經(jīng)濟(jì)增速放緩、銀根緊縮畏纲、新冠肺炎疫情等讓行業(yè)內(nèi)不斷有人唱衰——“創(chuàng)業(yè)的黃金時(shí)代結(jié)束了”扇住。與四五年前群情激昂的“雙創(chuàng)”大軍相比，如今的創(chuàng)業(yè)者更多了一些思慮和警惕盗胀。

當(dāng)然了艘蹋，這些思慮和警惕，無(wú)外乎格局票灰、心胸女阀、視野吹零，也即認(rèn)知力殖侵。人的一生都在為認(rèn)知買單，創(chuàng)業(yè)也是如此菲语。認(rèn)知力代表著人與人之間的本質(zhì)差別惹盼，一家企業(yè)也只能在企業(yè)家的認(rèn)知空間里成長(zhǎng)庸汗。如果由此來(lái)審視現(xiàn)實(shí)世界，就會(huì)發(fā)現(xiàn)手报，誰(shuí)擁有高水平的認(rèn)知力蚯舱，誰(shuí)就能脫穎而出改化。

古往今來(lái)，關(guān)于認(rèn)知力有很多說(shuō)法枉昏，但是偏重的方向大多都與創(chuàng)業(yè)沒有強(qiáng)關(guān)系陈肛。不過，梅花創(chuàng)投創(chuàng)始合伙人凶掰、知名天使投資人吳世春卻喜歡從創(chuàng)業(yè)的角度給認(rèn)知力下定義：認(rèn)知力即解決自己不知道的問題的能力燥爷。

本文為混沌大學(xué)書摘，摘編自《心力》懦窘，人民郵電出版社2020年5月出版

正確地認(rèn)知自我和世界

人們對(duì)世界的認(rèn)知往往受限于自己的認(rèn)知力前翎。一般而言，我們的學(xué)識(shí)畅涂、經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)會(huì)形成一個(gè)隧道港华，人對(duì)事物的所有認(rèn)知和判斷都會(huì)局限在這個(gè)隧道內(nèi)，并且還會(huì)想當(dāng)然地認(rèn)定真相就是如此午衰。

但是立宜，一旦有新事物出現(xiàn)時(shí)，我們的認(rèn)知就會(huì)被頃刻顛覆臊岸。

在發(fā)現(xiàn)澳大利亞之前橙数，歐洲人認(rèn)為世界上只有白天鵝，沒有其他顏色的天鵝帅戒，在他們的認(rèn)知中灯帮，這是存在了1000多年的“常識(shí)”，就是真理逻住。但是钟哥，在踏上澳大利亞看到第一只黑天鵝的那一刻，歐洲人的認(rèn)知崩塌了瞎访。

由此腻贰，“黑天鵝”成了歐洲人相互交流和往來(lái)信件中的常用語(yǔ)，喻指非常難以預(yù)料的扒秸、不同尋常的事物播演。

每個(gè)人對(duì)世界的認(rèn)知都不是世界本身。沒有人能繞過自身的感知形式去認(rèn)識(shí)客觀世界伴奥，客觀世界在人的腦海中所呈現(xiàn)的樣子必然受到其主觀認(rèn)知形式的塑造宾巍，這就是著名的“黑天鵝理論”。

創(chuàng)業(yè)渔伯，就是創(chuàng)業(yè)者帶領(lǐng)一群未知的人顶霞，去一個(gè)未知的地方，干一件未知的事情。自始至終选浑，創(chuàng)業(yè)都在與不確定性為伍蓝厌。

對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，只有練就“躲刀”“避炮”“防止掉坑”以及“掉坑后爬出坑”的能力古徒，才有可能贏得未來(lái)拓提。當(dāng)然，這一切的前提是正確地認(rèn)知自我和世界隧膘。

| 認(rèn)知自我

認(rèn)知自我是一件非常困難的事情代态，幾乎沒有人會(huì)覺得自己不了解自己，但其實(shí)人很難恰如其分地評(píng)價(jià)自己的光彩和晦暗疹吃。一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)者蹦疑，會(huì)將自己的成就歸功于自己的能力和遠(yuǎn)見卓識(shí)；一個(gè)失敗的創(chuàng)業(yè)者萨驶，會(huì)將自己的敗績(jī)歸罪于運(yùn)氣和環(huán)境歉摧。

心學(xué)集大成者王陽(yáng)明倡導(dǎo)，修身正心腔呜，知行合一叁温。如果人的心不正，認(rèn)知就不準(zhǔn)確核畴，就會(huì)出現(xiàn)偏差膝但，進(jìn)而導(dǎo)致錯(cuò)誤判斷。

通常我們會(huì)認(rèn)為谤草，朋友圈是一個(gè)能夠較為準(zhǔn)確地反映創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知力水平的地方跟束。如果一個(gè)人在朋友圈中的表現(xiàn)得極為自負(fù)，一副“老子天下第一”的派頭咖刃，最好謹(jǐn)慎地看待他，弱小和無(wú)知從來(lái)都不是生存的障礙憾筏，傲慢才是嚎杨。

不過，自負(fù)≠吹牛氧腰。從某種角度看枫浙，“吹牛”是一個(gè)褒義詞古拴，它是年輕人的標(biāo)簽箩帚，我們年輕時(shí)都吹過“牛”黄痪，而且還為吹過的“沤襞粒”拼搏過，這樣的“吹牛”是嗜，我們可以把它看作是夢(mèng)想愈案。

總的來(lái)說(shuō)，認(rèn)知自我是對(duì)自己的洞察和理解鹅搪，是個(gè)體對(duì)自己存在的覺察站绪，包括對(duì)自己行為和心理狀態(tài)的認(rèn)知。

