(一)張小姐的困惑
張小姐丟了個紅包過來华烟。
緊跟著一句留言:
買你半個小時陷遮。
這似乎已經(jīng)成了和幾個朋友之間比較日常的節(jié)奏,我們戲稱為“純潔的金錢往來”垦江。
既然純潔帽馋,也就自然收下,為了表達(dá)誠意比吭,電話費我出绽族。
電話撥通。
她說自己想要辭職衩藤。 這種問題已經(jīng)不再意外吧慢,畢竟已經(jīng)工作5年,如果沒有升職赏表,心多會疲倦检诗,此時若同事的情誼不足以支撐外面的誘惑,有異心在所難免瓢剿。
她給出的理由有三點:
第一是辦公室政治讓自己心累逢慌;
第二是工資水平雖然在同級中領(lǐng)先,但外面給出的價格翻了一倍间狂,力度不泄テ谩;
第三則是工作強(qiáng)度讓自己吃不消鉴象,已經(jīng)快30了忙菠。
之前就因為自己太忙,男朋友選擇分手纺弊。
無論我多么堅強(qiáng),多么獨立淆游,但還是需要男人啊焰望!
好吧已亥,她就是這么直白。
這種面對這樣的疑問震鹉,我也很難給出自己的觀點俱笛。
能做的有兩點迎膜,一是傾聽浆兰,二是分析簸呈。
(二)用商業(yè)模式畫布分析個人情況
分析的思路是商業(yè)模式畫布,一次偶然的機(jī)會在《商業(yè)模式新生代》中看到劫恒。
它的初衷是用來分析一家企業(yè)或一個產(chǎn)品的商業(yè)模式轿腺。
![](https://pic4.zhimg.com/cccaf516b9594ed69515d32dba875c8b_b.jpg)
當(dāng)然,如果我們把主體換成人憔辫,也未嘗不可螺垢。
商業(yè)模式畫布分為9個模塊赖歌,既討論了供求關(guān)系功茴,也分析了成本收益。
放在個體角度展父,則可以理解為:既討論了工作內(nèi)容本身玲昧,也分析了關(guān)系層面孵延,基本可以囊括職場人的現(xiàn)狀。 那么我們先來看看每個模塊的內(nèi)容:
1.目標(biāo)客戶
其實就是我們工作中的利益相關(guān)者惶凝,包括領(lǐng)導(dǎo)、同事和上下游合作伙伴等苍鲜。對職場人來說,領(lǐng)導(dǎo)的排位肯定是第一洒疚。
2.價值主張
也就是我們平時工作的內(nèi)容拳亿。 劃分標(biāo)準(zhǔn)有很多愿伴,我比較喜歡用成長和精力的組合。如果一份工作成長度高鹅经,可以為個人的職業(yè)生涯提供完美的注腳怎诫,無論多累都無所謂。而如果成長度低幻妓,又要付出大的精力,那這就要重新思考强胰。
![](https://pic2.zhimg.com/514650130bb3a1007ec4b1ac6ac579c5_b.jpg)
3.客戶關(guān)系
這是我們與利益相關(guān)者的關(guān)系偶洋,最重要的是和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系距糖。
這包括兩個層面,一是工作上的認(rèn)同感恩脂,那就是認(rèn)為你做的還不錯趣斤,值得把工作托付;二是生活上的依賴感典阵,有話聊,能交心嫉鲸,這有時可能會成為影響“客戶關(guān)系”的決定因素玄渗。
4.渠道通路
我們怎樣建立與利益相關(guān)者的溝通機(jī)制狸眼。 之前有采訪過幾個帶團(tuán)隊的朋友,他們有個共同點岁钓,那就是“很焦慮”微王。為什么炕倘?因為員工不愿意跟自己溝通,他們不知道員工每天在想什么啊央,會不會說走就走涨醋。而領(lǐng)導(dǎo)的焦慮也會傳遞給員工,畢竟信任面臨懷疑压固,關(guān)系自然難說親密靠闭。
這讓我想起一個朋友的習(xí)慣:每天把當(dāng)天做了什么通過微信發(fā)給領(lǐng)導(dǎo)愧膀,有什么不懂或疑惑的地方就直接跟領(lǐng)導(dǎo)說檩淋,領(lǐng)導(dǎo)雖然有時不會及時回復(fù),但會在一些非工作場合愿意跟她溝通交流媚朦,漸漸形成了良性的互動日戈。
5.關(guān)鍵業(yè)務(wù)
即影響業(yè)績的核心工作。
這是命根子份氧,無論如何也不能出錯蜗帜,如果有100分的精力资厉,其中80分都要安排給它。
6.合作伙伴
有時是與公司其他同事的私人關(guān)系店归,有時是業(yè)務(wù)上下游企業(yè)的合作伙伴酪我,也可能是自己8小時之外的人脈積累。
這些東西是軟實力秩伞,一方面在8小時之內(nèi)可以讓你游刃有余纱新,另一方面則可以讓你面臨選擇時能找到對應(yīng)的求助對象穆趴。
7.核心資源
你有什么是他人不具備的? 最有價值的肯定是基于主業(yè)的業(yè)務(wù)能力簿废,如果這還有很長路要走络它,那就先把周邊能力筑起來化戳,比如辦公軟件操作,比如演講能力扫尖,亦或者數(shù)據(jù)分析能力。
最佳的狀態(tài)肯定是:雖然公司離開誰照樣都轉(zhuǎn)甩恼,但離開你后它會轉(zhuǎn)得更慢狰域!
