? ? ? 今天是周六砸捏，太原南站今日客流發(fā)送6萬多人次冗懦，其中學(xué)生客流明顯增加爽冕。為保障學(xué)生順利取票進(jìn)站，售票廳加開了5號(hào)和16號(hào)兩個(gè)學(xué)生取票屌叮口颈畸。同時(shí)導(dǎo)購臺(tái)也增派人手，不間斷的為更多的旅客解答和解決問題嚣艇。
幫助買票
? ? ? 上午十點(diǎn)承冰，王女士來到導(dǎo)購臺(tái)求助。導(dǎo)購人員劉偉了解得知食零，她打算買今天去北京的車票困乒，提前好幾天在網(wǎng)上買票，可是一直到今天也買不上贰谣。所以沒辦法娜搂，只能來售票廳試試。劉偉安慰她別急吱抚，領(lǐng)她來到自助售票機(jī)前百宇。劉偉發(fā)現(xiàn)她的手受傷了，不方便操作秘豹，主動(dòng)幫助查詢余票信息携御。今天的票十分緊張，進(jìn)展并不順利既绕，嘗試直達(dá)和中轉(zhuǎn)換乘等方式啄刹，查詢?cè)S久也不見余票。劉偉沒有灰心凄贩，安慰王女士開車前半小時(shí)誓军，買到車票的幾率更大，最終在10:30為她購買到車票G610疲扎。
? ? 微服務(wù)昵时，微導(dǎo)購。將服務(wù)做細(xì)做精椒丧，延伸到每一個(gè)細(xì)節(jié)中壹甥。
