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Lucy被評(píng)上了年度優(yōu)秀新人,幾乎每一個(gè)看到公告的人都一臉驚奇费薄,因?yàn)長(zhǎng)ucy還是實(shí)習(xí)生硝全,公司沒(méi)有實(shí)習(xí)生能評(píng)上年度優(yōu)秀新人的先例。
“這還用猜楞抡?肯定是王冬的原因伟众。”
“別瞎說(shuō)召廷,小姑娘個(gè)子小小的凳厢,做事很拼的,業(yè)績(jī)也很好竞慢∠茸希”
“誰(shuí)知道業(yè)績(jī)是不是王冬給的啊筹煮?”這句話(huà)在和Lucy一批進(jìn)來(lái)的新人里傳得很廣遮精,甚至有一些老員工也這么說(shuō)。
“你們是典型的吃不到葡萄就說(shuō)葡萄酸败潦,誰(shuí)不知道王冬是出了名的錙銖必較本冲,他跟別人爭(zhēng)單的次數(shù)還少嗎?怎么會(huì)把業(yè)績(jī)給Lucy呢劫扒?”
“嘿嘿檬洞,這你就不知道了,說(shuō)不定Lucy就是對(duì)上王冬的眼了呢粟关,不然她前臺(tái)當(dāng)?shù)煤煤玫拇郑瑸槭裁醋兂赏醵闹砟兀俊?/p>
Lucy是本市的一所職專(zhuān)的三年級(jí)學(xué)生闷板,學(xué)校的慣例是三年級(jí)第二學(xué)期開(kāi)始,直接進(jìn)入學(xué)校聯(lián)系的實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)院塞。為期一年半遮晚,至于最終能不能留下來(lái)就看個(gè)人表現(xiàn)。
例如Lucy她們進(jìn)的這家公司拦止,入職的時(shí)候HR就明確說(shuō)了县遣,公司接受的新人最低學(xué)歷為本科糜颠,所以只能給她們提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)∠羟螅可這家公司偏偏是所有實(shí)習(xí)單位列表中最耀眼的一家其兴,全國(guó)知名,主板上市夸政,Lucy咬咬牙元旬,擠了進(jìn)來(lái)。
剛進(jìn)公司第二天就碰到集體面試守问,面試的結(jié)果將決定Lucy等四個(gè)人的去處匀归。Lucy有些緊張,去哪不要緊耗帕,但一定要能學(xué)到東西穆端,千萬(wàn)不能淪為一個(gè)打雜妹。
“你們真的覺(jué)得那是打雜嗎仿便?那你們就錯(cuò)了体啰,今天你們就是以正式員工的身份進(jìn)去,也是從幫忙打印嗽仪、收寄快遞甚至前臺(tái)開(kāi)始做起狡赐,職場(chǎng)上任何一個(gè)新人都從這些工作起步∏蔗#可是未來(lái)會(huì)怎么樣枕屉,就得看大家的工作態(tài)度和表現(xiàn)了。
“或許你會(huì)止步于打雜鲤氢,或許你會(huì)因?yàn)榕Φ玫秸J(rèn)同搀擂,進(jìn)而贏得學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的機(jī)會(huì),一切皆有可能卷玉∩谒蹋”臨行前最后一個(gè)班會(huì),輔導(dǎo)員江老師語(yǔ)重心長(zhǎng)地講解著相种。別人聽(tīng)進(jìn)去沒(méi)Lucy不知道威恼,反正她自己是牢牢把這幾句話(huà)記在心里了,并打算為后一種可能努力寝并。