在創(chuàng)業(yè)中丽柿，認(rèn)知自我就是知道自己是什么樣的人恢准，擁有哪些可以對(duì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)產(chǎn)生幫助的能力和資源，知道自家產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)甫题、能否滿足用戶的需求馁筐，以及自己能創(chuàng)造什么、能為社會(huì)帶來(lái)什么等幔睬。

我認(rèn)識(shí)一位創(chuàng)業(yè)者眯漩，他從2005年開始做網(wǎng)絡(luò)地圖生意，但做了一段時(shí)間后麻顶，他發(fā)現(xiàn)這是百度赦抖、騰訊、阿里等大公司的“菜”辅肾，他根本競(jìng)爭(zhēng)不過它們——

這些大公司可以投入1000人專門做研發(fā)队萤，而且不看重短期利潤(rùn)，把它當(dāng)作一個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施矫钓、一個(gè)用戶流量入口要尔；但是創(chuàng)業(yè)公司肯定不能如此，創(chuàng)業(yè)公司重視短期利潤(rùn)新娜，所以赵辕，當(dāng)別人在不盈利的情況下還能投入1000人，且比我們做得更好時(shí)概龄，這個(gè)生意就沒辦法做了还惠，或者沒有做下去的必要了。

認(rèn)知自我是一件非常重要的事情私杜，俗話說(shuō)蚕键，“人貴有自知之明”，一個(gè)人只有對(duì)自己有正確的認(rèn)識(shí)衰粹，才能對(duì)標(biāo)世界锣光，找準(zhǔn)自己的位置。

| 認(rèn)識(shí)世界

在信息時(shí)代的今天铝耻，創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知世界的渠道有很多誊爹，大到國(guó)際形勢(shì)，小到雞毛蒜皮的小事，只要想知道替废，各種認(rèn)知渠道都能為我們提供信息箍铭。

既然我們都有很多認(rèn)知渠道，都能獲得想要知道的信息椎镣，那么為什么創(chuàng)業(yè)者在對(duì)世界诈火、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的認(rèn)知上會(huì)存在明顯的偏差状答？

答案是冷守，他們認(rèn)知世界的方法有問題：

?

1.? 過于相信行業(yè)報(bào)告

2019年年中，“互聯(lián)網(wǎng)女皇”瑪麗·米克爾（MaryMeeker）發(fā)布了最新的互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)報(bào)告惊科。報(bào)告長(zhǎng)達(dá)333頁(yè)拍摇，闡述了當(dāng)年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)生的所有重要趨勢(shì)，以及這些趨勢(shì)在來(lái)年將會(huì)產(chǎn)生的影響馆截。

這份報(bào)告的內(nèi)容覆蓋了很多領(lǐng)域充活，涉及美國(guó)市場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)廣告開銷的增長(zhǎng)情況、拉丁美洲數(shù)字服務(wù)的增長(zhǎng)形勢(shì)等蜡娶。但令人疑惑的是混卵，在如此翔實(shí)的報(bào)告中，卻看不到多少關(guān)于抖音窖张、今日頭條等大熱App的母公司——北京字節(jié)跳動(dòng)科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“字節(jié)跳動(dòng)”）的信息幕随。

要知道，當(dāng)時(shí)字節(jié)跳動(dòng)給中國(guó)乃至世界帶來(lái)的影響宿接，以及抖音赘淮、今日頭條這些現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品給整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)帶來(lái)的變化，早已不容小覷睦霎。而瑪麗·米克爾發(fā)布的這份立足于行業(yè)趨勢(shì)梢卸，且長(zhǎng)達(dá)333頁(yè)的行業(yè)報(bào)告，缺少了這部分?jǐn)?shù)據(jù)副女，無(wú)論如何都算不上完整蛤高。

當(dāng)然，這份報(bào)告可能自帶立場(chǎng)肮塞，但這不是重要的襟齿，重要的是我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上花費(fèi)30分鐘能找到的所有行業(yè)報(bào)告姻锁，基本上都是公開信息枕赵。在此基礎(chǔ)上，無(wú)論如何演化位隶，也很難形成任何競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)拷窜。

所以說(shuō)，在獲取客戶需求和市場(chǎng)規(guī)模的信息時(shí)，千萬(wàn)不要通過研究機(jī)構(gòu)做好的行業(yè)報(bào)告得出結(jié)論篮昧。

受預(yù)算赋荆、時(shí)間的限制，研究機(jī)構(gòu)通常只對(duì)市場(chǎng)做少量的抽樣調(diào)查懊昨，然后再用得到的資料去推測(cè)行業(yè)總體的情況窄潭，這樣得出的報(bào)告只能看出行業(yè)的模糊概況；要想判斷和決策少出現(xiàn)甚至不出現(xiàn)偏差酵颁，我們必須親自去做市場(chǎng)研究嫉你，得到關(guān)鍵信息，從而做出理性的市場(chǎng)決策躏惋。

2. 片面的看問題

我們都知道“盲人摸象”的故事幽污。四位盲人摸象，第一個(gè)人摸到了大象的身子簿姨，說(shuō)大象就像一堵墻距误；第二個(gè)人摸到了大象的牙，說(shuō)大象又圓又滑扁位，長(zhǎng)得和棍子一樣准潭；第三個(gè)人摸到了大象的腿，覺得前兩個(gè)人都不對(duì)贤牛，他認(rèn)為大象長(zhǎng)得像柱子惋鹅；第四個(gè)人不小心摸到了大象的尾巴，說(shuō)前邊三個(gè)人都不對(duì)殉簸，大象是和粗繩子一模一樣……

