第七章
誰是老交情
平時少開口,偶然開口骇陈,開口成金震庭。
總是打哈哈,又打哈哈你雌,哈哈了事器联。
“門清前!門清前婿崭!”老曹說完拨拓,先一干而盡,清了自己的杯子氓栈,又揚(yáng)著眉盯著老丁的杯子渣磷,“喂喂喂!別辜負(fù)我的好酒喲!"伸手指指授瘦,”清了醋界!清了竟宋!怕什么嘛?你是老板物独,又有張助理開車袜硫。“站起身挡篓,”順便拜托一句婉陷,我有個侄子叫曹師成,最近考你們公司官研,如果可能秽澳,照顧照顧∠酚穑“
”真拿他沒辦法担神,“丁總上車,一邊回頭朝老曹揮手始花,一邊對小張說妄讯,”也幸虧今天你陪我來,不然怎么回去酷宵?“
”還好啦亥贸!不紅不紅!“
”不紅不紅浇垦,讓下頭人聞到一身酒氣炕置,像什么話?“拍了一下小張男韧,”今天下午的訪客都給擋著朴摊,等我酒氣過了,再進(jìn)來此虑∩醺伲“
”是是是!“
才說完寡壮,"是”贩疙,回公司沒幾分鐘,小張就進(jìn)來了况既;
“報告總經(jīng)理这溅,有位文教授打電話來,我本來要給您擋了棒仍,可是他說是您高中同學(xué)悲靴,有急事,您看怎么辦莫其,要不要接癞尚?”小張小心翼翼地說耸三,“我是跟他說了您正在開會〗娇”
“文教授仪壮?高中同學(xué)........"抬起頭,”是不是文小杭案旎铡积锅?姓文的人不多........我想,你接過來給我吧养盗!“
電話接通了缚陷。
“文小杭啊往核!”丁總開門見山地問箫爷,“哇!真是你澳羧濉虎锚!了不得!了不得衩婚!多少年不見拔潭肌?你怎么找到我的谅猾?十分鐘?沒問題鳍悠,我等你税娜,多忙也得跟你這老同學(xué)見個面啊藏研!”
沒多久敬矩,文教授就到了,丁總破例蠢挡,跑到會客室外面迎接弧岳,又摟著肩,帶文小杭進(jìn)去业踏。
“小杭禽炬、小杭,都老杭了勤家!”文小杭坐下來腹尖,“老同學(xué)里,你最成功伐脖∪柔#”
“哪里話乐设!老同學(xué)怎么這么說?我也聽說你在教育圈的成就,一直想跟你聯(lián)絡(luò)绎巨〗校”
“ ?其實我早就知道你在這兒做老板,但是场勤,不好意思打擾戈锻。”
“笑話却嗡!丁總狠狠拍了一下小杭舶沛,”有什么事,我能效勞嗎窗价?“
聳聳肩如庭,文小杭等了幾秒鐘:“實在不好意思開口,無事不登三寶殿撼港,是為了我兒子坪它,他最近來你們公司應(yīng)聘,據(jù)說你們只錄取一個帝牡,我來試探試探往毡,是不是........."
"啊!姓文,對了靶溜,我是見過個姓文的資料开瞭,叫文........文什么?”
“文達(dá)”罩息。
“對!對嗤详!對!不求聞達(dá)于諸侯瓷炮,”老丁笑道葱色,“當(dāng)然你的文不一樣,我以后就叫他小文吧娘香!”
兩個人都笑了苍狰。
這時小張端茶進(jìn)來,文小杭卻看著表:“不行烘绽,說十分鐘淋昭,不能耽擱你太久,我得告辭了诀姚∠炫#”
“哎,你這老同學(xué),怎么才來就走呢呀打?”
“說實在的矢赁,我下頭有博士班學(xué)生口試,失禮失禮贬丛,改天再聚吧撩银!”
說完,文小杭起身豺憔,拱拱手额获,走了。
“把前天面試的資料拿來給我恭应。"丁總送出老同學(xué)抄邀,對小張說。
資料立刻送上來昼榛。
“果然有個文達(dá)”境肾,丁總翻翻資料,“成績不錯胆屿,長得跟他老子還真像奥喻。”又翻翻另一份非迹,是曹師成的环鲤,笑笑,“曹師成跟他叔叔長得也有點像憎兽±淅耄”拿起筆,在文達(dá)的資料上簽了字:
“通知文達(dá)纯命,他被錄取了酒朵。”
小張嚇了一跳:“您中午不是還跟曹先生說會照顧他侄子嗎?"
