前天,遼寧一老人在搭公交時(shí)模捂,因?yàn)椴粫褂弥悄苁謾C(jī)而無法出示健康碼捶朵,被司機(jī)拒絕登車,在與司機(jī)商量5分鐘無果后狂男,只能無奈下車综看。由于近期遼寧疫情出現(xiàn)的傳播情況,交通局通知所有人群必須持健康碼乘車岖食,沒有例外也不能登記红碑,在此背景下才出現(xiàn)了這一幕。
雖然是處于疫情防控的特殊時(shí)期县耽,但這項(xiàng)規(guī)定也確實(shí)未考慮到老年人的特殊情況句喷,在事件發(fā)生后,公交司機(jī)已向相關(guān)部門反饋兔毙,相信后續(xù)也會出臺更人性化的規(guī)定唾琼。但這也不禁讓人考慮,如今智能手機(jī)越來越普及的時(shí)代澎剥,我們應(yīng)該怎么幫助被數(shù)字智能拋棄的老人锡溯?
無獨(dú)有偶,其實(shí)在8月份的時(shí)候哑姚,黑龍江也爆出過一例老人因沒有健康碼而被公交司機(jī)拒載祭饭,最后民警來協(xié)調(diào),將老人送回叙量。而近期倡蝙,關(guān)于老年人不會使用智能產(chǎn)品而遭遇種種不便的新聞也時(shí)有報(bào)道。湖北94歲行動(dòng)不便的老奶奶為了激活社苯逝澹卡寺鸥,被親友抬到銀行進(jìn)行人臉識別;同樣是湖北品山,一老人冒雨去銀行交醫(yī)保胆建,工作人員因不收現(xiàn)金拒絕了老人;四川一醫(yī)院取消現(xiàn)場掛號而有老人大喊“不能把我拒之門外啊”……
這兩天朋友們在聊這件事肘交,大家也紛紛聊起自己老人的事笆载。朋友A的奶奶不愿意搬來跟爸媽一起住,自己一個(gè)人在農(nóng)村,平時(shí)挺擔(dān)心凉驻,家里買了手機(jī)給奶奶用腻要,但是奶奶不怎么使用,平時(shí)也不會隨身攜帶沿侈,經(jīng)常打不通闯第。朋友B說自己給爺爺買了手機(jī),但一直都放在柜子里缀拭,自己教了多次爺爺還是沒搞懂,后來也就不強(qiáng)求了填帽。
當(dāng)“銀發(fā)族”遇到“數(shù)字鴻溝”蛛淋,成為被科技邊緣化的群體時(shí),誰來幫助他們呢篡腌?其實(shí)褐荷,老年人應(yīng)用智能技術(shù)的困難已經(jīng)引起國家的高度重視并提出了解決方案,國務(wù)院辦公廳發(fā)布了《關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難的實(shí)施方案》嘹悼,從“做好突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)狀態(tài)下對老年人的服務(wù)保障”“便利老年人日常交通出行”“便利老年人日常就醫(yī)”“便利老年人日常消費(fèi)”“便利老年人文體活動(dòng)”“便利老年人辦事服務(wù)”“便利老年人使用智能化產(chǎn)品和服務(wù)應(yīng)用”七個(gè)方面切實(shí)解決老年人在運(yùn)用智能技術(shù)所面對的困難叛甫。
考慮到老年人的困難,各地推出了便利措施杨伙。國慶黃金周期間其监,江蘇無錫的火車站候車大廳內(nèi)立起了一個(gè)“無健康碼由此進(jìn)入”的溫馨提示牌,為使用老人機(jī)限匣、手機(jī)沒電抖苦、無微信、不會操作米死、無手機(jī)等提供了解決方案锌历;廣東省的“粵省事”平臺上線全國首個(gè)移動(dòng)端老年人服務(wù)專區(qū)——“尊老愛老服務(wù)專區(qū)”,為老年人提供38個(gè)事項(xiàng)峦筒、8類便利化服務(wù)究西,讓老年人更好共享數(shù)字信息發(fā)展的成果。
最后物喷,對于個(gè)人來說卤材,我們平時(shí)也可以多花點(diǎn)時(shí)間和耐心,慢慢教他們脯丝,一步步指導(dǎo)商膊,不過老人們由于年齡關(guān)系,也是很容易忘記宠进,需要重復(fù)的練習(xí)晕拆,如果老人不想學(xué)的話,那就盡量多陪下他們吧!他們對智能產(chǎn)品沒那么大需求实幕,更希望的是家人的陪伴吝镣!解決老年人適應(yīng)數(shù)字化社會所面對的困難,需要社會各界的共同努力昆庇,讓我們共同努力吧末贾!
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