緣起

• 也不記得何時(shí)出來“指數(shù)型組織”這個(gè)詞了合敦，應(yīng)該是過年在家翻看閑書時(shí)看到的。
• 作者是三個(gè)人耐朴，浙江人民出版社，2015年11月第1版盹憎，2015年11月第1次印刷筛峭。他們有一個(gè)共同的組織奇點(diǎn)大學(xué)。書名英文名稱是 Exponential organizations陪每。副標(biāo)題是：“打造獨(dú)角獸公司的11個(gè)最強(qiáng)屬性”
  • Salim Ismail（加）
  • Michael S. Malone （美）
  • Yuri van Geest （美）
• 譯者是蘇健影晓，沒有找到譯者的更多介紹。Cheers publishing（湛廬文化）檩禾。
• 2017-03-23號(hào)從圖書館借到的挂签，計(jì)劃4月份讀完的。
• 2017-03-29讀第1個(gè)番茄鐘盼产，從P11-P41/290饵婆，全書計(jì)劃需要10個(gè)番茄鐘完成。
• 2017-04-15全書讀完辆飘，花了7個(gè)番茄鐘啦辐。

內(nèi)容

Part1 指數(shù)型組織的前世今生 11/290

chap1 顛覆一切的信息技術(shù) 13/290

• 庫茲韋爾的“加速回報(bào)定律”,正成為信息技術(shù)發(fā)展的新范式谓传。【以02年開始的手機(jī)芹关、集成電路续挟、3D打印這些產(chǎn)業(yè)的增長并不是預(yù)測的12%左右，而是年年番番的節(jié)奏侥衬∈觯】
• 咨詢公司預(yù)測錯(cuò)了，連風(fēng)險(xiǎn)資本家維諾德.霍斯拉為代表的群體也預(yù)測錯(cuò)了轴总。
• 以信息為基礎(chǔ)的環(huán)境會(huì)帶來根本性的顛覆性機(jī)遇直颅。（基礎(chǔ)環(huán)境的改變，本身應(yīng)該就是機(jī)會(huì)--lionel）
• 傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)也面臨被顛覆的危險(xiǎn)（洗車業(yè)）
  • 書中的例子：在沒有供求和成本的情況下怀樟，由于計(jì)算能力和數(shù)據(jù)預(yù)測功能的增強(qiáng)功偿，天氣預(yù)報(bào)準(zhǔn)確率提高了50%，當(dāng)司機(jī)知道要下雨的時(shí)候往堡，沒必要特意去洗車械荷，所以洗車的人少了。

chap2 為什么諾基亞收購Navteq而谷歌收購Waze? 25/290

• 諾基亞2007年3月左右斥資81億美元收購Navteq,看重的是實(shí)體資產(chǎn)虑灰。
• 谷歌2013年6月以11億美元買下的以色列小公司W(wǎng)aze,看重的是它的5000萬用戶和這些用戶的共享信息吨瞎。
• 從歷史開始，我們形成了線性發(fā)展的思維穆咐，從而造就了現(xiàn)有的線性組織颤诀。
• 隨著以信息為基礎(chǔ)的技術(shù)的倍增指數(shù)型規(guī)律，我們要誕生一種新的指數(shù)型組織來適應(yīng)這種加速的对湃、非線性的崖叫、網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)的、現(xiàn)代生活節(jié)奏的結(jié)構(gòu)熟尉。
  • 不強(qiáng)調(diào)占有或擁有資源归露，而是利用外部資源來實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
  • 誕生于2006年3月amazon發(fā)布的amazon web services斤儿。
  • 信息是你最重要的資產(chǎn)剧包。 / 成功的關(guān)鍵并不是單純地聚集資產(chǎn)，而是從現(xiàn)有信息中獲取有價(jià)值的精華往果。
• 當(dāng)你獲取資源疆液，并將信息活用其中時(shí)，最重要的收獲就是讓自己的邊際成本降到了零陕贮。
  • google所掃描的網(wǎng)頁都不屬于自己
  • facebook也就是把人際關(guān)系變成信息
• 我們相信堕油，在未來幾年內(nèi)，最偉大的新興企業(yè)要么是將全新的信息作為業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，要么是將過去模擬類型的環(huán)境轉(zhuǎn)換成了信息掉缺。
• “任何為了在20世紀(jì)取得成功而設(shè)計(jì)的公司都注定會(huì)在21世紀(jì)毀滅卜录。”--《超級(jí)天使投資：捕捉未來商業(yè)機(jī)會(huì)的行動(dòng)指南》
• 我們已經(jīng)學(xué)會(huì)了如何實(shí)現(xiàn)技術(shù)的成倍增長眶明；現(xiàn)在該學(xué)習(xí)如何讓組織成倍增長了艰毒。

