今年兩會(huì)绊含,全國(guó)人大代表、科大訊飛董事長(zhǎng)劉慶峰再次扮演了“AI代言人”的角色炊汹,建議將“人工智能+”上升為國(guó)家戰(zhàn)略——“要系統(tǒng)規(guī)劃躬充、加速布局,搶抓全球產(chǎn)業(yè)制高點(diǎn)”讨便。據(jù)2016年《科學(xué)》雜志預(yù)測(cè)充甚,到2045年,全球平均會(huì)有50%的勞動(dòng)崗位被人工智能技術(shù)替代霸褒,在中國(guó)這個(gè)數(shù)字將達(dá)77%伴找。
那么人工智能+教育會(huì)有怎樣的翻天覆地的變化呢?
教育+直播熱
去年我們被直播環(huán)繞著废菱,產(chǎn)品沒(méi)有直播服務(wù)基本不好意思做推廣技矮。教育+直播更是為燒錢(qián)的娛樂(lè)直播撕開(kāi)了細(xì)分領(lǐng)域的曙光,是相對(duì)于傳統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)校殊轴、網(wǎng)校更先進(jìn)衰倦、更具互動(dòng)性和陪伴性的教與學(xué)方式。再者有一批嘗鮮者發(fā)現(xiàn)旁理,教育的變現(xiàn)能力比線下費(fèi)盡把一車(chē)學(xué)生拉到培訓(xùn)地點(diǎn)的方式簡(jiǎn)單多了樊零,成本也大幅下降;更重要的用戶轉(zhuǎn)化和變現(xiàn)能力增強(qiáng)了一倍不止孽文。所以去年我們看到幾乎所有較大的教育服務(wù)都接入了直播服務(wù)淹接。
就如大家都預(yù)感到教育+直播是大勢(shì)所趨,并且一年左右時(shí)間成為了的教育產(chǎn)品的標(biāo)配叛溢;教育+人工智能則是下一個(gè)而且已經(jīng)有到來(lái)的超車(chē)大風(fēng)口塑悼。
教學(xué)的兩體三環(huán)五要素
當(dāng)我們?cè)谟懻撊斯ぶ悄軐⑹墙逃袠I(yè)的大風(fēng)口的時(shí)候,我們?cè)谡f(shuō)什么楷掉?
首先說(shuō)人工智能是否提高了行業(yè)效率厢蒜?包括教學(xué)者霞势、學(xué)習(xí)者。
其次是相對(duì)原有的用戶體驗(yàn)斑鸦,是否有質(zhì)的提升愕贡?
再次觸達(dá)和理解成本是怎么樣的?
我們就這三個(gè)角度來(lái)說(shuō)一說(shuō)人工智能+教育巷屿,主要是指職業(yè)教育的職業(yè)考證服務(wù)固以。
春節(jié)回家,遇到幾位高中的中年自身教師嘱巾,其中一位是副校長(zhǎng)憨琳。問(wèn)第二個(gè)問(wèn)題是,老師使用互聯(lián)網(wǎng)工具的頻率多不多旬昭?
副校長(zhǎng)說(shuō)篙螟,不多;推動(dòng)不起來(lái)问拘。也就有領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)課或錄制演示課時(shí)使用一些遍略。主要原因是相對(duì)傳統(tǒng)板書(shū)等,很多工具還增加了老師的工作量骤坐。另外绪杏,一些年齡較大的老師,整個(gè)學(xué)習(xí)和操作難度也較大纽绍。不過(guò)寞忿,他們還是時(shí)不時(shí)給老師培訓(xùn),比如MOOC精品課顶岸,比如批改作業(yè),比如布置作業(yè)等叫编。
不管是K12還是職業(yè)教育辖佣,都繞不開(kāi)兩個(gè)主體三個(gè)環(huán)節(jié)。老師主體和學(xué)生兩個(gè)主體搓逾;對(duì)應(yīng)的行為環(huán)節(jié)即教卷谈、學(xué)、考(練評(píng)考)霞篡。在這個(gè)三個(gè)主要環(huán)節(jié)中世蔗,會(huì)產(chǎn)生其他諸多交互行為:布置作業(yè)、練習(xí)檢測(cè)朗兵、作業(yè)閱卷污淋、疑難解答、輔導(dǎo)鞏固幾個(gè)行為要素余掖。
在有老師(培訓(xùn)課和直播課)服務(wù)的考證備考寸爆,基本和上述主路徑一致。
基于以上教與學(xué)的環(huán)節(jié),當(dāng)前的人工智能會(huì)有哪些應(yīng)用呢赁豆?
