花了兩天時間萧福，終于把格拉德威爾的《引爆點》看完了拉鹃，總體評價為四顆星，推薦一讀鲫忍。

我們一般會認(rèn)為膏燕，事物的相關(guān)性是成比例的。比如悟民，一個地區(qū)的犯罪率與警署效率成反比坝辫，所以當(dāng)你加強警署效率時，這個地區(qū)的犯罪率就會逐漸降低射亏。然而近忙，大量的事實和現(xiàn)象是貌笨，二者之間并非成比例的相關(guān)锈玉。比如安吁，某個地區(qū)的犯罪率在一年之內(nèi)下降20%芹壕，比如某本平常的書突然登上暢銷書榜單，比如突然所有人都使用iphone手機锯玛，比如今年突然流行闊腿褲等等咐柜。一個流行潮流是量變到質(zhì)變的過程，并非漸變式發(fā)展更振。

格拉德威爾認(rèn)為炕桨，流行的引爆點有三個原因：一為聯(lián)系員，是這場流行中起到榜樣作用的肯腕，帶動流行的人献宫；二為附著力，主要是指信息的包裝問題实撒；三是環(huán)境因素姊途。

我們都聽說過“六度分隔理論”，大概的意思是知态，我們和世界上的任意一個別人之間只隔著5個人捷兰，也就是說，我們可以通過5個人找到世界上任何一個人负敏。從直覺判斷贡茅，我們似乎離名人都很遙遠(yuǎn)，心理實驗調(diào)查數(shù)據(jù)表明其做，我們直覺上認(rèn)為自己離一個名人應(yīng)該隔著至少100個人顶考。可實際的情況卻是妖泄，我們平均通過5個人就能找到另一個人驹沿。

關(guān)于六度分隔理論，更不可思議的發(fā)現(xiàn)是蹈胡，信息的傳遞不是對稱性的渊季。也就是說，并非每一個人與其他人之間僅僅有6步之隔罚渐，而是個別一些人與其他所有人的相隔僅幾步之遙却汉，而我們就是通過那幾個個別人物與世界聯(lián)系起來的。

米爾格萊姆做了一個實驗荷并，讓沙倫市的140個人分別把一封信送到一位股票經(jīng)紀(jì)人的手里病涨。最后這些信件有一半是通過同三個人到達(dá)股票經(jīng)紀(jì)人的手里的。也就是說璧坟，140個人中有70個人最后把信傳到了同三個人手中既穆，這三個人在股票經(jīng)紀(jì)人與其他人的聯(lián)系中發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。這三個人往往就在一場流行中扮演最關(guān)鍵的“聯(lián)系員”的角色雀鹃。他們的特點是：有很廣的關(guān)系網(wǎng)幻工，并且人們相信他，可能認(rèn)定他是某方面的權(quán)威黎茎，也可能容易被他說服囊颅。

格拉德威爾在引爆流行的因素中加入“聯(lián)系員”這一角色，讓我聯(lián)想到傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)品的代言人及新媒體時期微博上的大V們傅瞻。我們經(jīng)程叽看到電視廣告中邀請大腕兒為自己的產(chǎn)品代言，也常常能看到微博里很多大V經(jīng)常發(fā)軟硬兼施的廣告嗅骄，都是因為商家認(rèn)定這些人能引領(lǐng)產(chǎn)品目標(biāo)用戶的流行趨向胳挎。每一個微博大V的粉絲都是一個具有一定特點的群體，他們可能是寵物愛好者溺森、可能是時尚愛好者慕爬、可能是互聯(lián)網(wǎng)關(guān)注者等等，所以商家在分析完自己產(chǎn)品的特定對象后屏积，會選擇這批對象可能關(guān)注的微博大V投放廣告（這些大V不一定是電視屏幕上的明星医窿，他們當(dāng)中很大一部分都是草根出身，因為個性而吸引一大批粉絲炊林，他們的廣告投放費用也很高姥卢，據(jù)說是2w-15w不等）。大V們發(fā)布的廣告能推送到粉絲那里渣聚，并有一定比例的粉絲產(chǎn)生購買行為独榴，從而轉(zhuǎn)化為商家的客戶。最理想的狀態(tài)是饵逐，這批購買商品的粉絲能口口相傳括眠，引發(fā)商品的流行潮。而在這陣流行潮中倍权，大V發(fā)揮的就是“聯(lián)系員”的作用掷豺。

