用戶(hù)體驗(yàn)包含五層要素零院，分別是戰(zhàn)略層（strategy），范圍層（scope）懒闷，結(jié)構(gòu)層（structure）十减，框架層（skeleton），表現(xiàn)層（surface）愤估，這里涉及三個(gè)崗位帮辟，戰(zhàn)略層和范圍層對(duì)應(yīng)產(chǎn)品經(jīng)理（pm），結(jié)構(gòu)層和框架層對(duì)應(yīng)交互設(shè)計(jì)（ux）玩焰，表現(xiàn)層對(duì)應(yīng)視覺(jué)設(shè)計(jì)（UI）由驹。一款app的上線需要經(jīng)歷這幾個(gè)流程：需求——交互原型——研發(fā)（UI和程序開(kāi)發(fā)）——測(cè)試——上線。做為交互設(shè)計(jì)師昔园，需要完成的基本工作是：分析需求——確定目標(biāo)——梳理邏輯——輸出方案——跟蹤方案蔓榄，然后將產(chǎn)品需求轉(zhuǎn)化為信息框架和功能流程，出原型圖默刚；在分析需求這個(gè)步驟上需要完成的工作是用戶(hù)行為/場(chǎng)景分析甥郑，競(jìng)品分析，數(shù)據(jù)分析荤西。今天就來(lái)講講繞不過(guò)去的競(jìng)品分析澜搅。
梳理了四個(gè)方面來(lái)闡述如何做好競(jìng)品分析，制作成一個(gè)可復(fù)制的規(guī)范模版邪锌。
一勉躺、明確目的
要清楚競(jìng)品分析的目的是什么，從哪幾個(gè)維度進(jìn)行分析觅丰，明確想要從此次競(jìng)品分析中獲得哪方面有用的信息饵溅，希望提升自己產(chǎn)品哪方面的體驗(yàn)。
如：你的產(chǎn)品是p2p理財(cái)妇萄，通過(guò)對(duì)競(jìng)品/同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行信息分級(jí)蜕企，核心任務(wù)以及完成任務(wù)的路徑流程相關(guān)的研究和分析，讓你的理財(cái)app更少步驟更快捷準(zhǔn)確的完成注冊(cè)登錄的核心任務(wù)嚣伐，提升用戶(hù)入口體驗(yàn)糖赔。
二萍丐、適量的競(jìng)品
1.2-3個(gè)核心競(jìng)品
所謂核心競(jìng)品是指目標(biāo)用戶(hù)一致轩端，功能定位相同，在相同領(lǐng)域上公認(rèn)做的最出色的逝变。如：你的產(chǎn)品是地圖基茵，那么核心競(jìng)品那應(yīng)該就是谷歌地圖奋构，百度地圖。
2.2-3個(gè)潛在競(jìng)品
所謂潛在競(jìng)品顧名思義是存在潛在的競(jìng)爭(zhēng)拱层，只是和你的產(chǎn)品存在一定的聯(lián)系弥臼，定位也類(lèi)似，模式也相近根灯。如：你的產(chǎn)品是共享單車(chē)径缅，那么潛在競(jìng)品可以是共享雨傘，共享女友烙肺。
3.2-3個(gè)啟發(fā)性競(jìng)品
所謂啟發(fā)性競(jìng)品纳猪，也很好理解，就是可以在交互和流程上得到啟發(fā)桃笙，并把這個(gè)啟發(fā)應(yīng)用到你的產(chǎn)品上氏堤。如：金融產(chǎn)品做積分，啟發(fā)性競(jìng)品可以是游戲類(lèi)競(jìng)品搏明。
三鼠锈、功能特征對(duì)比
多個(gè)維度從橫向和縱向?qū)Ρ确治?/p>
四、綜合分析
根據(jù)交互的基本原則星著，列出一系列核心指標(biāo)购笆，橫向縱向?qū)Ρ龋梢詮?分到5分打分標(biāo)識(shí)別虚循。
