據(jù)心理學(xué)研究泞坦,一個(gè)人能否從重創(chuàng)中恢復(fù)窖贤,40%取決于他是否有良好的社會(huì)支持系統(tǒng)。
有些人擁有龐大的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)贰锁,卻不一定有良好的社會(huì)支持系統(tǒng)赃梧,他們?cè)谙萑肜Ь车耐瑫r(shí),也會(huì)迅速陷入孤立無援的狀態(tài)豌熄。
“社會(huì)支持系統(tǒng)”授嘀,這個(gè)詞聽起來很抽象,在討論這個(gè)問題之前锣险,讓我們先來做兩個(gè)小小的測(cè)驗(yàn)蹄皱,問問自己:
1.如果陷入困境览闰,有多大把握能得到他人廣泛、及時(shí)而又有效的幫助巷折?
2.這些“他人”都包括誰压鉴?請(qǐng)將其列出來。
正是以上兩點(diǎn)構(gòu)成了個(gè)人所擁有的“社會(huì)支持系統(tǒng)”的核心锻拘,它具體可感油吭。而且,我們有多少支持系統(tǒng)署拟,在很大程度上決定著我們內(nèi)心深處的安全感上鞠。
所謂個(gè)人的“社會(huì)支持系統(tǒng)”,指的是個(gè)人在自己的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中所能獲得的芯丧、來自他人的物質(zhì)和精神上的幫助和支援芍阎。一個(gè)完備的支持系統(tǒng)包括親人、朋友缨恒、同學(xué)谴咸、同事、鄰里骗露、老師岭佳、上下級(jí)、合作伙伴等等萧锉,當(dāng)然珊随,還應(yīng)當(dāng)包括由陌生人組成的各種社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)。每一種系統(tǒng)都承擔(dān)著不同功能:親人給我們物質(zhì)和精神上的幫助柿隙,朋友較多承擔(dān)著情感支持叶洞,而同事及合作伙伴則與我們進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。
每個(gè)人都有局限性禀崖,沒有一個(gè)人能獨(dú)自解決所有的麻煩衩辟,沒有誰是永遠(yuǎn)的“孤膽英雄”。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)波附,生活中那些渴望持續(xù)發(fā)展的成功者艺晴,多半都在一直致力于廣泛鋪設(shè)“雙贏”的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)然掸屡,我們是指積極意義的人際關(guān)系封寞,彼此信任支持,有助于雙方成長(zhǎng)仅财,而不是庸俗的關(guān)系網(wǎng)狈究。
對(duì)于陷入困境的人而言,社會(huì)支持猶如雪中送炭满着,帶給我們持久的溫暖谦炒、安全以及重振生活的信心贯莺、勇氣和力量。那些與我們分享生活甘苦的人宁改,給我們的生活增添了陽光母廷。他們的存在屹徘,提升了我們的幸福感和成就感淮菠,使我們的人生變得完滿奔滑。
表面上看,每個(gè)人的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)都差不多谜喊,無非是父母手足潭兽、同學(xué)同鄉(xiāng),但深入觀察斗遏,每個(gè)人從中獲得的支持卻有很大的差異:有人在個(gè)人支持系統(tǒng)中與他人共享生活山卦,充滿幸福感,遇到困難時(shí)總能獲得及時(shí)而又有力的幫助诵次;而有些人則不然账蓉,他們雖然和別人一樣也擁有客觀存在的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),卻與其中的人相處得很糟糕逾一,在陷入困境的同時(shí)铸本,也迅速陷入孤立無援的狀態(tài)。
為什么擁有同樣的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)遵堵,可人們所得到的支持卻有這么大的差異箱玷?這是因?yàn)椋M管社會(huì)支持系統(tǒng)是在現(xiàn)有的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中產(chǎn)生的陌宿,但是有社會(huì)關(guān)系網(wǎng)并不一定就有社會(huì)支持系統(tǒng)锡足,除“朋友”之外,我們每個(gè)人的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)基本上是與生俱來的客觀存在限番,社會(huì)支持系統(tǒng)則不然舱污,是需要人去努力建立并維護(hù)的呀舔。否則弥虐,即使在“親人”這種天生最為密切的血緣關(guān)系中,也有可能得不到支持媚赖,更有甚者霜瘪,還有可能受到致命傷害。
這些話絕不是夸張惧磺。如果深入觀察你會(huì)發(fā)現(xiàn)颖对,有些人遇到難處,即便麻煩朋友磨隘,也不向家人求助缤底。因?yàn)楣嘶迹麖募胰四抢铽@得的多半是責(zé)備,甚至是奚落个唧。而有的人江解,寧愿自己吞咽生活的苦果,也不愿向朋友傾訴徙歼。因?yàn)槠綍r(shí)過度的防范和封閉犁河,使他失去了有力的社會(huì)支持。
關(guān)于后一點(diǎn)魄梯,實(shí)際上屬于“過度防御”桨螺。也許現(xiàn)代社會(huì)的人際交往和以前不同了。人際關(guān)系相對(duì)松散酿秸,大家更樂于堅(jiān)守獨(dú)立空間灭翔,彼此更加尊重。然而辣苏,在我們還沒學(xué)會(huì)建立新型人際關(guān)系之前缠局,也在收獲副產(chǎn)品:人際交往越來越表面化,我們注重禮儀考润,更加客氣狭园,而在別人遇到困難時(shí)無法提供切實(shí)有效的幫助。
也許有人覺得糊治,花費(fèi)時(shí)間和精力去建立人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)意義不大唱矛。然而,這種想法恰恰忽略了心靈的終極追求井辜。不管一個(gè)人怎樣看待人生目標(biāo)绎谦,怎樣看待成就,他最終需要的粥脚,還是獲得精神上的滿足和自我價(jià)值的認(rèn)可窃肠。你發(fā)現(xiàn)了嗎?有時(shí)候刷允,一項(xiàng)項(xiàng)接踵而至的成功可能在某種程度上補(bǔ)償了我們的需要冤留,但更高的目標(biāo)、更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手仍令我們望而生畏树灶。因此就會(huì)出現(xiàn)這樣的情形纤怒,有的人看起來十分出色、非常幸運(yùn)天通,但他內(nèi)心深處仍然充滿了憤懣泊窘、不平,對(duì)自己缺乏信心。
與其用不斷取得的成就來取代不安全感烘豹,不如先學(xué)習(xí)從良好的人際關(guān)系中獲得溫暖瓜贾、愛、歸屬與安全感携悯,因?yàn)檫@是我們內(nèi)心深處最需要的慰藉阐虚。不管你遇到什么困難,你都將獲得最有力的支持蚌卤,還有什么比這種感覺更能充實(shí)我們的人生实束?
