? ? ? ? 談到組織的健康發(fā)展景馁,可能有人對于組織健康度的概念有些不清晰饥悴,到底什么樣子的組織才是健康的呢氏义?
? ? ? ? ?組織健康度(Organization Health Index),麥肯錫的定義為:指組織上下同心追尋共同目標(biāo)窗慎、遵循目標(biāo)執(zhí)行物喷、持續(xù)創(chuàng)新和不斷適應(yīng)市場變動卤材,并具備快于競爭對手的變革能力。
? ? ? ? 麥肯錫在持續(xù)十多年的對1500多家企業(yè)持續(xù)調(diào)研后發(fā)現(xiàn)峦失,健康組織生成的股東總回報是不健康組織的3倍+扇丛,組織健康與績效是密切相關(guān)的。
? ? ? ? ?組織健康度可以成為預(yù)測組織在長期實現(xiàn)杰出財務(wù)和運營績效能力的先導(dǎo)指標(biāo)尉辑。
那么帆精,麥肯錫的組織健康度(OHI)具體包括哪些維度?
九大健康要素+三大健康屬性隧魄,如圖所示:
(1)組織健康的九大要素
●?發(fā)展方向:傳遞清楚卓练、強有力的愿景,讓員工了向解組織的未來方向购啄、如何實現(xiàn)目標(biāo)及其對員工有什么意義襟企。
●?領(lǐng)導(dǎo)力:運用適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,激發(fā)組織成員采取行動已達(dá)成高績效狮含。
●?文化和氛圍:在公司上下宣導(dǎo)并踐行一套深入人心的價值觀顽悼,并在日常行為中體現(xiàn)出來。
●?責(zé)任:確保每個人都了解公司對他們的期望几迄,并被賦予足夠的工作權(quán)限并對結(jié)果負(fù)責(zé)蔚龙。
●?協(xié)調(diào)與管控:一致地衡量并管理業(yè)務(wù)風(fēng)險,同時在問題出現(xiàn)時能采取行動解決問題映胁。
●能力:確保組織具有執(zhí)行戰(zhàn)略與建立競爭優(yōu)勢的組織能力與人才木羹。
●?動力:培養(yǎng)員工的忠誠度與熱忱,鼓勵員工力盡力追求最佳績效解孙。
●?外部導(dǎo)向:重要的外部利相關(guān)方(客戶坑填,供應(yīng)商、合伙人或其他)密切高效互動妆距,以更有效地實現(xiàn)價值穷遂。
●?創(chuàng)新與學(xué)習(xí):鼓勵并采納源源不斷的創(chuàng)意函匕,使組織能不斷學(xué)習(xí)與成長娱据。
(2)組織健康的三大屬性
●?一致性:員工是否就組織的愿景、戰(zhàn)略盅惜、文化中剩、氛圍與價值觀達(dá)成一致?
●執(zhí)行力:憑借目前的能力抒寂、流程和激勵水平结啼、員工是否能履行好自身角色?
●?革新能力:對于自身情況和外部環(huán)境屈芜,企業(yè)如何理解郊愧、互動朴译、回應(yīng)并進(jìn)行調(diào)整適應(yīng)?
其中属铁,三大屬性跟九大要素有條件組織的眠寿,比如“一致性”組織屬性,關(guān)聯(lián)的組織健康要素是“發(fā)展方向焦蘑、領(lǐng)導(dǎo)力盯拱、文化氛圍”。
組織健康的37個管理實踐
一致性
執(zhí)行力
更新力