人力資源總監(jiān)趙潔走進(jìn)會(huì)議室箫措,她表情嚴(yán)肅,沒(méi)有說(shuō)話(huà)衬潦,目光掃視了一圈斤蔓,掃到Lucy時(shí),Lucy勇敢地對(duì)上她的目光镀岛,露出甜甜的笑容弦牡。
趙潔詫異了幾秒鐘友驮,隨后嘴角一揚(yáng),朗聲說(shuō)道:“本來(lái)說(shuō)是進(jìn)行一輪集體面試的驾锰,可是我待會(huì)兒有一個(gè)重要會(huì)議卸留,一切只能從簡(jiǎn)。我就根據(jù)你們的簡(jiǎn)歷和導(dǎo)師的推薦直接指派椭豫,實(shí)習(xí)過(guò)程中有任何問(wèn)題耻瑟,都可以找我。如果公司有新的實(shí)習(xí)崗位捻悯,我也會(huì)第一時(shí)間通知你們匆赃,方便你們申請(qǐng),現(xiàn)在最欠缺的是銷(xiāo)售助理今缚∷懔”
Lucy和幾個(gè)小伙伴相互對(duì)視一眼,發(fā)出驚呼姓言。她們通過(guò)短短的一天時(shí)間瞬项,把公司的崗位摸了個(gè)七七八八,相比較來(lái)說(shuō)何荚,銷(xiāo)售助理是最恐怖的崗位囱淋。
幫助客戶(hù)經(jīng)理打電話(huà)挖掘商機(jī),給客戶(hù)經(jīng)理準(zhǔn)備合同餐塘,催公司各個(gè)部門(mén)審批流程妥衣,這都不是最要命,最要命的是銷(xiāo)售助理頭上還有業(yè)績(jī)目標(biāo)戒傻,據(jù)說(shuō)人均三十萬(wàn)税手。三十萬(wàn),她們連門(mén)路都沒(méi)有摸清需纳,去哪收三十萬(wàn)的款奥埂?
“看來(lái)大家對(duì)銷(xiāo)售助理的工作都有所了解啊不翩,不然不會(huì)是這副表情兵扬。”趙潔笑了口蝠,“我跟老總爭(zhēng)取了一下器钟,各位的業(yè)績(jī)指標(biāo)三個(gè)月后才下達(dá),而且只有十萬(wàn)亚皂,你們不要太緊張俱箱。”
“謝謝趙總灭必!”Lucy帶頭向趙潔表示感激狞谱,她是班長(zhǎng),是幾個(gè)小伙伴里面的頭禁漓,理所應(yīng)該替大家道謝跟衅。其他幾個(gè)小伙伴也反應(yīng)過(guò)來(lái),連聲稱(chēng)謝播歼。
“你們不用謝我伶跷,我只是把之前不合理的規(guī)定調(diào)整了一下,讓指標(biāo)變成你們有可能完成的任務(wù)而已秘狞。下面我來(lái)說(shuō)一下初步的安排吧叭莫,小柯、小林烁试,你們?nèi)ヤN(xiāo)售部雇初,小張,你去PMO(項(xiàng)目管理中心)减响。至于Lucy靖诗,我看你形象氣質(zhì)不錯(cuò),為人處事也大方支示,先來(lái)我們HR刊橘,做一陣子前臺(tái)吧∷毯瑁”
“先來(lái)我們HR”和“做一陣子前臺(tái)吧”兩句話(huà)中間有好幾秒的停歇促绵,足夠幾個(gè)姑娘臉上的艷羨變成慶幸。Lucy自己的心情也經(jīng)歷過(guò)山車(chē)般的顛簸嘴纺,臉色紅一陣白一陣败晴。“Shit颖医,居然是前臺(tái)位衩,莫非是剛才笑得太甜了?”Lucy在心中暗暗后悔熔萧。
“那你們?nèi)齻€(gè)拿著這種安排表糖驴,去找上面對(duì)應(yīng)的部門(mén)總監(jiān)。Lucy留下來(lái)佛致,我交待一下前臺(tái)的工作贮缕。”小柯她們走到趙潔身旁俺榆,領(lǐng)了表格出門(mén)感昼,關(guān)門(mén)的時(shí)候還不忘投了一記同情的目光。