"我沒說一定霸健!”丁總笑笑结耀,“哎呀留夜!老曹一天到晚在一塊,不是他請图甜,就是你我請碍粥,賣面子,機(jī)會多的是黑毅。我這老同學(xué)嚼摩,專程來,又是為他兒子,我能不幫嗎枕面?”
有話好說
看這故事愿卒,你會不會覺得有點詫異?
老曹中午才請了丁總吃飯潮秘,同時拜托丁總“照顧”他的侄子琼开。丁總也幾乎答應(yīng)了,為什么半途躥出一個好久不見的文教授枕荞,丁總就變了呢柜候?
難道常碰面的老曹,反不如“無事不登三寶殿”的文教授嗎躏精?
如果你這么想渣刷,就錯了。
要知道矗烛,見面三分情辅柴,并不代表常見面就三十分情。人的情好比種花高诺,你把好幾株花種在一個盆子里碌识,花是美,但是每棵都長得不夠好虱而。
相反筏餐,如果你有一盆只種一株花,那花則長得特別茂盛牡拇。
一群酒肉朋友魁瞪,天天在一起喝酒吃肉、扯淡聊天惠呼,你拜托我一下导俘,我拜托你一下,你以為每個人都把對方的事當(dāng)作“大事”來辦嗎剔蹋?
錯了旅薄!天天見面的朋友,拜托的話反而嫌“淡”泣崩。因為你今天拜托一件少梁,明天拜托一件,那拜托的力量已經(jīng)弱的不能再弱矫付。
被拜托的人難免想:
“哎呀!三天兩頭有事凯沪,今天不辦,改天還可以幫他忙买优》谅恚”
于是挺举,這種酒肉朋友的事,往往變成最能拖的事烘跺。
君子之交淡如水湘纵,朋友之托重如金
從另一個角度想,一個八百年不見液荸,過去卻有交情的朋友瞻佛,今天突然跟你約時間造訪,而且說明來意娇钱,他拜托的話伤柄,味道就“濃”了。
他是真來拜訪你文搂,托付你适刀。拜托這一次之前,他從來沒有求過你任何事煤蹭,今天拜托你之后笔喉,他也可能不會再來求你,你說硝皂,你能不“優(yōu)先處理”嗎常挚?
再舉個狠一點的例子——
一個坐在餐桌前和一個睡在臨終病榻上拜托你同樣一件事的人,你會重視對誰的承諾稽物?
坐在餐桌前的人奄毡,你不幫忙,改天他能過來罵你贝或;死掉的人吼过,你不幫忙,他沒辦法找你算賬咪奖。按說你會賣前者的面子才對盗忱。
問題是,你為什么把后者的請托羊赵,當(dāng)作最有分量的請托呢?
道理很簡單趟佃,因為他的話是“生死與之”,因為他的話“只此一次”昧捷,因為他的話“絕對真誠”揖闸。
這就進(jìn)入我們今天要討論的主題——
語言的真誠。
直銷布道大會
如果你希望把話說到心窩里料身,最重要的一點就是“真誠”。
你參加過直銷公司的大會嗎衩茸?
假使你不小心踏入那里芹血,很可能誤以為是進(jìn)入“宗教布道大會”的會場。
臺上有主講者講他們的產(chǎn)品有多么特殊、神奇幔烛,或是由XX博士精心研究啃擦,或是由某人帶出的“清宮秘方”,或是使用特殊過程煉制饿悬×铗龋總之,那是天下獨一無二的“神”品狡恬。
接著有一批又一批的人上臺作見證珠叔。
有人說他使用了該產(chǎn)品之后如何得到新生命。
有人說他原來已經(jīng)窮困潦倒弟劲,如何直銷再出發(fā)祷安,如今已經(jīng)擁有華宅美譽(yù),美譽(yù)也是他的直銷“下線”兔乞。
然后大家一起唱歌汇鞭,一起歡呼,一起歡迎新伙伴的加入庸追,大家一起走向美好的未來霍骄,一起把這美好的產(chǎn)品與信息帶給普天下的人。
群眾催眠的作用
為什么直銷業(yè)者常要辦這種大會淡溯?
一方面他們?yōu)榱私榻B產(chǎn)品读整,拉新的伙伴進(jìn)入“組織網(wǎng)”,一方面他們需要這樣的氣氛血筑。因為那種“群眾催眠”的作用绘沉,能使他們出去說的話更感人、更有力量豺总。
想想车伞,做直銷的人最愛講的一句話是什么?
是“好東西與好朋友一起分享”喻喳!
