎo)栈顷,對(duì)她的工作也并沒有太多的管控,讓她覺得自己在領(lǐng)導(dǎo)那里好像是個(gè)透明人嵌巷。
她說(shuō)萄凤,我做好了,領(lǐng)導(dǎo)也不表?yè)P(yáng)搪哪,我做差了靡努,他也不教我怎么做是正確的。
對(duì)于這種不聞不問(wèn)噩死,她覺得受不了颤难。
所以就跑來(lái)找我,特別希望下一份工作能有第一次實(shí)習(xí)的時(shí)候遇到的那樣的好領(lǐng)導(dǎo)已维,可以繼續(xù)指引她行嗤。
相信不少人有這樣的訴求,如何找到這樣的好領(lǐng)導(dǎo)呢垛耳?
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另一個(gè)來(lái)找我做職業(yè)咨詢的男學(xué)員栅屏,和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系特別緊張。
他覺得堂鲜,他的領(lǐng)導(dǎo)總是特別針對(duì)他栈雳。
他帶的一個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)在研發(fā)過(guò)程中遇到了一個(gè)問(wèn)題,全團(tuán)隊(duì)的成員都搞不定缔莲,于是他就去求助于他的上司哥纫。
結(jié)果他的上司對(duì)他說(shuō),你們對(duì)產(chǎn)品的基本邏輯沒搞清楚痴奏,讓他回去帶著團(tuán)隊(duì)重新梳理產(chǎn)品邏輯蛀骇,重新弄厌秒。
他特別郁悶,覺得領(lǐng)導(dǎo)其實(shí)知道答案擅憔,直接告訴他就完了鸵闪,非要讓他們加班加點(diǎn)熬了24個(gè)小時(shí),重新又弄了一遍暑诸。
最后他帶著黑眼圈給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的時(shí)候帶著很大的怨氣蚌讼,說(shuō)明明可以20分鐘就搞定的事情,非要讓我們花24小時(shí)的時(shí)候个榕,這不是浪費(fèi)時(shí)間嗎篡石?
領(lǐng)導(dǎo)抬頭看了他一眼,說(shuō)笛洛,嗯夏志,這次做的不錯(cuò)。你看苛让,你們這不也都解決了嘛沟蔑!
領(lǐng)導(dǎo)的話把我這個(gè)學(xué)員氣個(gè)半死,他在咨詢中跟我說(shuō)狱杰,受不了這種裝逼的作風(fēng)瘦材。
假如,你的上司在你看來(lái)喜歡裝逼仿畸,或是故意為難你食棕,你會(huì)怎么辦呢?
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其實(shí)特別多的下屬會(huì)對(duì)自己的領(lǐng)導(dǎo)抱有一些看法错沽,比如沒啥能力卻占著高位簿晓,對(duì)下面的工作不懂裝懂還指手劃腳。
有個(gè)學(xué)員一直在生涯規(guī)劃領(lǐng)域里學(xué)習(xí)千埃,想把學(xué)來(lái)的東西應(yīng)用到自己的企業(yè)當(dāng)中憔儿。于是,和領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了一下這個(gè)事情放可,想申請(qǐng)下來(lái)一個(gè)機(jī)會(huì)谒臼,給大家定期講講課,怎么更好的發(fā)展自己的職業(yè)耀里。領(lǐng)導(dǎo)聽了覺得這個(gè)想法很不錯(cuò)蜈缤,就讓她先去試試。
結(jié)果她寫了個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃冯挎,領(lǐng)導(dǎo)看了全都給否了底哥,說(shuō)你這么講不行啊,這么講完大家誰(shuí)還踏實(shí)干活,不得都跑去重新找工作了嘛叠艳。
她心里一百個(gè)不服氣奶陈,覺得每個(gè)人都應(yīng)該有發(fā)展自己職業(yè)的權(quán)利,難道不能為自己謀劃嗎附较?
她在咨詢中跟我說(shuō),我們領(lǐng)導(dǎo)又沒來(lái)聽生涯規(guī)劃的課潦俺,他對(duì)這個(gè)領(lǐng)域的東西又不懂拒课;不過(guò),他真的應(yīng)該來(lái)聽聽事示,他就是不思進(jìn)取型的早像,還要把我們都按在現(xiàn)在的位置上,不讓我們進(jìn)步肖爵。
嗯卢鹦,假如你的領(lǐng)導(dǎo)在一個(gè)你認(rèn)為自己更擅長(zhǎng)的領(lǐng)域里對(duì)你指手畫腳,你怎么辦劝堪?