對(duì)事物只憑片面的了解或局部的經(jīng)驗(yàn)闰集，就亂加猜測(cè)，做出判斷般卑，這種做法是非澄渎常可怕的。如果用于做商業(yè)判斷蝠检，就很容易將企業(yè)推向“深淵”沐鼠。

要想更好地認(rèn)識(shí)世界，獲得最詳實(shí)叹谁、最可靠饲梭、最接地氣的一手信息，還需要與大量的市場(chǎng)參與者交流焰檩，從他們口中獲得真實(shí)的信息憔涉，這是最基本的認(rèn)知態(tài)度。

因?yàn)槊總€(gè)市場(chǎng)觀察者都會(huì)有自己的視覺偏差析苫，只有廣泛吸納各方觀點(diǎn)兜叨，才能逐漸得到整只大象的樣貌穿扳。

3. 說(shuō)多問少

如果經(jīng)常和市場(chǎng)參與者交流，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)国旷，重點(diǎn)不是與他們交流矛物，而是提出有針對(duì)性的問題。但可惜的是跪但，在我們大多數(shù)人接受的教育中履羞，做題能力的訓(xùn)練往往多于提問能力的訓(xùn)練。

所以屡久，我覺得創(chuàng)業(yè)者們有必要持續(xù)與市場(chǎng)參與者交流吧雹，并在交流的過程中盡可能少表達(dá)自己的觀點(diǎn)，多去有意識(shí)地鍛煉自己的提問能力涂身。

4. 沒有提煉有效信息

當(dāng)我們的付出積累到一定程度雄卷，就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己對(duì)世界、市場(chǎng)的認(rèn)知力水平會(huì)比很多人都高蛤售。但要注意的是丁鹉，世界是一個(gè)龐大、復(fù)雜且又不斷變化的體系悴能，我們永遠(yuǎn)無(wú)法百分之百地掌握它揣钦。

所以，當(dāng)我們的認(rèn)知力達(dá)到一定水平漠酿，可以做出相對(duì)準(zhǔn)確的假設(shè)時(shí)冯凹，還需要用實(shí)際的產(chǎn)品去驗(yàn)證這個(gè)假設(shè)，只有這樣才能較為穩(wěn)步的前進(jìn)炒嘲。

市場(chǎng)無(wú)時(shí)不在變化宇姚，今天得到的信息，明天就很有可能過時(shí)夫凸，因此浑劳，我們要不斷地培養(yǎng)自己提煉有效信息的能力，尤其是去嘗試了解那些最新市場(chǎng)信息的擁有者夭拌。

5.? 沒有及時(shí)總結(jié)和復(fù)盤

對(duì)創(chuàng)業(yè)者而言魔熏，復(fù)盤無(wú)疑是頭等大事。創(chuàng)業(yè)之初鸽扁，可能沒有方向蒜绽，只有熱情；沒有戰(zhàn)略桶现，只有戰(zhàn)術(shù)躲雅。創(chuàng)業(yè)期間會(huì)遇到一些或大或小的挫折，甚至創(chuàng)業(yè)失敗巩那，而這些大小不同的挫敗是創(chuàng)業(yè)歷程中的養(yǎng)分吏夯，更是市場(chǎng)送給創(chuàng)業(yè)者的禮物。越大的失敗即横，往往能激起越大的成功噪生。但前提是，創(chuàng)業(yè)者擁有克服挫敗的決心與提升認(rèn)知力的勇氣东囚。

對(duì)于企業(yè)發(fā)展而言跺嗽，大步向前固然重要，但更重要的是及時(shí)總結(jié)復(fù)盤页藻，越大體量的公司桨嫁，越需要在前進(jìn)中不時(shí)地“后頭看”，從而發(fā)現(xiàn)細(xì)微之處的問題份帐。

對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司而言璃吧，復(fù)盤更應(yīng)該融入“血液”之中，從而幫助創(chuàng)業(yè)者適時(shí)地調(diào)整方向废境，使他在迷茫中逐漸看清前路畜挨，提升認(rèn)知力。

復(fù)盤的過程不僅僅是記錄的過程噩凹，還是總結(jié)自己犯過的錯(cuò)誤巴元、提升自己認(rèn)知的過程。如果創(chuàng)業(yè)者驮宴、創(chuàng)業(yè)公司逮刨，或者發(fā)展企業(yè)沒有及時(shí)總結(jié)和復(fù)盤，輕則不斷掉“坑”堵泽，重則創(chuàng)業(yè)失敗或者公司破產(chǎn)修己。

6. 缺乏與行業(yè)頂尖人物的交流

和擁有最新認(rèn)知的人進(jìn)行思想碰撞，不僅能夠打開我們認(rèn)知新世界的通道迎罗，獲得更多箩退、更新的信息，從而提高我們認(rèn)知力佳谦，而且當(dāng)我們感覺自己不是被“碾壓”時(shí)戴涝，會(huì)得到一種反饋——我的認(rèn)知力基本上已經(jīng)可以支撐自己和他們?cè)谕粋€(gè)層次、同一個(gè)水平上去交流了钻蔑。

這個(gè)時(shí)候再去投資啥刻，我們的態(tài)度會(huì)相對(duì)比較篤定。就好像圍棋選手咪笑，只有和棋壇中的頂級(jí)高手過過招可帽，大家有輸有贏，他才會(huì)真的覺得自己“上戰(zhàn)場(chǎng)”是沒有問題的窗怒。

人的認(rèn)知力水平較低時(shí)映跟，很難看到更高維度的世界蓄拣，會(huì)想當(dāng)然地認(rèn)為自己看到的就是世界的真相。要想打破這個(gè)魔咒努隙，最好的辦法就是與行業(yè)內(nèi)擁有頂尖認(rèn)知或最新認(rèn)知的人去交流球恤，用外力打破，全力破解荸镊。