Part2 指數(shù)型組織的11個(gè)強(qiáng)大屬性 41/290

chap3 指數(shù)型組織的最重要屬性 43/290

• 指數(shù)型組織都有一個(gè)共同點(diǎn):他們都有一個(gè)崇高而熱切的目標(biāo)；“宏大變革目標(biāo)”(MTP, Massive Transformative Purpose)搜囱。
• 除了MTP外丑瞧，還有10個(gè)屬性（5個(gè)內(nèi)部屬性至会，5個(gè)外部屬性）
  • 5個(gè)內(nèi)部屬性：IDEAS
  • 5個(gè)外部屬性：SCALE
• 目標(biāo)必須解答下面兩個(gè)關(guān)鍵性的“為什么”：
  • 為什么這是可行的帅矗？
  • 為什么這個(gè)組織可以存在？
• Martin Seligman將幸福分成了三種狀態(tài)：
  • （1）愉悅的生活（享樂主義的奖慌、膚淺的）
  • （2）良好的生活（家庭與朋友）
  • （3）有意義的生活（尋找目標(biāo)扮宠、超越自我西乖、朝著更好的方向努力）

chap4 指數(shù)型組織的5大外部屬性(SCALE) 53/290

• 是什么給了組織意義；是什么吸引員工涵卵、顧客浴栽、乃至蕓蕓大眾中的一部分為一家企業(yè)的成功而貢獻(xiàn)自己的力量。
• 指數(shù)型組織應(yīng)該有利于組織的快速擴(kuò)張轿偎。它應(yīng)該具備以下5個(gè)特征:
  • 員工隨需隨聘,取代傳統(tǒng)的崗位聘任制；(Staff on Demand)
  • 把一大群充滿熱情被廓、愿意奉獻(xiàn)時(shí)間和專業(yè)技能的愛好者組建成社群,并吸引更多的大眾坏晦；(Community & Crowd)
  • 獲取海量數(shù)據(jù)并確立自己獨(dú)特的算法；(Algorithms)
    • 收集數(shù)據(jù)嫁乘、組織數(shù)據(jù)昆婿、應(yīng)用數(shù)據(jù)、釋放數(shù)據(jù)蜓斧。
  • 用杠桿資產(chǎn)取代實(shí)體資產(chǎn)仓蛆；(Leveraged Assets)
  • 采取巧妙方法讓用戶參與進(jìn)來。(Engagement)

chap5 指數(shù)型組織的5大內(nèi)部屬性(IDEAS)81/290

• 指數(shù)型組織應(yīng)該具備良好的控制機(jī)制挎春。它應(yīng)該具備以下5個(gè)特征:
  • 良好的用戶界面,是組織實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張的重要條件看疙；(Interfaces)
    • 這里用戶界面的意思：是指數(shù)型組織連接和管理SCALE外部屬性的過濾和匹配過程。
      • 以AdWords和Quirky兩家公司為例直奋。
      • 還拿apple為例能庆。
    • 我是沒懂作者所說的是用戶界面了，應(yīng)該是翻譯的不對(duì)脚线，可能用接口更合適---lionel
  • 適應(yīng)力強(qiáng)的實(shí)時(shí)儀表盤,讓組織內(nèi)的每一個(gè)人都能了解關(guān)鍵量化指標(biāo)搁胆； (Dashboards)
    • 格魯夫的OKR
      • 我想要去哪里？（目標(biāo)）
      • 我如何知道正在往哪兒去？（關(guān)鍵結(jié)果渠旁，確保正在取得進(jìn)步）
    • 明確性和快速的反饋對(duì)驅(qū)動(dòng)行為變化及最終產(chǎn)生影響是至關(guān)重要的兩點(diǎn)攀例。
    • 高帶前進(jìn)必然需要這樣的度量體系，實(shí)時(shí)地集成并歸納個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的評(píng)估結(jié)果顾腊，這避免了微小的失誤迅速演變成嚴(yán)重的后果肛度。
  • 通過實(shí)驗(yàn)實(shí)現(xiàn)快速迭代；(Experimentation)
    • 《四步創(chuàng)業(yè)法》投慈，《精益創(chuàng)業(yè)》
  • 在遵循公司MTP 的前提下,實(shí)現(xiàn)員工高度自治承耿；(Autonomy)
  • 利用社交工具創(chuàng)造透明性和連通性,消除信息延遲。(Social Technologies)
    • 社交技術(shù)的7個(gè)關(guān)鍵元素：社交對(duì)象伪煤；活動(dòng)流加袋；任務(wù)管理；文件共享抱既；遠(yuǎn)程交流职烧；虛擬世界；情感感應(yīng)防泵。
• 線性組織與指數(shù)型組織的比較蚀之。