他們?yōu)槭裁床徽f賣東西給你另玖,而是說“告訴你偉大產(chǎn)品的消息,使你得救”表伦?
他們吃飯吃一半谦去,會叫侍者送白開水來,當(dāng)面沖“減肥茶”蹦哼,吞養(yǎng)傷藥片給你看鳄哭;他們一邊吞,一邊臉上散發(fā)出光彩纲熏。當(dāng)他們向你“推介產(chǎn)品”的時候妆丘,是那么熱情锄俄、激動,為什么勺拣?
因為一個好的直銷工作者奶赠,他是真相信他的產(chǎn)品的。
因為他已經(jīng)接受過集體催眠药有,他已經(jīng)看過那么多見證毅戈。
他信,信他自己愤惰,信他的產(chǎn)品苇经,信他說的話,他沒有要賺你的錢羊苟,即使賺塑陵,也是希望拉你進(jìn)去,一起傳布美好的信息蜡励,一起賺令花!
自己給自己催眠
’如果你希望成為演講家、布道家凉倚、政治家兼都、社會活動家,或是做個有說服力的人稽寒,你都得學(xué)習(xí)那種說話的真誠扮碧,你甚至應(yīng)該學(xué)習(xí)“自我催眠”。
二OOO年四月一號杏糙,參加世界花樣滑冰錦標(biāo)賽的關(guān)穎珊慎王,由原來第三名,居然決賽做出超完美的演出宏侍,一躍成為冠軍赖淤。
她事后怎么說?
她說她在比賽前不斷告訴自己:”I can make it!"而在比賽中谅河,她則不斷告訴自己“我會有這樣大的耐力和體力”咱旱,于是,她果然表現(xiàn)出異常的體力绷耍,做出“三轉(zhuǎn)跳”加“三轉(zhuǎn)跳”吐限。
自己告訴自己:“我能辦得到!”
自己告訴自己:“我比別人強(qiáng)褂始!”
自己告訴自己:“我說的都是真理诸典,是無可置疑的∑槊纾”
這些都是自我催眠狐粱。
相反赘阀,你想想,如果你上臺之前先怯場脑奠,對自己說的一點都沒把握望迎,甚至自己都完全不相信自己講的那一套吼畏。
你自己都不信雀哨,怎么叫別人信呢铜邮?
不撒不必要的謊
把話說到心窩里揽趾,你也要誠實儿礼。
天哪指蚜!談到誠實献起,有誰能說話百分之百誠實骂租?
不錯祷杈,你可以不夠百分之百誠實,但是你可以百分之百不撒謊渗饮。
我有個朋友說得好——“當(dāng)我今天往西邊走但汞,而你問我往哪里去了,我如果不愿意告訴你我去了西邊互站,最起碼我可以說我沒有去北邊私蕾,也沒有去東邊『遥”
這就是一種說話的技巧踩叭。
有人問你的新房子是多少錢買的,你不愿意告訴他確實的數(shù)字翠胰,又不愿意撒謊容贝,最起碼你可講“比我賣的那棟貴多了”,或“不到一千萬”之景。
你何必說:“哦斤富!花了一千萬」刖ぃ”
改天人家知道你只花了七百萬茂缚,多尷尬!
誠實是最保險的說話方法
不說假話屋谭,也是最保險的說話方法脚囊。
剛才那買房子的人,如果是夫妻都不說假話桐磁,在不同場合悔耘,有人分別問丈夫和太太多少錢買的房子。
一個答“不到一千萬”我擂,一個答“比我們原來住的房子貴”衬以,他們的話可能穿幫嗎缓艳?又可能彼此矛盾嗎?
知道了這個道理看峻,如果有人打電話給你老板阶淘,老板又不希望見那個人時,你最好的答法是:“對不起互妓,現(xiàn)在他不在溪窒。”
但是也可以說:“對不起冯勉,他出國了澈蚌。”
想想灼狰,如果對方是在樓下打的電話宛瞄,才打完,人就上來了交胚,看到你老板份汗,你要怎么解釋?
說你老板剛坐“光速機(jī)”由國外回到你辦公室嗎承绸?
說他不在裸影,你永遠(yuǎn)可以講‘老板剛才確實不在,他出去了一下下(管他去了哪里军熏,總之不在辦公室)”轩猩。
說“不方便接聽電話”,更是四平八穩(wěn)荡澎,你又何必賣弄小聰明畫蛇添足均践,說“老板出國”或“下南部”、“上北部”了呢摩幔?