“趙總罐脊,前臺(tái)需要做些什么岸ㄉぁ蜕琴?”Lucy在心中默念幾遍“一切都是磨練,一切都有機(jī)會(huì)”之后宵溅,平靜而禮貌地詢(xún)問(wèn)凌简。
“以后叫我趙姐就好!”趙潔嘴角的弧度更大了恃逻,小姑娘的心理承受能力不錯(cuò)雏搂,是可造之才】芩穑“前臺(tái)的活其實(shí)就是迎來(lái)送往凸郑,很簡(jiǎn)單,你一看就是個(gè)機(jī)靈的小姑娘矛市,肯定沒(méi)有問(wèn)題的芙沥。我最近抓工牌,你必須嚴(yán)格把關(guān)尘盼,不管是誰(shuí)憨愉,只要沒(méi)有帶工牌,一律得登記后才能進(jìn)來(lái)卿捎,而且每周得全公司通報(bào)配紫。”
“總經(jīng)理呢午阵?總經(jīng)理也要攔下來(lái)嗎躺孝?”Lucy怯生生地問(wèn)道。
“你放心底桂,我已經(jīng)跟總經(jīng)理打過(guò)招呼植袍,他沒(méi)帶工牌,也得登記籽懦∮诟觯”
就這樣Lucy成了前臺(tái),天天掛著可掬的笑容迎來(lái)送往暮顺,其他小伙伴們也跟預(yù)期的一樣厅篓,開(kāi)始打雜的日子。在哪都要盡全力捶码,Lucy用了一個(gè)星期熟悉公司每一張臉羽氮,又用了一個(gè)星期把前臺(tái)負(fù)責(zé)的各項(xiàng)事物整理成表,發(fā)給全體員工惫恼,以備不時(shí)之需档押。
這一小小的表格受到大家的一致好評(píng),也因此在檢查工牌這方面得到廣泛的支持,除了王冬令宿。王冬也是無(wú)心的叼耙,Lucy來(lái)公司的時(shí)候他在休假,休了整整一個(gè)月掀淘。等他照舊拎著包往里面沖的時(shí)候旬蟋,才發(fā)現(xiàn)前臺(tái)換人了油昂。
“這位先生革娄,請(qǐng)問(wèn)您找誰(shuí)?”小姑娘聲音脆脆的冕碟,很有禮貌拦惋,娃娃臉上掛著可愛(ài)的笑容。跟著王冬后面進(jìn)來(lái)的同事發(fā)出哄笑安寺,“哈哈厕妖,王冬,你也有今天挑庶,你不是說(shuō)你的臉就是工牌嗎言秸?今天怎么不靈驗(yàn)了?快去,到Lucy那兒登記一下∏鹨荩”
王冬惡狠狠地問(wèn)道:“你不認(rèn)識(shí)我竖共?”眼神中露出幾絲兇光。
Lucy往后退了一退壮池,嘴里卻沒(méi)有示弱,“趙姐說(shuō)了,所有人進(jìn)公司叛买,沒(méi)有工牌都得登記√6”
王冬指著前臺(tái)右前方那張光榮榜率挣,“看到?jīng)],我的照片掛在上面呢露戒,長(zhǎng)得帥不椒功?”
小姑娘瞪著大眼睛看看王冬,又瞇著眼看看墻上的照片玫锋,依然遞過(guò)一只筆來(lái)蛾茉,“那也請(qǐng)你登記一下,下次請(qǐng)記得帶工牌撩鹿∏妫”
王冬無(wú)奈地接過(guò)筆,龍飛鳳舞地簽上大名,“Lucy是吧键思,我記住你了础爬!”把小姑娘嚇得臉煞白煞白的,目送他離去吼鳞。
王冬坐回座位看蚜,連忙向周?chē)耐麓蚵?tīng),“哪招來(lái)的小姑娘赔桌,一點(diǎn)眼力勁兒都沒(méi)有供炎。”
“職專(zhuān)過(guò)來(lái)的實(shí)習(xí)生疾党,銷(xiāo)售有兩個(gè)音诫,PMO部門(mén)有一個(gè),不過(guò)Lucy是最漂亮最能干的雪位〗叨郏”
“那干嗎不到我們部門(mén)來(lái)啊雹洗?”