怎樣建立維護(hù)你的社會(huì)支持系統(tǒng)
首先,要具備社會(huì)支持理念逊彭。人們生活在這個(gè)世界上需要彼此支持咸灿,共同發(fā)展,在必要的時(shí)候侮叮,也要懂得求助避矢,這與依賴不是一回事。依賴指的是自己明明能做的事也讓別人為自己做囊榜,而尋求支持指的是审胸,處于竭盡所能也難以應(yīng)付的局面時(shí)尋求他人幫助。同時(shí)卸勺,我們也必須意識(shí)到砂沛,社會(huì)支持具有雙重功能,我們的困難需要社會(huì)支持分擔(dān)曙求,我們的快樂也需要社會(huì)支持的分享碍庵。
其次,我們要了解:人有助人的需要悟狱。在力所能及的情況下静浴,助人會(huì)使助人者也感到快樂。不僅如此挤渐,由于人們的這種普遍需要苹享,因而適時(shí)適度向人求助,還會(huì)提升人們的親密程度浴麻。有的人由于缺乏自信得问,往往把尋求支持看作是無能。其實(shí)不然白胀,尋求支持也意味著向他人表示:今天我求助于你椭赋,是因?yàn)槲矣欣щy,同時(shí)或杠,也因?yàn)槲矣行判脑趯砟硞€(gè)時(shí)刻同樣有能力向你提供幫助。
再者宣蔚,要區(qū)分社會(huì)支持系統(tǒng)中不同關(guān)系所具有的不同功能向抢。有時(shí)候人們求助失敗认境,不是因?yàn)樗麤]有社會(huì)支持系統(tǒng),而是因?yàn)樗欢脜^(qū)分不同關(guān)系之間的差異挟鸠。例如叉信,有人要求合作伙伴能像朋友一樣理解自己,這顯然是個(gè)不切實(shí)際的要求艘希。
第四硼身,要了解天生的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)并不等于社會(huì)支持系統(tǒng),社會(huì)支持系統(tǒng)需要平時(shí)細(xì)心的呵護(hù)覆享。如果我們平時(shí)不懂得體貼佳遂、關(guān)心并幫助他人,不懂得與他人分享生活撒顿,那么丑罪,我們就很難構(gòu)建獲得社會(huì)支持系統(tǒng)。
第五凤壁,對(duì)別人的支持吩屹,我們要有感恩的心,要懂得感激和回報(bào)拧抖。很多時(shí)候煤搜,一聲“謝謝”、一句“要不是你幫我唧席,我當(dāng)時(shí)真不知怎么辦好”這樣簡(jiǎn)單的話宅楞,就會(huì)使助人者心里充滿了快樂與成就感。而很多求助者不懂得說“謝謝”袱吆,是因?yàn)樗麄冇幸粋€(gè)很大的誤區(qū)厌衙,認(rèn)為都是熟人,我不說他也知道绞绒。而事實(shí)是婶希,如果我們不說,別人就不知道蓬衡,結(jié)果喻杈,助人者助人的快樂就有可能轉(zhuǎn)變?yōu)椴粷M和疏遠(yuǎn)。
第六狰晚,盡管人離不開社會(huì)支持筒饰,但是在遇到困難時(shí),我們還是要盡可能依靠自己壁晒,或者是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)瓷们,不要事事求助于個(gè)人。比如,搬家可以請(qǐng)搬家公司谬晕,用車可以用出租車碘裕,心理上有困擾可以打心理熱線電話或去做心理咨詢等等。盡量依靠社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)不僅能有效解決自己的困難攒钳,而且也是對(duì)親友的體諒“锟祝現(xiàn)代生活中,人人都很忙不撑,你并不是別人所認(rèn)識(shí)的唯一一個(gè)人文兢,因此,要能不給別人添麻煩就不添焕檬。這樣姆坚,在你遇到難以處理的大問題時(shí),你就有可能從親友揩页、熟人等關(guān)系中獲得最廣泛而又有效的支持旷偿。當(dāng)然,即使在這種時(shí)候爆侣,也要注意不可強(qiáng)人所難萍程。
最后,作為別人社會(huì)支持系統(tǒng)的一部分兔仰,你對(duì)無法勝任的求助也不要勉為其難茫负,每個(gè)人的能力都有限,實(shí)在幫不上的事你就要及時(shí)乎赴、明確地告訴別人忍法,以免耽誤別人的事。最忌當(dāng)時(shí)滿口答應(yīng)榕吼,結(jié)果卻食言饿序,那是最容易損害社會(huì)支持系統(tǒng)的行為。