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如果把我的來(lái)訪者和他們領(lǐng)導(dǎo)的那些事兒都拿出來(lái)講的話冀自,估計(jì)夠出一本書了,書名是《奇葩領(lǐng)導(dǎo)大全》秒啦,不少于500頁(yè)熬粗。
同樣,我還有一大部分學(xué)員是管理者余境,他們上我的溝通課驻呐,約我的咨詢,目的就是來(lái)學(xué)習(xí)如何與下屬溝通芳来、如何管理下屬含末,如果把他們遇到的下屬的事情拿出來(lái)講的話,估計(jì)我夠再出一本書即舌,書名是《糟心下屬大全》佣盒,頁(yè)數(shù)一定不少于前一本。
在如何處理上下級(jí)關(guān)系這件事情上侥涵,一直都是公說(shuō)公有理沼撕,婆說(shuō)婆有理。
當(dāng)然芜飘,這篇文章并不是來(lái)憑理的务豺,只不過(guò)是想讓你們看看那些被你們忽略掉的真相。
不管你是領(lǐng)導(dǎo)還是下屬嗦明,最基本的一點(diǎn)就是笼沥,你們都是人,不是神。
所以奔浅,第一個(gè)要提醒大家注意的就是--請(qǐng)不要對(duì)一個(gè)“人“抱有“神“一樣的期待:
領(lǐng)導(dǎo)不要發(fā)脾氣
領(lǐng)導(dǎo)在我需要的時(shí)候給到我我想要的關(guān)注馆纳、關(guān)心和表?yè)P(yáng)
領(lǐng)導(dǎo)要公平、公正的對(duì)待我們每一個(gè)人
領(lǐng)導(dǎo)要先人后已汹桦,不能有私心
試問(wèn)鲁驶,上面幾條你當(dāng)了領(lǐng)導(dǎo)你能做到嗎?
那么舞骆,同樣是“人”的前提下钥弯,你不敢說(shuō)都能做到,那你憑什么要一個(gè)和你一樣只是普通人的領(lǐng)導(dǎo)做到呢督禽,哪怕他是你的領(lǐng)導(dǎo)脆霎。
這里特別強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是,這個(gè)人不會(huì)因?yàn)樗?dāng)了領(lǐng)導(dǎo)就一下子身背光環(huán)狈惫,猶如圣母或上帝附體睛蛛,絕對(duì)不會(huì)。
他或者在某方面比你能力強(qiáng)(有的領(lǐng)導(dǎo)在專業(yè)領(lǐng)域甚至還不如下屬)胧谈,或者他僅是運(yùn)氣好忆肾,或者他只是比你早三年來(lái)到公司,讓他身居高位而你沒有第岖,那又怎么樣呢难菌?這些都不能成為你對(duì)領(lǐng)導(dǎo)抱有過(guò)高期待的理由。
強(qiáng)調(diào)這點(diǎn)的意思是蔑滓,這世間有多少種人的性格郊酒,就有多少種性格的領(lǐng)導(dǎo),這世間有多少種人的風(fēng)格键袱,就有多少種管理風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)燎窘。
所以,你遇到哪種性格的領(lǐng)導(dǎo)蹄咖,遇到哪種管理風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)褐健,很大程度上是隨機(jī)的。
同時(shí)澜汤,你的領(lǐng)導(dǎo)也有七情六欲蚜迅,有8小時(shí)之內(nèi)的工作要求和8小時(shí)之外的生活瑣事影響心情,有個(gè)人好惡俊抵,有情緒起伏谁不。
這就意味著,那些你覺得他應(yīng)該怎么樣徽诲,其實(shí)不過(guò)是非合理期待罷了刹帕。
同理吵血,反過(guò)來(lái)對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)也一樣,有多少種人的性格就有多少種性格的員工偷溺,也別對(duì)你的員工抱有太高期待蹋辅,他不可能什么都會(huì),也不可能沒要求像機(jī)器人一樣你一個(gè)指令他就嗖嗖開工還保證完成的特別好挫掏。
你內(nèi)心中抱有無(wú)數(shù)的“他應(yīng)該怎么樣怎么樣“的想法侦另,其實(shí)在現(xiàn)實(shí)面前都沒啥太大用處。
面對(duì)糟糕的領(lǐng)導(dǎo)砍濒,我們做下屬的到底采取一個(gè)什么樣的態(tài)度比較好呢淋肾?