只有對(duì)自我和世界擁有清晰而準(zhǔn)確的認(rèn)知咽斧，創(chuàng)業(yè)者才有可能掌握真正的價(jià)值鏈條和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。在此基礎(chǔ)上躬存，是否要走上創(chuàng)業(yè)之路张惹？創(chuàng)“什么”業(yè)？在創(chuàng)業(yè)過程中岭洲，遇到問題該怎么辦宛逗？面對(duì)諸如此類的問題，我們的內(nèi)心就會(huì)給出答案盾剩。

認(rèn)知的四大層次

每個(gè)人都生活在各自的認(rèn)知世界中拧额，我們能看到多少、視角有多廣彪腔，完全取決于我們的認(rèn)知力和認(rèn)知邊界侥锦。

也正因?yàn)槿绱耍覀儾庞辛苏J(rèn)知偏差德挣、認(rèn)知局限恭垦，才有了認(rèn)知力自下而上的4個(gè)不同層次，也就是下圖“認(rèn)知力的漏斗模型”：

| 第一層：不知道自己不知道

我們每個(gè)人看到的事物都是自己視角內(nèi)世界的一部分格嗅，對(duì)于視角外或者更高層次認(rèn)知番挺，我們幾乎看不到⊥鸵矗可怕的是我們還沒有意識(shí)到這一點(diǎn)玄柏。

很多創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)和經(jīng)營(yíng)管理中，明明是“不知道自己不知道”卻仍然認(rèn)為“自己已然知道”贴铜。在與很多創(chuàng)業(yè)者交流的過程中粪摘，我經(jīng)常聽到以下3句話：

第一句：“我們的產(chǎn)品或技術(shù)是當(dāng)前最好的∩馨樱” 不管產(chǎn)品怎么樣徘意，都會(huì)這么說(shuō)。很少有人說(shuō)自己的產(chǎn)品是排行第二或者其他什么的轩褐。

第二句：“我們的產(chǎn)品或技術(shù)沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手椎咧。”或者“相比其他企業(yè)把介，我們更有技術(shù)優(yōu)勢(shì)勤讽◇”遺憾的是，當(dāng)我們的團(tuán)隊(duì)在進(jìn)行調(diào)查時(shí)脚牍，總會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比比皆是向臀，他們?cè)诩夹g(shù)上也沒有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。

第三句：“我們的產(chǎn)品或技術(shù)是市場(chǎng)上最缺乏莫矗、最需要的∩八酰”每當(dāng)聽到這句話作谚，我總會(huì)追問一句：“用戶為什么一定要使用或購(gòu)買你的產(chǎn)品？你的產(chǎn)品有什么具體的差異化表現(xiàn)庵芭？”但是我得到的回應(yīng)妹懒，大多是模棱兩可的說(shuō)法或干脆沉默不語(yǔ)。

在我看來(lái)双吆，這些創(chuàng)業(yè)者或許是因?yàn)槌两谧约旱念I(lǐng)域太久眨唬，尤其是技術(shù)導(dǎo)向的創(chuàng)業(yè)者，他們偶爾也會(huì)讀一些市場(chǎng)報(bào)道或?qū)I(yè)演講的相關(guān)信息好乐，但缺乏對(duì)市場(chǎng)的深入了解匾竿，也未曾和客戶直接接觸，聆聽客戶的反饋蔚万，所以他們總會(huì)想當(dāng)然地認(rèn)為岭妖，自己的產(chǎn)品必然會(huì)解決用戶的問題。

“人貴有自知之明”反璃，心外無(wú)物昵慌、認(rèn)知不足的人，必受困于自己的見識(shí)和經(jīng)驗(yàn)淮蜈。一定要記住一句話：沒意識(shí)到的問題斋攀，往往才有可能是最大的問題。

| 第二層：知道自己不知道

創(chuàng)業(yè)需要持續(xù)前進(jìn)梧田，只有知道自己在認(rèn)知上的不足淳蔼，才能去做彌補(bǔ)，從而看到更廣闊的世界裁眯。

認(rèn)知力很容易向下兼容肖方，卻很難向上兼容。要想從“不知道自己不知道”達(dá)到“知道自己不知道”這個(gè)層次并完成躍遷未状，很不容易俯画。

首先，需要一定的認(rèn)知力做支撐司草，我們必須知道得更多艰垂，視角才會(huì)更寬廣泡仗，接觸到的邊界才會(huì)更大；其次猜憎，需要對(duì)外界足夠敏感娩怎；最后，需要一種“空杯心態(tài)”胰柑，知道自己在認(rèn)知上的不足截亦，始終對(duì)未知領(lǐng)域保持敬畏和好奇。

“空杯心態(tài)”非常重要柬讨，一個(gè)人只有擁有“空杯心態(tài)”崩瓤，才能真正放下自己的小成就。這是學(xué)習(xí)的起點(diǎn)踩官。

一個(gè)人知道得越多却桶，就越會(huì)覺得所知、所學(xué)有限蔗牡，自己不知道得更多颖系。最后他會(huì)發(fā)現(xiàn)，已知的永遠(yuǎn)是一小部分辩越，未知的才是海平面下看不見的冰山嘁扼。

所謂成長(zhǎng)和精進(jìn)，就是保持高度敏感黔攒，知道自己還不知道的部分偷拔，完成認(rèn)知升級(jí)，不斷地打破自己的認(rèn)知邊界亏钩。

| 第三層：知道自己知道

歸根結(jié)底莲绰，認(rèn)知力就是我們基于種種復(fù)雜情況，綜合做出關(guān)于自己姑丑、關(guān)于世界的判斷蛤签。認(rèn)知力水平越高，我們的判斷就越接近事實(shí)栅哀。

