《公眾輿論》（Public Opinion）于1922年出版岂傲，其時(shí)正值一戰(zhàn)結(jié)束后不久难裆。

這本書提出了兩個(gè)富有洞見性的觀點(diǎn)，第一個(gè)是“擬態(tài)環(huán)境”（pseudo-environment）。李普曼認(rèn)為乃戈，人與環(huán)境之間存在著“擬態(tài)環(huán)境”褂痰，這種虛擬環(huán)境是人性和環(huán)境的混合物（hybrid compounded of ‘’human nature’’ and ‘’condition’’）。首先偏化，人對于并未親身經(jīng)歷的事件所能產(chǎn)生的唯一情感脐恩，就是他內(nèi)心對那個(gè)事件的想象所激發(fā)起來的情感。

而人們內(nèi)心的圖像使我們在與外部世界發(fā)生關(guān)系時(shí)頻頻誤入歧途侦讨。其中，妨礙人們接近事實(shí)真相的主要（外部）因素有幾個(gè)：

一是人為的審查制度苟翻。如果沒有某種形式的審查制度韵卤，這個(gè)世界就不可能存在嚴(yán)格意義上的宣傳。為了進(jìn)行某種宣傳崇猫，就必須在公眾與事件之間設(shè)置某些屏障沈条。審查和保密，使公眾通過宣傳而認(rèn)識(shí)的外部世界诅炉，只能是片面和零碎的畫面蜡歹。

二是社會(huì)交往所產(chǎn)生的限制。共同的態(tài)度和愿望使社交圈中的人緊密聯(lián)系涕烧，社交領(lǐng)袖的影響月而、對上級(jí)的模仿、談話的限定（公共事務(wù)和私人事務(wù)之間的界限模糊）等议纯，都使社交圈子在我們與世界的精神聯(lián)系中發(fā)揮著巨大的作用父款，它們甚至?xí)拗莆覀兊挠^點(diǎn)，影響我們的判斷力瞻凤。

三是我們每天能夠用以關(guān)注公共事務(wù)的時(shí)間比較匱乏憨攒，一是缺乏興趣，二是我們通過新聞媒介所能獲知的信息本身就是非常有限的阀参。

四是由于不得不壓縮成簡短的消息而對事件造成的歪曲報(bào)道肝集，用瑣細(xì)的語匯表現(xiàn)復(fù)雜世界所面臨的困難。人們掌握的詞匯有限蛛壳，不同的語言之間的交流障礙也難以掃除杏瞻，我們總是按照自己認(rèn)為的方式去理解事物。

其次炕吸，這些殘缺不全的外來消息又受到日積月累的想象伐憾、偏見和成見的影響。這里赫模，李普曼提出了第二個(gè)重要的觀點(diǎn)——“刻板成見”（stereotypes）树肃。這個(gè)概念意思是“人們對特定的事物所持有的固定化、簡單化的觀念和印象瀑罗，它通常伴隨對事物的價(jià)值評(píng)價(jià)和好惡的感情胸嘴；它是一種感知方式雏掠，它在我們所意識(shí)到的信息尚未經(jīng)過我們思考之前就把某種性質(zhì)強(qiáng)加給這些信息×酉瘢”我們對事實(shí)的認(rèn)識(shí)取決于我們所處的位置和我們的觀察習(xí)慣乡话。多數(shù)情況下，我們先定義后理解耳奕。對于個(gè)人而言绑青，成見是我們認(rèn)識(shí)龐雜混亂的外部世界的一條捷徑，更有甚者屋群，它代表了我們自身的意識(shí)闸婴、價(jià)值觀念、立場和權(quán)利芍躏。不僅是個(gè)人邪乍，一個(gè)社會(huì)也有自己的“刻板成見”，往往是一些流行觀念对竣，比如美國人對“進(jìn)步”的執(zhí)著追求庇楞。

成見系統(tǒng)一旦完全固定下來，我們的注意力就會(huì)受到支持這一系統(tǒng)的事實(shí)的吸引否纬，對于和它相抵觸的事實(shí)則會(huì)視而不見吕晌。盡管我們所接觸的是“擬態(tài)環(huán)境”，我們會(huì)傾向于認(rèn)為烦味，我們看到的聂使，就是“真實(shí)的環(huán)境本身”。我覺得這個(gè)觀點(diǎn)非常有意義谬俄，很難想象是快一百年前的觀點(diǎn)柏靶。在咨詢高度發(fā)達(dá)的今天，我們每天“被告知”的信息如此海量溃论，我們到底是擁有了更廣闊的視野屎蜓，還是被更多重的障礙所包圍？

李普曼的觀點(diǎn)提醒我們重新審視大眾媒體對于民意的影響钥勋，但是他的看法沿襲了近代以來的身心二元論炬转，忽略了社群和交往的可能性，忽略了人們對共識(shí)的建構(gòu)算灸。更關(guān)鍵的是扼劈，李普曼運(yùn)用了一個(gè)“世界圖像”的暗喻，預(yù)設(shè)了客觀存在著一幅關(guān)于世界的完整圖像菲驴，但事實(shí)上這個(gè)圖像是不存在的荐吵，客觀的真實(shí)只是一個(gè)幻想而已。（批評(píng)觀點(diǎn)來自劉海龍《大眾傳播理論：范式與流派》