用『系統(tǒng)觀』高效地完成目標(biāo)

剛開始工作的時候留凭,我一直很疑惑,在沒有學(xué)生時代條條框框的評分體系下升略,一個人如何才算工作能力強(qiáng)?通過和身邊的一些前輩聊天屡限,發(fā)現(xiàn)答案似乎很簡單品嚣,就是“把事情做成”。不管是老板給的任務(wù)钧大,還是自己主動爭取的事情翰撑,如果結(jié)果能符合預(yù)期、達(dá)到目標(biāo)啊央,就能建立他人對你的信任眶诈。

聽上去似乎只用埋頭干就行,但其實不然瓜饥,為了更好地提高自己做事的效率逝撬,在目標(biāo)和結(jié)果之間,需要在眾多解決方案中乓土,選擇一個最高效的方式宪潮。而一個人能力的高低,除了用結(jié)果說話趣苏,更是體現(xiàn)在這個解決方案的選擇狡相。?


我之前對解決方案有個認(rèn)知誤區(qū),認(rèn)為作為一個項目的負(fù)責(zé)人食磕,我得負(fù)責(zé)解決方案中涉及的所有子工作尽棕。后來看了《原則》,才意識到作為項目負(fù)責(zé)人彬伦,更重要的是做好『系統(tǒng)的設(shè)計者』滔悉。就像平時看電視劇伊诵,我們站在上帝視角來看劇中的人物。對于要完成的這個項目氧敢,我們同樣得從更高層 次日戈,把它看成是一個系統(tǒng)。而我們作為負(fù)責(zé)人孙乖,要從“整個系統(tǒng)的設(shè)計者”的角度浙炼,來俯看這個項目。


為了讓這個系統(tǒng)順利運(yùn)行唯袄,最終能達(dá)到我們想要的結(jié)果弯屈,我們需要設(shè)計每一個零部件如何運(yùn)作(也就是拆解為子任務(wù)的過程),結(jié)合系統(tǒng)最優(yōu)解恋拷,安排最合適的人負(fù)責(zé)每個零部件的運(yùn)行(也就是安排子任務(wù)的執(zhí)行人)资厉。

如果自己恰巧適合完成某任務(wù),可以給自己分配任務(wù)蔬顾,作為任務(wù)執(zhí)行人宴偿。但需要注意的是,“我”诀豁,最重要的仍然是作為這個系統(tǒng)的設(shè)計者窄刘,然后才是系統(tǒng)某個任務(wù)的執(zhí)行人。有了這樣的區(qū)分舷胜,能防止自己一頭栽進(jìn)執(zhí)行細(xì)節(jié)娩践,從執(zhí)行者身份抽離出來,站在更高角度有個完整的項目規(guī)劃烹骨。同時翻伺,也能更客觀地看待自己,不讓自己承擔(dān)不應(yīng)該或者能力范圍外的子任務(wù)沮焕,而且當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己作為任務(wù)執(zhí)行人表現(xiàn)糟糕時吨岭,為了整個系統(tǒng)的最大效益,會更愿意直面自己的不足遇汞,快速替換人選未妹。

舉個例子,作為產(chǎn)品經(jīng)理空入,我之前總是期望所有好的產(chǎn)品點子都是我自己想出來的络它,當(dāng)我的想法被人質(zhì)疑時,第一反應(yīng)會處于抗拒的狀態(tài)歪赢。因為這個時候化戳,我只把自己局限于“想出好的產(chǎn)品想法”的執(zhí)行人角色,沒有意識到自己更重要的是做好系統(tǒng)設(shè)計者,即做好產(chǎn)品功能的整體負(fù)責(zé)人点楼,最主要的目標(biāo)是確保上線一個符合用戶需求的功能扫尖。

當(dāng)我切換角色,從系統(tǒng)設(shè)計者角度出發(fā)掠廓,當(dāng)有人質(zhì)疑我的產(chǎn)品想法時换怖,其實是多了一個人一起擔(dān)任“想出好的產(chǎn)品想法”的角色。這對于實現(xiàn)整個大的目標(biāo)來說蟀瞧,是一件好事沉颂。當(dāng)人家的想法的確比自己優(yōu)秀時,甚至可以把自己解雇悦污,讓他來擔(dān)任這個角色铸屉。即使沒人主動提出反對的想法,為了更好地完成系統(tǒng)目標(biāo)切端,我也可以增設(shè)『挑戰(zhàn)產(chǎn)品想法』的任務(wù)和執(zhí)行人彻坛,來為產(chǎn)品想法把關(guān)。

在這樣的系統(tǒng)觀下踏枣,身邊的一切都是自己可以調(diào)動的資源昌屉,包括自己的老板。關(guān)于老板茵瀑,可能是受到學(xué)生時代的影響怠益,一開始我看到老板總覺得和看到老師一樣,遇到問題會不敢去找老板瘾婿,害怕暴露自己的不足。后來在某次和老板的談話中烤咧,我鼓起勇氣分享了我的這個困惑偏陪,我才意識到自己的擔(dān)心是多余的,老板最關(guān)心的是我能否達(dá)成目標(biāo)煮嫌。當(dāng)遇到問題時笛谦,重點應(yīng)該在于快速解決問題,有必要時昌阿,是完全可以利用老板這個資源饥脑。

當(dāng)然,這樣的心態(tài)轉(zhuǎn)變需要一些時間懦冰,畢竟主動承認(rèn)問題仍然需要勇氣灶轰。那么如何去獲得這個勇氣?仍然是利用這個系統(tǒng)觀去思考刷钢。即使執(zhí)行某個任務(wù)會有短期的負(fù)面影響笋颤,但是只要能為整體的系統(tǒng)目標(biāo)帶來正向的收益,那么做這件事情就是有意義的内地。這樣一來伴澄,就能讓自己擺脫短視赋除,真是個很棒的思維方式。

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