投資和選擇創(chuàng)業(yè)者的一個(gè)方向就是震肮，看能不能對(duì)自己正在做的事情有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，并對(duì)與此相關(guān)的世界做出一個(gè)正確的判斷留拾。

在我接觸到的眾多創(chuàng)業(yè)公司中戳晌，深圳市科比特航空科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“科比特航空”）給我留下了較深的印象，因?yàn)樗麄儗?duì)自我和世界有一個(gè)清晰的判斷痴柔，并且能夠完成邏輯自洽沦偎。

科比特航空的創(chuàng)始人盧致輝，原來(lái)是大疆無(wú)人機(jī)公司的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員之一。從這一點(diǎn)來(lái)講豪嚎，他做無(wú)人機(jī)就比別人更有機(jī)會(huì)搔驼。此外，雖然在無(wú)人機(jī)的賽道上侈询，早已有大疆和其他無(wú)人機(jī)公司陣列在前舌涨，但盧致輝對(duì)公司的定位和瞄準(zhǔn)的市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手完全不同，他做的是應(yīng)急指揮扔字、森林防火囊嘉、公安消防、城市規(guī)劃等差異化市場(chǎng)革为，這是一塊有巨大需求但是尚未被占領(lǐng)的市場(chǎng)扭粱。

更重要的是，他做的這個(gè)事情可以提升社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)效率篷角、為建設(shè)智慧城市做出貢獻(xiàn)焊刹。同時(shí)系任，這也體現(xiàn)了陽(yáng)明心學(xué)中強(qiáng)調(diào)的“致良知”恳蹲，對(duì)社會(huì)有價(jià)值，能夠經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn)俩滥。

當(dāng)我們?cè)谝粋€(gè)領(lǐng)域鉆研得足夠深嘉蕾、足夠久時(shí)，就進(jìn)入了“專家”的層次霜旧，能夠從更宏觀的層面错忱、更寬廣的視角看待自己，篤信自己知道什么挂据，并且知道自己的邊界在哪里以清，自己的能力能覆蓋到哪里。這就是認(rèn)知的第三個(gè)層次——知道自己知道崎逃。

| 第四層：不知道自己知道

“不知道自己知道”是一個(gè)比較抽象的概念掷倔，我們可以把它理解為 “本能反應(yīng)”。也就是說(shuō)个绍，當(dāng)我們進(jìn)入這個(gè)層次后勒葱，所學(xué)的知識(shí)、技能都會(huì)內(nèi)化成本能反應(yīng)巴柿，不需要刻意地對(duì)事物做理性衡量凛虽、對(duì)比，我們也能做出很好的選擇广恢。

就像打太極拳凯旋。太極拳的最高境界就是“忘形”，做到物我兩忘、心中沒有招式的束縛瓦阐。只有做到這樣蜗侈，在切磋時(shí)才能隨心所欲，應(yīng)物自然睡蟋，達(dá)到一種空明虛無(wú)的境界踏幻。

當(dāng)然，達(dá)到這種層次之后戳杀，并不是真正的不知道自己知道该面，而是一種心到意到、如入化境的無(wú)意識(shí)狀態(tài)信卡。要注意的是隔缀，我們需要環(huán)境和機(jī)緣的刺激和激發(fā)，只有這樣對(duì)事物的認(rèn)知才能從懵懂到清晰傍菇。

不過猾瘸，我們不一定非得追求這種高深的境界，其實(shí)也可以選擇從輸入到輸出丢习。比如牵触，隨時(shí)把自己的想法、感悟通過文件傳輸助手記錄在微信里咐低，包括出去講課揽思、做內(nèi)部分享等，這些都是理清思路的一些辦法见擦，對(duì)哲學(xué)思維钉汗、認(rèn)知力的提升都具有非常重要的意義。

通過以上認(rèn)知力的4個(gè)層次鲤屡，我們可以看出损痰，人的認(rèn)知力其實(shí)就像那個(gè)巨大的漏斗【评矗空間越小卢未，機(jī)會(huì)越少，越容易受制于固有的下沉路線役首；越往上尝丐，空間越大，機(jī)會(huì)越多衡奥，越容易看到更廣闊的世界爹袁。

從“不知道自己不知道”到“知道自己不知道”矮固，再到“知道自己知道”失息，最后到“不知道自己知道”譬淳，這是認(rèn)知力升級(jí)的過程，也是一個(gè)人成長(zhǎng)的過程盹兢。

無(wú)論創(chuàng)業(yè)者還是普通人邻梆，在自我否定與肯定之間艱難前行、螺旋上升绎秒，這個(gè)過程必然伴隨著陣痛浦妄。但要相信，陽(yáng)光總在風(fēng)雨后见芹，總有一天我們會(huì)發(fā)現(xiàn)剂娄，它已經(jīng)與外部更高維度的世界發(fā)生了強(qiáng)烈而迷人的共鳴。

構(gòu)建思維框架玄呛，提升自我認(rèn)知力

著名作家史鐵生先生曾說(shuō)：“人與人之間的差別阅懦，大于人與豬的差別∨锹粒”

在他看來(lái)耳胎，任何一個(gè)人與任何一頭豬之間的基因差異是恒定的、可量化的惕它，但是怕午，人與人之間的差異則會(huì)大到完全超乎我們的想象，乃至無(wú)法預(yù)測(cè)怠缸。