記淄:能不撒謊,絕不撒謊或衡,說話才能不矛盾焦影,也才比較真誠。
尊重我封断,也尊重你
十幾年前斯辰,一批來自臺北的朋友,來到紐約曼哈頓去看現(xiàn)代舞表演坡疼。
那是一個很小的舞臺彬呻,圓形的,四周圍著座椅。
因為舞臺不高闸氮,座位又靠近剪况,所以這些坐在第一排的朋友,就把腳搭在臺子上蒲跨。
你知道發(fā)生什么事嗎译断?
那舞者,一上臺或悲,先沖到臺邊镐作,叫每個人把腳收回去。她說了一句很簡單的話:
“尊重我隆箩,也等于尊重你你自己!”
我是說真的
會說話的人也一樣羔杨,你要讓對方先尊重你捌臊,他才會認(rèn)真聽你的話。你也要尊重對方兜材,使他覺得你今天是真要跟他“說一番話”理澎。
如果你是父母,今天你要訓(xùn)孩子曙寡。
你可以一邊炒菜一邊罵糠爬,也可以在餐桌上瞪起眼睛,講你的道理举庶。你還可以晚上敲他的門执隧,問:“孩子,我能不能進(jìn)來户侥,跟你講幾句話镀琉?”
你甚至可以早早在他書桌上留個字條——“孩子,今天晚上九點蕊唐,我會到你房間里屋摔,跟你談?wù)劇替梨!?/p>
你說钓试,是不是一個比一個重?
你用什么方法副瀑,說的話會更有重量弓熏、更有力量?
我與你約定
尊重自己俗扇,最好的方法是先尊重對方硝烂。
若你能如本章一開頭故事中的文教授,先打電話約時間,而且說只用十分鐘滞谢,是不是表現(xiàn)了對丁總經(jīng)理的尊重串稀?
我只用十分鐘,表示我尊重你的時間狮杨,表示我會長話短說母截,更表示我有控制時間的能力,甚至表示橄教,我也很忙清寇,所以只有十分鐘。
但是护蝶,我親自到你辦公室华烟。
因為,我有不能不親自對你說的事持灰。
同樣的道理盔夜,當(dāng)你的孩子看到你的字條,心里會不會七上八下堤魁,猜“爸爸媽媽要跟我說什么”喂链?他到近九點的時候,會不準(zhǔn)備好他的心情妥泉,等你進(jìn)去椭微,聽你說話嗎?
那比你突然敲他的門盲链,或一推而入的感覺不是好多了嗎蝇率?
最少,你尊重他的時間刽沾,他的隱私瓢剿。他也相對地要尊重你。
睡衣見客行不行悠轩?
尊重间狂,不僅表達(dá)在言語上,也可能表現(xiàn)在服裝上火架。
你是位名士鉴象,平常不修邊幅,但是你的朋友死了何鸡,你去參加公祭纺弊,你如果穿上西裝,打起領(lǐng)帶骡男,那些平常見慣你不修邊幅的朋友見到淆游,對你只會有尊重,不會有揶揄,因為你尊重死者犹菱,也表示尊重你自己拾稳。
又比如,你有朋友到家里來腊脱。
如果是老朋友访得,太熟太熟的同輩么,你可以先表示一聲歉意陕凹,請對方諒解你穿得隨意悍抑,于是你穿睡衣跟他聊天。他也把一雙腳丫放在沙發(fā)上杜耙,跟你瞎扯搜骡。
但是換個不熟的朋友,你能如此嗎佑女?
如果你還這樣浆兰,穿個睡衣招呼,就顯示了兩點:
第一珊豹,你大牌,沒把他放在眼里榕订。
第二店茶,你隨便,不成體統(tǒng)劫恒。
你是不尊重他贩幻,也不自重。
“穿衣服”與“穿香水”
現(xiàn)在两嘴,我要把話帶會前面《老林的凱旋夢》里曾經(jīng)談過的求職時的服裝問題丛楚。
一個中年男人,資深的工作者憔辫,求職面試時趣些,不必穿全新的西裝、全新的皮鞋贰您,理全新的發(fā)坏平,免得人家覺得你嫩,或覺得你很急切地想求取這個職位锦亦。
這是我在前面說過的舶替,表示“說大人,則藐之”杠园。
那時顾瞪,我只提到男人求職,現(xiàn)在則要談?wù)勁饲舐殹?/p>
你知道西方人說搽香水不是用“搽”或“噴”或“涂”,那是用什么陈醒?