chap6 指數(shù)型組織形成的9大驅(qū)動(dòng)因素 111/290

• 指數(shù)型組織不是那哪個(gè)天才的憑空想象,而是在多種要素的共同 作用下進(jìn)化而來的。
  • 因素1:信息讓一切變得越來越快
  • 因素2:“去貨幣化”勢不可當(dāng)
    • 在互聯(lián)網(wǎng)的10年捷泞，將市場營銷和銷售的邊際成本降到了近乎為零的地步足删。
    • 在指數(shù)型組織上，供應(yīng)的邊際成本也變成了零锁右。
  • 因素3:“顛覆”已成新常態(tài)
    • 在一個(gè)世紀(jì)之前失受，競爭的主要驅(qū)動(dòng)力是生產(chǎn)。
    • 40年前咏瑟，市場營銷成了主導(dǎo)拂到。
    • 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，隨著生產(chǎn)和市場營銷變得日陈肱ⅲ化兄旬、民主化，勝負(fù)的關(guān)鍵就看創(chuàng)意和理念了余寥。
  • 因素4:“專家”不再值得信賴
• 121/290
  • 因素5:“5年計(jì)劃”過時(shí)了
    • 讓社群來決定TEDx發(fā)展的腳步领铐。
  • 因素6:小公司的優(yōu)勢更大
    • 《至關(guān)重要的關(guān)系》
  • 因素7:“租賃”取代“擁有”
    • 強(qiáng)調(diào)收益為先而非所有權(quán)
  • 因素8:“信賴”勝于“控制”,“開放”勝于“封閉”
    • Zappos有5大格言
      • 眼界：你在做什么
      • 目標(biāo)：你為什么做
      • 商業(yè)模式：在做的時(shí)候你從哪里獲得動(dòng)力
      • 驚奇和獨(dú)特的因素：你鶴立雞群的條件是什么
      • 價(jià)值：你關(guān)注什么
  • 因素9:一切皆可測量和知曉

Part3 如何創(chuàng)建指數(shù)型組織 139/290

chap7 創(chuàng)建指數(shù)型組織的關(guān)鍵步驟 141/290

• 以Rally Fighter汽車制造出來為例。
• 指數(shù)型組織,成功創(chuàng)業(yè)公司的典型特征
  • 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)：是否可行劈狐？
  • 市場風(fēng)險(xiǎn)：人們會(huì)買這個(gè)產(chǎn)品嗎罐孝？
  • 執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)：這支隊(duì)伍合格地動(dòng)作嗎？
• 創(chuàng)建指數(shù)型組織的 12 個(gè)關(guān)鍵步驟 148/290
  • 一肥缔、選擇一個(gè)MTP {我想要解決的最大問題是什么莲兢？}
    • 我真正關(guān)心什么？
    • 我應(yīng)該做什么？
  • 二改艇、加入或創(chuàng)建與MTP相關(guān)的社群
  • 三收班、建立一支團(tuán)隊(duì)
  • 四、突破性創(chuàng)意
  • 五谒兄、建立商業(yè)藍(lán)圖
  • 六摔桦、尋找商業(yè)模式
  • 七、建立MVP
  • 八承疲、驗(yàn)證市場和銷售
  • 九邻耕、實(shí)現(xiàn)SCALE和IDEAS
  • 十、塑造文化
  • 十一燕鸽、定期回顧關(guān)鍵問題
  • 十二兄世、建立和維護(hù)平臺(tái)
• BlaBlaCar,一家運(yùn)轉(zhuǎn)良好的指數(shù)型組織 【D.R.E.A.M.S框架】
• 167/290
  • Declared聲明：可信的在線檔案
  • Ratings評(píng)價(jià)：
  • Engagement承諾：
  • Aetivity-based基于活動(dòng)：
  • Moderation中間人：經(jīng)過第三方驗(yàn)證
  • Socail社交：
• 建立企業(yè)指數(shù)型組織應(yīng)該注意什么
  • 參考《創(chuàng)業(yè)無畏》