現(xiàn)實(shí)也確實(shí)如此诗轻。人只有將自己的認(rèn)知力從低水平提升到較高水平時(shí)钳宪，才能夠打破天花板揭北，獲得進(jìn)步。

該怎么做才能提高我們的認(rèn)知力呢吏颖？

要想提升自己的認(rèn)知力搔体，除了知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能的積累半醉，首先還要從思維上有所轉(zhuǎn)變疚俱，尤其是創(chuàng)業(yè)者，一定要構(gòu)建以下四大思維框架缩多。

| 終局思維

終局思維就是逆向思維呆奕，從當(dāng)下推演到未來(lái)，然后站在未來(lái)看現(xiàn)在衬吆，其核心是“以終為始”梁钾。

就是說(shuō)，當(dāng)我們?cè)谧鲆患禄蛘邲Q定一件事前逊抡，要想一下這件事情未來(lái)可能會(huì)發(fā)展成什么樣姆泻，會(huì)帶來(lái)怎樣的影響，然后反推現(xiàn)在的行事路徑，從而落實(shí)相應(yīng)的行為和戰(zhàn)術(shù)拇勃。

舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子四苇。沒有終局思維的人買股票，會(huì)習(xí)慣性地看當(dāng)下市場(chǎng)行情的漲跌方咆，會(huì)考慮明天會(huì)有什么小道消息月腋，這樣很容易被迷惑；而擁有終局思維的人買股票瓣赂，會(huì)思考大家10年后的消費(fèi)情況是怎樣的罗售，喜歡什么樣的產(chǎn)品，什么樣的公司還會(huì)繼續(xù)發(fā)展壯大钩述。然后進(jìn)行反推寨躁，這樣就很容易做出決定了。

很多創(chuàng)業(yè)者都喜歡問：現(xiàn)在做的事情有沒有價(jià)值牙勘，繼續(xù)做下去有沒有盈利空間……我想說(shuō)的是职恳，創(chuàng)業(yè)者如果不去思考企業(yè)的終局只關(guān)注當(dāng)下格局，企業(yè)的發(fā)展將永遠(yuǎn)是在跟風(fēng)方面，永遠(yuǎn)都在找方向放钦，沒有一個(gè)穩(wěn)定的發(fā)展，永遠(yuǎn)都在趕下一個(gè)機(jī)會(huì)恭金，即便企業(yè)現(xiàn)在艱難地活過3年操禀，也很難再活3年了。

按照終局思維的邏輯横腿，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)很多事情在當(dāng)下看起來(lái)合情合理颓屑，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，卻經(jīng)不住時(shí)間的考驗(yàn)耿焊。反之揪惦，創(chuàng)業(yè)者如果去思考企業(yè)的終局，大概知道自己現(xiàn)在所做的事罗侯，未來(lái)是什么樣的器腋，就會(huì)有很多非常清晰的路徑宠纯，如此也就有了更強(qiáng)的戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)能力和解決長(zhǎng)遠(yuǎn)問題的能力腔稀。

雖然戰(zhàn)略未必能解決當(dāng)前的問題，但它卻能夠解決未來(lái)的問題桨昙。

| 第一性原理

我們處在一個(gè)信息大爆炸的時(shí)代讲弄，周圍充斥著各種各樣措左、龐雜的信息。但是垂睬，如果所有信息都關(guān)注媳荒，就不能看到深層次的原因抗悍。

第一性原理，是決定事物最本質(zhì)的法則钳枕，其思維方式是要抽絲剝繭地找到一件事情最本質(zhì)缴渊、第一重要的因素，并且始終把這個(gè)因素放在第一位去處理鱼炒。

對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)衔沼，它最大的意義在于聚焦問題的核心，幫助創(chuàng)業(yè)者看到事物最本質(zhì)的東西昔瞧，讓其在遇到問題時(shí)指蚁，能夠不受現(xiàn)狀和思維定式的約束，忽略細(xì)枝末節(jié)自晰，不滿足于簡(jiǎn)單解釋凝化，聚焦于問題的本質(zhì)，快速找到破局點(diǎn)酬荞，從而真正提升自己的認(rèn)知力水平和解決問題的能力搓劫。

| 增量思維

很多業(yè)內(nèi)人士知道，趣學(xué)車和萌萌學(xué)車曾經(jīng)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手混巧。但由于萌萌學(xué)車的創(chuàng)始人張澤濤經(jīng)營(yíng)不善枪向，資金鏈斷裂，最后公司破產(chǎn)清算咧党。

互為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手秘蛔，如果是一般人看到對(duì)手破產(chǎn)，少不了調(diào)侃一番甚至落井下石傍衡，但令我意外的是深员，趣學(xué)車創(chuàng)始人劉老木并沒有這樣做，反而給張澤濤發(fā)了這樣的微信消息：

“澤濤聪舒，看到你發(fā)出的破產(chǎn)公告辨液，我很有感觸虐急，也很替你惋惜箱残。上次見你，你給我的印象是踏實(shí)靠譜止吁、非常勤奮的一個(gè)人被辑，是一位非常優(yōu)秀的產(chǎn)品型創(chuàng)業(yè)者。創(chuàng)業(yè)維艱敬惦，無(wú)所謂成敗盼理，每個(gè)人都是值得尊重的。在互聯(lián)網(wǎng)駕校這個(gè)創(chuàng)業(yè)方向上俄删，萌萌學(xué)車是我們的戰(zhàn)友宏怔！我們?yōu)榱烁纳岂{駛培訓(xùn)行業(yè)奏路，改變現(xiàn)狀，付出了很多努力臊诊，但在這個(gè)過程中我們也都面臨巨大的挑戰(zhàn)和壓力鸽粉。所以我能理解你的心情，也能體會(huì)你肩上的這份責(zé)任感抓艳〈セ”

