20190526 圖書館的未來在哪里——圖書館、數(shù)據(jù)庫商良姆、館員該做點(diǎn)什么 042

以下內(nèi)容是20190524日在常熟理工學(xué)院舉辦的“第三屆江蘇省高校文獻(xiàn)資源市場新生態(tài)研討會”的講話稿肠虽。文稿根據(jù)現(xiàn)場報(bào)告錄音進(jìn)行整理，字句略有改動玛追。

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【報(bào)告核心思想】

圖書館如果不想被邊緣化税课，必須努力為學(xué)校創(chuàng)造價值闲延。為三類主要用戶提供有價值的服務(wù)，而不僅僅是提供資源韩玩。三類用戶是：學(xué)校的管理者垒玲，教師，學(xué)生找颓。

對圖書館未來的定位：1合愈、要成為連接中心；2击狮、先進(jìn)思想的傳播中心佛析；3、要成為先進(jìn)生產(chǎn)力的代表彪蓬。

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會議報(bào)道見：http://news.cslg.edu.cn/index/read/id/80705

[主持人介紹寸莫，掌聲]

謝謝各位老師，今天基本都是來自圖書館的档冬，而我是來自生命學(xué)院膘茎，完全是一個外行，所以我希望大家能夠包容我所說的一些觀點(diǎn)酷誓。

大家可以看一下我前面這幾張圖辽狈。第一張圖展示的是手機(jī)從2006年、2007年呛牲、2008年到現(xiàn)在它的一個變化；第二張圖是我們十多年前和現(xiàn)在買火車票的情形驮配，以及移動支付娘扩；第三張圖是我們整個社會形態(tài)的更替。大家可以看到什么壮锻？可以看到整個社會在快速發(fā)展琐旁，社會發(fā)展的步伐越來越快。那么猜绣，為什么會發(fā)展越來越快呢灰殴？

在座各位也許可以感受到的，近20年來掰邢，社會的快速進(jìn)步牺陶。我認(rèn)為其中非常重要的原因就是跟今天在座的各位非常相關(guān)的。因?yàn)?b>當(dāng)今時代信息傳播越來越方便辣之，信息傳播成本越來越低掰伸。所以我認(rèn)為當(dāng)今社會發(fā)展越來越快是因?yàn)樾畔⒌拇鎯Ψ绞絺鞑シ绞桨l(fā)生了變革。

在社會發(fā)展早期的時候怀估，歷史上的大牛狮鸭，寫上一本書合搅，然后我們通過書本去學(xué)習(xí)他們的思想。今天歧蕉，我們只需要通過互聯(lián)網(wǎng)甚至是無線互聯(lián)網(wǎng)灾部，就可以去學(xué)習(xí)不同的知識。當(dāng)今時代我們每個人都面臨這樣的一個挑戰(zhàn)惯退，我們不再是無書可讀赌髓，而是有越來越多東西需要去學(xué)習(xí)，而我們每個人時間卻越來越少蒸痹。

圖書館和圖書館員該如何應(yīng)對這樣一個挑戰(zhàn)春弥，我們又能做些什么？

在本世紀(jì)初的時候叠荠，當(dāng)百度gu哥興起的時候匿沛，當(dāng)時有一種聲音就說圖書館要關(guān)門了，我想大家應(yīng)該都很清楚榛鼎。但是過去了二十年逃呼，圖書館一直在這種質(zhì)疑聲中不斷前行。那么者娱，圖書館的使命到底是什么抡笼？它的未來是什么樣的？我想說一下我的看法黄鳍。

【第一點(diǎn)：圖書館是一個連接中心】

我覺得圖書館首先它是一個連接中心推姻。過去的時候，那些大牛寫書框沟，收藏到圖書館藏古，大家可以去圖書館去閱讀。所以忍燥，圖書館成了連接作者和讀者的場所拧晕。但是到互聯(lián)網(wǎng)普及之后，我們發(fā)現(xiàn)gu哥百度替代了圖書館梅垄，很多時候我們不再需要去圖書館查資料厂捞，我們只要通過百度gu哥就可以了。

