本文摘自“光環(huán)國際”—中國項目管理PMP培訓(xùn)上市企業(yè)
24歲骆捧,你做了程序員澎羞,
你覺得這是你的熱愛。
27歲敛苇,你轉(zhuǎn)型做了項目經(jīng)理妆绞,
你覺得這是你通向成功的轉(zhuǎn)折。
30歲枫攀,你覺得自己應(yīng)該坐到項目總監(jiān)了括饶,
可是,卻沒有来涨。
他們說图焰,項目總監(jiān)并不是只是靠資歷的。
項目總監(jiān)只是企業(yè)結(jié)構(gòu)中的冰山一角蹦掐,他的主動性不是一種態(tài)度技羔,而是一種能力。言歸正傳卧抗,一個入門級的項目總監(jiān)藤滥,應(yīng)該怎樣?
至少要有一定的社交能力社裆,又深又廣的工作經(jīng)驗累積拙绊,較強的邏輯性,一定的商業(yè)悟性浦马,懂客戶时呀,懂行業(yè),懂管理晶默,懂產(chǎn)品谨娜。這些都是虛無縹緲的總結(jié)陳詞,對于一個已經(jīng)工作幾年的項目總監(jiān)來說磺陡,聽著難度不大趴梢,對于一個第一次做項目總監(jiān)的人來說,告訴他這些币他,也等于沒說坞靶。
一個項目總監(jiān)
應(yīng)該做些什么
許多項目經(jīng)理都覺得,為什么項目總監(jiān)看起來那么輕松蝴悉,而我感覺自己整天都忙彰阴,加著班開著會,但是也沒做出什么來拍冠?
或許你可以這樣理解尿这,項目總監(jiān)是有“后臺”的簇抵,此“后臺”并非那個黑幕的后臺,意思是指射众,當(dāng)他下班在家或者從事著其他活動的時候碟摆,工作依然還在后臺運行著,他一直處在思考的狀態(tài)叨橱,比別人多一些后臺處理的時間典蜕。
每一個項目總監(jiān)的手里都會同時運營著多個項目,管理著多名項目經(jīng)理罗洗,如果各板塊之間難免重合愉舔,綜合能力又很強,人員可以壓縮栖博,可以重合屑宠。當(dāng)然用最理想化的架構(gòu)來管理,更加明了仇让。
新上任項目總監(jiān)
幾步走
001 望聞問
通常來講典奉,等你要加入一個公司做項目總監(jiān)的時侯,這個部門或者個別項目人員已經(jīng)開展工作有一段時間了丧叽。
了解過去做過的事情卫玖,當(dāng)下正在做的,未來的是否有規(guī)劃踊淳,人員的分工假瞬,跟其他部門的總監(jiān)多聊,找之前做過的項目總結(jié)報告等迂尝,10天以內(nèi)了解清楚部門現(xiàn)狀脱茉,人員優(yōu)缺點,優(yōu)劣勢垄开。了解公司的行政琴许,HR,財務(wù)流程也是必要的溉躲。
002 切
大處著手榜田,根據(jù)現(xiàn)狀,提出項目組建設(shè)的意見锻梳,熟悉和了解項目中的每一項技術(shù)箭券,與同項目單位進行溝通、協(xié)調(diào)疑枯,為項目組成員在項目實施前做好環(huán)境的準備辩块。查漏補缺,看整個部門哪些層面的事情是無人跟進或者人手不夠的。
小處落腳庆捺,別忘了跟進未來一個月的日常事務(wù)古今。持續(xù)推進,直到整個部門適應(yīng)你的游戲規(guī)則滔以。在遇到關(guān)鍵或疑難問題時,能夠通過各種途徑找到問題的答案氓拼。
管理是一門綜合藝術(shù)
要真誠有擔(dān)當(dāng)
管理崗位的工作一般包括拆解你画,分工,指導(dǎo)桃漾,預(yù)判坏匪,擦屁股。很多人誤解為遲到早退撬统,收發(fā)郵件适滓,頤指氣使。大家都是出來混的恋追,沒有什么高低貴賤凭迹,總裁總監(jiān)和實習(xí)生沒有本質(zhì)區(qū)別,要尊重每一個人苦囱。
上司管理
面試的時侯很多人問嗅绸,你有管理經(jīng)驗么,團隊幾個人撕彤?其實我更想說除了向下的管理鱼鸠,還有向上的管理。
一個喜歡在項目開始之后質(zhì)問預(yù)算為什么這么多的老大羹铅,因為他在其位不謀其政不認真對待每封郵件每次項目的方案甚至沒看蚀狰,而你從未督促,甚至覺得僥幸职员;
一個喜歡無意義加班的總監(jiān)麻蹋,因為你從沒跟他說過效率比搭上時間更重要因為你沒有拒絕因為你沒有抱著必死的決心跟他耗到天亮讓他望而卻步。
都有用的道理
001 凡事都可以有方法
不是所有的事情廉邑,我們都擅長哥蔚,甚至可能從沒做過。但是我堅信沒有技術(shù)瓶頸的事情蛛蒙,只要有方法糙箍,就可以上手做。
學(xué)會拆解拆解出項目的每一個部分牵祟,寫方案深夯,各部門分工,形成完整的時間表,持續(xù)推進咕晋,直到執(zhí)行上線雹拄,總結(jié)經(jīng)驗。
002 凡事都可以有規(guī)范
規(guī)范不需要預(yù)設(shè)掌呜。所謂車到山前必有路滓玖。或許有的規(guī)范行不通质蕉,但是沒有規(guī)范更加行不通势篡,規(guī)范可以減少因為人員流動而產(chǎn)生的效果差異,縮短磨合時間模暗,減少培訓(xùn)成本等禁悠。當(dāng)然這些規(guī)范不一定要自己的整理。所有的事情都親力親為兑宇,不是一個總監(jiān)應(yīng)該做的事情碍侦。
003 凡事都可以學(xué)習(xí)
歸納總結(jié),是學(xué)習(xí)最重要的途徑隶糕,也是作為一個總監(jiān)最應(yīng)該告訴下屬的事情瓷产。跟下屬學(xué)習(xí)也是時常發(fā)生的事情。
一個惹人討厭的總監(jiān)若厚,有的事情不會拦英,下屬會心里嘀咕,傻逼测秸,什么都不會疤估,還管這管那。一個受歡迎的總監(jiān)霎冯,有的事情不會铃拇,下屬很樂意教,會覺得這種學(xué)習(xí)的精神讓總監(jiān)做到了今天的位置沈撞,而自己也不能不求甚解慷荔。
總結(jié)
1.發(fā)現(xiàn)每個人的優(yōu)缺點,需求點
2.利用需求點缠俺,真誠的显晶,讓他感覺你對他是有用的。通俗點講壹士,我真的對你很好磷雇,我真的對你有用。
同樣崗位的一個人躏救,有的三五年也就那樣唯笙,有的半年就突破天際了螟蒸,有的甚至不到經(jīng)理的水準,有的甚至妨礙到公司的發(fā)展崩掘。天賦七嫌,過往經(jīng)驗和用心,是可以改變時間的苞慢。
你不是什么都會诵原,也不需要什么都會,但要站得高枉疼,看得遠皮假,讓這個那個team什么都會。