chap8 中型公司如何獲得指數(shù)級(jí)成長 173/290

• TED,20 億人次觀看的思想論壇
• GitHub,600 萬開發(fā)者的開源社區(qū)
• Coyote Logistics,成長最快的物流公司
• Studio Roosegaarde,最具創(chuàng)新能力的“夢想工廠”
• GTG Capital Partners,成功實(shí)施指數(shù)型 OKR 的典范
• GoPro,5 年實(shí)現(xiàn) 50 倍速增長
• 評(píng)：都是說的例子，當(dāng)然也有提到了某人的契機(jī)進(jìn)行了以上改變

chap9 大型公司向指數(shù)型組織靠攏的4大策略 191/290

• 大型組織面臨的三大問題
  • （1）大部分關(guān)注點(diǎn)都是內(nèi)部的啊研，而非外部的
  • （2）重點(diǎn)往往放在現(xiàn)有的專業(yè)技術(shù)上御滩；技術(shù)的整合和拼接往往被忽略，突破性的思維得不到賞識(shí)
  • （3）依賴于來自內(nèi)部的創(chuàng)新党远，而非來自外部的創(chuàng)新
• 1:改變領(lǐng)導(dǎo)層
  • 接受培訓(xùn)
  • 董事會(huì)管理
  • 實(shí)現(xiàn)多樣化
  • 技能和領(lǐng)導(dǎo)力
• 2:結(jié)盟削解、投資或收購
  • 零售行業(yè)三次技術(shù)：銷售點(diǎn)交易的EPOS系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理的RFID標(biāo)簽和會(huì)員卡沟娱。
  • 大型公司必須本著觀察氛驮、合作、投資和收購的目的找出并跟蹤這些具有顛覆性的指數(shù)型組織花沉。
    • goolge收購YouTube
    • 通用電氣投資Quirky
• 3:顛覆(X)
  • 在邊緣激發(fā)指數(shù)型組織
  • 雇傭機(jī)密任務(wù)團(tuán)隊(duì)
  • 復(fù)制谷歌X
  • 與加速器柳爽、孵化器、黑客空間和技術(shù)工房合作
  • TechShop
  • 奇點(diǎn)大學(xué)實(shí)驗(yàn)室
  • mach49
  • H-Farm
• 4:打造“精簡版”指數(shù)型組織
• 217/290
  • 向MTP遷移
  • 社群與大眾
    • 除了內(nèi)部管理碱屁，也需要管理社群
  • 算法
    • 把生成的數(shù)據(jù)用起來
  • 參與
    • 收集客戶的反饋
  • 儀表盤
    • 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)公司的決策
    • 目標(biāo)和關(guān)鍵結(jié)果也是公司的重要指標(biāo)
    • 將來組織中決定性的指標(biāo)不會(huì)再是投資回報(bào)率，而是學(xué)習(xí)回報(bào)率蛾找。
    • 德布林模型的儀表盤方法
  • 實(shí)驗(yàn)
  • 社交技術(shù)
• 例子：蘋果的秘密配方
  • 利用核心設(shè)計(jì)能力
  • 從大的組織中抽取并組織變革者的團(tuán)隊(duì)
  • 將這些團(tuán)隊(duì)安排在組織的邊緣
  • 將設(shè)計(jì)與最前沿的新技術(shù)結(jié)合起來
  • 完全顛覆原有的市場

chap10 大型公司的“指數(shù)化”之路 229/290

• 可口可樂,指數(shù)級(jí)跳躍
  • MTP是“暢爽世界”娩脾。
• 海爾,“開放創(chuàng)新”助其越飛越高
  • 《海爾再造：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的自我顛覆》
• 小米,“米粉”成就的手機(jī)巨人
  • 雷軍深受蘋果的設(shè)計(jì)、市場營銷和供應(yīng)鏈管理的啟發(fā)打毛，還因?yàn)樾∶讓?duì)性能柿赊、品質(zhì)和顧客體驗(yàn)的密切關(guān)注。
• 《衛(wèi)報(bào)》,顛覆自我的新媒體
  • 2007年幻枉，為思想領(lǐng)袖提供了免費(fèi)的博客平臺(tái)碰声。
  • 可以使用該報(bào)網(wǎng)站的API
• 通用電氣,借助指數(shù)型創(chuàng)業(yè)公司實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張
  • 與指數(shù)型公司合作
• 亞馬遜,“好點(diǎn)子”備受呵護(hù)
  • 下屬提出一個(gè)好的想法，你的默認(rèn)回答是“同意”熬甫，除非你有兩頁篇幅的論文來解釋這個(gè)想法為何不好胰挑。
• Zappos,獨(dú)特文化造就的電商
  • 對(duì)客戶服務(wù)的重視
• ING Direct Canada,高度自治的銀行
  • 高度的員工自我管理
• Google Ventures,近乎完美的指數(shù)型組織
  • Bill Maris建立的，利用數(shù)據(jù)分析和算法來評(píng)估交易的價(jià)值。