一番話，英雄相惜的情意展露無(wú)遺玷或。

或許也正是這種格局和情義儡首，讓張澤濤很快從創(chuàng)業(yè)失敗的陰霾中走出來(lái)，并加入趣學(xué)車和劉老木一同打磨產(chǎn)品偏友。

張澤濤在加入趣學(xué)車之后蔬胯，覺得自己還不夠優(yōu)秀，于是請(qǐng)來(lái)業(yè)界非常出名的產(chǎn)品經(jīng)理趙攀做自己的上級(jí)位他”仕蓿“既然你比我強(qiáng)，那么你就來(lái)領(lǐng)導(dǎo)我棱诱∑瞄伲”這種合作的格局令人敬佩。

在我看來(lái)迈勋，優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者一定是有格局的人炬灭，不僅能夠通過各種渠道認(rèn)識(shí)和挖掘行業(yè)里的頂尖人物，通過人格魅力靡菇、公司機(jī)制吸引這些頂尖人物加入團(tuán)隊(duì)重归，還能創(chuàng)造讓頂尖人物發(fā)揮最大價(jià)值的舞臺(tái)。

蜜芽是中國(guó)最大的跨境母嬰電商厦凤，其創(chuàng)始人劉楠曾說(shuō)：“人最難的就是突破自己鼻吮。之前我的心胸比較狹隘，認(rèn)為‘我的是我的较鼓，最好你的也是我的’椎木，這樣是不對(duì)的。在突破認(rèn)知邊界時(shí)博烂，你只有抱著‘我的是大家的香椎，你的也是大家的’這樣的心態(tài)，才能把人與人之間的合作變成一種賦能式合作禽篱，才會(huì)有更多的人幫助你突破你的認(rèn)知邊界畜伐。”

為了不斷地突破認(rèn)知邊界躺率，劉楠把大部分精力都放在了團(tuán)隊(duì)組建上玛界，一番努力下万矾，她幾乎把樂淘、京東慎框、好樂買等公司原來(lái)在跨境商務(wù)業(yè)務(wù)方面的牛人都挖了一遍勤众。

對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，與誰(shuí)同行遠(yuǎn)比目的地更重要鲤脏。只有擁有一群愿意與自己同行的伙伴们颜，才有機(jī)會(huì)獲得在黑暗中前進(jìn)的勇氣；只有懂得與他人分享創(chuàng)業(yè)蛋糕猎醇，才能有更多的人愿意與自己同行窥突，這塊蛋糕才會(huì)越做越大。

| 模型思維

企業(yè)在發(fā)展的每一個(gè)階段遇到的困難不一樣硫嘶，經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)也會(huì)發(fā)生相應(yīng)的變化阻问。

比如，剛開始最重要的是產(chǎn)品沦疾，要試錯(cuò)称近、要快速迭代；接下來(lái)是數(shù)據(jù)哮塞，考驗(yàn)運(yùn)營(yíng)能力刨秆；接下來(lái)是營(yíng)收，產(chǎn)品要變現(xiàn)忆畅；再接下來(lái)是抵抗“巨頭”衡未，因?yàn)椤熬揞^”可能會(huì)來(lái)打壓我們，與我們一起搶奪市場(chǎng)份額家凯，等等缓醋。當(dāng)然，企業(yè)也會(huì)遇到一些貫穿始終的困難绊诲，比如團(tuán)隊(duì)建設(shè)送粱。

對(duì)創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何經(jīng)營(yíng)掂之、管理抗俄，招式固然重要，但內(nèi)在的思維模式更重要板惑，只有搭建起模型思維的框架橄镜，才有可能突破現(xiàn)實(shí)的困境。

如何才能知道自己不知道

現(xiàn)在冯乘，大家已經(jīng)知道了我為什么從創(chuàng)業(yè)角度給認(rèn)知力定義為“解決自己不知道的問題的能力”，接下來(lái)我們來(lái)看一下晒夹，如何才能知道自己不知道裆馒。

要想做到“知道自己不知道”姊氓，其實(shí)方法有很多，但我想強(qiáng)調(diào)的一種方法是喷好，搭建人際關(guān)系網(wǎng)翔横。因?yàn)榕c認(rèn)知力水平比自己高的人接觸，和那些處于各行業(yè)的頂尖人物打交道梗搅，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)禾唁，與他們的每一次對(duì)話都是提升自我認(rèn)知力的難得機(jī)會(huì)。

“春江水暖鴨先知”无切，關(guān)于某個(gè)行業(yè)的趨勢(shì)和機(jī)會(huì)荡短，久居行業(yè)一線的頂尖人物往往能夠比常人先感知到，他們可以從一些微小的細(xì)節(jié)中做出較為精準(zhǔn)的方向性判斷哆键，并將那些無(wú)益于思考的噪聲意義過濾掘托。

換句話說(shuō)，我們從他們那里獲得的信息幾乎都是精華籍嘹，通過聆聽他們對(duì)行業(yè)趨勢(shì)的判斷闪盔，我們會(huì)了解到一些新的機(jī)會(huì)和趨勢(shì)，從而徹底打破自己的認(rèn)知邊界辱士，擁抱創(chuàng)業(yè)的無(wú)限可能泪掀。

那么創(chuàng)業(yè)者該如何搭建屬于自己的人際關(guān)系網(wǎng)呢？

| 學(xué)會(huì)欣賞

要想擁有良好的人際關(guān)系颂碘，首先就要學(xué)會(huì)欣賞他人族淮。

世界上有很多比我們優(yōu)秀的人，以欣賞的姿態(tài)與這些人交流凭涂，以師待之祝辣，我們會(huì)獲得一個(gè)強(qiáng)大的人際關(guān)系網(wǎng)。如果不是以欣賞的角度建立人際關(guān)系切油，就不太可能擁有一個(gè)強(qiáng)大的人際關(guān)系網(wǎng)蝙斜。

