被“誤讀”的工程師文化

以下引用兩個最常見的解讀:

“就用通俗的語言說說自己的看法吧, 有工程師文化的公司, 工程師在公司里地位很高, 很強勢, 甚至比經理,銷售等還強勢. 很多項目產品, 并不是經理在驅動, 而是一群工程師在主導, 經理的作用, 往往就是財務支援, 人力支援, 進程記錄督促等等, 典型的”后勤”和”服務”角色. 假如從工程師的角度來看, 如果他/她覺得自己在公司里很重要, 每日工作得很開心, 很充實, 認為在公司里做工程師很有前景, 那這家公司就可以說是有工程師文化的崭别《玻”

——以上引用來自:整形記創(chuàng)始人 Ada李力

“項目的資源完全來自工程師的自愿:

PM游說工程師們,試圖吸引工程師為他們的想法而工作

工程師自己決定去干哪個產品經理的活

工程師然后去給他們的頭兒報告:"我本周要干這么5件事情"

工程師的頭兒幾乎可以說是放任手下各行其是茅主,偶爾給點做事情優(yōu)先級的忠告

工程師自己處理所有的事情舞痰,從js到db的所有邏輯。如果他們期望得到設計師(FB里只有非常少的專職設計師)的幫助暗膜,他們需要自己去搞定設計師來加入他們的項目匀奏;如果需要架構師同樣也得自己來搞定鞭衩。但通常來說学搜,工程師自己干所有的活”

——以上引用來自博客:BT的花《facebook 的工程師文化》

看起來工程師是萬能的M奚啤!瑞佩!

為什么工程師文化在美帝如此盛行聚磺?看看大洋彼岸那幾家最牛B的互聯網公司大家可能就明白了。facebook創(chuàng)始人Mark Zuckerberg炬丸、google創(chuàng)始人Larry Page瘫寝, Sergey Brin、亞馬遜創(chuàng)始人Jeff Bezos稠炬,皆是是工程師背景出身焕阿,甚至新秀instgram創(chuàng)始人Kevin Systrom也被報道:在社交旅游網站Nextstop營銷部門工作時,便開始每晚抽時間自學編程首启。

幾乎美帝叼咋天的產品都是工程師創(chuàng)造出來的暮屡。而“工程師文化”就僅僅是“工程師和開發(fā)”驅動?

但是事情真的如此簡單么毅桃?我們先列舉幾個小故事:

看過《社交網絡》的童鞋一定記得馬克在fb將要從哈佛擴張到斯坦福等大學時候興致勃勃的說:哈佛外的學校早就希望進駐facebook(大概意思褒纲,非臺詞)。我們可以馬后炮的看到兩個點:1钥飞、饑渴營銷(在哈佛進行種子用戶積累期莺掠,選擇合適時機進行開放逐步開放);2读宙、選擇正確的KOL(以.edu郵箱進行注冊從哈佛到常青藤大學直至其它普通大學彻秆,利用了哈佛作為意見領袖的作用)。這個故事涉及的并不是以“開發(fā)”思路驅動论悴,而是“產品”中的推廣思路掖棉。

還有一個橋段:馬克興沖沖的奔回宿舍說他要馬上對fb增加一個字段,標記一個用戶單身與否膀估。我們在這里看到的是一個產品設計師對用戶心理洞察的功能設計幔亥。此處也非“開發(fā)”思路驅動,而是“用戶需求”驅動察纯。

Kevin Systrom在創(chuàng)造ins時候為其設計了精美的濾鏡并成為ins前期獲得成功最重要的因素之一帕棉,ins的早期用戶群多為攝影師,接著再到明星和其他用戶饼记。選擇攝影師作為初期用戶香伴,通過在前期創(chuàng)造優(yōu)質的內容和氛圍吸引用戶代表的是優(yōu)秀的“運營思路”。

以馬克為代表的facebook硅谷創(chuàng)業(yè)者身上彰顯的“工程師”標簽之外具则,均是優(yōu)秀的產品經理即纲,運營達人和推廣高手。他們深諳“用戶需求”博肋,為其用戶設計優(yōu)秀的產品低斋,并借助自身“懂”開發(fā)的優(yōu)勢快速迭代蜂厅,輔以良好的運營推廣,造就了成功的產品膊畴。

扯談完畢掘猿,現在來說下我理解的“工程師文化”,即:

工程師文化=產品文化=以滿足用戶需求為核心的創(chuàng)造方式

每一個成功的互聯網產品無一不是“需求”驅動的產物唇跨。而一個成功的產品“技術稠通、產品、運營推廣”缺一不可买猖。強調工程師文化不是扭曲的比產品經理改橘、設計師、運營誰為誰服務玉控,誰管理誰唧龄。而是你所做的事情是否均從滿足用戶需求這個根本出發(fā)。而這種文化有以下特點:

1奸远、開放自由的討論文化既棺,不純粹以職能和職位驅動,以是否滿足用戶需求為判斷標準懒叛;

2丸冕、追求極致的用戶體驗;

3薛窥、快速迭代的執(zhí)行力和用戶響應能力”胖烛;

4、從滿足需求的角度進行創(chuàng)新诅迷,而非盲目“為了不一樣而不一樣;

5佩番、團隊不斷追求自我提升;

6罢杉、正視各個職能角色的力量趟畏,并充分授權其發(fā)揮所長。

我身邊也見過不少工程師出生的朋友創(chuàng)業(yè)滩租,因為不懂運營推廣而讓產品胎死腹中赋秀。在各位工程師艷羨硅谷工程師新貴時候不妨想想:為什么硅谷工程師自己可以做出優(yōu)秀的UI設計,懂營銷律想,還自己做運營猎莲?

真正的工程師文化“以服務用戶和產品為核心”,產品技即、運營著洼、推廣這個鐵三角都應該圍繞“滿足產品需求”去組織。

知乎專欄:http://zhuanlan.zhihu.com/julystory

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