過去這些年又發(fā)生一些變化队丝，大家可以看到像web2.0博客的興起靡馁，移動互聯(lián)網(wǎng)普及，到現(xiàn)在微博机久、微信和抖音的興起奈嘿。我們的信息交互方式越來越簡單，越來越快捷吞加，越來越實(shí)時裙犹，我們不再需要在網(wǎng)上建一個網(wǎng)站的尽狠，我們只需要通過手機(jī)端對端就可以傳播信息。新的技術(shù)為我們提供了一個更直接的叶圃，讓知識擁有者和知識的接受者之間的交流途徑袄膏。

所在這種情況下，當(dāng)信息傳播方式改變了它原來路徑掺冠，變得更加快捷之后沉馆，我們圖書館的未來在哪里？我覺得圖書館有一個功能始終沒有改變德崭，那就是連接功能斥黑，為知識擁有者和知識的需求者之間建立一個橋梁。過去是通過圖書館眉厨，現(xiàn)在我覺得圖書館依然要促進(jìn)這種連接锌奴。

不知道大家在學(xué)習(xí)的時候有沒有思考過這樣一個問題，就是我們要學(xué)一個東西憾股，什么樣的方式學(xué)習(xí)更加高效鹿蜀？

我剛剛給大家發(fā)了一個我的endnotes視頻教程（網(wǎng)易云課堂https://study.163.com/course/introduction/1208964816.htm）。我們要學(xué)這樣一個軟件服球，我們可以去聽課茴恰，可以去買本書，可以去網(wǎng)上看視頻斩熊。大家想想往枣，什么樣方式來學(xué)習(xí)是最高效的？是不是如果有機(jī)會粉渠，我手把手教你會更快分冈？是不是這樣？基于這樣一個思考渣叛，我在思考如何加速知識的傳播，如何提升學(xué)習(xí)效率盯捌。以前作者有知識寫成書淳衙，然后讀者去看。那么現(xiàn)在有沒有可能直接建立一個讀者和作者之間面對面交流的機(jī)會呢饺著？我在學(xué)校創(chuàng)辦了一個活動箫攀，叫蘿卜分享會。我希望這個活動圖書館可以去借鑒幼衰。

所謂的蘿卜分會是什么靴跛？這里的蘿卜是指一個人擁有知識經(jīng)驗(yàn)，比如這位同學(xué)就在給身邊這幾位同學(xué)講解他掌握一些東西渡嚣∩揖Γ活動現(xiàn)場就像中午吃飯時的餐廳一樣肥印，很多桌子，每一個桌子上有一個分享主題绝葡，然后分享報(bào)告人就坐在這張桌子旁邊深碱。其他人就可以隨便去逛，如果對哪個話題感興趣藏畅，就可以坐在分享者旁邊敷硅，聽他去講解。有點(diǎn)像菜場賣菜一樣愉阎，分享者就是攤主绞蹦，然后其他人就是買菜的顧客。大家可以看到這邊是一個分享者榜旦，然后旁邊圍了幾個人幽七。基本都是一個人對幾個人講章办，這樣便于及時交流锉走。不是聽課的形式，像現(xiàn)在的會場藕届，如果你對我的報(bào)告不感興趣挪蹭，你也不便離開。但是蘿卜分享會上休偶，你可以隨便去走動梁厉。所以它提供一個更加直接的交流途徑。我覺得這個活動還是非常成功的踏兜。這里有個視頻词顾，由于時間關(guān)系我就不給大家播放了，回頭課件傳給大家碱妆，你們自己可以去看肉盹。

蘿卜分享會視頻鏈接：

為了讓這個活動更有趣，我給每個人發(fā)幾個糖疹尾，他聽了別人的分享之后上忍，給分享者打賞一顆糖。我們最后看誰得到的糖最多纳本，就說明誰的報(bào)告最受歡迎窍蓝，這個活動是很有趣的。我思考這個活動大概想了一兩年繁成，然后執(zhí)行到現(xiàn)在已有三四年了吓笙，每個學(xué)期都會舉辦。現(xiàn)在也有很多圖書館在開展類似的活動巾腕，像清華大學(xué)花芳老師面睛，她在課堂上也引入這樣一個活動絮蒿，效果也是非常好。這個活動其實(shí)就是展示圖書館的連接功能侮穿。

