餐飲類App-H5優(yōu)惠券需求文檔
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一. 需求背景
需求背景
由于公司推廣需求畏线,現(xiàn)在需要設(shè)計一個針對新老用戶發(fā)送優(yōu)惠券的H5界面味榛,用于微信里用戶自發(fā)的分享傳播椭坚。
需求目的
通過在第三方通信社交平臺以分享的形式發(fā)放優(yōu)惠券,達到老用戶推動新用戶的拉新以及激勵老用戶的二次消費搏色;(老用戶A下單成功后分享優(yōu)惠券到第三方平臺)
二.需求分析
用戶場景需求分析
梳理用戶需求
用戶方面:
想獲得更大的優(yōu)惠點外賣(點外賣是現(xiàn)代人生活的常態(tài)善茎,但是會因為外賣貴而選擇其他的方式吃飯);
商家方面:
想通過平臺活動频轿,增加產(chǎn)品銷量垂涯;
運營人員:
想通過分享優(yōu)惠活動,拉新航邢,推動新用戶注冊同時產(chǎn)生第一筆消費耕赘;促活,促動用戶在平臺上的消費膳殷,增加平臺的成單率操骡,吸引更多的商家進駐;
三.功能列表
四.流程梳理
業(yè)務(wù)邏輯
業(yè)務(wù)流程
頁面流程
五.原型設(shè)計
訂單完成分享紅包原型
邀請好友紅包原型
六.考核指標和計算方法
考核指標
日/周/月分享次數(shù)赚窃,看出活動最大活躍期册招;
分享率,看出活動點擊情況勒极;
新增用戶量是掰,拉新表現(xiàn);
優(yōu)惠券使用率辱匿,側(cè)面證明活動效果键痛,促活表現(xiàn);
計算方式
分享次數(shù)=系統(tǒng)統(tǒng)計總分享次數(shù)匾七;
分享率=分享總次數(shù)/總支付訂單數(shù)絮短;
新增用戶量=通過券頁面注冊用戶量;
優(yōu)惠券使用率=使用優(yōu)惠券支付用戶/總被領(lǐng)取優(yōu)惠券數(shù)量乐尊;