針對(duì)針對(duì)老師仅醇,教這個(gè)核心行為無(wú)法替代。我們有鼓吹說(shuō)魔种,老師不未來(lái)也將失業(yè)析二。至少在K12領(lǐng)域這個(gè)基本沒(méi)有可能性。但是呢节预,輔助老師提升效率在當(dāng)前已有不少樣板案例叶摄。
一是個(gè)性化布置作業(yè)。隨著學(xué)生學(xué)習(xí)行為的電子化心铃,我們能精確的獲取到學(xué)生的學(xué)習(xí)行為准谚;根據(jù)關(guān)聯(lián)知識(shí)點(diǎn)分支、錯(cuò)誤頻率去扣、錯(cuò)誤時(shí)間等因素柱衔,能精確定位學(xué)生的薄弱點(diǎn)。這個(gè)數(shù)據(jù)就能自動(dòng)針對(duì)每一個(gè)學(xué)生布置不同的課后作業(yè)愉棱。避開(kāi)了千篇一律的一刀切的傳統(tǒng)練習(xí)方式唆铐。
二是智能批改作業(yè)。除了原有的客觀題的批改以外奔滑,隨著訊飛在語(yǔ)音合成技術(shù)的成熟和推廣艾岂,對(duì)學(xué)生的語(yǔ)文主觀題試卷、英文主觀題試卷朋其、學(xué)生語(yǔ)音類作業(yè)王浴,都能極其高效和一對(duì)一的檢閱和矯正。
我們也看到了諸多考評(píng)類測(cè)驗(yàn)梅猿,包括普通話等級(jí)考試氓辣、英語(yǔ)等級(jí)考試等都在普及和使用訊飛的考試產(chǎn)品系列;越來(lái)越多的學(xué)校在使用訊飛的教學(xué)產(chǎn)品系列袱蚓。
三是答疑機(jī)器人钞啸。傳統(tǒng)課堂一個(gè)老師對(duì)四五十個(gè)學(xué)生,答疑無(wú)法覆蓋到每個(gè)個(gè)體喇潘,無(wú)法針對(duì)性強(qiáng)化体斩。當(dāng)前的問(wèn)答,包括百度問(wèn)答颖低、垂直的問(wèn)答社區(qū)絮吵,都是眾包的模式,大眾參與和UGC生產(chǎn)內(nèi)容忱屑;然而對(duì)于學(xué)習(xí)的問(wèn)答(主要優(yōu)勢(shì)是免費(fèi))源武,在我們實(shí)際的體驗(yàn)中等待的耐心有限扼褪;沒(méi)辦法離線等太久。部分機(jī)構(gòu)的一對(duì)一答疑則收費(fèi)偏高粱栖,且無(wú)法做到隨時(shí)隨地的響應(yīng)话浇。而擬真答疑機(jī)器人則可以像一個(gè)小伙伴一樣,語(yǔ)音回答它聽(tīng)到和理解的任何問(wèn)題闹究。而且嫩短時(shí)間內(nèi)鍛煉成一個(gè)比自己的更智慧的小伙伴幔崖。
我想除去部分實(shí)踐性和體驗(yàn)性課程,以上是人工智能在教育領(lǐng)域的主要應(yīng)用方式渣淤。
人工智能+職業(yè)資格考證服務(wù)
那么具體到職業(yè)資格考試教育赏寇,人工智能有沒(méi)有想象的空間呢?
