高效表達(dá)可以提煉為三個(gè)關(guān)鍵步驟猴誊。第一個(gè)關(guān)鍵步驟：定主題潦刃。
舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，假設(shè)你是我老板稠肘，為了總結(jié)過去半年工作福铅，我跟你說了這樣一段話：
“我最近半年做了好幾件工作，5月份的時(shí)候项阴，做了一場(chǎng)市場(chǎng)活動(dòng)滑黔，有一萬人參與。年中的時(shí)候做了1次裂變活動(dòng)环揽，覆蓋一萬人略荡。9月求職季的時(shí)候，針對(duì)大學(xué)生又做了一次幫忙改簡(jiǎn)歷的公益活動(dòng)歉胶，在各大高校推廣汛兜，我們的小程序漲了3萬人。前幾天通今，我把這些活動(dòng)做了個(gè)總結(jié)復(fù)盤粥谬，內(nèi)容已經(jīng)發(fā)給其他同事，大家一起學(xué)習(xí)了辫塌÷┎撸”
你會(huì)是什么感覺呢？可能是一臉懵臼氨，也可能反問我一句掺喻，“所以，你能概括下做了些什么嗎储矩？”
但如果感耙，我能夠在這段花錢，加上一個(gè)主題持隧，比如“我這半年的工作核心圍繞[用戶量增長(zhǎng)]展開即硼，這也是今年公司的發(fā)展重點(diǎn)。我一共做了3次活動(dòng)屡拨，帶來了5萬新用戶谦絮，并且把這些活動(dòng)總結(jié)成方法論交給了運(yùn)營(yíng)部門的所有同事〗嗾蹋”
那么，你就會(huì)立刻知道我這半年重點(diǎn)在做什么性锭，并且取得了什么樣的成果赠潦。
對(duì)比一下之前的表達(dá)，很容易發(fā)現(xiàn)草冈，沒有明確的主題她奥，過于瑣碎的事情沒法讓人記住瓮增，這樣就顯得好像你什么都做了，也好像什么都沒做哩俭。但如果有主題绷跑，就相當(dāng)于給老板劃了重點(diǎn)，一眼就能看到你的工作成果凡资。這樣的匯報(bào)才真正有效砸捏。
所以，為了避免“做了90分隙赁，只說了60分”的情況垦藏，你的表達(dá)必需要有主題，這跟你說了多少信息沒有關(guān)系伞访。而且掂骏，你還需要在一開始就明確這個(gè)主題，而不是讓別人在聽的過程中幫你概括主題厚掷。在表達(dá)中弟灼，為了避免雙方的理解偏差，你需要在一開始就明確主題冒黑。否則田绑，說了半天，就是白費(fèi)口舌薛闪，對(duì)方可能根本沒明白你表達(dá)的核心觀點(diǎn)辛馆。
定主題，這件事聽起來簡(jiǎn)單豁延，但如果你仔細(xì)觀察身邊人的表達(dá)昙篙，就會(huì)發(fā)現(xiàn)要做到并不容易。阻礙確定主題的诱咏，主要是兩大障礙：1.不知道什么是“主題”苔可，所以大部分時(shí)候說的主題其實(shí)是無效主題；2.不清楚表達(dá)的目的袋狞，所以沒有從目的出發(fā)來組織表達(dá)焚辅。
一.什么是真正的主題
我們先來破除第一個(gè)障礙，什么是真正的主題苟鸯？
舉個(gè)例子同蜻，一位活動(dòng)策劃人員向老板匯報(bào)項(xiàng)目準(zhǔn)備進(jìn)度，他說早处，“老板湾蔓，我這次主要是和你匯報(bào)下咱們周年慶活動(dòng)的進(jìn)度。首先砌梆，是場(chǎng)地...其次默责，公司內(nèi)部人員...”