8.成本結(jié)構(gòu)
就是付出多少。
可能是時間成本屈溉,可能是情感成本子巾,甚至是金錢成本小压。
9.收入來源
就是收獲的內(nèi)容,與成本類似仪搔,情感蜻牢、金錢或社會地位。 不同性格的人更在意的內(nèi)容不同煮嫌。 權(quán)力愛好者追求的肯定是升職加薪昌阿,歸屬需求者追求的則是和睦關(guān)系恳邀,思考者追求的是能讓自己研究到最新內(nèi)容的機(jī)會,迎合者則更看重能否被認(rèn)同和接納儿奶。
以上9點更多是基于現(xiàn)狀的討論鳄抒,為了讓模型更合理许溅,個人絕對可以加入另一個關(guān)于未來的變量:
10.長期目標(biāo)
即目前的工作是否符合長期目標(biāo)贤重。 不過話說回來,對大多數(shù)朋友來說祭犯,職業(yè)規(guī)劃難說清晰滚停。那就把“長期”縮短,看看是否跟5年目標(biāo)是否相符最盅。如果存在較大的矛盾涡贱,那可能選擇需要重新制定惹想。
(三)張小姐的案例分析
基于以上框架,我把張小姐的現(xiàn)狀關(guān)鍵詞放入其中激挪,如下圖:
接下來開始分析灌灾。
1.工作內(nèi)容:費力不討好
首先張小姐的核心業(yè)務(wù)是活動策劃悲柱,但目前卻是各種雜事纏身,經(jīng)常加班的原因也是如此嘿般。這部分工作屬于費力但成長度低的內(nèi)容炉奴。 雖然工作如此費勁蛇更,但得不到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同赛糟。這一方面是由于溝通的缺乏璧南,畢竟只有部門例會一個例行渠道师逸;另一方面也由于工作內(nèi)容的邊緣性。
所以總結(jié)來說就是費力不討好动知。
2.情感歸屬:消磨殆盡
公司領(lǐng)導(dǎo)既然工作上不認(rèn)同员辩,那基本上在私下也難說會特別照顧屈暗;而同事之間的競爭和一些辦公室政治讓她心力交瘁胞锰,所以情感歸屬也被消磨殆盡弃甥。
3.個人資源:比較優(yōu)質(zhì)
核心能力還是值得肯定阔墩,有兩個論據(jù):第一是5年的工作經(jīng)驗瓶珊,第二則是被其他公司(還是更高平臺)的HR看重,證明在市場上還是有競爭力的忘苛。
軟實力的話扎唾,朋友也算是混得不錯南缓,也有良性的溝通,能在必要時候幫她一把纸镊。
4.成本收益:入不敷出
都已經(jīng)影響到個人問題,那勢必已經(jīng)緊張到一定程度薄腻。此時如果還有金錢届案、權(quán)力或情感補充楣颠,那還說得過去。 但事實是弄贿,工資雖然不低矫膨,但與行業(yè)水平還是差一截;同事領(lǐng)導(dǎo)情誼只是消耗危尿,談不上補給馁痴。
整體來說,入不敷出济欢。
5.長期目標(biāo):難以協(xié)調(diào)
張小姐對于工作的長期目標(biāo)還是希望在本職工作上有所作為法褥,成為管理者酬屉,在本公司目前并不明朗。 同時考慮到兼顧家庭酱鸭,矛盾會更嚴(yán)重垛吗。 長期目標(biāo)與現(xiàn)狀有點背離。
分析到這里蔚舀,答案確實其實已經(jīng)比較明朗。
但框架終究只是用來參考狼牺,我畢竟還是不清楚她的抱怨情緒占了多大比重礼患。所以還是提了兩個建議:
第一,去和領(lǐng)導(dǎo)做一次溝通悄泥。
一方面是關(guān)于對自己的定位肤粱,看自己的意愿能否得到支持;另一方面則是關(guān)于自己的發(fā)展鸥鹉,看他的想法如何毁渗。
第二瓢姻,通過私人渠道找到目標(biāo)企業(yè)的員工聊聊。
看看他們的工作內(nèi)容是什么绎狭,同事關(guān)系如何褥傍,如果也跟現(xiàn)在的情況一樣,那就需要再次斟酌蹦狂。
張小姐也是個明事理的人朋贬,沒有強(qiáng)行要求觀點,道謝之后摆屯,便掛了電話糠亩。
看到這里准验,你肯定會有點懊惱:
曹將糊饱,你看說了這么多颠黎,也沒有一個明確的解答,浪費我時間罢电汀唉铜!
但思考邏輯和框架終究只是輔助潭流,它能幫助我們系統(tǒng)性地梳理現(xiàn)狀柜去。而決定則是需要更大范圍的信息,畢竟換條路嗓奢,人生也會轉(zhuǎn)折股耽。
但無論如何,認(rèn)清自己炎滞,才能更好的面對未來。
你說呢册赛?
如果你現(xiàn)在也有困惑震嫉,關(guān)于工作、關(guān)于學(xué)習(xí)扼睬,不妨也借助這個框架换衬,做個系統(tǒng)性的分析证芭。 如果能激發(fā)你走出這一步废士,此文便沒有白寫蝇完。
我是曹將,謝謝你的閱讀氢架。