在向客戶做產(chǎn)品比較時,千萬不要為了賣A型號暑竟,去貶低B型號斋射。
其一,任何時候批評店里的任何產(chǎn)品但荤,等于告訴顧客店里賣的產(chǎn)品不好罗岖。
其二,比較產(chǎn)品是帶有主觀色彩的腹躁。換句話說就是桑包,產(chǎn)品更好或者更差都是你的個人觀點。
根據(jù)產(chǎn)品各自的優(yōu)點來銷售產(chǎn)品,你可以這樣說:“產(chǎn)品A很好是因為……”潜慎,而“產(chǎn)品B不錯是因為……”捡多,通過指出它們的區(qū)別蓖康,但避免落入說哪一個更好的誤區(qū),你就能根據(jù)最適合顧客需求的特點和價值垒手,引導(dǎo)顧客做出決定蒜焊。然后,如果顧客認(rèn)為她的預(yù)算只夠購買價格較低的那個商品科贬,那就絕對不要去做質(zhì)量高低的比較泳梆。
有時顧客會問,為什么兩個相似的產(chǎn)品價格卻有所不同榜掌。遇到這種情況可以這樣解釋:價格更貴的那個產(chǎn)品的某一特點可能生產(chǎn)成本更高优妙,因此最終產(chǎn)品的價格要高一些。你可以向顧客解釋:原材料的質(zhì)量憎账、生產(chǎn)工藝套硼、對產(chǎn)品細(xì)節(jié)的注重,甚至是品牌名稱胞皱,這些特點都會影響到價格邪意。
所以,千萬不要因為做比較而扼殺了顧客對你店里任何產(chǎn)品的熱情反砌。每一種產(chǎn)品都有區(qū)別于其他產(chǎn)品的特點雾鬼,你要做的就是:找到商品獨一無二的屬性并依靠它們開展銷售。