有人心里特別不服氣,憑什么他一個(gè)LOW逼身居高位對(duì)我等這樣聰明伶俐之人指手劃腳爸邢?
其實(shí)抱有這種想法的人,是在按自己定義的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)定義領(lǐng)導(dǎo)拿愧,言外之意是杠河,沒能力的LOW逼不配領(lǐng)導(dǎo)我。
那你可以走人嘛浇辜,多簡(jiǎn)單的事兒券敌!
What?柳洋!憑什么我走待诅,不是他走?
接下來(lái)就講講憑什么你接受不了他這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)熊镣,要你走而不是他走卑雁。
請(qǐng)先回答一個(gè)問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)是哪兒來(lái)的绪囱?
一個(gè)基本概念是测蹲,公司業(yè)務(wù)無(wú)民主。
總經(jīng)理由董事會(huì)授權(quán)管理公司鬼吵,在法律允許的范圍內(nèi)扣甲,在不違反職業(yè)道德的前提下,總經(jīng)理對(duì)公司的業(yè)務(wù)和管理有絕對(duì)的權(quán)利齿椅。管理層由總經(jīng)理授權(quán)分管相關(guān)業(yè)務(wù)端口琉挖,有絕對(duì)的權(quán)利。部門經(jīng)理由管理層授權(quán)管理相關(guān)業(yè)務(wù)部門涣脚,有絕對(duì)的管理權(quán)力示辈。
這區(qū)別于社會(huì)的組織方式,國(guó)家的首領(lǐng)是民選的涩澡,是全體公民賦予其權(quán)利以管理國(guó)家顽耳,但公司不是坠敷。
而你的總經(jīng)理,以及你的領(lǐng)導(dǎo)射富,不是民選的膝迎,是任命的,是由上層向下層層授權(quán)來(lái)獲得權(quán)利管理公司的胰耗。
因此限次,在最底層的理論上講,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的管理行為柴灯,包括工作安排和工作結(jié)果的評(píng)價(jià)卖漫,在不涉及人格侮辱、不違反職業(yè)道德赠群、不違反法律羊始、不超越授權(quán)的前提下,是絕對(duì)的查描,甚至可以是主觀的突委。
所以,你覺得有能力才能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)冬三,那只是你覺得而已匀油,恰好你進(jìn)入的這家公司按他們自己的標(biāo)準(zhǔn)選好了領(lǐng)導(dǎo),而不是按你的標(biāo)準(zhǔn)勾笆。
你要進(jìn)這家公司工作敌蚜,那么請(qǐng)接受這家公司的游戲規(guī)則,公司并沒有義務(wù)配一個(gè)符合你要求的領(lǐng)導(dǎo)窝爪。這點(diǎn)請(qǐng)時(shí)刻銘記在心弛车。
當(dāng)然這并不是讓每個(gè)做下屬的唯命是從,明確了領(lǐng)導(dǎo)有絕對(duì)的管理權(quán)限這一基本前提之后酸舍,你才能想到更好的相處辦法帅韧,去解決那些發(fā)生在你和上司之間的不愉快之事。
所有的上下級(jí)關(guān)系的問(wèn)題啃勉,有一部分是共性基礎(chǔ)工作沒做好導(dǎo)致的忽舟,還有一部分純屬是兩個(gè)不同的人不同的個(gè)體之間,在某些特定的企業(yè)文化企業(yè)制度或者是特定的事件當(dāng)中發(fā)生的個(gè)性事件淮阐。
和領(lǐng)導(dǎo)相處也罷叮阅,與下屬相處也罷,其實(shí)歸要到底都是與人相處泣特,把你面對(duì)的這個(gè)個(gè)體弄明白浩姥,和這個(gè)個(gè)體的關(guān)系處理好,才是正解状您。