在職場(chǎng)作為一名女銷售有天然的優(yōu)勢(shì)辞州，但是也有劣勢(shì)怔锌。
小萱剛剛從公司內(nèi)部轉(zhuǎn)崗成為了一名銷售。但是作為一個(gè)小白，她知道自己現(xiàn)在出門肯定會(huì)被客戶給拍死埃元。所以涝涤，經(jīng)過一番努力，搞到了自己主管紅姐做銷售的終極經(jīng)驗(yàn)岛杀。
紅姐：作為一名銷售小白阔拳，剛開始肯定會(huì)出現(xiàn)的情況是入職幾個(gè)月可能一單都不開。這就是所謂的萬事開頭難类嗤。所以面對(duì)這樣的困境糊肠，我們最好的處理方法是先把心態(tài)放平。
小萱：這個(gè)我會(huì)盡量去調(diào)整遗锣。但是紅姐货裹，你覺得我們?cè)撛鯓訉?duì)待客戶呢？我感覺成交這事真的很難精偿。
紅姐：首先你得搞明白一個(gè)問題弧圆，做銷售實(shí)際上就是銷售自己，產(chǎn)品只是附帶完成笔咽。當(dāng)然搔预，這并不是犧牲色相，而是向客戶展示我們的專業(yè)拓轻，負(fù)責(zé)斯撮，認(rèn)真……讓客戶看到我們最優(yōu)秀的一面，最終要完成一件事——讓客戶相信你扶叉。
信任是達(dá)成合作最關(guān)鍵的因素，也是作為一名銷售需要花大量時(shí)間和精力來克服的難題帕膜。作為銷售枣氧，我們需要逢年過節(jié)問候拜訪客戶，時(shí)常給客戶送禮垮刹，有時(shí)候可能大半夜還要去機(jī)場(chǎng)接客戶达吞。即使很晚我依然會(huì)穿著非常的正式，你說我是為了什么呢荒典？
小萱：嘻嘻酪劫，當(dāng)然不是為了玩。
紅姐：我是在向客戶展示我的專業(yè)和認(rèn)真寺董，是在贏得客戶的信任覆糟。
在客戶信任我們之前，我們說任何關(guān)于生意或者產(chǎn)品的問題都是徒勞沒用的遮咖，大多時(shí)候的收獲就是客戶一句：“好滩字，我在考慮考慮！”咱們應(yīng)該明白，天底下產(chǎn)品太多了麦箍，為什么客戶要浪費(fèi)時(shí)間聽我們介紹呢漓藕？客戶之所以愿意認(rèn)真考慮我們的產(chǎn)品，有一個(gè)非常重要的原因就是他認(rèn)為在我們身上花時(shí)間是值得的挟裂，因?yàn)樗嘈盼覀兿沓Ｋ晕覀兪紫鹊孟窨蛻舫晒Φ耐其N自己。
你明白了嗎诀蓉？只有客戶信任我們了嫩与，合作才有了基礎(chǔ)！
小萱：紅姐交排，我記住了划滋，謝謝你。你的一席話我感覺豁然開朗了埃篓。
對(duì)于紅姐的理念处坪，我非常的贊同。如果一個(gè)業(yè)務(wù)員見到我的時(shí)候張口閉口只談自己的產(chǎn)品架专，除非他的產(chǎn)品是行業(yè)老大同窘，無可替代。否則部脚，我一定不會(huì)愿意聽他繼續(xù)講想邦。這是很多銷售小白經(jīng)常犯的錯(cuò)誤，一上來就談產(chǎn)品委刘，談自己的利益丧没。直接讓客戶對(duì)他產(chǎn)生強(qiáng)烈的防備心理。使客戶覺得這個(gè)銷售太過功利锡移，一旦合作可能會(huì)吃虧呕童。
其實(shí)，認(rèn)真提煉紅姐的話淆珊，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)這就是銷售法則中最重要的概念：模糊自己的銷售主張夺饲！簡(jiǎn)單的讓客戶知道我們是干什么的就行了，然后把話題往客戶關(guān)心的方向上去靠施符，讓客戶信任我們往声，一旦認(rèn)可我們，開單自然也是水到渠成戳吝。
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