我做業(yè)務這幾年，無論是之前在快消行業(yè)還是現(xiàn)在的金融行業(yè)后裸，總會遇到一些看似很勤奮的同事，每天早出晚歸冒滩，從城西跑到城東微驶，拜訪很多客戶，但業(yè)績做的一般般开睡，常常發(fā)出這樣的抱怨：我這么努力因苹，為什么收獲這么少？
這些同事有一個共同點篇恒，就是表面上非常勤奮扶檐，非常努力，但是缺乏明確的目標和詳細的計劃胁艰！每天想到什么就直接去干了款筑，比如智蝠，他本來打算今天打陌生電話開發(fā)新客戶的，看到有同事出去拜訪客戶了奈梳，他一拍腦袋覺得他也要去見見客戶了杈湾，于是直接拎包出去了。結果去了以后發(fā)現(xiàn)攘须，要么客戶不在漆撞，要么沒有任何進展。因為他去拜訪客戶之前就沒有一個計劃于宙，本次拜訪要達到什么目的浮驳，是拉近客情關系還是確定客戶需求？沒有計劃就沒有準備捞魁，不做準備就準備失敗至会，這是亙古不變的真理。
在跟朋友聊天的時候發(fā)現(xiàn)署驻，有很多業(yè)務員拜訪客戶前沒有做好準備工作奋献，見客戶緊張，不知所言……為什么拜訪客戶效果不佳旺上？因為不做準備就準備失敗吧瓶蚂！經(jīng)過這幾年的摸索，總結出來一套解決方案宣吱，只要做好以下五項準備工作窃这，咱們見客戶就是收錢！
1征候、一定要充分市調客戶杭攻，包括客戶本人信息、以及客戶所在行業(yè)的行業(yè)發(fā)展狀況疤坝、客戶公司產(chǎn)品及客戶群定位兆解、公司優(yōu)劣勢、行業(yè)競爭對手等等跑揉。因為客戶喜歡和知音交流各類看法锅睛，沒有市調就沒有發(fā)言權嘛；
2历谍、咱們在自己行業(yè)的專業(yè)知識要過關现拒，包括對自身產(chǎn)品要有足夠的了解，以及競品有哪些望侈，他們的主要優(yōu)缺點（尤其是缺點）印蔬、消費者的反饋信息等等，而且要注意脱衙，多從講故事入手不可直接說競品缺點侥猬；
3例驹、出去見客戶之前，先試著提問客戶常問的20大問題陵究，寫寫畫畫到本子上眠饮，找出最佳答案，反復錘煉話術铜邮，對著鏡子練習仪召，最終形成一套屬于自己的銷售語言。這樣在跟客戶交流時松蒜，因為我們已經(jīng)準備好了扔茅，客戶問什么都能游刃有余地回答，會顯得非常專業(yè)和自信秸苗！
4召娜、每次拜訪客戶要錄音，回來對錄音進行分析惊楼【寥常看看和客戶溝通時，我們的話術有什么問題檀咙，而且呢還有機會發(fā)現(xiàn)客戶在交談中隱藏的某些意圖雅倒，或者現(xiàn)場忽略的某些重要信息，為下次溝通做準備弧可。
5蔑匣、做銷售思想單純一些，心態(tài)放平緩棕诵，不要急功近利裁良，總想著讓客戶買我們的東西，這樣反而收益更大校套。如果一味利益熏心地去拜訪客戶价脾，往往適得其反，會遭客戶反感笛匙，即使有合作也非長久侨把。
咱們如果能做好以上5點，不論客戶和自己是何種性格膳算，拜訪客戶都能游刃有余，這就是隨時掌握銷售主動權的做法弛作。想掌握主動權涕蜂，前期一定要做好充分準備，否則倉促上陣映琳，必敾丁蜘拉！大家一定要切記！