“哥香罐,業(yè)績(jī)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)的才能申請(qǐng)銷(xiāo)售助理,我們部門(mén)只有你有資格啊时肿”用#”
“這樣啊,讓我想一想嗜侮「哿睿”
隔一周Lucy被趙潔找過(guò)去,說(shuō)老客戶(hù)經(jīng)營(yíng)部缺少一名銷(xiāo)售助理锈颗,指名讓她過(guò)去顷霹。等Lucy找到老客戶(hù)經(jīng)營(yíng)部,看到王冬那張奸笑的臉時(shí)击吱,終于明白那天他那句“我記住你了”是什么意思淋淀。
“Lucy,聽(tīng)說(shuō)你是這幾個(gè)孩子中最能干的覆醇,所以我找總經(jīng)理要了三十萬(wàn)的業(yè)績(jī)指標(biāo)朵纷,你可得加油哦!”
“三十萬(wàn)永脓,不是說(shuō)十萬(wàn)嗎袍辞?”
“那得看跟著誰(shuí)干,跟我干自然不能低要求常摧,不然怎么對(duì)得起‘Top Sales’這個(gè)稱(chēng)號(hào)敖劣酢威创?”
“你不怕我完不成,影響你的業(yè)績(jī)嗎谎懦?”所有實(shí)習(xí)生背的業(yè)績(jī)指標(biāo)肚豺,都是累積到對(duì)應(yīng)的銷(xiāo)售經(jīng)理身上的。也就是說(shuō)Lucy背三十萬(wàn)的業(yè)績(jī)指標(biāo)界拦,意味著王冬也要多背三十萬(wàn)的指標(biāo)吸申。
“哈哈,你知道我今年的業(yè)績(jī)指標(biāo)是多少嗎享甸??jī)汕f(wàn)截碴,你那三十萬(wàn)對(duì)我的總?cè)蝿?wù)來(lái)說(shuō),完全沒(méi)有影響枪萄。發(fā)給一個(gè)Excel到你郵箱隐岛,里面的客戶(hù)你挨個(gè)打過(guò)去,挖掘一下商機(jī)瓷翻,說(shuō)不定一個(gè)合同就能搞定那三十萬(wàn)呢割坠∑胫悖”
Lucy蔫兒蔫兒地坐到王冬旁邊的工位彼哼,打開(kāi)電腦,早知今日敢朱,那天就應(yīng)該放王冬一馬剪菱。好好的前臺(tái)剛剛做順拴签,又被調(diào)到這樣一個(gè)崗位孝常,三十萬(wàn)蚓哩,她去哪找三十萬(wàn)啊岸梨?
看到小姑娘先是欲哭無(wú)淚喜颁,后來(lái)又視死如歸曹阔,王冬感到莫名的熟悉半开。他在存檔文件夾里搜索了半天,找到一份《電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)》赃份,發(fā)給了Lucy。
“個(gè)人秘籍都發(fā)給你了,你好好看看漓库,我當(dāng)年也是從打電話(huà)開(kāi)始的恃慧。你前臺(tái)做得再好也是個(gè)前臺(tái)痢士,銷(xiāo)售要能做好了,可不止是個(gè)銷(xiāo)售茂装〉□澹”
王冬突然示好讓Lucy受寵若驚少态,她連忙接收那封郵件城侧。打開(kāi)附件,一份有密密麻麻注釋的Word文檔顯示在屏幕上彼妻。
“技巧一嫌佑,如何繞過(guò)前臺(tái)……X年X月X日,打電話(huà)過(guò)去聽(tīng)到一個(gè)嫩嫩的聲音侨歉,我判斷對(duì)方是一個(gè)新前臺(tái),就帶有命令口氣的說(shuō)‘找一下你們王總’幽邓,對(duì)方猶豫了幾秒炮温,把電話(huà)轉(zhuǎn)接過(guò)去……”
“技巧二,如何三五句話(huà)讓對(duì)方產(chǎn)生進(jìn)一步交流的興趣……X年X月X日牵舵,我做了些準(zhǔn)備工作,知道某公司目前遭遇嚴(yán)重的競(jìng)爭(zhēng)畸颅,所以給對(duì)方財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人打電話(huà)的時(shí)候担巩,我第一句話(huà)就說(shuō)‘你知道你們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,為什么最近報(bào)價(jià)比你們低很多嗎重斑?’
