隨著知識經(jīng)濟與全球化競爭時代的到來脖卖，以快、劇變和個性化為主要特點的企業(yè)生存環(huán)境對領導者的領導行為及管理方式提出了更高的要求哀峻。如何在工作場所有效培養(yǎng)和歷練員工刀疙，提升員工的能力并促進其快速成長晦款，以應對競爭環(huán)境的變化，已經(jīng)成為企業(yè)領導者與管理者面對的首要問題。從績效的概念出發(fā)，投入必須帶來價值铐尚，績效教練就是要實現(xiàn)“多、快哆姻、好宣增、省”的達成價值成就。
學習完績效教練的認證課程之后填具，我重新梳理了我所在的企業(yè)（保險行業(yè)）的可以促進員工績效的教練行為统舀，這些行為可以包括： 提出明確的目標（保費目標匆骗，成本目標）劳景、 提供及時反饋（積極反饋誉简，負面反饋）以提高員工績效、 支持性的指導和角色規(guī)范盟广、 提供學習和發(fā)展機會闷串、 認可和獎勵。
我在實踐中發(fā)現(xiàn)筋量，通過績效教練的行為烹吵，對員工的崗位要求的績效有顯著的提高，并且對周邊績效也有顯著的正向影響桨武。員工任務績效是工作崗位肋拔、 職責、 工作角色及崗位說明書規(guī)定的行為,周邊績效是那些不屬于組織規(guī)定的任務活動呀酸、 但對組織效率非常重要的員工行為凉蜂。
2020年9月，選取我公司所有正式員工人員為調(diào)查對象,? 在 SAP 中心的幫助下通過個人郵箱共發(fā)放 1255 份紙質(zhì)問卷, 收回 938份問卷, 經(jīng)統(tǒng)計篩選出有效問卷共 9１ 份, 問卷的有效回收率為 74.7% 性誉。 對比去年的績效支持維度得分（65%）窿吩，今年得到75%分，上升10個百分點错览。
為了更好地檢驗教練型領導行為對員工任務績效纫雁、 周邊績效的總體效應，我選取了歷史業(yè)績具有相似性的兩個試點分公司和兩個參照分公司倾哺，對比8月和9月的業(yè)績財務指標（任務績效）和員工敬業(yè)度（周邊績效）轧邪，發(fā)現(xiàn)教練支持能帶來財務指標的提升和敬業(yè)度的小幅度提升，但由于觀察時間較短羞海，后面還需持續(xù)分析闲勺。
在管理實踐中, 企業(yè)管理者要有效地采用教練技術(shù), 引導員工自己找到完成任務的手段和方法。 教練型領導行為有利于提高員工自我效能感和員工工作績效, 企業(yè)管理者應該制定相應的策略支持并鼓勵工作中的教練型領導行為扣猫。 例如, 招聘有教練型領導行為潛質(zhì)的員工; 組織員工參加教練技術(shù)的培訓; 將教練型領導行為納入員工績效考核中, 對工作場合中的教練型領導行為予以精神或物質(zhì)獎勵等菜循。
最后，要感謝績能教練?創(chuàng)始人金慧英老師在一個多月來對我的細心指導和反饋申尤，真正運用教練技術(shù)對學員進行賦能癌幕。
