要了解如何將SCOR模型應用于實踐？首先需要理解SCOR模型的本質(zhì)窜醉。SCOR模型主要有四個重要的組成部分（4個P）宪萄，流程（Process），績效指標（Performance）榨惰，實踐（Practice）和人員技能（People）拜英。其中流程和績效指標是主要的內(nèi)容，這兩個部分的內(nèi)容也很有意思读串，流程和指標都是分層的聊记，所謂分層就是從籠統(tǒng)的概念性的，逐漸分解成具體的執(zhí)行層的恢暖。而且不同層級之間是有關聯(lián)和邏輯關系的排监。
SCOR模型的第一個價值是，為不同行業(yè)杰捂，不同企業(yè)的紛繁復雜的供應鏈提供了一個標準化的框架和定義舆床，可以確保不同部門和企業(yè)之間可以用同一種語言溝通，避免了雞同鴨講的情況嫁佳。這種情況目前在國內(nèi)非常普遍挨队。一百個人講供應鏈通常會有101種不同的說法。SCOR提供了完全標準化的概要流程和指標體系蒿往∈⒖眩可以讓不同的人用同樣的標準來描述供應鏈，從而確比柯互相之間的理解腾夯。
第二個價值是，SCOR是一個PDCA循環(huán)的實施工具蔬充。大家都知道PDCA是一個簡單實用的持續(xù)改善的工作方法蝶俱。SCOR就是落實這個工作方法的基礎工具。通過SCOR的第一層績效指標可以從宏觀角度發(fā)現(xiàn)供應鏈的問題饥漫，通過績效指標的不斷分解榨呆，可以找到這個問題的根源所在，一般第三層績效指標就能找到問題的根源庸队。根據(jù)問題所在的第三層指標可以關聯(lián)到相關的流程积蜻，績效是問題的表象，流程就是問題的來源彻消，相關聯(lián)的流程就是問題的所在浅侨。同樣的，和這個流程關聯(lián)的最佳實踐則是改善這個問題的可能方向证膨。同時如输，供應鏈人員則告訴你，在不同供應鏈崗位上的人員需要哪些培訓，知識和技能才能勝任這個工作不见。有了最佳實踐澳化，有了可以勝任工作的人員，那么解決問題也就指日可待了稳吮。
第三個價值是缎谷，供應鏈的績效指標體系≡钏疲績效指標體系不僅僅是績效的測量工具列林，更是供應鏈戰(zhàn)略落地的導向器和風向標。每個部門的工作目標都是被績效指標驅(qū)動的酪惭。一個好的績效指標體系可以確保不同供應鏈職能之間是協(xié)調(diào)合作的希痴，是向著同一個方向努力的。一個差的績效體系春感，會導致供應鏈不同職能之間的內(nèi)容競爭砌创，造成巨大的內(nèi)耗，最終大家都在原地踏步鲫懒，一事無成嫩实。很遺憾，這種現(xiàn)象在國內(nèi)屢見不鮮窥岩。如何制定合理的指標體系甲献，如何設定指標的目標值，這是非常重要的颂翼。指標并不是越高越好晃洒，而是合適才是最好。
第四個價值是疚鲤，供應鏈的知識技能系統(tǒng)锥累。SCOR的應用需要企業(yè)具備一定的知識和技能基礎缘挑。在SCOR的模型中對供應鏈運作相關的知識體系進行了系統(tǒng)的描述集歇，這可以幫助SCOR實踐者可以根據(jù)企業(yè)自身的情況通過培養(yǎng)、培訓语淘、咨詢等方式把SCOR導入到日常的供應鏈運作實踐中诲宇。
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作者：Roger He