接下來(lái)我再分析說(shuō),‘那是他們成本得到了控制窥浪,控制成本用的就是我們的系統(tǒng)祖很。你們基礎(chǔ)比他們好漾脂,要不要我上門(mén)給您演示一下應(yīng)用效果……’”
Lucy驚呆了假颇,這里面的字字句句都是王冬當(dāng)年的實(shí)戰(zhàn)記錄骨稿,更是他從銷(xiāo)售助理到Top Sales的打拼印記姜钳。果然是秘籍,他怎么舍得拿出來(lái)靶魏摹哥桥?
看著Lucy那雙水汪汪的大眼睛激涤,王冬沒(méi)好氣地說(shuō):“不要問(wèn)我為什么,你必須保證不能再發(fā)給別人倦踢,否則小心我咔嚓你送滞!”邊說(shuō)兩只手邊比劃出一個(gè)掐脖子的動(dòng)作。
Lucy忙不迭地點(diǎn)頭保證犁嗅,“冬哥你放心,我保證不發(fā)給任何人晤碘,謝謝你啊哼蛆!”
“小嘴挺甜的,趕緊學(xué)吧腮介,早日成單,雖然我不在乎那三十萬(wàn)叠洗,不過(guò)你要是有進(jìn)項(xiàng),我的壓力也會(huì)小一點(diǎn)的旅东。還有明天打電話(huà)要有心里準(zhǔn)備,千萬(wàn)不能哭鼻子啊抵代。”
說(shuō)完荤牍,王冬收拾好筆記本電腦案腺,外出拜訪客戶(hù)康吵,只留下Lucy一個(gè)人呆呆地盯著電腦屏幕,時(shí)不時(shí)還奮筆疾書(shū)晦嵌,做點(diǎn)筆記同辣。邊記便給自己打氣:“Lucy,你沒(méi)問(wèn)題的旱函,加油响巢!”
等到第二天八十個(gè)電話(huà)打出去之后,Lucy才發(fā)現(xiàn)自己的想法太簡(jiǎn)單棒妨,打電話(huà)過(guò)程中碰到的情況完全超乎她的想象踪古。王冬給的是公司多年以來(lái),沒(méi)有續(xù)約的老客戶(hù)名單灾炭,其中有一半的電話(huà)已經(jīng)打不通,剩下的一半會(huì)直接掛掉電話(huà)蜈出,還有寥寥無(wú)幾的幾個(gè),能接通涛酗,但是溝通也不是那么容易。
好在王冬已經(jīng)提前交待過(guò)商叹,Lucy也沒(méi)有特別難受,她接著打了一天剖笙,又打了一天,碰了無(wú)數(shù)鼻子的灰弥咪。雖然傷心但也不至于絕望,直到碰到那個(gè)中年婦女聚至。
中年婦女知道Lucy是哪個(gè)公司之后,就開(kāi)始破口大罵扳躬,說(shuō)公司店大欺客,當(dāng)時(shí)購(gòu)買(mǎi)時(shí)的承諾一樣都沒(méi)有兌現(xiàn)贷币,說(shuō)公司產(chǎn)品太爛,動(dòng)不動(dòng)就死機(jī)片择。說(shuō)完這些,最后還語(yǔ)重心長(zhǎng)地教育她:“小姑娘字管,你聲音那么好聽(tīng)信不,聽(tīng)著還挺年輕的,趕緊離開(kāi)這個(gè)騙子公司亡呵,不要跟著為虎作倀,會(huì)把自己給害了的锰什。”
Lucy都不知道自己是如何結(jié)束那通電話(huà)的汁胆,腦子里一片空白,從來(lái)沒(méi)有這樣被人教育嫩码,也從未想到自己認(rèn)為很有用的信息管理系統(tǒng),在客戶(hù)那里是那樣的評(píng)價(jià)铸题。是否做這一行就是一個(gè)錯(cuò)誤?是不是應(yīng)該趁著年輕趕緊改行丢间?
所以那天下午,Lucy一直在公司等烘挫,等待跑了一天客戶(hù)回到公司的王冬。她把這段時(shí)間所有資料都整理出來(lái)饮六,滿(mǎn)懷抱歉地說(shuō)道:“冬哥,不好意思喜滨,這一行撤防,我好像做不來(lái)〖脑拢”
“沒(méi)幾天就放棄了?我當(dāng)年打電話(huà)可是整整打了半年漾肮!怎么厂抖,被人罵了忱辅?”