大家有沒有覺得圖書館近幾年在空間發(fā)展上是不是有很大改觀歌径。為什么要去發(fā)展這樣一些空間？我認(rèn)為還是給用戶之間提供一個交流空間亲茅，對嗎回铛？這是我的一個想法。現(xiàn)在的圖書館有很多這種交流空間克锣，有3D打印茵肃，創(chuàng)客空間，有數(shù)碼產(chǎn)品體驗(yàn)館等等袭祟，我覺得這都是為大家提供了更好的交流環(huán)境验残，促進(jìn)了人和人之間的連接。

【第二點(diǎn)：圖書館是先進(jìn)思想的傳播陣地】

還有一點(diǎn)巾乳，我覺得圖書館要承擔(dān)一個角色您没，作為一個先進(jìn)思想傳播陣地。現(xiàn)在教育有很多創(chuàng)新胆绊，包括慕課等等這樣的東西氨鹏，我認(rèn)為圖書館應(yīng)該去承擔(dān)這一部分角色，去推動教育的改革压状。像我們學(xué)校圖書館也在做慕課的一些工作仆抵。其它一些創(chuàng)新理念，如直播种冬、數(shù)碼產(chǎn)品的使用镣丑，我覺得這都是代表先進(jìn)生活方式或者先進(jìn)的思想，圖書館應(yīng)該協(xié)助去推廣娱两。

【第三點(diǎn)：圖書館要成為先進(jìn)生產(chǎn)力的代表】

還有一點(diǎn)莺匠，我覺得圖書館員要致力成為先進(jìn)生產(chǎn)力的代表，前面有老師也提到十兢，只是表述方式不太一樣趣竣。圖書館未來在學(xué)校的地位，取決于圖書館對學(xué)校的貢獻(xiàn)纪挎。所謂先進(jìn)生產(chǎn)力的代表是什么期贫？我剛剛提到說跟匆，我們每個人現(xiàn)在越來越忙异袄，對吧？

怎么能夠提升我們工作效率玛臂，我認(rèn)為圖書館可以去做這樣一些事情烤蜕。所謂先進(jìn)生產(chǎn)力代表封孙，我覺得現(xiàn)在大家思考一下，現(xiàn)在有很多大學(xué)老師其實(shí)非常辛苦讽营。至少我自己是比較忙的虎忌，所以我也一直在思考怎么去提升效率。

從管理層來講橱鹏，不管是國家還是大學(xué)校長膜蠢，他們關(guān)心問題是你要多出成果，而他們采取的方法是蘿卜加大棒莉兰。給你高薪或者給你施加壓力挑围，讓你拼命干活。很少有人去關(guān)注糖荒，怎么讓老師提升效率來提升產(chǎn)出杉辙。

如果說我們圖書館能在這方面做一些事情的話贸桶，應(yīng)該能夠提升圖書館在學(xué)校的地位丑搔，就是幫助管理者提升管理效率，提供決策依據(jù)埠忘，這一點(diǎn)很多圖書館在做综看。

還有一點(diǎn)品腹，我們服務(wù)對象是哪些？我們服務(wù)對象分別是管理者寓搬，老師和學(xué)生對吧珍昨？主要這三個群體。那么句喷，如果能夠幫助老師去提升教學(xué)效率和科研效率镣典，我認(rèn)為這個是比較重要的。當(dāng)然現(xiàn)在我們做了一些工作唾琼，比如說提供一些資源保障等兄春，但我覺得這是不夠的，可能還有很多可以去挖掘的锡溯。對于學(xué)生來說赶舆，如果我們能夠提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效率和科研效率，我覺得這也是體現(xiàn)圖書館價值的一個方面祭饭。

大家一直在說芜茵，我們要去提升效率，但是學(xué)校并沒有誰來教怎么去提升效率倡蝙。面對這樣一個現(xiàn)狀九串，我覺得這對圖書館來說是一個機(jī)會，大家可以看一下：

對于人事部門來說，他們可能會關(guān)注教職工的生產(chǎn)力猪钮，但是我們學(xué)校至少沒有看到做這樣的培訓(xùn)品山，來提升老師工作效率。

如果對于教師發(fā)展中心來說烤低，他可能關(guān)注教師這個群體肘交，可能不會關(guān)注其它職工。

只有圖書館涵蓋的用戶群扑馁，可以包括學(xué)生涯呻、老師還有管理者。我上周去南開做報(bào)告腻要，他們的教師發(fā)展中心魄懂，就有一個計(jì)劃，就是希望我能夠幫助他們培訓(xùn)一批老師闯第，提升工作和學(xué)習(xí)效率市栗，然后由他們幫助更多老師去提升工作效率。

