哈嘍大家好，我是果子，今天想和大家分享一本書《產(chǎn)品的視角：從熱鬧到門道》阶冈，這是三節(jié)課創(chuàng)始人后顯慧（luke老師）的書热鞍。
luke老師：2005年進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)葫慎，歷任智聯(lián)招聘產(chǎn)品經(jīng)理衔彻、阿里巴巴高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理、世紀(jì)佳緣產(chǎn)品總監(jiān)幅疼、百度產(chǎn)品架構(gòu)師等職米奸，主導(dǎo)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品包括智聯(lián)招聘簡(jiǎn)歷中心、aliyun.com爽篷、百度新首頁和百度鳳巢等產(chǎn)品悴晰。
本次分享將分為以下四點(diǎn)
什么是產(chǎn)品的視角
產(chǎn)品視角的進(jìn)階規(guī)律
布棉老師關(guān)于新互聯(lián)網(wǎng)人進(jìn)階的分享
我作為產(chǎn)品小白的一點(diǎn)思考
一、什么是產(chǎn)品的視角
首先我想問下大家逐工，你認(rèn)為的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是什么铡溪？
這確實(shí)是一個(gè)很大的問題，很少有人能回答得特別清除泪喊。大部分人說產(chǎn)品是解決方案棕硫、是一套流程、是服務(wù)袒啼、是平臺(tái)哈扮、是一整套代碼等等，luke老師在這里提出蚓再，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是一個(gè)黑盒子滑肉，通過這個(gè)黑盒子，用戶會(huì)從苦臉變成笑臉摘仅，同時(shí)它會(huì)從底部掉出一些錢來靶庙。
這本書的一切邏輯和基本推理也都基于這一個(gè)基礎(chǔ)產(chǎn)品定義：產(chǎn)品作為一個(gè)功能與服務(wù)集成的黑盒子，具有微笑價(jià)值和商業(yè)價(jià)值娃属，且前者為第一價(jià)值六荒。這個(gè)黑盒子最基本的結(jié)構(gòu)是T模型，上面橫著的是信息結(jié)構(gòu)矾端，縱向的是業(yè)務(wù)流程掏击。
好，現(xiàn)在我們知道了產(chǎn)品是什么秩铆，再來看書的名字铐料，產(chǎn)品的視角，那么產(chǎn)品的視角又是什么呢豺旬？
產(chǎn)品的視角不同于普通用戶的視角钠惩，特指具有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維的視角，產(chǎn)品制造者的視角族阅。我理解的就是看懂黑箱（模式篓跛、畫布）和白箱（流程圖、原型圖坦刀、版本）愧沟，能夠真正的認(rèn)識(shí)產(chǎn)品蔬咬，歡還原產(chǎn)品，努力創(chuàng)造產(chǎn)品沐寺。產(chǎn)品感也是一個(gè)很玄幻的東西林艘，有這樣一句話，是《卡薩布蘭卡》電影中的臺(tái)詞混坞，“你現(xiàn)在的氣質(zhì)里狐援，藏著你走過的路、讀過的書和愛過的人”究孕，產(chǎn)品感也是這樣啥酱，藏著你走過的路、讀過的書和熱愛過的生活厨诸。
產(chǎn)品視角的養(yǎng)成是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程镶殷，因?yàn)楫a(chǎn)品思維是一種介于人文和技術(shù)之間的思維方式。一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的成長(zhǎng)需要從人文到技術(shù)全面提升自己的能力微酬，不但要從用戶場(chǎng)景中獲得啟發(fā)绘趋，還得“站在上帝身邊”思考用戶的真實(shí)需求。產(chǎn)品思維的養(yǎng)成颗管，需要具備基礎(chǔ)的產(chǎn)品概念和知識(shí)結(jié)構(gòu)埋心，同時(shí)也需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬐评砗蜕羁痰娜宋姆此迹庑锌礋狒[忙上，內(nèi)行看門道，在熱鬧和門道之間闲坎，就是概念疫粥、邏輯和方法。
我們說了這么多產(chǎn)品感產(chǎn)品視角多么玄妙腰懂，那有沒有一套很好的升級(jí)體系呢梗逮？接下來我們進(jìn)入第二部分，產(chǎn)品視角的進(jìn)階規(guī)律绣溜。
二慷彤、產(chǎn)品視角的進(jìn)階規(guī)律