“沒(méi)有被罵七蜘,就是打這么久電話(huà)墙懂,各種受挫讓我懷疑入錯(cuò)行了。信息化系統(tǒng)根本不能給企業(yè)帶來(lái)實(shí)際價(jià)值损搬,至少我這些日子打電話(huà)的結(jié)果是這樣的,所以我不想浪費(fèi)時(shí)間巧勤,趁早改行比較好÷ぃ”
“你這些天打的客戶(hù)都是沒(méi)有續(xù)約的客戶(hù),沒(méi)續(xù)約肯定是用得不好签舞,但是用得不好就一定是產(chǎn)品有問(wèn)題嗎?你先別急著下結(jié)論儒搭,我也不說(shuō)教,明天開(kāi)始跟我去跑幾家客戶(hù)吧搂鲫。耳聽(tīng)為虛,眼見(jiàn)為實(shí)魂仍。”
Lucy猶豫了片刻擦酌,點(diǎn)了點(diǎn)頭俱诸。第二天一大早爬起來(lái)睁搭,翻了一套特別成熟的衣服,搭上王冬的私家車(chē)园骆,開(kāi)始她的客戶(hù)拜訪之旅。
王冬經(jīng)營(yíng)的都是公司老客戶(hù)锌唾,所以他跟客戶(hù)關(guān)系非常好,加上他自己懂技術(shù)夺英,一般現(xiàn)場(chǎng)要有什么問(wèn)題滋捶,都不用找顧問(wèn)渐排,自己就能搞定。現(xiàn)場(chǎng)不能搞定的驯耻,直接丟到總部,因?yàn)橹灰悴欢ǖ膯?wèn)題可缚,分公司也沒(méi)有人能搞定。這句話(huà)當(dāng)然是王冬自吹自擂加自戀時(shí)說(shuō)的帘靡,不過(guò)顧問(wèn)們也很認(rèn)同。
因?yàn)榭蛻?hù)關(guān)系好描姚,Lucy在現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)到很多真實(shí)的評(píng)價(jià)⌒保客戶(hù)提出的產(chǎn)品問(wèn)題筒扒,究其根本都是客戶(hù)管理不規(guī)范或者缺失花墩,至少在王冬的分析溝通中是這樣,客戶(hù)居然最后都被說(shuō)服了冰蘑。
“怎么樣,長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)了吧村缸?”下午送Lucy回家途中,王冬一改客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)誠(chéng)梯皿,臉上露出得意洋洋的奸笑。
“嗯嗯索烹,冬哥果然厲害弱睦。按照你的說(shuō)法,客戶(hù)用不好都是客戶(hù)的問(wèn)題况木?”
“這也不全是旬迹,只是詳細(xì)分析下來(lái)求类,客戶(hù)肯定得占到80%的責(zé)任,剩下20%的問(wèn)題才是我們產(chǎn)品的尸疆。你之前接觸到客戶(hù)沒(méi)能用好,他們本能地怨聲載道寿弱,把責(zé)任都推給我們≈⒏铮可是我們還有更多的客戶(hù)是用得很好的,多跟他們接觸你就會(huì)發(fā)現(xiàn)我們的工作很有價(jià)值噪矛。”
“王哥艇挨,你開(kāi)始把我要過(guò)來(lái),是想整我嗎雷袋?”Lucy問(wèn)出心中的疑問(wèn)。
“怎么可能蛋勺?我看你是一個(gè)可塑之才,不應(yīng)該在前臺(tái)那里浪費(fèi)抱完,如果要整你的話(huà),我給你我的秘籍干啥巧娱?”就算是,王冬也不會(huì)承認(rèn)的禁添。
聰明的Lucy也沒(méi)有再追問(wèn),她默默回憶著今天的所見(jiàn)所聞老翘,思考自己未來(lái)的道路。從現(xiàn)在看來(lái)铺峭,銷(xiāo)售肯定是最鍛煉人的崗位,特別是王冬并不把她作為小跟班卫键,鼓勵(lì)她,教她自己去開(kāi)拓業(yè)務(wù)莉炉,這一點(diǎn)非常難得。
