在整個過程中碟嘴,他們CEO的做法很值得學(xué)習(xí)检访。
關(guān)于一個方案,一位高管和CFO强戴,就某一個產(chǎn)品是否投放市場產(chǎn)生了分歧悉患。
按理說残家,有正當(dāng)渠道解決。
但高管內(nèi)斗和普通員工吵架不一樣售躁,有時屁股決定腦袋坞淮,講理沒有用。
這位高管在不斷的爭吵中陪捷,把問題歸結(jié)在CFO個人身上回窘。
所以他決定跟其他人結(jié)盟,把CFO趕出決策層市袖。
那CEO怎么辦呢啡直?首先,知道內(nèi)斗的情況后苍碟,他分別去找兩人聊天酒觅。
一邊聊一邊拿個小本記。
記什么微峰?哪些理由是和企業(yè)目標(biāo)一致的舷丹,哪些話里話外是奔著你個人目標(biāo)去的。
你知道么蜓肆,為了讓他倆說真話颜凯,CEO甚至故意激化矛盾谋币。
他一般很是沉默,但只要說話装获,一定是用最簡單的語言刺激當(dāng)事人瑞信。
比如你這么說,我倒覺得他反而是對的了穴豫。
CEO的煽風(fēng)點(diǎn)火凡简,不僅使對抗迅速白熱化,更重要的是精肃,他把自己變成了這場對抗里最重要的籌碼秤涩,讓雙方都想獲得他的支持。
這使得后面的時間里司抱,他可以對局面有一個充分的掌握筐眷。
隨著斗爭的深入,他發(fā)現(xiàn)CFO真的急眼了习柠,準(zhǔn)備切斷項(xiàng)目的資金鏈匀谣,并且開始對那位高管進(jìn)行人身攻擊。
這是對組織利益產(chǎn)生切實(shí)影響的事情资溃,所以他及時叫停了內(nèi)斗武翎,并且拍板,把產(chǎn)品投放市場溶锭,也就是站到了高管的那一邊宝恶。
緊接著,事件過后趴捅,CEO親自出面向所有高管進(jìn)行解釋垫毙,組織為什么采用了方案。
理由一條接一條拱绑,堂堂正正擺得上臺面综芥,而且就事論事。
如果你是一名普通員工猎拨,絕看不出半點(diǎn)斗爭的痕跡毫痕。