引爆流行的附著力因素也是一個非常有意思的問題”∩《引爆點》書中列舉了大量的例子当船，其中一個是：在校園的宣傳單上列舉了大量關(guān)于某疾病的危害，并告訴學(xué)生校醫(yī)室可以注射免費疫苗的通知默辨。但是宣傳單發(fā)出后并沒有明顯的效果德频，那些來注射疫苗的人都是事先對疾病有了解的人。后來他們在宣傳單上加了校醫(yī)室的地圖缩幸，并附上校醫(yī)室的上班時間壹置。就這一小小的改動竞思，到校醫(yī)室注射疫苗的人增加了10%以上。這就是信息的附著力：你需要了解目標(biāo)用戶的行為特點钞护，從用戶的角度出發(fā)考慮問題盖喷，現(xiàn)在這個因素有個很潮的說法“用戶體驗”。

20世紀(jì)70年代难咕，美國動畫片《藍(lán)狗線索》之所以超越《芝麻街》课梳，成為收視率最高的動畫片，是因為他們發(fā)現(xiàn)年齡小的兒童對相同的影片可以反復(fù)觀看5遍余佃，每一遍都看得津津有味暮刃。《藍(lán)狗線索》當(dāng)時沒有太多資金爆土，所以他們選擇同一部動畫片從周一播放到周五椭懊，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，兒童與成年人不同雾消，他們不會排斥重復(fù)的東西灾搏，相反，他們喜歡看過的動畫片立润，并且喜歡在看的過程中提前說出劇中人物的臺詞狂窑，并引以為豪∩Ｈ《藍(lán)狗線索》的調(diào)查小組發(fā)現(xiàn)這個特點泉哈，并主動迎合兒童的趣味，最后大獲全勝破讨。

外部環(huán)境的因素也有一個例子丛晦。20世紀(jì)70、80年代提陶，美國紐約州的犯罪率居高不下烫沙。到了80年代中期，克林擔(dān)任紐約交通局顧問隙笆。他上任的第一件事锌蓄，是把街上、地鐵上所有的涂鴉清洗干凈撑柔。果然瘸爽，90年代紐約州的犯罪率大大降低。在這個例子里铅忿，外部環(huán)境對犯罪行為起到了十分關(guān)鍵的影響作用剪决。一個社區(qū)中如果有一個窗戶的玻璃碎了沒人修，其他的窗戶也會很快跟著碎掉，因為那些愛搗蛋的人認(rèn)為這里的人都不在乎窗戶碎了這件事柑潦。這其中的道理與紐約州的犯罪率類似享言。

心理學(xué)實驗結(jié)果表明，人在群體中與獨處時做的決策截然不同渗鬼。人的決策常常受到群體的影響担锤，一旦我們成為群體中的一員，我們都容易感受到來自身邊眾人的壓力乍钻、社會規(guī)范和任何其他形式的影響，正是這些至關(guān)重要的種種影響裹挾著我們加入到某個潮流中去铭腕。中國式的“湊夠一撥人就過馬路”是很明顯的例證银择，因為一個人的時候我們往往不會闖紅燈。

格拉德威爾說累舷，他在寫《引爆點》這本書的時候并不知道這本書的意義在哪浩考，他只是在描述一個現(xiàn)象。誰曾想被盈，這本書最后成了十分暢銷的營銷著作析孽。看來只怎，流行的引爆常常都是如此地出其不意呀袜瞬。