1.一年級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理：執(zhí)行力驅(qū)動(dòng)，產(chǎn)品感培養(yǎng)
luke老師說他在培養(yǎng)新產(chǎn)品經(jīng)理的時(shí)候怖喻，最大的困難就是幫助刺猬剪去身上的刺底哗。每個(gè)新人都像是一只刺猬，他們個(gè)性鮮明锚沸，想法超多跋选，但執(zhí)行力不高。執(zhí)行力不高有兩個(gè)原因：一是缺乏方法哗蜈，效率低前标；二是想法太多坠韩，說得多、做得少炼列，沒有認(rèn)識(shí)到想法和做事之間的距離只搁。所以對(duì)一年級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理來說，執(zhí)行力是最重要的俭尖，在項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)工作中培養(yǎng)產(chǎn)品感覺和產(chǎn)品認(rèn)知氢惋，而不是急于貢獻(xiàn)自己的創(chuàng)造力和才華。這里更像是打地基目溉，地基打穩(wěn)高樓大廈才不會(huì)坍塌明肮。
執(zhí)行力，最簡(jiǎn)單的方法就是把簡(jiǎn)單的事情做好缭付，把復(fù)雜的事情分解成簡(jiǎn)單的事情柿估，然后把每件事做好。（一次不可多求陷猫，將復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化秫舌，小步快跑地去做事，這就是執(zhí)行力）例如我們的版本規(guī)劃绣檬，需求像流水足陨，版本像水閘。（延展舉例子）
另外娇未，想改變世界墨缘，先改變自己。自我管理能力非常重要零抬，時(shí)間管理镊讼、目標(biāo)管理、項(xiàng)目管理和知識(shí)管理平夜，人有三種非常重要的能力蝶棋，學(xué)習(xí)能力、可遷移能力和自我管理能力忽妒，自我管理能力也是基石玩裙，自我管理能力不強(qiáng)的話，前兩者也很難強(qiáng)起來段直。這里我又想提一下我之前總結(jié)的公式吃溅，小步快跑的執(zhí)行力其實(shí)就是節(jié)奏感：節(jié)奏感=目標(biāo)感+自律，在這里與大家共勉鸯檬。
知識(shí)管理讀書清單：
2.二年級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理：用戶價(jià)值驅(qū)動(dòng)罕偎，溝通能力培養(yǎng)
產(chǎn)品經(jīng)理的用戶價(jià)值驅(qū)動(dòng)能力，可以決定這個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的“徹底性”京闰。一個(gè)徹底的產(chǎn)品經(jīng)理颜及，是比較完全地為用戶價(jià)值驅(qū)動(dòng)的甩苛，也就是說他最原始的出發(fā)點(diǎn)就是為用戶代言的，為此可以抵抗來自各方的壓力俏站，平衡各方利益讯蒲，因而具有了產(chǎn)品經(jīng)理的基本價(jià)值。
二年級(jí)的產(chǎn)品經(jīng)理更要加強(qiáng)溝通能力肄扎，要和合作伙伴墨林、研發(fā)同學(xué)、老板犯祠、運(yùn)營等公司內(nèi)部同事溝通旭等。溝通能力不是會(huì)說會(huì)來事，二是基于寬口徑的知識(shí)儲(chǔ)備和換位思考能力（技術(shù)思維衡载、運(yùn)營思維等等）具有的溝通理性搔耕。
3.三年級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理：運(yùn)營與規(guī)劃
有一天你開始發(fā)現(xiàn)很多事情不是你應(yīng)該做的，比如談合作痰娱、解決用戶活躍度的問題弃榨、促進(jìn)交易、思考未來半年或一年要做的事情梨睁、為明年的產(chǎn)品做點(diǎn)規(guī)劃的時(shí)候鲸睛，那就說明已經(jīng)進(jìn)入到三年級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理的行列了。三年級(jí)的產(chǎn)品經(jīng)理必須具備產(chǎn)品的運(yùn)營和規(guī)劃的視角坡贺，想問題的角度從某個(gè)具體的產(chǎn)品官辈、功能、需求遍坟、流程向更廣泛的用戶拳亿、市場(chǎng)、未來政鼠、競(jìng)爭(zhēng)者和合作者的角度去考慮了。這時(shí)队魏，好產(chǎn)品需要好運(yùn)營公般，產(chǎn)品和運(yùn)營是相互依賴的關(guān)系。