他這樣的表述贬循，算不算明確了主題呢？嚴(yán)格來說桃序，并不算杖虾。
因?yàn)樗徽f了匯報(bào)和“周年慶活動(dòng)相關(guān)”，沒有點(diǎn)出自己核心想講什么媒熊。如果你是老板奇适，你還是要聽他講完才能得到有用的信息。事實(shí)上泛释，一個(gè)主題應(yīng)該是對(duì)所討論內(nèi)容你持有的觀點(diǎn)或想法滤愕。
如果這個(gè)員工知道了這一點(diǎn)，他的表達(dá)可以優(yōu)化為：“老板怜校，咱們周年慶活動(dòng)整體進(jìn)度不錯(cuò)间影，只是在內(nèi)部人員合作上出現(xiàn)了小的挑戰(zhàn)，我特別需要您的幫助茄茁≈帽牵”然后再具體展開架曹，這樣老板才能抓到重點(diǎn)种冬，知道你是來干嘛的敷钾。
二.如何明確表達(dá)的目的？
除了不知道什么是真正的主題愈犹，第二個(gè)障礙：表達(dá)的目的不明確键科。也就是，講話的人其實(shí)也不清楚自己表達(dá)是為了什么漩怎。
那么勋颖，你該如何確定表達(dá)的目的？
這其實(shí)沒有一個(gè)普世的方法論勋锤，但可以用“工作匯報(bào)”這個(gè)高頻場(chǎng)景為例饭玲，分析下。假設(shè)你要做一次工作匯報(bào)叁执，如何來定義匯報(bào)主題呢茄厘？
首先，你要定義清楚匯報(bào)的對(duì)象谈宛。
職場(chǎng)中遇到的工作匯報(bào)對(duì)象有很多次哈。所以，匯報(bào)前吆录，你要分清楚亿乳，這次是和公司大老板匯報(bào)、和部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)還是和你的直屬老板匯報(bào)。不同的人對(duì)于工作的了解程度是不同的葛假，這就意味著他們的關(guān)注點(diǎn)也是不同的。
像公司的CEO或者高層滋恬，他們更關(guān)注公司戰(zhàn)略聊训，因此你在匯報(bào)表述時(shí)需要多把自己的工作跟公司戰(zhàn)略掛鉤起來講。
至于部門的管理者恢氯，他們更加關(guān)注部門的業(yè)績(jī)带斑，重點(diǎn)在于戰(zhàn)術(shù)層面。所以做匯報(bào)時(shí)需要把你的工作跟部門的業(yè)績(jī)掛鉤勋拟、跟自己的KPI掛鉤勋磕。
而你的直接領(lǐng)導(dǎo)，不僅關(guān)注你的工作業(yè)績(jī)敢靡，也關(guān)心你的個(gè)人成長(zhǎng)挂滓。因此，除了業(yè)績(jī)啸胧，你在匯報(bào)時(shí)也可以適當(dāng)講講自己在工作中遇到的困難赶站，以及你是如何克服，并且沉淀方法論的纺念。
總之贝椿，表達(dá)時(shí)，你一定要站在對(duì)方的角度思考：他關(guān)心的到底是什么陷谱？這樣的表達(dá)才更有針對(duì)性烙博。
搞清楚匯報(bào)對(duì)象后，搞清楚匯報(bào)要達(dá)到的效果也特別重要烟逊，它對(duì)你的主題也很有價(jià)值渣窜。
每一次的工作匯報(bào)都是有目的的。除了講清楚具體的事情之外焙格，你可能會(huì)有獎(jiǎng)金图毕、升職加薪等等訴求，希望借著這些工作匯報(bào)達(dá)成目標(biāo)眷唉。這里展開一下予颤，在公司里面，獎(jiǎng)金代表對(duì)你過去的認(rèn)可冬阳，升職加薪是對(duì)你未來的期望蛤虐。所以，你要先確定肝陪，哪個(gè)是這次匯報(bào)的重點(diǎn)驳庭。
如果你的目的是獎(jiǎng)金，那么主題就應(yīng)該突出成績(jī)，表達(dá)為之前做到了哪些事情饲常。
如果目的是升職加薪蹲堂，那你就要講講未來的期望，以及你的潛力贝淤。未來要怎么匯報(bào)呢柒竞？這里也有兩個(gè)常見角度供你參考。
一是談?wù)勀愕哪芰Σゴ希热缱尷习蹇吹侥愕膱F(tuán)隊(duì)管理能力或是項(xiàng)目管理能力朽基；二是講講接下來打算做什么，比如最開始提到的“用戶增長(zhǎng)”的例子离陶。我其實(shí)可以接著說稼虎，“我接下來一個(gè)項(xiàng)目的工作目標(biāo)是...打算如何達(dá)成...”以展示我對(duì)工作的清晰規(guī)劃。
好了招刨，剛才以“工作匯報(bào)”為例霎俩，想你展示了如何根據(jù)表達(dá)場(chǎng)景來設(shè)計(jì)表達(dá)主題。
其實(shí)计济，不僅僅是“工作匯報(bào)”的場(chǎng)景茸苇，你在每次表達(dá)前，都應(yīng)該先想清楚這個(gè)問題：誰在聽你說話沦寂？你想達(dá)成的效果是什么学密？
先明確表達(dá)的目的，再確定表達(dá)的主題传藏。
最后總結(jié)一下這一節(jié)的內(nèi)容：
高效表達(dá)的第一個(gè)關(guān)鍵步驟“定主題”腻暮。職場(chǎng)上，時(shí)間寶貴毯侦，所以當(dāng)你開口表達(dá)哭靖，一定要明確主題是什么，不要讓你的聽眾幫你概括侈离。而要做到這點(diǎn)试幽，你得知道，主題其實(shí)是你對(duì)于要討論的內(nèi)容所持有的觀點(diǎn)或想法卦碾。
通過“工作匯報(bào)”場(chǎng)景的分析铺坞，展示了如何根據(jù)聽眾的身份和講話的目的，來找到合適的主題洲胖。
文摘自圈外同學(xué)課程——《高效表達(dá)》