就算到時(shí)候不想做呢袱,也是立足了再申請(qǐng),絕對(duì)不能當(dāng)逃兵惕蹄。想到這兒,Lucy的想法堅(jiān)定起來(lái)卖陵,還是那句座右銘:要么不干,要干就做到最好泪蔫。
從那天起,辦公室的一角一直響著Lucy甜美的聲音撩荣,“你好,我是XX公司的服務(wù)專(zhuān)員饶深,我想向您了解一下貴公司對(duì)我們公司產(chǎn)品的使用情況……”打不通的概率依然是50%,直接掛電話(huà)的概率每天不定敌厘,絕對(duì)在40%以上。
Lucy沒(méi)有氣餒俱两,她把突破重點(diǎn)放在那10%能打通的客戶(hù)上。話(huà)術(shù)每天都在更新宪彩,產(chǎn)品的熟悉程度每天都在增強(qiáng),客戶(hù)跟她聊天的時(shí)間也越來(lái)越長(zhǎng)尿孔。
終于到了第三個(gè)月磺樱,Lucy開(kāi)單了婆咸,通過(guò)三次電話(huà)溝通芜辕,一次現(xiàn)場(chǎng)拜訪尚骄,終于開(kāi)單了。雖是不足一萬(wàn)的小合同侵续,卻是所有實(shí)習(xí)生和所有同一批入職正式員工中倔丈,第一個(gè)開(kāi)單的。
收到回款憑證時(shí)状蜗,Lucy激動(dòng)得都要哭了需五,她撥通王冬的電話(huà),“冬哥轧坎,合同簽了宏邮,款也回了,我真的開(kāi)單了缸血!”
電話(huà)那頭的王冬聲音非常冷靜蜜氨,“做得不錯(cuò),強(qiáng)將手下無(wú)弱兵飒炎,我相信這只是開(kāi)始笆豁,還有更多的合同等著你呢,那三十萬(wàn)絕對(duì)不會(huì)是問(wèn)題闯狱。”
這話(huà)原本只是玩笑耕驰,沒(méi)想到幸運(yùn)之神一次又一次照顧Lucy,她居然真的完成三十萬(wàn)的業(yè)績(jī)指標(biāo)朦肘,還被評(píng)為年度優(yōu)秀新人双饥。
王冬第一時(shí)間打來(lái)電話(huà),“小姑娘咏花,厲害了啊阀趴,明天晚上攢個(gè)局苍匆,幫你慶祝一下∈逯”
“好的,謝謝你据块,冬哥折剃。”Lucy沒(méi)有跟王冬客氣怕犁,一起混了幾個(gè)月,她知道王冬是一個(gè)面冷心熱苟耻、嘴巴毒卻很仗義的人,不需要跟他太客氣凶杖。只是她一直沒(méi)有想明白款筑,當(dāng)初一副要給好看的模樣,為什么演變成今天這樣奈梳。
小柯她們私底下猜測(cè)是王冬喜歡她,可是Lucy除了工作上的盡心指導(dǎo)漆撞,怎么也沒(méi)有找出王冬喜歡她的蛛絲馬跡于宙。那到底是為什么呢?
揭開(kāi)謎底的時(shí)刻終于到來(lái)捞魁,就在后面一天的飯局上。吃飯的有小柯他們幾個(gè)奉件,還有老客戶(hù)經(jīng)營(yíng)部的同事宵蛀,大家喝著酒术陶,起著哄,現(xiàn)場(chǎng)很是熱鬧瞳别。
暖場(chǎng)之后杭攻,Lucy從善如流地端起一杯酒站到王冬邊上疤坝,“冬哥,廢話(huà)不多說(shuō)锅睛,這幾個(gè)月謝謝你了历谍,我先干為敬现拒⊥蓿”說(shuō)完直接把一杯啤酒倒進(jìn)嘴巴里,滿(mǎn)嘴的苦澀嗆得Lucy直咳嗽侥猬。王冬心疼地幫她拍背捐韩,在座的人紛紛交換顏色,一副了然的表情荤胁。
“你們這些人滿(mǎn)肚子都想些什么?我一直把Lucy當(dāng)妹妹仅政。”王冬瞪了為首的許飛一眼秸苗。
“是啊是啊运褪,那首歌怎么唱的玖瘸,‘你到底有幾個(gè)好妹妹’后面是什么就不知道了哦檀咙。”許飛跟王冬共事多年弧可,所以順著話(huà)題問(wèn)出大家的心聲。Lucy的臉一下紅了起來(lái)棕诵,“你們別亂說(shuō),被嫂子聽(tīng)到可不得了价脾!”
