昨天一顧客出游時在酒店發(fā)生一件非常不愉快的事，如果這件事是我在現(xiàn)場肯定沒辦法克制自己，簡直會瘋掉恩尾；
改小姐在我店鋪購買了某農(nóng)場限時＂搶購＂產(chǎn)品，二房一廳挽懦，并預約前天入住翰意，但當天給我信息說，問我能否推薦一天信柿，說丈夫今天請不到假冀偶，因入住當天酒店支不了退改，章小姐還是按了愿計劃一人帶著三個小朋友出游渔嚷；
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來到農(nóng)場小朋友們玩得很開心蔫磨，零距離接觸動物，平時在城市從沒有看到過圃伶，感到很新奇堤如；
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晚上一件不愉快的事情出現(xiàn)了，章小姐搶購的是貨柜客棧窒朋，景區(qū)為了讓游客體驗田園風光搀罢，將貨柜放到田園上；
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入黑了侥猩，張女士帶著玩累的三個小朋友外出就餐榔至，大概9點多回到房間，發(fā)現(xiàn)房間臺面放著幾個蘋果有兩個被老鼠光顧了欺劳，床頭上發(fā)現(xiàn)幾個小黑點唧取，手摩上去是軟軟的铅鲤，還有點熱量；
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發(fā)生這現(xiàn)象枫弟，張女士就怕了邢享，連夜帶著三個小孩棄房到市區(qū)酒店住，安頓好才晚上十一點才告知我這件事淡诗；我們這邊也及時向相關(guān)部門反饋骇塘；
問題反饋了十多個小時，相關(guān)部門韩容、酒店對這件事處理一點不急時款违，還感覺是很正常，這樣我就有點來氣了群凶；
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對著酒店這種處理方式真有點無語插爹，雖然景點能給小朋友帶來很大樂趣，但服務沒有把顧客放在第一位请梢，反而不斷推卸責任递惋；