luke老師把運(yùn)營分為“大運(yùn)營”和“小運(yùn)營”胡桨，大運(yùn)營更偏整體官帘，小運(yùn)營更偏具體。
大運(yùn)營的聚焦點(diǎn)： 收入=用戶總量付費(fèi)率ARPU值
小運(yùn)營的聚焦點(diǎn)： 拉新 促活 留存
小運(yùn)營的指標(biāo)其實(shí)描述的是一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量和黏住用戶的能力
產(chǎn)品運(yùn)營的核心：微笑價(jià)值最大化昧谊。產(chǎn)品運(yùn)營就是讓用戶微笑價(jià)值增值刽虹，讓用戶更爽。所以運(yùn)營應(yīng)該緊密圍繞產(chǎn)品的微笑價(jià)值展開呢诬，讓你的產(chǎn)品賣點(diǎn)更加突出涌哲。
最后說luke老師說胖缤，盡量做“性感”的產(chǎn)品，性感的產(chǎn)品是讓人有欲望去探索的產(chǎn)品阀圾，是讓我開心的產(chǎn)品哪廓，是在某個(gè)時(shí)刻打重我某根神經(jīng)的產(chǎn)品。但性感的產(chǎn)品一定不是赤裸裸的產(chǎn)品初烘。比如說微信里PC端的引用涡真，移動(dòng)端沒有，在群里聊天就有人好奇問你這是怎么做的肾筐。你知道雙擊微信第一個(gè)tab“微信”有什么反應(yīng)嗎哆料？可以試一試哈哈
三、布棉老師關(guān)于新互聯(lián)網(wǎng)人進(jìn)階的分享
1.找到自己真·熱愛的工作
喜歡并擅長(zhǎng)吗铐，喜歡的事情能讓我們更容易戰(zhàn)勝泥濘东亦，走向職業(yè)化
2.有明確目標(biāo)的高強(qiáng)度學(xué)習(xí)
我在哪，要去哪抓歼？
助理：執(zhí)行力 態(tài)度/基本功 做好每一件小事
經(jīng)理：項(xiàng)目管理 需求管理/項(xiàng)目推進(jìn) 有能力HOLD一個(gè)項(xiàng)目
總監(jiān)：團(tuán)隊(duì)效能 把握方向/團(tuán)隊(duì)管理
為勝任而學(xué)習(xí)讥此，為下一階段提前學(xué)
3.勇于突破上限，建立優(yōu)勢(shì)
被人記住的一定是最亮的亮點(diǎn)：敢想谣妻，敢干
4.經(jīng)營影響力
四萄喳、作為產(chǎn)品小白的一點(diǎn)思考
1.生活就是最好的產(chǎn)品,能做好產(chǎn)品的人都是熱愛生活的人。發(fā)現(xiàn)需求蹋半、優(yōu)化流程他巨、提升體驗(yàn)，是我們通往產(chǎn)品的自由之路减江，一切都是從發(fā)現(xiàn)需求開始的染突，觀察生活、熱愛生活才能更好發(fā)現(xiàn)需求解決問題辈灼，讓生活更美好份企。
2.增加理論性閱讀，增加關(guān)于人性的思考巡莹，產(chǎn)品不只是份工作司志。
就像尤瓦爾赫拉利《今日簡(jiǎn)史》所講，眼下人類社會(huì)面臨著科技顛覆降宅、生態(tài)崩潰和核武器三大挑戰(zhàn)骂远，人工職能和生物技術(shù)正在顛覆原有的社會(huì)結(jié)構(gòu)和分配方式，數(shù)據(jù)成為最重要的資源腰根，當(dāng)數(shù)據(jù)巨頭比我們都更了解自己激才，當(dāng)在線成為一種生存方式，在一個(gè)信息爆炸卻多半無用的世界，清晰的見解就成了一種力量瘸恼，尤瓦爾赫拉利沒有給出答案劣挫，而是引發(fā)我們進(jìn)一步思考，在迷惘即將到來的時(shí)候钞脂，我們又該何去何從揣云，幾千年人性都沒有變，好的產(chǎn)品都是圍繞人來思考冰啃，增加理論性閱讀也會(huì)讓自己變得更理性邓夕，更人性，更能獨(dú)立思考阎毅。
3.我認(rèn)可的別人的建議：作為產(chǎn)品小白的話焚刚，還是希望能找一個(gè)高速迭代的產(chǎn)品機(jī)會(huì)+一個(gè)好導(dǎo)師，這樣或許是最好的選擇扇调，秋招一起加油啦～
以上就是今天的分享矿咕，謝謝大家??
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《【知乎精選】一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的成長(zhǎng)》
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《一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的自述：我在騰訊工作這一年》
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