所以面對這樣一種情況咳短，今天來到這里的有圖書館的館長填帽，有很多館員，還有很多數(shù)據(jù)庫商咙好，我們需要思考一下篡腌，在這樣一種情況下，我們能做些什么勾效？我們怎么能夠幫助學(xué)校提升它的一個產(chǎn)出嘹悼，幫助國家提升創(chuàng)新能力。

【什么是創(chuàng)新层宫，什么是好的體驗(yàn)杨伙，什么是價值】

我在講具體的我們能做事情之前，我們來看幾個小小例子萌腿，大家去體會一下限匣，什么是創(chuàng)新，什么是好的體驗(yàn)毁菱，什么是價值米死。

我們想一下什么是體驗(yàn)，什么是創(chuàng)新贮庞？什么是價值峦筒？這邊舉幾個例子。

你們知道手機(jī)上截屏有哪幾種方式嗎窗慎？有三種方式物喷，一種是按下電源鍵加home鍵，蘋果手機(jī)都是這種方式。

還有一種華為的指關(guān)節(jié)雙擊截屏脯丝。

還有如果用OPPO手機(jī)的，有一種三指下滑截屏伏伐。

大家看一下這樣不同的方式宠进，很小一個動作，你們覺得哪一種方式方便藐翎，是不是三指下滑或者雙擊比蘋果的截屏方式更方便材蹬。這就是一個體驗(yàn)，大家去體會一下什么是好的體驗(yàn)吝镣。類似的還有熄屏快拍堤器、語音輸入，華為的手機(jī)和電腦現(xiàn)在支持一碰傳末贾。我要從手機(jī)傳文件到我的電腦上闸溃，只要碰一下就可以了，最新的華為手機(jī)都可以支持拱撵。

還有大家筆記本都有一個電源鍵辉川，開機(jī)按完電源鍵之后，是不是要輸入密碼再登錄對嗎拴测？怎么樣讓體驗(yàn)變得更好一點(diǎn)乓旗？是不是有指紋登陸，對嗎集索？不用去輸密碼屿愚。但是還有沒有更快的方式？華為電腦最新的是按電源加指紋識別一步完成务荆，就你只要用你的錄入指紋的手指去開機(jī)妆距，電腦直接登錄進(jìn)入工作狀態(tài)。大家看一下函匕，這非常小的創(chuàng)新毅厚，這可能就節(jié)省一秒鐘兩秒鐘時間，但帶來的體驗(yàn)就完全不一樣浦箱。

在座的有很多數(shù)據(jù)庫商吸耿，我希望你們?nèi)ニ伎家幌拢?b>如果想提升你們產(chǎn)品體驗(yàn)的話，要去思考怎么幫助用戶節(jié)省時間酷窥？我認(rèn)為這就是產(chǎn)品的價值咽安。其實(shí)還有很多這樣的一些例子，大家可以看到蓬推，我這里列了一些什么樣操作是體驗(yàn)好的操作妆棒。如果能全屏操作就不要局部操作，如果能單手就不要雙手。如果能閉眼完成糕珊，就不要睜眼操作动分。像手機(jī)翻轉(zhuǎn)靜音，剛聽的有會場的手機(jī)響起來红选，對吧澜公？現(xiàn)在有很多手機(jī)支持把它翻過來就可以靜音的，是不是很簡單對嗎喇肋？看都不用看了坟乾。能不用費(fèi)腦子就盡量不要費(fèi)腦子，這就是好的體驗(yàn)蝶防。你看現(xiàn)在的導(dǎo)航甚侣，大家都用，為什么你用它间学？像智能音箱流行也是一樣的殷费，因?yàn)檎Z音操作非常方便，語音交互是最自然的交互方式低葫。