從上面的2大主體3大環(huán)節(jié)5個(gè)要素的分析看价认,職業(yè)資格考試類教育更適合深度與人工智能相結(jié)合嗅定。
一是人群上,資格考試類學(xué)生大多數(shù)大學(xué)生和在職人士用踩。對(duì)智能設(shè)備有更高的普及度和支配度渠退。
二是付費(fèi)轉(zhuǎn)化上,因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間和壓力較大脐彩,學(xué)習(xí)時(shí)間相對(duì)不多碎乃,有更高的付費(fèi)意愿在輔助提高效率;同時(shí)因?yàn)橛蟹€(wěn)定的收入來(lái)源惠奸,付費(fèi)能力也相對(duì)高出很多梅誓。
三是在學(xué)習(xí)形態(tài)上,核心目標(biāo)就是拿到證書(shū)佛南。不像K12或者英語(yǔ)類梗掰、留學(xué)類服務(wù),是實(shí)際掌握知識(shí)越多越好嗅回,職業(yè)資格考證學(xué)習(xí)則是及格就OK了及穗,甚至學(xué)習(xí)都不用,能過(guò)就萬(wàn)事大吉了妈拌。所以學(xué)習(xí)深度更淺,學(xué)習(xí)的僥幸心理更強(qiáng)烈蓬蝶。
隨著語(yǔ)音合成技術(shù)成熟尘分,特別是合成語(yǔ)音越來(lái)越流暢化、情感化丸氛。
在媒介形態(tài)上培愁,我們的傳統(tǒng)紙質(zhì)講義和教程,會(huì)越來(lái)越多的電子化缓窜;也會(huì)越來(lái)越多的被智能語(yǔ)音版教程所替代定续。極大解決了時(shí)間碎片化和解放了雙手谍咆。
對(duì)應(yīng)的同時(shí)答案解析也會(huì)逐漸的語(yǔ)音化。
學(xué)習(xí)監(jiān)督和學(xué)習(xí)鞏固這塊私股,智能算法和推送摹察,將有效扮演監(jiān)督者的角色;基于練習(xí)數(shù)據(jù)倡鲸,自動(dòng)給出練習(xí)作業(yè)供嚎,有效做到千人千面,舉一反三峭状。
在互動(dòng)上克滴,基于智能答疑機(jī)器人的會(huì)話式教育將比傳統(tǒng)人工問(wèn)答更加快捷、高效优床。
那么未來(lái)在職業(yè)資格考證學(xué)習(xí)者會(huì)怎么樣呢劝赔?
你有一個(gè)專屬虛擬助手或陪伴機(jī)器人,下班后你對(duì)他說(shuō)胆敞,開(kāi)始學(xué)習(xí)着帽;于是機(jī)器人會(huì)根據(jù)上次及歷史學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析,推薦學(xué)習(xí)課程竿秆;并用全息投影启摄,開(kāi)始播放課程。
聽(tīng)課完畢幽钢,語(yǔ)音提示你做一個(gè)簡(jiǎn)短的鞏固練習(xí)歉备,墻壁上貨白板上投影出題目,你使用語(yǔ)音回答匪燕;助手會(huì)自動(dòng)判斷答案蕾羊,然后會(huì)給出語(yǔ)音解析;
在你做模擬題時(shí)帽驯,你遇到了問(wèn)題龟再,不會(huì)再去百度或問(wèn)答社區(qū),你直接把疑難轉(zhuǎn)發(fā)或語(yǔ)音讀給機(jī)器人尼变,他在5秒鐘內(nèi)就能給出語(yǔ)音版的詳細(xì)的富媒體解析利凑。
當(dāng)你初級(jí)職稱考試完畢,他也會(huì)幫你規(guī)劃好下一等級(jí)的課程以備你所需嫌术。
這樣想哀澈,還是有些小激動(dòng)啊。多數(shù)產(chǎn)品從題庫(kù)切入獲取學(xué)習(xí)行為度气,然后推薦課程割按。發(fā)力智能推薦和智能機(jī)器人,相信不久的將來(lái)磷籍,會(huì)成為教育產(chǎn)品的大趨勢(shì)适荣。