2018 年《財(cái)富》世界 500 強(qiáng)排行榜中能庆，豐田汽車(chē)名列總體排名第 6 位、全球汽車(chē)行業(yè)排名第一颁湖、日本企業(yè)排名第一宣蠕，利潤(rùn)幾乎是同行業(yè)排行第二名的兩倍。幾十年來(lái)豐田打造出了長(zhǎng)盛不衰的企業(yè)神話(huà)甥捺。
取得如此傲人成績(jī)的豐田有著極具影響力的精益管理哲學(xué)抢蚀。通過(guò)持續(xù)不斷的改善，把「消除浪費(fèi)镰禾、創(chuàng)造價(jià)值」作為基本原則皿曲、追求目標(biāo)和獲利源泉。
「會(huì)議」在企業(yè)中無(wú)處不在羡微、耗時(shí)耗力又不易計(jì)算產(chǎn)出谷饿，幾乎已成為最貴的商業(yè)活動(dòng)。在精益管理的理念下妈倔，豐田公司是如何降低會(huì)議成本博投，精益化開(kāi)會(huì)的呢？
? ?會(huì)前?? ?
明確目的盯蝴、成本毅哗，做好準(zhǔn)備
精益理念：消除浪費(fèi)??
美國(guó)麻省理工學(xué)院的 Daniel T. Jones 和 James Womack 在其著作《精益思想》中提出，精益管理的核心思想可概括為：消除浪費(fèi)捧挺、創(chuàng)造價(jià)值虑绵。
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豐田公司視浪費(fèi)為企業(yè)最大的毒瘤，將浪費(fèi)細(xì)分為：加工時(shí)間的浪費(fèi)闽烙、等待時(shí)間的浪費(fèi)翅睛、制造不良的浪費(fèi)、動(dòng)作的浪費(fèi)黑竞、搬運(yùn)的浪費(fèi)捕发、在庫(kù)的浪費(fèi)。不僅關(guān)注顯性成本很魂，同樣重視隱性成本的浪費(fèi)扎酷。
在你的公司里大家每周花在開(kāi)會(huì)、打電話(huà)和回復(fù)郵件的時(shí)間大概有多少遏匆？很多公司里法挨，這些事項(xiàng)占去了大約 80%左右的時(shí)間谁榜。
——《哈佛商業(yè)評(píng)論》
會(huì)議是最大的浪費(fèi)。
會(huì)議赤裸裸的消耗掉所有參會(huì)人的時(shí)間凡纳、參會(huì)人的成本也可以通過(guò)公式計(jì)算：
會(huì)議成本＝每小時(shí)平均工資的 3 倍 x 2 x 開(kāi)會(huì)人數(shù)x會(huì)議小時(shí) + 異地開(kāi)會(huì)還會(huì)產(chǎn)生差旅成本（如火車(chē)窃植、飛機(jī)等交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用惫企、餐飲費(fèi)用等）撕瞧。
除此以外陵叽，是否真的有必要開(kāi)會(huì)狞尔，開(kāi)會(huì)的機(jī)會(huì)成本也不容小覷。
為什么需要召開(kāi)這樣一場(chǎng)會(huì)
為避免浪費(fèi)巩掺，豐田公司在會(huì)前需要明確為什么需要召開(kāi)這樣一場(chǎng)會(huì)偏序。做好會(huì)前準(zhǔn)備，把重點(diǎn)放在重要的而非全部瑣碎的事情上胖替。用一到三句話(huà)定義會(huì)議的總體目的研儒，并把會(huì)議目的分解成明確結(jié)果的目標(biāo)陳述。明確的會(huì)議目標(biāo)可以讓會(huì)議不跑偏独令，是檢驗(yàn)會(huì)議成果的重要依據(jù)端朵。
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標(biāo)明每個(gè)與會(huì)者一秒鐘值多少錢(qián)
豐田公司每次開(kāi)會(huì)前會(huì)貼出告示，標(biāo)明每個(gè)與會(huì)者一秒鐘值多少錢(qián)燃箭。通過(guò)每秒鐘的價(jià)格乘以開(kāi)會(huì)的總時(shí)間冲呢，就是每個(gè)人每次開(kāi)會(huì)的成本。把每秒鐘開(kāi)出價(jià)碼招狸，把寶貴的時(shí)間計(jì)算成金錢(qián)敬拓，會(huì)議的成本看得見(jiàn)、可衡量裙戏。
???會(huì)中????
有效溝通乘凸、達(dá)成共識(shí)
精益理念：團(tuán)隊(duì)合作??