我們再看一個產(chǎn)品它的價值什么宗兼？

我們今天談了很多數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品、軟件產(chǎn)品等等氮采，有沒有思考過我的這個產(chǎn)品對用戶的價值是什么殷绍？其實(shí)我認(rèn)為數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品最大價值就是時間的節(jié)省。大家想一下鹊漠，不管萬方數(shù)據(jù)庫主到，還是海研的數(shù)據(jù)庫，你說這個數(shù)據(jù)我如果不通過你的數(shù)據(jù)庫躯概，我通過搜索引擎登钥，我能不能搜索到絕大部分我想要的信息。我相信基本都可以搜索到娶靡，但是搜索不方便牧牢，我需要花更多的時間。如果用某個數(shù)據(jù)庫的話姿锭，我可以在一個地方獲取更多的信息塔鳍，這個數(shù)據(jù)庫就可以幫我節(jié)省很多時間，所以這是一個產(chǎn)品最核心的價值呻此。這也是我需要用數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品的原因轮纫，我沒有那么多時間自己去收集信息。

我們再想想老師的價值是什么焚鲜？

我覺得老師的價值也是在幫助用戶節(jié)省時間掌唾。譬如我教的文獻(xiàn)管理軟件放前，學(xué)生不聽我的課是不是也可以學(xué)會呢？當(dāng)然他可以學(xué)會糯彬，但是他可能需要花很多時間凭语。比如說他可能要花六個小時，但如果聽我的課撩扒，只需要花兩小時就可以了似扔。大家想一下，幫學(xué)習(xí)者節(jié)省時間却舀，這就是老師的價值。如果說锤灿，你不能夠幫學(xué)生節(jié)省學(xué)習(xí)時間挽拔，那么你上課就是不合格的。

怎么去衡量一個人的價值但校？

我覺得不管是大牛螃诅，還是我剛說一個老師，我認(rèn)為都可以從時間角度來衡量状囱。大家可以看一下术裸，像這都是大牛，對吧亭枷？馬云他創(chuàng)辦網(wǎng)購平臺袭艺，是不是給大家節(jié)省了很多時間？你們是不是都習(xí)慣去網(wǎng)上剁手對吧叨粘？還有像支付寶猾编，大家現(xiàn)在出門是不是基本上不帶現(xiàn)金，這個很方便升敲，對吧答倡？馬化騰的微信，是不是幫大家節(jié)省了很多溝通的時間驴党。

雖然有很多人抱怨每天在微信上花的時間太多瘪撇，但是我們可以想象一下，如果沒有微信港庄，可能你的效率要降低很多倔既，或者你需要花更多的時間去溝通。

【省時省錢爽】

所以我今天想的核心內(nèi)容鹏氧，大家記住這樣幾個字就可以了叉存，非常簡單，我認(rèn)為這是衡量一切創(chuàng)新的標(biāo)準(zhǔn)度帮，衡量一個產(chǎn)品體驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)就這五個字：省時省錢爽歼捏。這是我很多年總結(jié)一個東西稿存，我覺得是比較底層的思想。

你要說一個東西體驗(yàn)好瞳秽，一定要非常省時間的瓣履。我在簡上寫了一些內(nèi)容，大家可以關(guān)注我的簡書练俐。

圖書館未來可以做什么袖迎？

我覺得圖書館未來就是要去幫助用戶節(jié)省時間，這方面怎么去節(jié)省腺晾，大家可以去思考燕锥。包括服務(wù)商集成并提供更深入的一些服務(wù)等很多方面。

數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品未來方發(fā)展方向是什么悯蝉？

我覺得也是在幫用戶節(jié)省時間归形。大家可以想一下，我們可以看一下WOS數(shù)據(jù)庫鼻由，大家應(yīng)該都比較清楚對吧暇榴？數(shù)據(jù)庫從六十年代，提供紙本的資源蕉世。大家想象一下蔼紧，紙本資源翻起來是不是很方便？我在90年代我還查過了紙本資源狠轻，非常不方便奸例。到70年代之后它出來光盤版，光盤版出來之后向楼，是不是大家不用去一個翻紙本書哩至，直接電腦搜索就可以了，對吧蜜自？大家想這是不是節(jié)省了用戶大量的時間菩貌。到了1997年的時候，WOS提供了網(wǎng)絡(luò)版重荠，大家想這個時候我們在網(wǎng)上直接去搜索就可以了箭阶，不用去圖書館了，對吧戈鲁？是不是又幫用戶節(jié)省了很多時間仇参？到現(xiàn)在這些年，WOS不斷豐富它的功能婆殿，都是在幫助用戶節(jié)省時間诈乒，幫助用戶更快地找到他想要的信息。

