一.背景
「斗圖小王子」的產(chǎn)品經(jīng)過了長達1個月的努力请契，產(chǎn)品的第一個版本就要上線了，為上線快速拉新維護種子用戶并形成傳播反璃，配合運營團隊暫定以知曉程序（https://minapp.com/miniapp/）為推廣的主渠道朋譬，兼顧其他常規(guī)論壇/社區(qū)/社群棍苹，協(xié)調(diào)各部門，為產(chǎn)品上線前后做充足準(zhǔn)備日矫，并分析上線后的數(shù)據(jù)為下一版本迭代方向提供依據(jù)赂弓。
二.產(chǎn)品功能
產(chǎn)品1.0核心功能如下圖所示：
三.用戶運營
1.種子用戶特征及產(chǎn)品核心價值
1.1用戶特征
1.2產(chǎn)品核心價值
根據(jù)用戶特征及產(chǎn)品調(diào)性，產(chǎn)品核心價值定義為：
結(jié)合當(dāng)下熱點及用戶特性為95后提供有趣易傳播且以原創(chuàng)為主打的表情包哪轿。
2.運營目的
本次運營目標(biāo)為進一步驗證產(chǎn)品和市場模式盈魁，主要采取探索性的方式進行。運營側(cè)重點如下：
（1）.選取容錯性較高的種子用戶窃诉。
（2）.重點測試需求和產(chǎn)品價值
（3）關(guān)注用戶使用情況
3.用戶運營策略
3.1拉新方式
根據(jù)用戶特征綜合判斷杨耙，有以下拉新方式.
（1）與運營確認的推廣主渠道：
知曉程序（https://minapp.com/miniapp/）
在首頁banner圖片版塊進行推廣。
（2）地推
在校園門口或是校區(qū)學(xué)生主要休閑娛樂地區(qū)進行線下有獎推廣飘痛，易拉寶或是pvc板制作例如動漫珊膜，經(jīng)典表情包的形象可愛吸引注意力。邀請用戶下載APP或是關(guān)注微信群號宣脉，并給予小禮品獎勵车柠。
（3）校園各類社媒體群號.
在學(xué)校論壇社區(qū)，微信群，微博等平臺與學(xué)生互動發(fā)貼時一些斗圖表情包竹祷，或是專門推送相關(guān)的斗圖推廣軟文谈跛。
3.2 用戶活躍機制
（1）收集通過哪些渠道進入的用戶數(shù)據(jù)拥坛，持續(xù)在微信群里與用戶互動遂铡，并在群內(nèi)推送一些有趣的文章，收集用戶對斗圖表情包的使用意見班套。
3.3用戶召回機制
（1）.好友原創(chuàng)表情包產(chǎn)品使用情況召回猿妈。
（2）活動獎勵召回.
四.物料準(zhǔn)備
4.1上線前需要準(zhǔn)備的素材和物料
（1）知曉程序
banner大圖片尺寸：850像素（寬）*340像素（高）
banner縮略圖尺寸：268像素（寬）*112像素（高）
設(shè)計方案描述參考：
風(fēng)格：生動活潑
色調(diào)：與企業(yè)產(chǎn)品VI色保持一致
元素方案：
<1>logo <2>典型表情圖標(biāo) <3>文案：”斗圖小王子吹菱，show出你的新表情！“
<4>安卓和appstore產(chǎn)品核心功能截圖 及介紹頁面
<5>渠道數(shù)據(jù)來源鏈接變量標(biāo)記:Channle=zhixiao 屬性標(biāo)記：position=banner
(2)新媒體平臺文章?
<1>主要內(nèi)容：如何制作高大尚的自定義表情彭则，以圖片為主進行解說鳍刷；
主打亮點：生動活潑，二元次等俯抖；
參考風(fēng)格：[文章鏈接]
<2>渠道數(shù)據(jù)來源鏈接變量標(biāo)記:Channle=各平臺名稱? 屬性標(biāo)記：position=各欄目名稱
(3)地鐵物料
桌子
具有代表性的表情（pvc板）输瓜，以上兩張APP核心功能頁面圖片的易拉寶（附帶APP下載二維碼）。
小禮物
4.2.地推市場人員芬萍，客服QA話述
Q1.你們是一個什么樣的平臺.
Q2.怎么進入
Q3:怎么制作原創(chuàng)表情尤揣。
五.數(shù)據(jù)指標(biāo)分析
5.1數(shù)據(jù)分析背景側(cè)重點
為進一步了解產(chǎn)品運營后的使用狀況，對產(chǎn)品考核數(shù)據(jù)進行拆解柬祠，找到產(chǎn)品核心數(shù)據(jù)指標(biāo)北戏。
在產(chǎn)品探索期需求關(guān)注潛在數(shù)據(jù)指標(biāo)如下：
（1）種子用戶使用時間
（2）使用頻次
（3）用戶留存率
（4）活躍度
（5）用戶美譽度
（6）自然用戶新增
5.2運營數(shù)據(jù)
訪問人數(shù)為21000人，昨日新用戶為1100人漫蛔。
7日訪問來源：
會話：40%
小程序列表: 22%
搜索：18%
公眾號主頁：7%
二維碼掃描：5%
公眾號文章：3%
聊天頂部：3%
其他:2%
次日留存70%嗜愈，7日留存3%
打開到收藏的轉(zhuǎn)化率為13%。
打開到轉(zhuǎn)發(fā)的轉(zhuǎn)化率為6%莽龟。
5.3數(shù)據(jù)分析
（1）.從運營數(shù)據(jù)上可以看出蠕嫁，用戶來源主要通過用戶之間的會話進入到小程序，因為會話聊天場景中的表情比較符合用戶的心理預(yù)期與聊天內(nèi)容有著一定的關(guān)聯(lián)性毯盈，容易到用戶有帶入感剃毒，進而對表情包產(chǎn)生興趣。
（2）7日總用戶數(shù)為21000人奶镶，平均每天為3000迟赃，昨天數(shù)據(jù)為1100,下跌近60%.遠少于平均數(shù)為異常數(shù)據(jù)，可對地區(qū)厂镇，性別纤壁，年齡等多維度進行數(shù)據(jù)拆解數(shù)據(jù)找到哪類用戶的異常，再結(jié)合活動捺信，渠道推廣酌媒，技術(shù)bug等分析找到問題所在欠痴。
（3）進入小程序的入口主要為公眾號，然后公眾號主頁7%和公眾號文章卻只有3%,還有通過推廣文案底部二維碼掃描5%進入也偏低秒咨，說明這兩方面的軟文推廣對用戶吸引力不大夠喇辽。
（4）.7日留存較低，小程序?qū)τ脩艉罄m(xù)的需求沒有進一步的滿足雨席。
（5）.轉(zhuǎn)化率偏低菩咨，分享的方式和機制沒有完善好。
5.4結(jié)論建議
1.持續(xù)進一步挖掘95后會話中各種熱門話題陡厘，并制作在會話場景中表情可代替文字的各類表情包抽米。
2.進一步開發(fā)原創(chuàng)表情包，增加炫酷的表情制作道具糙置，并做好用戶原創(chuàng)制作引異云茸。
3.打造小程序社交屬性，通過用戶與用戶之間的社會聯(lián)系性簡歷分享機制谤饭。比如：在表情包中顯示标捺，”你有***好友已經(jīng)使用這些表情包“
4.建立完善的原創(chuàng)表情包和分享機制。比如：原創(chuàng)表情包制作大賽揉抵，被其它人使用的次數(shù)排名前三名可獲得愛奇藝年度會員亡容，或是熱門游戲充值點卡。