精益強(qiáng)調(diào)「系統(tǒng)」，整個(gè)公司是一個(gè)有著共同目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)累榜。員工在團(tuán)隊(duì)中積極參與营勤，而不僅是被動(dòng)執(zhí)行上級(jí)命令。清晰的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)壹罚、透明可視的過(guò)程管理葛作、高效的溝通協(xié)作、達(dá)成共識(shí)的決策決議是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要保障渔嚷。
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不超過(guò) 7 分鐘講清楚
豐田開(kāi)會(huì)時(shí)进鸠，即使是部長(zhǎng)級(jí)別，在做年度匯報(bào)時(shí)也不能超過(guò) 7 分鐘形病，如果超時(shí)會(huì)被轟下臺(tái)客年，而且董事長(zhǎng)會(huì)要求重新做報(bào)告霞幅。豐田有條不成文的規(guī)定：?jiǎn)T工在交流時(shí)必須使用簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言，盡量采用圖表量瓜、表格等形式司恳，讓隨便一個(gè)員工，哪怕是剛來(lái)的實(shí)習(xí)生都能很快看懂绍傲。
帶著一頁(yè) A3/A4 紙加入會(huì)議
每個(gè)豐田員工手邊總會(huì)有一頁(yè) A3/A4 紙扔傅，在這張紙上用最少的文字、形象化的圖表烫饼，放入最重要猎塞、最精華的內(nèi)容，清晰的展現(xiàn)問(wèn)題解決的整個(gè)思考流程杠纵。在豐田所有工作都建立在一頁(yè)紙基礎(chǔ)上荠耽。帶著一頁(yè)紙加入會(huì)議可以有效縮短時(shí)間，高效溝通比藻，有助于迅速達(dá)成共識(shí)铝量。
???會(huì)后????
產(chǎn)生行動(dòng)
? ?精益理念：創(chuàng)造價(jià)值? ?
豐田精益管理的核心是以越來(lái)越少的投入創(chuàng)造出盡可能多的價(jià)值。創(chuàng)造價(jià)值至關(guān)重要银亲，會(huì)議最大的價(jià)值是產(chǎn)生行動(dòng)慢叨。沒(méi)有行動(dòng)的會(huì)議直線(xiàn)拉升企業(yè)成本、讓組織效率低下直至毀掉組織务蝠。
產(chǎn)生行動(dòng)拍谐。
豐田號(hào)召只開(kāi)有實(shí)際效果的會(huì)議，管理者和員工需要具備強(qiáng)大的執(zhí)行力请梢。會(huì)議如何產(chǎn)生行動(dòng)呢赠尾？清晰記錄會(huì)議紀(jì)要、明確會(huì)后任務(wù)毅弧、責(zé)任人和落實(shí)時(shí)間有助于讓會(huì)議產(chǎn)生行動(dòng)气嫁。
全時(shí)空間提供專(zhuān)業(yè)紀(jì)要模板輕松記錄語(yǔ)音/文字/圖片等多形式會(huì)議紀(jì)要。在紀(jì)要中可以將任務(wù)@責(zé)任人指定好完成時(shí)間够坐。還可以輕松追蹤和我相關(guān)的任務(wù)寸宵，動(dòng)態(tài)更新任務(wù)狀態(tài)，有效保障會(huì)議產(chǎn)生行動(dòng)元咙。
?全時(shí)空間會(huì)議紀(jì)要模板
現(xiàn)地現(xiàn)物梯影，可視化掌握第一手信息。
現(xiàn)地現(xiàn)物是豐田的一項(xiàng)重要原則庶香，強(qiáng)調(diào)解決問(wèn)題的方法是要深入現(xiàn)場(chǎng)甲棍，親自看到實(shí)際情況，及時(shí)掌握第一手信息赶掖，避免閉門(mén)造車(chē)的形式主義和官僚主義感猛。
會(huì)后如何迅速的掌握第一手信息七扰？及時(shí)了解行動(dòng)狀態(tài)和進(jìn)展是十分必要的。為此有些公司甚至專(zhuān)門(mén)成立督辦處陪白，緊盯每場(chǎng)會(huì)后的任務(wù)安排和落實(shí)情況颈走。然而這種「人追著事」的方式是低效的。
任務(wù)追蹤器可以輕松實(shí)現(xiàn)「事追著人」咱士。自動(dòng)追蹤每場(chǎng)會(huì)立由、每個(gè)人的任務(wù)數(shù)量、狀態(tài)和進(jìn)展序厉；時(shí)時(shí)推送任務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)告锐膜，將任務(wù)數(shù)字量化；將會(huì)后任務(wù)落實(shí)和責(zé)任人績(jī)效關(guān)聯(lián)脂矫，輕松掌握工作效率和飽和度枣耀。
?全時(shí)空間任務(wù)追蹤器
1937年創(chuàng)立的豐田汽車(chē)霉晕，已從最初的 300 多名員工庭再、資本金 1,200 萬(wàn)日元，已發(fā)展為擁有三十多萬(wàn)名員工牺堰，收入 265.2 億美元拄轻，利潤(rùn) 22.5 億美元，注冊(cè)資金 3,970億日元的超級(jí)企業(yè)伟葫。精益做為豐田的管理哲學(xué)恨搓，滲透在豐田企業(yè)管理和運(yùn)作的每個(gè)細(xì)節(jié)之中。
無(wú)視細(xì)節(jié)的企業(yè)筏养，它的發(fā)展必定在粗糙的礫石中停滯斧抱。采用精益化思想管理會(huì)議這件小事，可以顯著的降低會(huì)議成本渐溶，創(chuàng)造會(huì)議價(jià)值辉浦，豐田的方法值得一試。
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參考資料：
《節(jié)約=創(chuàng)造利潤(rùn)》侯樹(shù)森?馬露霞依啰，中國(guó)商業(yè)出版社
《豐田1頁(yè)A3紙的整理與溝通技巧》乎串，北京時(shí)代華文書(shū)局
開(kāi)會(huì)也要講成本，中國(guó)石化新聞網(wǎng)
震驚速警！都是世界500強(qiáng)前五叹誉，豐田利潤(rùn)為何能超三家中國(guó)央企之和艰争？??正和島