當(dāng)然我覺得數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品近幾年其實(shí)沒有太革命性的變化婆芦。下一個變化是什么怕磨，應(yīng)該是與人工智能結(jié)合起來喂饥，我要搜什么東西，他很快就可以出來肠鲫。

我們再看看數(shù)據(jù)庫的發(fā)展趨勢员帮，將來的數(shù)據(jù)庫一定是一些深度挖掘數(shù)據(jù)庫。

就是說导饲，除了提供這個底層的數(shù)據(jù)之外捞高，數(shù)據(jù)庫能提供更多一些分析信息。譬如像Scifinder渣锦，它有很多關(guān)聯(lián)硝岗，很多深度的加工。像F1000這個數(shù)據(jù)庫袋毙，就是把pumed上最新發(fā)表文章型檀，經(jīng)過專家解讀推薦給讀者，這樣我就不要一篇一篇去看娄猫，我就看這些推薦就可以了贱除。

在近幾年naute集團(tuán)又推出一個叫NANO的數(shù)據(jù)庫生闲，這個數(shù)據(jù)庫也是經(jīng)過深度加工的一個數(shù)據(jù)庫媳溺。你要檢索某個納米材料的時候，他可以把這個材料的合成碍讯，它性質(zhì)表征應(yīng)用全部給你歸類好悬蔽，可以給你節(jié)省大量的時間，之前需要手動去篩選文章去閱讀文章捉兴，現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫直接幫你完成了蝎困，這就是一個產(chǎn)品的價值。

我們再看一下海研數(shù)據(jù)庫倍啥，剛剛在正好有報(bào)告人提到禾乘，這是一個收集了全球科研項(xiàng)目的數(shù)據(jù)庫。現(xiàn)在只是收集了很多信息虽缕，如果能提供深度挖掘始藕，譬如能比較一下中科大的項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)來源和清華大學(xué)有哪些不一樣。清華那么多經(jīng)費(fèi)氮趋，他的經(jīng)費(fèi)來自哪些地方伍派？我覺得這個比較可能是有意義的。之前我也看到萬方有一個創(chuàng)新助手剩胁，就是你要檢索東西的時候诉植，自動把檢索內(nèi)容做一個報(bào)告出來，節(jié)省了一些檢索時間昵观。大家可以看一下晾腔，這些都是在幫用戶節(jié)省時間對嗎舌稀？

像HISTCITE是一個引文分析工具，我在幾年前就建議他們把這個東西和WOS能整合起來建车，這樣我們在檢索文獻(xiàn)的時候扩借，不再是推薦一個文獻(xiàn)列表給你，而是把這個領(lǐng)域最核心文章直接推薦出來缤至。讓用戶只需閱讀那些最核心的文獻(xiàn)潮罪，這樣就可以節(jié)省大量的時間。

大家看一下领斥，這是我在去年11月24號做了一個外泌體檢索報(bào)告嫉到，我當(dāng)時花了差不多是十個小時，從早上10點(diǎn)鐘到晚上8點(diǎn)鐘寫了一個報(bào)告出來月洛，這個報(bào)告在我剛剛在群里發(fā)給大家的課程里有何恶，全程視頻。

大家可以去看一下我大概是怎么檢索的嚼黔，我是從一無所知到寫出一份報(bào)告细层，花了大概八個小時多時間，這邊是我整個全程記錄唬涧，這個過程有沒有可能利用數(shù)據(jù)挖掘手段幫助我們實(shí)現(xiàn)更快更高效疫赎，我覺得這一點(diǎn)，是數(shù)據(jù)庫商可以去思考的問題碎节。

未來圖書館館員怎么去做捧搞？

我不在圖書館，但是我在圖書館開設(shè)一些課程狮荔，我覺得館員未來可以做什么事情胎撇。如果說你僅僅坐在那里，然后等用戶來問你幾個問題殖氏，我覺得這樣可能是不夠的晚树。我說一個產(chǎn)品一個人一個老師，他的價值是在幫用戶節(jié)省時間雅采，那么館員可以做什么呢爵憎？