chap11 “首席指數(shù)官”的誕生 251/290

• 可“指數(shù)化”的神奇力量
• 252/290
  • 改變未來的突破性技術(shù)
    • 哪些技術(shù)會(huì)對(duì)C打頭職位帶來最大影響瞻颂？
    • 哪些新的組織發(fā)展是指數(shù)型執(zhí)行官必須跟蹤和應(yīng)對(duì)的豺谈？
    • 隨著技術(shù)的加速變化，指數(shù)型執(zhí)行官在接下來的5~10年內(nèi)會(huì)遇到哪些問題和麻煩贡这？
• CXO的指數(shù)人生
  • 非這個(gè)級(jí)別茬末，看不到這么深遠(yuǎn)，但隨著基礎(chǔ)條件的改變盖矫，眼光和思維是必須要變的丽惭。
• 首席指數(shù)官,全世界最重要的工作崗位
  • CXO

結(jié)語 指數(shù)型組織,徹底改變我們的工作和生活 275/290

• 指數(shù)型組織范式是可持續(xù)的還是曇花一現(xiàn)？
• 未來學(xué)家保羅.薩佛發(fā)現(xiàn)辈双，人類最初是一個(gè)生產(chǎn)者的經(jīng)濟(jì)责掏，后來轉(zhuǎn)變成了消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)，而今又在朝著創(chuàng)作者的經(jīng)濟(jì)前進(jìn)辐马。

后記 285/290 （彼得.戴曼迪斯）

• 4個(gè)在不遠(yuǎn)的將來即將出現(xiàn)的不同程度的技術(shù)集合體
  • 計(jì)算力的成倍發(fā)展
  • 技術(shù)的結(jié)合：網(wǎng)絡(luò)拷橘，人工智能
  • 互聯(lián)互通更加緊密
  • 城市化帶來的思想更密切的交換和迭代

譯者后記 289/290

• 懂得運(yùn)用當(dāng)時(shí)最先進(jìn)技術(shù)和最寶貴資源的公司。

收獲

• 說一點(diǎn)小細(xì)節(jié)：

Published by arrangement with authors c/o Levine Greenberg Rostan Literary Agency through Bardon-Chinese Media Agency喜爷。

• 于是知道了兩家代理公司冗疮，雖不懂出版全貌，還是作為了解下檩帐。
  • Bardon-Chinese
  • Levine Greenberg Rostan Literary Agency
• 全書的內(nèi)容术幔，分為兩部分吧
  • 介紹一下指數(shù)型組織的特性：有MTP；5個(gè)內(nèi)部屬性：IDEAS湃密；5個(gè)外部屬性：SCALE
  • 以國內(nèi)外的商業(yè)公司為例诅挑，分別套上以上的特征，同時(shí)也描寫了現(xiàn)有的公司如何跟上指數(shù)化的步伐泛源，并對(duì)幾家公司進(jìn)行了指數(shù)化測試拔妥。
• 總體評(píng)價(jià)
  • 作為引進(jìn)這個(gè)概念的書籍挺好的，畢竟只是聽人家提到這個(gè)名詞达箍，我也必須看看這本書没龙，而不是只知道詞。
  • 但學(xué)術(shù)界或理論界和真實(shí)的經(jīng)營世界缎玫，還是有隔閡的硬纤，就像給皇帝寫史一樣，筆者很少知道產(chǎn)生某種變革的真正原因赃磨，只是通過現(xiàn)象來描寫某個(gè)規(guī)律筝家。
  • 我想了解“指數(shù)型組織”這個(gè)名詞概念的目的已經(jīng)達(dá)到，當(dāng)然也有不少內(nèi)容邻辉，我并沒有真正讀懂溪王，離我去應(yīng)用還更好腮鞍，但可以小部分應(yīng)用，比如把自己想象成一個(gè)企業(yè)在扰，去自我經(jīng)營缕减，這就有點(diǎn)自我管理了。
• 挑兩個(gè)毛病
  • （1）之前說了所有的指數(shù)型組織都要有MTP芒珠，但后期挑的測試公司中桥狡，其實(shí)就有幾家公司沒有MTP的。
  • （2）譯者的小細(xì)節(jié)：雖說原文沒有看到皱卓，但內(nèi)部屬性中的I裹芝，譯者把Interface翻譯成用戶界面，這里我覺得是接口更好娜汁。