你的生活中,有沒有過這樣的經(jīng)歷:好好的談話境肾,不知道為什么就突然帶了火藥味兒剔难。然后什么都不想說了。有這么兩三次以后奥喻,跟這個人再接觸就有了心理陰影偶宫,關(guān)系變得緊張起來。
問題到底出在哪兒呢环鲤?
先來看看下面這些場景有沒有熟悉的纯趋。
兩情侶。
“你今天怎么穿這條裙子楔绞?你穿這顏色不好看结闸。”
“你眼里是不是只有xxx最好看酒朵?上次她穿這個你眼都直了桦锄。”
“你怎么這么不可理喻蔫耽?我根本不記得她什么時候穿過這衣服结耀!你真是太無聊了!”
“誰不無聊你找誰去匙铡!”
兩夫妻图甜。
“有飯么?”
“沒做鳖眼『谝悖”
“你有時間坐那兒看電視就不能去做飯么?”
“我就比你早回來半小時钦讳!一天下來累成狗回來歇會兒怎么了矿瘦?”
“誰不累罢砻妗!”
“你上班走的晚就不能走之前先做一點(diǎn)嗎缚去?每天都等我做潮秘,我結(jié)婚又不是為了給你當(dāng)老媽子的!”
上司和下屬易结。
“這件事情我上次不是說過了嗎枕荞?”
“您上次真的不是這么說的啊”
“怎么可能?我就是這么說的搞动。跟你說什么都不往心里去躏精,每天上班能不能用點(diǎn)心?”
“可是您真的不是這么說的啊”
“為什么我跟你溝通這么困難鹦肿?為什么總是不能跟我同頻呢玉控?跟你說話太費(fèi)勁了!”
“老板狮惜,我身邊的人都說我是個很好說話很好溝通的人……不知道為什么在您面前我總是錯的…………”
“你為什么總是意識不到自己的問題呢?你這個人特別軸你知道吧碌识?”
“好的老板碾篡,您是老板您說了算……”
父子。
“今天學(xué)校有人欺負(fù)我了筏餐】螅”
“人家怎么不欺負(fù)別人天天來欺負(fù)你?”
“我怎么知道翱伞穆律!我又不是他!你去問他暗挤峦耘!”
“肯定是你又招惹別人!沒有一天不給我惹麻煩的旅薄,天天圍著你轉(zhuǎn)辅髓!”
……
……
以上這些,都是我親身經(jīng)歷或者親眼目睹的很多事件中的一部分少梁。
有沒有覺得很熟悉洛口?為什么有時兩個好人碰撞出來的不是火花,而是火藥呢凯沪?
2006年我接觸了神經(jīng)語言程序?qū)W第焰,簡稱NLP。當(dāng)時學(xué)了一個理論妨马,叫“邏輯層次”挺举。
“邏輯層次”是指:在任何系統(tǒng)中杀赢,人的生活——包括系統(tǒng)本身的活動,都可以通過幾個不同層次進(jìn)行描述和理解豹悬,分別是:
環(huán)境葵陵、行為、能力瞻佛、
信念與價值觀脱篙、身份、精神伤柄。
當(dāng)時督導(dǎo)給我們舉了一個例子绊困。
她剛搬了新家,過冬取暖有兩個選擇:通暖氣或者買空調(diào)适刀。她希望通暖氣秤朗,回到家,每間屋都暖暖和和的笔喉∪∈樱可她愛人希望買空調(diào),什么時候回家什么時候開,省下暖氣費(fèi)。然后這位督導(dǎo)一句話就把愛人說的無言以對了吧黄。
她說:“你為了省那點(diǎn)錢芜辕,對我們娘倆不負(fù)責(zé)任!”
督導(dǎo)說,她把怎么取暖這件事,上升到了是不是負(fù)責(zé)任的高度。就是把“環(huán)境锐秦、行為、能力”的層次一下上升到了“信念與價值盗忱,身份酱床,精神”這樣的高度。問題的性質(zhì)就這樣變了售淡。談話沒辦法繼續(xù)斤葱,她愛人就丟盔棄甲放棄了討論,同意了通暖氣揖闸。
我們再回來看看之前的場景揍堕。
穿什么顏色的裙子好看,這還是“環(huán)境汤纸、行為”范疇衩茸,可是接下來的談話一下又上升了一到三個層次,“不可理喻”和“無聊”就是否認(rèn)一個人了贮泞。
做沒做飯楞慈,這是一件事情幔烛。“結(jié)婚不是為了當(dāng)老媽子”囊蓝,這又上升到了信念和價值觀饿悬,還有身份。
日常甩鍋聚霜,是工作中很常見的事情狡恬。如果話題圍繞“鍋”怎么補(bǔ)救,還可以繼續(xù)蝎宇。但是如果圍繞是誰在“甩”弟劲,然后討論到“溝通困難、人特別軸”姥芥,就是否定了一個人兔乞,這就上升到了能力、信念與價值觀凉唐。
被人欺負(fù)庸追,這是一件事情。天天惹麻煩台囱,這又上升了三個層次锚国。
仔細(xì)想想,《一句頂一萬句》里那句經(jīng)典的話玄坦,幾乎時時處處都出現(xiàn)在我們的生活里:
“他把一件事說成了兩件事,兩件事說成了三件事绘沉〖彘梗”
受益于06年那次學(xué)習(xí),這些年來车伞,我無論在工作择懂、人際還是家庭,都時刻提醒自己注意一件事:
就事論事另玖。
忘記那些復(fù)雜的理論困曙、高深的道理,獲得簡單放松的人際關(guān)系其實(shí)很簡單谦去,也不需要你去做一個簡單的人慷丽。
只需要在談話中注意提醒自己,有沒有“就事論事”鳄哭。
并沒有一個絕對的真實(shí)世界要糊,你所認(rèn)為的“真實(shí)”,都是你的感官經(jīng)驗塑造出來的妆丘。所以很多時候锄俄,不要過分解讀對方的話局劲,不要把一件事說成兩件事。堅持一段時間奶赠,你就會感到你所帶來的氣場都不一樣了鱼填。
就事論事是一種能力,是這些年的學(xué)習(xí)和經(jīng)歷教會我的很重要的一種能力毅戈。這一招教我很快獲得了簡單放松的人際關(guān)系苹丸。
不妨試一下,相信你也可以竹祷。
大琦推薦 NO.20
《增廣賢文》說塑陵,“良言一句三冬暖感憾,惡語傷人六月寒”。
學(xué)會好好說話令花,真的是利人利己的善行了阻桅。
作者簡介:大琦,正經(jīng)思考兼都,不正經(jīng)寫文嫂沉。用美食和文字,溫暖胃和心扮碧。
一不小心寫了這么多:
【深度正經(jīng)文】
【關(guān)于寫作】
【正經(jīng)不嚴(yán)肅】
【助消化文】
【人物】
【生活啊生活】
【文藝青年大琦】
還想看啥跟我說