我覺得館員要致力于成為先進(jìn)生產(chǎn)力的代表。你要成為先進(jìn)生產(chǎn)力代表总滩，你要踐行一些高效的工作方法纲堵。如果說你每天工作很低效的話，你怎么去教別人去高效工作呢闰渔，對吧席函？

然后你還要成為一個高效學(xué)習(xí)、高效工作方式的傳播者冈涧。我覺得圖書館應(yīng)該起到這樣一個引領(lǐng)作用茂附，幫助管理者正蛙、幫助老師、幫助學(xué)生節(jié)省時間营曼，這就是一個圖書館人創(chuàng)造價值的一個地方乒验。

【信息 時間】

為什么我對圖書館是比較有感情呢？我覺得我的思想底層其實(shí)兩個核心蒂阱，一個核心是信息锻全，大家看到我剛剛說到社會發(fā)展越來越快源自信息共享，源自信息傳播越來越便捷對吧录煤？因?yàn)檫@種知識的分享鳄厌，減少了很多重復(fù)性的摸索，所以促進(jìn)了社會進(jìn)步妈踊。

第二個核心是時間了嚎。我的核心思想就是對什么是創(chuàng)新，什么好的體驗(yàn)廊营，什么是價值的認(rèn)識歪泳。其實(shí)這個就跟時間相關(guān)，如果說你能夠幫助社會節(jié)省時間露筒，幫助你的用戶節(jié)省時間呐伞，那么就是有價值服務(wù)，你就是一個有價值的人邀窃，所以這是我的一個核心觀點(diǎn)荸哟。

今天報(bào)告的內(nèi)容假哎，因?yàn)闀r間比較緊就簡單講這么多瞬捕。

第一點(diǎn)就是講到圖書館作為連接中心的地位不會改變。

第二點(diǎn)就是圖書館要成為一個先進(jìn)思想傳播的陣地舵抹，要傳播引導(dǎo)未來社會朝什么樣方向發(fā)展的思想肪虎。

第三點(diǎn)要成為一個先進(jìn)生產(chǎn)力的代表，要去高效工作惧蛹。其實(shí)這一塊扇救，我覺得很多老師他的工作方式其實(shí)是非常低效的，我舉一個簡單例子香嗓，就有很多老師在收集信息的時候發(fā)郵件迅腔，然后郵件再回來，再統(tǒng)計(jì)整理】坑椋現(xiàn)在手機(jī)有很多報(bào)名工具對吧沧烈？發(fā)一個鏈接過去，填了之后自動統(tǒng)計(jì)像云，但是很多老師不知道锌雀，所以我覺得這一塊蚂夕，其實(shí)圖書館有很多可以值得去做一些地方，這是很小的一個例子腋逆。

今天的報(bào)告婿牍，我希望大家能夠記住什么？就是衡量創(chuàng)新衡量體驗(yàn)的一個標(biāo)準(zhǔn)：

省時省錢爽

其實(shí)這個理念惩歉，不僅僅關(guān)系到我們的產(chǎn)品等脂，而是要貫穿到我們的管理和服務(wù)當(dāng)中。如果說你的服務(wù)做得好撑蚌，一定是幫助用戶節(jié)省時間的慎菲。大家想一下，如果我做一個事情锨并，如果我要跑好幾趟露该，這和我跑一趟就把事情搞定，大家想體驗(yàn)肯定是不一樣的第煮。

什么是高效管理解幼？就是快速完成一個任務(wù)對吧？現(xiàn)在很多單位審批為什么電子化包警？如果不是電子化撵摆，大家想象一下，我要等領(lǐng)導(dǎo)簽字害晦，可能要等很長時間對嗎特铝？這個效率就降低了。所以大家去體會一下壹瘟，所有的創(chuàng)新都是朝這樣一個方向在發(fā)展鲫剿，省時省錢爽。大家可以去關(guān)注一下我的簡書稻轨，里面由很多相關(guān)的內(nèi)容灵莲。

最后一點(diǎn)就是關(guān)于圖書館、館員和數(shù)據(jù)庫殴俱，未來發(fā)展方向政冻。我認(rèn)為就是幫助用戶節(jié)省時間，創(chuàng)造價值线欲。

以上就是我今天報(bào)告內(nèi)容明场，謝謝大家。

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