當(dāng)然，這種欣賞絕不是盲目崇拜澎胡。每個(gè)人都有自己的認(rèn)知邊界孕荠，他可能在某個(gè)領(lǐng)域和行業(yè)確實(shí)比我們優(yōu)秀，但這并不意味著他對(duì)每個(gè)領(lǐng)域的認(rèn)知和洞察都是正確的攻谁，要做到“取其精華稚伍，棄其糟粕”。

最后重點(diǎn)要提醒的是戚宦，我說(shuō)的行業(yè)頂尖人物个曙，并不是指那些所謂的“專家”。特別是在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域受楼，如果碰見那種號(hào)稱觀察行業(yè)十幾年甚至幾十年垦搬，卻從未做出過正確的預(yù)測(cè)呼寸，也未能對(duì)行業(yè)的進(jìn)步起到任何推動(dòng)作用的“專家”，千萬(wàn)不要與他們過多交流猴贰，經(jīng)常與他們溝通对雪，反而容易讓創(chuàng)業(yè)走向敗局。

| 讓別人覺得你是一個(gè)靠譜的人

人與人之間的交往米绕，最重要的就是彼此信任瑟捣，只有讓別人信任我們，覺得我這個(gè)人很靠譜栅干，才可能編織出牢不可破的人際關(guān)系網(wǎng)迈套。

我在創(chuàng)辦酷訊網(wǎng)時(shí)，經(jīng)常和員工們進(jìn)行交流非驮、分享交汤，輸出我自己對(duì)創(chuàng)業(yè)的一些觀點(diǎn)與看法。這種輸出會(huì)讓人覺得我擁有高水平的認(rèn)知力和準(zhǔn)確的判斷力劫笙。也正是這個(gè)原因芙扎，玩蟹科技創(chuàng)始人葉凱曾在兩次面臨資金鏈斷裂、瀕臨破產(chǎn)的危機(jī)時(shí)刻來(lái)找我投資填大，幫助他度過創(chuàng)業(yè)中的至暗時(shí)刻戒洼。除了葉凱，幾乎所有從酷訊網(wǎng)出來(lái)允华、后來(lái)走上創(chuàng)業(yè)道路的人圈浇，需要天使投資時(shí)想到的第一個(gè)人都會(huì)是我。

所以說(shuō)靴寂，要想花花轎子人人抬磷蜀，首先就要讓別人覺得我們辦事靠譜，有能力幫助他們成功百炬，彼此成就褐隆。

| 學(xué)會(huì)讓利

搭建持久的人際關(guān)系網(wǎng)，僅僅讓別人覺得我們可靠還是不夠的剖踊，還要學(xué)會(huì)讓利庶弃。

在和別人做生意時(shí)，如果能拿到七分甚至八分的利潤(rùn)德澈，那么就拿六分好了歇攻，因?yàn)橹挥羞@樣，才會(huì)為自己贏得好聲譽(yù)梆造，吸引更多的人來(lái)合作缴守。

如果能拿七分利潤(rùn)，卻偏要拿八分利潤(rùn)，甚至過河拆橋要拿九分利潤(rùn)斧散，那么誰(shuí)還會(huì)與我們合作供常？

所以說(shuō)摊聋，很多時(shí)候鸡捐，我們需要把利益、名譽(yù)等與他人分享麻裁。分享并不是說(shuō)自己就少了箍镜，我們常說(shuō)“舍得”，有“舍”才有“得”煎源。例如色迂，我們用個(gè)人品牌給靠譜的人背書，在背書結(jié)束之后手销，我們的個(gè)人品牌并不一定會(huì)因此受損歇僧，反倒是我們?cè)皆敢鉃槠渌吮硶瑐€(gè)人品牌就越有價(jià)值锋拖。

人際關(guān)系網(wǎng)的搭建是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程诈悍。剛開始時(shí)，可能就像是在騎自行車兽埃，每一次前進(jìn)侥钳，都需要拼盡全力往前蹬。慢慢地柄错，在別人的助力下舷夺，就可以駕駛摩托車，此時(shí)只需要控制好方向售貌、踩下油門便能一往無(wú)前给猾。

當(dāng)我們?yōu)閯e人做了很多事情之后，會(huì)獲得別人的“回報(bào)”颂跨，可以自然而然建立自己的人際關(guān)系網(wǎng)敢伸。當(dāng)我們的能力足夠強(qiáng)、人際關(guān)系網(wǎng)也足夠大時(shí)毫捣，不是自己推著事情走详拙，反而是事情推著我們往前走。這便是足以改變每一位創(chuàng)業(yè)者命運(yùn)的人際關(guān)系法則蔓同。

未來(lái)的商戰(zhàn)注定發(fā)生在企業(yè)管理者認(rèn)知力的戰(zhàn)場(chǎng)上饶辙。想象力驅(qū)動(dòng)認(rèn)知力的升級(jí)，唯一能夠限制公司體量的就是企業(yè)創(chuàng)始人的認(rèn)知力水平斑粱。企業(yè)創(chuàng)始人只有提升自己的認(rèn)知力弃揽，不斷挑戰(zhàn)自己，刷新自己對(duì)人、對(duì)事矿微、對(duì)這個(gè)世界的認(rèn)知痕慢，企業(yè)在發(fā)展的道路上才能走得更遠(yuǎn)，走得更穩(wěn)涌矢。