王冬想了想笛匙,公司的流言他是知道的,也到了該澄清的時(shí)候妹孙。“今天在座的也沒(méi)外人骇笔,我就滿(mǎn)足一下你們的好奇心。我當(dāng)時(shí)把Lucy弄到我們部門(mén)沒(méi)安好心蜘拉,這你們應(yīng)該是知道的吧有鹿?”
大家想起王冬那次前臺(tái)碰壁,都笑了起來(lái)葱跋。
“可當(dāng)Lucy真來(lái)我們部門(mén)時(shí),我突然想起我自己的過(guò)往稍味。我有一個(gè)一起長(zhǎng)大的朋友荠卷,一直特別努力特別認(rèn)真,從來(lái)不懈怠任何一件事情油宜,跟Lucy特別像怜姿√墼铮”
“哈哈,不會(huì)是你的初戀情人吧但狭!”小柯打趣道撬即。
“不是初戀情人,是偶像剥槐。那時(shí)她天天在啃書(shū)本,我天天在游戲廳打游戲,所以等我反應(yīng)過(guò)來(lái)绍刮,人家已經(jīng)考上名牌大學(xué),順理成章進(jìn)了外企孩革,拿著高薪,而我卻勉強(qiáng)進(jìn)了一個(gè)三流大學(xué)锅移,出來(lái)找工作起點(diǎn)特別低。我跟你們一樣非剃,從銷(xiāo)售助理做起推沸,一點(diǎn)點(diǎn)做到現(xiàn)在。
“你們羨慕Lucy簽單鬓催,評(píng)上最佳新人,可是你們誰(shuí)聽(tīng)到她每天打七八十個(gè)電話(huà)的辛苦倍靡?誰(shuí)看到她很晚還在公司研究產(chǎn)品的勤奮课舍?你們周末玩的時(shí)候他挎,她陪著我去跑客戶(hù),或者去上培訓(xùn)班雨让,你們?cè)诠玖奶斓臅r(shí)候雇盖,她低頭整理話(huà)術(shù)∑苤遥”
“成功從來(lái)不是天上掉下來(lái)的崔挖,連我現(xiàn)在也保持一天至少拜訪兩家客戶(hù)的習(xí)慣,否則沒(méi)有辦法完成業(yè)績(jī)庵寞。所以我真的把Lucy當(dāng)成我的妹妹,一樣的低學(xué)歷捐川,一樣的低起步,卻比我更早知道努力的重要性瘸右。我欣賞她,評(píng)上年度優(yōu)秀新人是實(shí)至名歸岩齿。”
包廂里靜悄悄的龄章,大家被王冬這一番肺腑之言震得話(huà)都說(shuō)不來(lái)乞封,都在回想自己過(guò)去幾個(gè)月虛度的光陰做裙,對(duì)比Lucy和王冬的拼勁肃晚,深感汗顏锚贱。
只有Lucy滿(mǎn)臉淚花,既為自己這一段的辛苦感慨关串,又為碰上王冬這樣的老師慶幸。她想了想悍缠,再一次端起酒杯,“冬哥飞蚓,謝謝你,謝謝你的幫助,謝謝你的了解溅漾,以后還請(qǐng)多多指教山叮!”
現(xiàn)場(chǎng)突然響起一聲吆喝:“來(lái)添履,大家一起喝一杯屁倔,為L(zhǎng)ucy的華麗轉(zhuǎn)身,為王冬的業(yè)績(jī)長(zhǎng)紅暮胧,更為起點(diǎn)低必須努力拼搏的我們锐借,干杯!”