他們用惕橙?穿“這個字,說”wear perfume"孵延。
在西方社會吕漂,香水是“穿著”的一種。
一位女士求職尘应、上班惶凝,除了穿得體的衣服,還得“穿”香水犬钢,“穿”首飾苍鲜。
但那香水不可以是濃郁的,那首飾不可以是搖來晃去的玷犹,那衣服不可以是暴露或“不容彎腰撿東西”的混滔。
甚至有些辦公室,除了周末歹颓,不準(zhǔn)女士穿長褲上班坯屿。
女人求職,無論她是“菜鳥”或“老鳥”巍扛,都可以穿全新的衣服领跛,都一定要戴恰當(dāng)?shù)氖罪棧胍稽c點香水撤奸。
那是什么吠昭?那是身份,那是禮貌胧瓜。
女人跟男人就是不一樣矢棚。
“士為知己者死,女為悅己者容府喳∑牙撸”男人可以穿七成新的衣服,表示我很自信钝满,不必為了與你碰面而刻意“打扮自己”肉津;女人則不同,女人要讓人知道她作了打扮舱沧,表示她有自信妹沙,她對自己的美麗有要求,也表示她對“別人眼睛”的尊重熟吏。
你聽懂了嗎距糖?
“我最怕到西餐館吃飯的時候問侍者有哪些甜點了”玄窝,有一次,我對美國朋友說“因為我常聽不懂”悍引。
他一笑:“不要說你了恩脂,我們也怕,我們也常聽不懂趣斤,只好用猜的俩块。”
為什么會這樣浓领?
因為那侍者一年三百六十五天玉凯,恐怕有三百天都在報同樣的甜點名稱。報到最后联贩,那些名稱在他心里已經(jīng)成為一團(tuán)了漫仆,于是從頭到尾不加標(biāo)點,呼嚕一下子泪幌,全報了出來盲厌。
你確實沒聽懂,但是他認(rèn)為你聽懂了祸泪,因為他早背的滾瓜爛熟吗浩。
自己懂,別人不懂没隘,是許多人說話的毛病懂扼。
言要由衷
有人說笑話,剛開口兩句升略,自己先笑得前仰后合,接不上氣屡限。
有人說悲慘的事品嚣,沒說兩句,先哭了钧大,抽抽搭搭地?zé)o法說下去翰撑。
有人給你寫信,寫你的地址一筆也不含糊啊央,寫他自己的地址卻龍飛鳳舞眶诈,使你無法辨認(rèn)。
有餐館侍者為你唱生日快樂歌瓜饥,可是一邊唱逝撬,一邊眼睛看著天花板,唱的有氣無力乓土。
有空中小姐作“穿救生衣”示范宪潮,但是像打太極拳溯警,還不好好打,動作都做一半就不見了狡相。
這些都是什么原因梯轻?
都是他的“內(nèi)情”無法“外達(dá)”,他的“詞不能達(dá)意”尽棕,以及由于太常做喳挑、太常說而沒有了情。
請別太肉麻
我們常說人“理直氣壯”又形容人“文情并茂”滔悉∫了校“理”與“氣”,“文”與“情”氧敢,是必須同時呈現(xiàn)的。
問題是許多人明明有理孙乖、有情浙炼,卻不能跟他的語言同步。
第一點唯袄,是他自己的情太多弯屈,卻沒等對方的情緒跟上來,而一直宣泄恋拷。
舉個例子资厉,我們聽人朗誦詩歌,常會覺得渾身起雞皮疙瘩蔬顾,為什么宴偿?因為你覺得肉麻。
但是诀豁,你問那朗誦的人窄刘,他自己覺得肉麻嗎?
他搖頭舷胜。
了解了這一點娩践,當(dāng)你對人形容你家天才的兒女,或天才的小貓烹骨、小狗的時候翻伺,一定要知道,你自己遠(yuǎn)比對方了解情況沮焕,你要他感同身受吨岭,一定得慢慢來,才不致讓他受不了峦树。
你要向別人推銷東西的時候未妹,也別把那已經(jīng)說了千遍的詞簿废,一大串“流”出來,而要看看對方络它,看他進(jìn)入上一句的情況之后族檬,才說下一句。
說話要“入戲”
如果你是演講家或舞臺劇的演員化戳,就更要小心 了单料。
即使你講那個題目、演那場戲已經(jīng)幾百場点楼,你仍然要在心里不斷告訴自己:“這些臺下的人扫尖,都是第一次聽我講。這是我的第N次掠廓,卻是他們的第一次换怖。”
于是你“入情”蟀瞧、“入戲”沉颂。使情感與你說出每一句話都結(jié)合在一起。
于是悦污,你使他們感動铸屉,使他們共鳴。
于是切端,你成功了彻坛!